幼儿园家长与家长发生矛盾老师应该怎么办

幼儿教师如何处理与家长的矛盾

家长工作是幼儿园的常规工作之一，如何正确面对和处理家长矛盾是家长工作中的难题。家长矛盾主要可以概括为两方面:家长之间的矛盾和家长与教师的矛盾。正确面对家长矛盾，要细究其根源，对症下药;教师处理家长矛盾时要运用智慧，讲究方法，注重策略。

一、家长矛盾面面观

幼儿教师都会经历或耳闻目睹这样一些家长矛盾:谁和谁的家长发生了口角，甚至动了手;谁的家长将教师告到园领导、局领导那里了;谁的家长对教师大发牢骚或当面指责，甚至打骂„„种种问题和矛盾，既影响了教师的正常工作和生活，又损害了幼儿园的声誉，有些还会在幼儿的心里蒙上一层阴影，对幼儿的成长造成不利的影响。处理家长矛盾的方式，折射出教师不同的工作态度、责任心和智慧。家长工作的好坏影响着班级能否正常运行，决定着班级的保教质量。所以，正确面对和处理家长矛盾，协调好与家长的关系，是一名幼儿教师必备的专业素质之一。

首先，父母吵架，作为儿女来讲其实是最头疼的，两边都是亲人，帮那边都不是，所以这是一个很棘手的问题。我说一下自己的观点：

1、如果你的父母的情绪比较激烈，你可以劝劝情绪比较激烈的一方，让他或者她少说几句，跟他们说为了你，和睦点，同时如果你知道哪边是错的话，你可以跟他或者她讲讲道理，然后给他们调节一下，做做中间润滑剂，你千万不能发脾气，因为你毕竟是小辈，更不能帮一方严厉地说另一方，最好不要。其实父母吵架有时候也很正常的，谁家都有，你也不要太烦心。

2、如果他们并不是经常这样的话，就证明在感情上应该是没有问题的，作为你来说，还是保持沉默比较好，过上两天，一定就没事了。

3、但是，如果他们的冷战一直没有消除的话，那么，作为你父母感情纽带的你，这时候可以发挥一下重要作用，从侧面打听一下他们吵架的原因，再根据实际情况从中做一些调节。

4、当他们吵架时，你就大声说：不要吵了，你们总是这样吵，你们不烦我都很烦了！你们有没有想过我的感受，为什么就不能平心静气的说，我要的是一个温馨和谐的家庭，难道这样的要求你们也做不都。或者直接摔门而出，这样他们会明白你不喜欢他们吵架，明白还有你的存在，这是非常有效的方法，但并不是最好的办法。

5、其实沉默是我最推荐的方法。因为你不论为谁说话都是火上浇油，因为他们都以为自己正确，你只要一说话，两人本来势均力敌，由于你的加入，天平必然倾斜，那另一方必定感觉更委屈，就更加没完。所以，你在一边看着，只要父母不动手，随他们吵，累了，也就没事了。

6、你必须明白，做孩子的，要遵守孩子应该做的界线。父母吵架是父母的事情，上一代人的事情由他们自行解决！当然他们吵架我们心理都不好受，可是没有办法，千万别把父母吵架的原因归咎于自己身上，这样你会背负一生的压力。这些东西本来不属于我们的。只需要告诉他们我们的感受。就可以了。如果再吵架，你可以走开。

7、（重点）父母单独一方和你说对方什么，都要婉言的谢绝听下去！不要站在父母中间，做父母之间战争的法官，这样会适得其反。

最后祝贺你开心，家庭和睦！

孩子间的争吵家长该如何正确处理

孩子间的争吵家长该如何正确处理，孩子们在一起玩耍，难免对有磕碰，吵闹，孩子之间发生吵架,家长一定要以理服人，那么接下来我们一起去看看孩子间的争吵家长该如何正确处理。

孩子间的争吵家长该如何正确处理1

小朋友容易发生争吵的原因：

(一)现在的孩子大都是独生子女，真是集万千宠爱于一身，从小生活在一个绝对“爱心”的世界里。由于家庭里不良的教育，造成孩子“自我为中心”的心理状况，在生活中强占别人的玩具、图书等物品，而造成争吵。有一些家长非常溺爱孩子，过于放任对孩子的教育。甚至有的家长对自己的孩子说：“如果有人欺负你，你要狠狠地揍他。打不赢就用脚踢，用嘴咬，用手挖！”在大人的纵容下，孩子们就容易发生争吵的行为。

(二)美国心理学家班杜拉通过一系列实验证明，由于儿童模仿性强，是非辨别能力差，因此，孩子很容易受成人和电视的影响，如家庭父母爱吵架，孩子们都喜欢看奥迪曼，过后都会扮演超人怎么去打斗的，电视播出打斗的影片等等。这样也容易形成孩子蛮横粗暴的不良性格，而当电视进入每一个家庭后，幼儿每天用于看电视台的时间很多，电视中的暴力场面，无疑为幼儿提供了样板，使幼儿不知不觉地模仿学习了争吵的行为。

(三)孩子为了坚持正确的行为规则，而又无力去说服对方时候，采用了不恰当的处理方法，也容易引起争吵。

面对孩子之间的争吵，大人应该采取的对策：

(一)不急于干涉

发现孩子吵架时，先要保持冷静，持中立态度弄清事情的来龙去脉。

(二)时转移孩子注意力

利用孩子注意力容易转移的特性，将其中一位迅速带离现场，或者用孩子感兴趣的事物吸引其注意力，让他远离争吵。

(三)保留孩子的尊严

如果确实需要对孩子进行明确的批评教育，也不要对孩子的个性和人格作出侮辱式的评判，避免给他人心目中留下坏孩子的错误印象，从而嘲讽、排斥他，使孩子生活在自卑当中。

(四)让孩子学会自己解决

可以让孩子自己去分析对错，了解他对事情的看法，从而帮助他学习正确处理人际关系，提高分析问题和解决问题的能力。

孩子间的争吵家长该如何正确处理2

首先来分析一下孩子之间发生争吵的原因都有哪些：

1、争抢一件物品的归属权，比如一个布娃娃、一块饼干、电视台节目等。

2、家庭因素影响。孩子的模仿能力很强，如果父母经常吵架就会给孩子留下深刻的印象，并且当孩子遇到无法解决的事情或孩子感觉对自己不公平的事情出现时就会模仿家长，通过争吵的方式来为自己“发声”。

3、孩子没有解决矛盾的能力和清晰的表达能力。孩子们之间吵架很多时候都是因为无法说服对方理解自己的观点，并且坚持自己的观点，因此而产生争吵。

4、家庭教育因素。很多家长在教育孩子的时候都有溺爱掺杂在里面，导致孩子养成“唯我独尊”的心理，并且家长也赞成、鼓励孩子通过争吵来表达自己的意见。

当家长遇到孩子争吵时应该先冷静的分析原因，然后再这样做：

1、保持冷静

很多家长看到自家孩子跟别人吵起来，第一时间都会冲上去为自家孩子“撑腰”，其实这样的做法是不冷静、非理智的，会让孩子产生“无论对错，总有人给我撑腰”的认知，并且可能会因此在孩子心里埋下一颗“蛮横不讲理”的种子。家长应保持冷静，让孩子先叙述事情的经过，在了解实情之后帮助孩子判断对错、辨别是非。

2、让孩子思考

当孩子因为抢一个玩具而争吵，家长应该让孩子自己去思考自己的做法是否正确，可以这样做：拿出一个玩具让孩子双方都有玩具玩，但要让他们在玩完之后，告诉家长自己对刚才争吵行为的看法。这样做可以有效的让孩子养成是非对错的观念，并且孩子深刻的记忆自己犯的错误。

3、给孩子解决的权利

当孩子之间发生争吵，家长应站在旁边观看局势给孩子解决争吵的权利，让孩子自己寻找解决办法，这样的做法会提高孩子分析、解决问题的能力并且能够让孩子学会如何正确处理人际关系。如果孩子钻牛角尖的认为“对方有错，自己没错”，家长就要出面干预，防止局势恶化。

孩子与大人吵架赌气，家长正确的做法并不是对孩子大呼小叫，也不是去辱骂孩子，或者是强迫孩子跟自己进行沟通。当孩子正上头的时候，父母不要着急去跟孩子进行解决问题，等到孩子的心情稍微平静一些以后，父母再去跟孩子进行沟通。而在沟通的过程当中，父母不要总是三言两语就会出现脾气暴躁的一种现象。我们在与孩子沟通的过程当中，一定要心平气和，要控制住自己的情绪。

一般青春期的孩子非常的容易跟父母出现赌气的现象，而且也非常的容易出现拒绝跟父母沟通的现象，青春期的孩子脾气本身就是比较暴躁的。千万不要想着用以暴制暴的方式去对待着孩子，现在的孩子已经不吃这一套了，以暴制暴的方式根本就没有用，反而还会让孩子跟父母之间的怨恨越来越深。父母要从心理上去接受孩子的脾气，有很多的家长总觉得孩子不应该有脾气，孩子也不应该用这样的方式对待长辈。

我们可以去想一想，这件事情到底是谁的错误，如果确实是父母做错了的话，那么父母就可以选择跟孩子道歉。但如果是孩子做错了，那么等待孩子的情绪稳定之后，父母也是应该要去跟孩子进行沟通。我们应该要让孩子认识到这件事情的主要原因，要让孩子认识到事情的问题，然后让孩子知道自己做错了，让孩子跟父母道歉。

父母在陪伴着孩子长大的时候，一定要有耐心一些，这样才能够有效的避免一些问题的出现，也才能够给予孩子更多的安全感，能够让孩子在成长的过程当中更加的幸福。有效的沟通比以暴制暴或者是辱骂孩子，用言语刺激孩子有用的多。

01 吵架前我们要知道的

孩子这种生物难管又经常惹人生气，生活中和学习中一定有很多与父母意见相佐的时候，吵架再所难免。

相信各位爸爸妈妈都有与孩子吵架的经历，但是您真的会吵架吗？您知道正确的吵架方式吗？您又知道如何利用吵架而达到教养目的吗？

跟大孩子（特指读初中高中的孩子）吵架，我们必须当成一件十分重要的事情来对待，运筹帷幄，甚至用上《孙子兵法》，否则吵架只会起反作用。

1、吵架前我们得明确一下这几个要点： 哪里出了问题；孩子为什么生气；他生气是因为父母错了还是他自己在无中生有（有些吵架来得太快，来不及理清这些就已发生，没关系，往下看）；

2、我们吵架时必须要知道和注意的几点：

（1）不要拿我们的付出去说事儿。 不仅仅是因为这是我们父母的责任，最重要的是当我们说出来的时候，孩子会逆反，不说他可能反而知道父母的辛苦和付出，说出来的话他会觉得这本来就是父母应该做的；

（2）青春期的孩子与父母吵架 有相当一部分原因是他们的身体在快速生长，他们的 情绪容易失控； 还有一部分原因是 因为他们很心虚，所以会提高自己的音量来给自己壮胆 ，他们总觉得我声音大我有理，但其实作为成年人的我们都知道有理不在声高；

（3）我们必须明白，在情绪失控的情况下讲道理没什么用 ，尤其是针对青春期的大孩子们。

02 如何吵赢大孩子

既然知道了以上几点，那么我们就不能上孩子们的当。他们越是声音大、越是心虚、越是无理取闹，我们越要镇定。只要我们被他们给激怒了，就正中了他们下怀。

他们慌乱的心原本无处安放，只好用大声吵架来掩饰自己的心虚；我们听了很生气然后就去骂他们，跟他们大声讲道理，说他们不像话而我们只是平常的父母心，为了望子成龙望女成凤我们付出了多少，而你不但不感恩还……越说越生气，肾上腺素急速上升，心理脆弱一点的都能被气哭，严重的可以气到心脏病发。

吵架我们当然要吵赢，但赢的方式并不是在吵架当中占上风，而是要做真正有大智慧且控制局面的一方。 我们比孩子们大至少20多岁，我们吃的盐比他们吃的米多，所以 我们必须要成熟、理智的对待一个青春期孩子的挑衅 。我们得知道孩子真正的目的不是想发脾气，也不想跟父母把关系弄僵，他们之所以这样其实是因为他们无助和无能，只能通过最糟糕的方式来处理，他们可能需要的仅仅是父母一句理解或者关心的话而已。只是由于对于事情的认知不够，把一件小事发酵成为了一发不可收拾的事情。

孩子不懂事，可我们家长是成年人，我们需要洞悉他们的心理诉求。 以上面视频的孩子为例，我看到的就是一个可怜的大孩子在问父母要爱、要关心，甚至是以无理取闹的方式来撒娇。如果我们看不透，就会演变成激烈的对抗。很多小孩子就是在这种情况下被父母骂了以后，在激情的情况下跳楼自杀了。如果父母没有那样去骂他，我敢肯定的说，孩子一定不会寻短见。

一个青春期的孩子他已经不可以象小时候那样用撒娇、大哭来达到目的，他只能用极端的方式：大吵大闹、离家出走、自杀威胁。如果长期不理他们，没有找到正确的处理方式，很快他们就会在外面寻找爱：结交社会人士，错付信任，荒废学业；上网、逃课、打游戏，把自己陷于虚拟世界当中无法自拨，社交功能损害甚至患上重度抑郁症。

如果孩子走到那个地步，我们不应该只是责备孩子，家长要付很大的责任，孩子一定用他的方式向我们求救过，只是我们没有引起重视，或者用了错误的方法。

当青春期的孩子找父母吵架，他需要的是家长的理解，我们只需要紧紧的抱住他，或者给他说几句软话哄哄他们，就可以避免一切不好的后果。 因为一个不成熟的人，在面对你对他质疑的时候，已经无关乎对错，更没有理智，孩子会为了证明自己，为了吵赢父母、为了找到所谓的自尊心而想尽各种办法去捍卫自己的尊严（我们不正是这样与父母对抗而长大的吗？）。当这种冲突越来越多，后果就会变的很严重，因为 量变引起了质变 。

当青春期的孩子发起战争想要吵架，我们 可以真诚的抱着他说一句：爸爸/妈妈知道你受委屈了，是我们做的不对，宝贝其实已经很努力了 …… 当他听到这些，他不会再那样吵下去，而事后他反而会自省，他知道爸爸妈妈没有那么错，也知道自己无理取闹了。父母再找一个他平静时候的机会去与他沟通，孩子能听进去。 看透不说破，理解他们的困境和言行，接纳他们的不成熟和不理智，保护他们的自尊心，温柔的对待他们采取的方式。 这些就是我们把架吵赢的法宝。

亲子关系其实就是靠成熟的那一方和有责任感的那一方去维系的。 当我们老了，就反过来了，我们成为了老小孩，而长大成人的孩子们成为了成熟的那一方和有责任感的那一方，他们负责主导那个阶段的亲子关系。