茶颜悦色员工吐槽月薪低，实体店遭遇疫情该如何经营？

茶颜悦色员工吐槽月薪低，每天工作十几个小时，到手二千多，茶颜悦色的员工表示已经忍无可忍！据悉，这些员工之前的工资在五千元左右，这个薪资是他们满意的！他们觉得和付出成正比！然而，疫情的影响下，茶颜悦色的生意开始直线下滑，生意变差，他们的薪水也就较以前缩减了二倍！

茶颜悦色的员工表示，生意变差，但是他们上班的时常并未缩减，他们是一直在岗坚持了十几个小时的！所以，他们对于缩减他们的薪水表示不服！在他们看来，老板亏钱是老板的事情，老板赚钱的时候也没有想着给他们多发一分，所以，他们拒绝老板道德绑架！对于员工的爆料，起初茶颜悦色的老板是非常愤怒的，他觉得员工没有和公司共度难关的心思，所以，他表示员工不想干可以辞职！后续，随着舆论的发酵，茶颜悦色的老板公开致歉。

经营

疫情之下，很多的实体店都是勉强在维持的运营的！可以说只有老板才知道要承受的压力有多大！很多实体店的老板在疫情期间为了避免损失选择了关闭店铺！所以，能在疫情期间坚守的实体店真的不容易！大部分实体店在疫情期间为了经营下去，选择了裁员等举措！因为生意惨淡属实用不了这么多人是事实。还有的实体店线下的生意遇冷，就开启了线上销售的模式，虽然说生意有所起色，但是疫情期间受到了诸多的限制，生意也大不如前！

网友热议

茶颜悦色员工爆料月薪低这件事，一部分网友表示艰难的情况下，老板没有想着开除员工，而是先给员工开最低补助，算是一个负责任的老板！网友表示员工理应当和老板共度难关。

茶颜悦色员工吐槽月薪低，实体店遭遇疫情想要经营下去，最直接的办法就是缩减运营成本！

认为这位顾客在喝出纸巾之后应该拍照保留证据，然后联系商家，如果商家不承认的话，顾客可以拨打12315维权电话进行举报，也可以向当地食品部门进行举报，要求商家赔偿。茶颜悦色是长沙本地的一家奶茶店，因为味道比较好，所以引起了很多人的关注，很多外地游客也会不远万里去长沙，就为了喝一杯原汁原味的茶颜悦色。作为一杯饮品店，食品安全是非常重要的，如果一家食品店连食品安全都保证不了，那么这家店肯定是不合格的。

茶颜悦色在最近可以说是万众瞩目，因为员工和老板吵架之后，集体辞职的消息还没有平息，又因为有顾客在奶茶里面喝出了整张纸巾而被大家再次关注。在湖南长沙，有一位女士在喝完茶颜悦色后打开盖子，发现杯子底部有一整张的纸巾。因为当时吴女士正在和朋友一起在公园里玩儿，所以就点了几杯奶茶，但是这六杯奶茶里面有一杯里面有两张纸巾。

于是吴女士便拿着这杯奶茶去店里想找个员工，讨一个说法。但是员工好像并不想承认这件事情，因为这边员工先是问吴女士在喝奶茶之后有没有出现什么问题，而且还说调监控的话会比较麻烦。后来吴女士便把这件事情发布到了网上，也有记者去茶颜悦色采访了这位员工。工作人员说自己已经查看过了监控发现并没有人把纸巾放进杯子里，所以不知道为什么会出现这样的事情，所以现在这件事情还正在调查。

不过既然检查了监控不是员工把纸条放在杯子里面的，那么就说明这件事情和茶颜悦色没有关系了。所以这件事情究竟要怎么解决，还得看后续双方要怎么协商。

茶颜悦色员工吐槽自己受到疫情的影响，一个月工资到手只有两三千块钱，除了房租以及必要的生活支出基本不剩什么，但是部分的主要领导不同意见，所以有了语言上的交锋，然后这事情闹到最后，很多基层员工跑路，据说整体人数从原来7800人，短短半天下降到7600人。

月色大家估计都听过，因为听过这个品牌喝过这个品牌的奶茶，但是这些服务行业的员工薪水普遍是不怎么高的，而像茶颜悦色这样的大品牌，在业务比较忙的时候，虽然每天辛苦一些，但一个月确实能赚到个5000多块钱，这也不算特别少，但因为受到疫情的影响，现在好多地区没什么业务，就是在那熬时间。一天工作时间还是在11个小时12个小时这样程度，但因为店铺没有什么生意，所以最终到手的薪资只有两三千块钱。

这部分收入要真的按照按劳分配来说，好像还真没什么问题，因为店铺没生意，卖不出去东西，房租水电这些上面有多少考虑，员工没有做那么多的工作，工作量下降了那收入自然就下降了，但这只是表面上没什么问题，但也有员工说那业务比较忙的时候，我的薪水也没有达到1万呢？为什么现在业务轻松了，受疫情影响不可抗力因素，薪水就下降了2000~3000呢？按劳分配有时候并不合理吧，员工争议的点就在这里。

所以这事情到了最后就是有几百名员工选择离职，因为这事情你要到时候谁的错好像还真没有，总部是按照工作量来进行这个薪资的分配，好像也没什么问题，员工找不到什么问题所在。其实也没必要找，只是知道自己每天工作时间还是在11个小时12个小时，但自己的收入下降了一半不止，那既然这样自己就不如换一个行业。毕竟又不是非要做这一份工作，所以现在好多员工选择了离职。

会有影响，因为这件事情不仅会引起消费者的反感，而且也会进一步降低该品牌的商誉，所以该品牌的口碑会有所下滑。虽然茶颜悦色能够成为网红奶茶品牌，而且也能够不断扩展其经营范围，但是这个品牌的某些行为却具有可谴责性。

对于任何一个品牌而言，劳动者的权益都是至关重要的，而且也会影响品牌的发展。因此，茶颜悦色不仅应当维护员工的合法权益，而且也应该为员工提供合理的待遇。茶颜悦色员工吐槽月薪低，创始人致歉，此事是否会影响品牌的口碑？我认为这会影响其口碑，之所以会的原因有三个:

一、此事会对该品牌产生极为负面的影响。

我之所以以认为这件事情会影响品牌的口碑，就是因为此事的确能够说明茶颜悦色无法尊重和保障员工的权益，而且也不能与员工共同进退。所以这件事情不仅会严重冲击该品牌的生产和经营，而且也会进一步降低其口碑，这就是此事的负面影响。

二、此事会进一步改变我们对该品牌的看法。

此事之所以能够影响其口碑，就是因为作为消费者的我们不仅无法容忍该品牌的行为，而且也不愿意继续支持该品牌的发展。所以无论如何，该品牌都无法提高其口碑，而且也不能改变我们的看法和评价。

三、该品牌无法挽回其形象。

在这件事情被曝光之后，该品牌的形象轰然倒塌，而其形象与口碑密切关联。当该品牌无法给消费者留下更好的印象，并且不能树立更好的形象时，我们就不会继续信任该品牌的商品。当该品牌失去消费者的信任时，其口碑就会变得越来越低。而正是因为如此，所以其口碑无法恢复如初。

以上就是我的分析。

茶颜悦色被爆薪资内乱，员工公开抱怨月薪3千元，只够维持基本生活开支苦不堪言！茶颜悦色的员工爆料之后，可以说舆论一片哗然！毕竟，茶颜悦色在行业内算是有名的品牌，此次被员工公开抱怨和吐槽，实在是有失脸面！

据悉，茶颜悦色之前的薪资一直在五千元左右，如果遇到加班还能开到六千左右！所以，对比以前的薪水，现在员工的薪水直接被砍掉了一半，员工自然会心生不满！不过，从茶颜悦色老板的回应来看，茶颜悦色之所以会进行薪资调整，是因为疫情之下，接连亏损，公司已经濒临破产的风险！茶颜悦色财报被曝光，一季度的亏损高达六千万，这个数字是非常惊人的！茶颜悦色的老板表示，在正常经营的情况下，他给所有员工开的是行业内最高工资，他没有想到公司遇到了困难，员工们竟然第一时间落井下石！

网友热议

茶颜悦色一事，网友有的站队员工，有的站队老板，意见并不统一！一些网友表示没有想到做茶颜悦色的门店销售员工竟然可以这么赚钱，一些网友表示非常酸，他们一样的加班加点，工资却没有门店销售员高，他们觉得非常的“失败”。这部分网友表示茶颜悦色的员工应该学会感恩和知足，毕竟，作为门店销售，一月开六千的工资属实是非常高昂的工资！现在公司遇到了困难，员工和公司共进退理所应当！

寒冬

可以说疫情之下，实体店有“百态”，几乎都是萧条的状态！所以，茶颜悦色的员工在生意非常差的情况下，在门店也并没有工作，如此体恤一下老板，拿一半的工资又能如何？！难道非要让茶颜悦色倒闭，让他们彻底失业才算最好的结局？！

茶颜悦色被指薪资内乱，员工抱怨月薪3千元，此事，你会站队员工吗？

       茶颜悦色是一家颇有名气的奶茶店，一直以来都有很广大的消费者基础跟良好的口碑，但是在最近，茶颜悦色却因为薪资问题被骂上热搜。事情的起因是一名茶颜悦色的员工在某一个社交平台上面爆料，表示公司的员工人均工作时间要长达11个小时，但是时薪却只在6块钱到9块钱之间，大部分员工的月薪不超过3000元。关于这一个消息，立马在这个社交媒体平台上面引起热烈的讨论。就仅仅是这个事情，还不是引爆大众讨论点，在这名员工爆料公司员工薪资之后，有一名疑似茶颜悦色的高层在上面跟帖回应：“为什么不够，因为这些员工天天蹦迪，高消费则呢么够······德不配位，必有灾殃。你有多大的本事，就拿多少钱。”还有一名也疑似是茶颜悦色高层的网友回复，在新冠疫情期间，一个月就要亏损两千多万，还阴阳怪气回应那名爆料的员工“打得一手好牌。”

       原本因为疫情打击各个行业，这些公司、单位在经营的时候的确是很困难，有什么问题，言之有理，行为合法，不会有过多的指责，但是茶颜悦色的回应的确是很失当。随后，茶颜悦色的负责人才出来道歉，表示会重视这个问题。

       我觉得茶颜悦色这家连锁奶茶店一开始的处理方式并不好，没有将员工反映的薪资问题好好解释、好好解决，反而是用激烈的言辞，激化矛盾，就算网友并不是在这家奶茶店工作，都会觉得非常生气，因为大部分都是上班族，要是自己的劳动还来这样的对待，都会感同身受。

       在后面茶颜悦色负责人吕良的回复，终于让大众看到了诚意，起码这封致歉信并没有脱离重点，没有避重就轻，而是解释事情，言语也是比较克制。但是再怎么说都是一回事，有没有真正重视员工反映的薪资问题，有没有真的解决好这个问题，才是最关键的。