1、IE的三大功能——成本、绩效的有效掌控,价值工程的开创,资源的分配与有效运用。
2、创新的功能——促使竞争生态结构的改变,它提供我们挑战传统的新观念,促使我们推动全球分工的新思维,技术整合的新方法,人才培育的新方法。
3、竞争导向赢的策略——生意型态→经营的策略(核心竞争能力)→建立系统→建立组织→找对人才。
4、接班人三条件——一是品德最重要,二是要有责任心,三是要有工作意愿(品德、责任感、肯做事)。至于太聪明的人,则婉拒。
5、英雄的省思——真正的英雄,是战死在沙场上的人,而不是来领勋章的人。
6、富士康是什么——打不死的蟑螂/刻苦朴实的台湾水牛/贫瘠土壤中扎根的葡萄藤/振翅欲飞的孤雁/寂寞长大的地瓜。
7、ISO——勇于创新——品质系统→设计/发展、生产、安装与售后服务之品质保证模式。
8、整合趋势——品牌与通路的整合、制造与研发的整合、全球成本的整合、市场将会由消费。
9、技术应用舞台在现场——没有现场这个技术应用的舞台,任何技术的发展都将止步于实验室,都将胎死腹中。
10、工厂管理的理念——走出实验室,没有高科技,只有执行的纪律。
11、公司十年发展方向——长期/稳定/发展/科技/国际。
12、创新——“创新”将是以知识融合经验,提升制造科技的“核心竞争力”。
13、公司的经营理念——爱心、信心、决心。
14、富士康创新的四个阶段——垂直整合、逆向整合、横向整合、多元整合。
15、创新的表现——创新的表现(三种运作的能力上):经营理念的创新、经营方式的创新、制造方法的创新。
16、全球化思考逻辑——客户→产品→功能(即系统)→地理位置。
17、事业成功的要素——意愿、专业、耐心。
18、客户在哪里,富士康就到哪里。
19、座右铭——努力,努力,再努力。不为物欲,不为虚名。享受工作,享受挑战。
20、公司的工作精神——融合、责任、进步。
21、品质是什么——就是客户愿意用两倍的价格来跟你买,而且还很高兴。
22、自问——“自己的核心竞争力在哪里?”尤其是在未来五年到十年,到底掌握了哪些优势?
23、策略是什么——方向、时机、程度。
24、品质的重要性——品质是价值与尊严的起点,也是公司赖以生存的命脉。
郭台铭他是全球最大的电子代工厂商的掌舵人,背后有六十多亿美元的身家、在大陆拥有近120万员工和上万亿资产的鸿海帝国。作为中国制造的标杆企业,鸿海旗下的富士康堪称台商西进的经典。20xx年,富士康跃居《财富》全球500强第60位。
从徒手创业到至今30多年,郭台铭曾自诩有着“打不死的蟑螂”一样的生存能力,也正是有这样的精神,才成就他今日辉煌。有时候,他会上八卦新闻的头条,有时候关于他的负面报道也不少。台湾媒体曾用“虎与狐”来比喻他,在他看来,这个竞争激烈的行业里,要有虎的速度与专注。
1、“工会主席的地位跟我一样大!”、“员工有任何问题都可以找工会,工会必须给出一个答复!”——郭台铭在“富士康之星——20xx优秀基层员工”表彰大会上说。
2、不管经济如何挑战我们,员工是我们的宝贵资产,所以你们要有信心。——富士康将造30万台机器人用于单调、危险性强的工作,郭台铭承诺,虽然20xx年经济形势仍不明朗,但富士康“保证明年不裁员”。
3、鸿海是什么打不死的蟑螂,刻苦朴实的水牛,贫瘠土壤中扎根的葡萄藤,振翅奋飞的孤雁,寂寞长大的地瓜。——摘自《富士康:郭台铭白手起家英雄莫问出身》一文
4、谁能够吸引人才,给人才机会,这样的企业在下一波景气循环后,就是下一个赢家。——摘自《商业周刊》台湾版中《郭台铭教你“职场出牌学”》一文
5、Gobacktobasic(回到基本)你到少林寺去,先端水三年、蹲马步三年,你没有基础,你不可能(做)成任何大事。——摘自《商业周刊》台湾版中《郭台铭教你“职场出牌学”》一文
6、美国的金融业,一定会有很大的变革,甚至于全世界的金融业。美国这样乱印美钞,将来对世界的经济会造成什么样,没有人看得懂。真的,因为太多事情你看不懂,你无法掌握你的命运,所以,我们只能扎扎实实的做好每一个砖块,鸿海公司每年赚几百亿,都是一毛、两毛,甚至一块、两块(新)台币赚起来的,也才会觉得赚得心安理得,所以我不需要去跑官邸喔!——摘自《商业周刊》台湾版中《郭台铭教你“职场出牌学”》一文
7、第一个十年,要务实一点,要为钱工作,不要太高调;第二个(阶段)是为理想工作,第三个阶段是为兴趣而工作。——郭台铭告诫刚毕业的学子要走务实路线,摘自《商业周刊》台湾版中《郭台铭教你“职场出牌学”》一文
8、有时候,人生就是这样,一副好牌,静下心打,也不一定会赢,(一副)烂牌,你只要有刺激,不见得会输。不景气,我全身充满斗志,现在是大家拚实力的时候,所以鸿海一定会交出不错的成绩单,因为不景气把我们(的)斗志激发出来。——摘自《商业周刊》台湾版中《郭台铭教你“职场出牌学”》一文
9、我找不到管理一百万人的书,在台湾也只有郝柏村带过100万人的部队!——郭台铭一语道破鸿海管理的困境,摘自中新网《台刊:郭台铭——没说出口的秘密》
10、一个人如何看待自己,和你周遭的人,就决定了自我的格局。如果一个人对自己看得比较长远,空间就比较宽广,就不会对得失看得太重。——摘自21世纪经济报道《郭台铭的创业秘籍》一文
11、我是属老虎,我的公司的名字Foxconn。老虎他本身有行动力,再加上头脑,所以大家就这么比喻我。大家给我这个评价,应该是从我们过去的一些作为来看。
打篮球、做各种运动、企业经营、政策的制定,速度是最重要的,我们集团卖的是速度。可是不能因为速度而把品质忽略。你看,老虎也好,狐狸也好。他们都是速度取胜。我们看老虎,它一天要走400公里。它要能在400公里范围内抓住它的食物,它就要非常专注。我们大概就是因为这样,在我们这个行业里竞争,所养成的习惯和个性。
——郭台铭曾接受《21世纪经济报道》专访,评价台湾媒体用“虎与狐”来比喻他一事
12、年轻一代的如开复、马云等,都非常优秀。
老一代的,如华为的任正非,我们的工厂就在隔壁。一开始,我们公司很多同事辞职都到华为,而且都可以付两倍的薪水。我就很好奇:他找我的人去,都是去申请专利的人才,培养很多专利法务的人才。我就想,这个公司对专利法务的重视。原来我们富士康在中国是申请专利最多的公司,后来被他赶上了,是因为我们很多同仁被他挖去帮他申请专利。我觉得这个公司很伟大。为什么因为他有专利方面的远见,他专利越多,竞争力越强。
现在我们偶尔,一两年总会见面吃吃饭聊聊天。他的很多硬件给我做。我觉得他是非常有远见、很有思想的人。人要有远见,企业要有愿景。有阵子外界都说他财务危机的时候,我们那个时候就觉得这个企业很有发展。我们不认为他财务会有问题。很多人就不敢和他合作,我们就敢做。
联想的柳传志先生也是我的大哥,我从他那里学到很多。他的演讲,他的理论。我记得他一句话是说:要用一个人,要看他三个心:进阶人员要看他的责任心,做事负不负责任;中阶人员要看他的上进心,看他想不想上进;高阶人员要看他的企图心,他有没有企图心。这三个心也是我做事情的一个基准。
像张瑞敏,他走国际化非常成功。虽然他还是在一个国营企业,他挑战很大。但是我认为他有那个劲,挑战不大就不值钱,人的潜力、潜能,是挑战激发出来的。我觉得山东人有这个劲,中国人有这个劲。
——郭台铭曾接受《21世纪经济报道》专访谈印象深刻的国内企业家
郭台铭语录1Go back to basic(回到基本)你到少林寺去,先端水三年、蹲马步三年,你没有基础,你不可能(做)成任何大事。摘自《商业周刊》台湾版中《郭台铭教你职场出牌学》一文
2报价后,从未追踪为什么没有订单,差多少可以成交。
3不懂就要问,想保住面子的人,最后连里子也会输掉。
4成功的人找方法,失败的人找理由。
5成功是个最差劲的导师,只会带给你无知和胆怯,却不能带给你下一次成功的经验和智慧。
6成长,你的名字就叫痛苦。
7创业三条件:坚忍的毅力、向前冲的傻劲、智慧比聪明重要。
8订单多了,从未去想怎么回事,随波逐流、随客户起舞。
9订单少了,不去追查什么原因,毫无感觉、毫无动作。
10风雨中的宁静,没有风雨,哪来的宁静?宁静其实在风雨之中。
11工作不规划、时间不管理、成本不控制、客户不教育。
12计划永远赶不上变化,变化抵不上客户一通电话。
13客户反应质量的问题,你嫌他挑剔,视他为烂客户。
14美国的金融业,一定会有很大的变革,甚至于全世界的金融业。美国这样乱印美钞,将来对世界的经济会造成什么样,没有人看得懂。真的,因为太多事情你看不懂,你无法掌握你的命运,所以,我们只能扎扎实实的做好每一个砖块,鸿海公司每年赚几百亿,都是一毛、两毛,甚至一块、两块(新)台币赚起来的,也才会觉得赚得心安理得,所以我不需要去跑官邸喔!摘自《商业周刊》台湾版中《郭台铭教你职场出牌学》一文
15你不把客户抱怨当作优先解决的事项,主动追查检 讨。
16你不把客户需求当作是非常的重要。
17你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心中。
18你从未想过个人目标攸关部门目标达成。
19你从未想过在客户面前更专业、更守信。
20你经常把〝很麻烦〞、〝有困难〞、〝不想做〞、〝不可能〞挂在嘴边。
21你每天上班当作例行工作,不主动寻找问题、改善质量。
22你认为开发新客户、新市场是麻烦的、痛苦的。
23你时常不准时送货,当作客户永远都会等你。
24你只是打报表,不确定数字正确性。
25你只是接电话,从未希望客户有满意的感觉、从未希望客户多订一些货。
26你只是接电话,告诉客户不知道、没办法。
27你只是开订单,不连络、不追踪,有问题不回报、不处理。
28你只是认为自己是助理,从未想过自己一言一行代表业务、主管、老板、公司。
29人没有天生的穷命和贱命,只有你是用什么样的心态来磨练自己。
30如果看问题都和别人一样,看报纸就好了。
31谁能够吸引人才,给人才机会,这样的企业在下一波景气循环后,就是下一个赢家。摘自《商业周刊》台湾版中《郭台铭教你职场出牌学》一文
32顺境的人生人人会走,只是速度快慢而已;人一定要学着走逆境,而且愈年轻愈好,因为逆境才是真正学习成长的机会。
33送样后,从未想过结果如何,为什么没消息。
34所谓「顾问」,就是你问他「现在几点钟」,而他借用你所戴的手表,然后再告诉你「现在是几点」。
35天下没有完美的办法,但总有更好的办法。
36为钱做事,容易累;为理想做事,能够耐风寒;为兴趣做事,则永不倦怠。
37我不知道什么是所谓「成功的领导」,但我知道什么是「不成功的领导」,就是:不身先士卒的领导;遇事推诿的领导;希望讨好每个人的领导;朝九晚五的领导;赏罚不分的领导。
38乌龟一定要知道别把兔子吵醒。相对的,兔子是否肯像乌龟那样一跑三十年?
39心胸有多大,舞台就有多大。
40学习的方法:1工作中学习,学习后工作;2做比说重要,习比学有效;3人要不断地学习,向对手学习。
41业务反应客户的问题,你嫌他烦。
42赢家永远有两个竞争者:一是时间、一是自己。
43真正的英雄,早就死在沙场上,而不是回来拿奖章的人。
44走出实验室就没有高科技,只有执行的纪律。
郭台铭的语录他是全球最大的电子代工厂商的掌舵人,背后有六十多亿美元的身家、在大陆拥有近120万员工和上万亿资产的鸿海帝国。作为中国制造的标杆企业,鸿海旗下的富士康堪称台商西进的经典。20xx年,富士康跃居财富全球500强第60位。
从徒手创业到至今30多年,郭台铭曾自诩有着“打不死的蟑螂”一样的生存能力,也正是有这样的精神,才成就他今日辉煌。有时候,他会上八卦新闻的头条,有时候关于他的负面报道也不少。台湾媒体曾用“虎与狐”来比喻他,在他看来,这个竞争激烈的行业里,要有虎的速度与专注。
以下为郭台铭的经典语录部分整理:
1、“工会主席的地位跟我一样大!”、“员工有任何问题都可以找工会,工会必须给出一个答复!”——郭台铭在“富士康之星——20xx优秀基层员工”表彰大会上说。
2、不管经济如何挑战我们,员工是我们的宝贵资产,所以你们要有信心。——富士康将造30万台机器人用于单调、危险性强的工作,郭台铭承诺,虽然20xx年经济形势仍不明朗,但富士康“保证明年不裁员”。
3、鸿海是什么打不死的蟑螂,刻苦朴实的水牛,贫瘠土壤中扎根的葡萄藤,振翅奋飞的孤雁,寂寞长大的地瓜。——摘自富士康:郭台铭白手起家英雄莫问出身一文
4、谁能够吸引人才,给人才机会,这样的企业在下一波景气循环后,就是下一个赢家。——摘自商业周刊台湾版中郭台铭教你“职场出牌学”一文
5、Go back to basic(回到基本)你到少林寺去,先端水三年、蹲马步三年,你没有基础,你不可能(做)成任何大事。——摘自商业周刊台湾版中郭台铭教你“职场出牌学”一文
6、美国的金融业,一定会有很大的变革,甚至于全世界的金融业。美国这样乱印美钞,将来对世界的经济会造成什么样,没有人看得懂。真的,因为太多事情你看不懂,你无法掌握你的命运,所以,我们只能扎扎实实的做好每一个砖块,鸿海公司每年赚几百亿,都是一毛、两毛,甚至一块、两块(新)台币赚起来的,也才会觉得赚得心安理得,所以我不需要去跑官邸喔!——摘自商业周刊台湾版中郭台铭教你“职场出牌学”一文
7、第一个十年,要务实一点,要为钱工作,不要太高调;第二个(阶段)是为理想工作,第三个阶段是为兴趣而工作。(经典语录 )——郭台铭告诫刚毕业的学子要走务实路线,摘自商业周刊台湾版中郭台铭教你“职场出牌学”一文
8、有时候,人生就是这样,一副好牌,静下心打,也不一定会赢,(一副)烂牌,你只要有刺激,不见得会输。不景气,我全身充满斗志,现在是大家拚实力的时候,所以鸿海一定会交出不错的成绩单,因为不景气把我们(的)斗志激发出来。——摘自商业周刊台湾版中郭台铭教你“职场出牌学”一文
9、我找不到管理一百万人的书,在台湾也只有郝柏村带过100万人的部队!——郭台铭一语道破鸿海管理的困境,摘自XX网台刊:郭台铭——没说出口的秘密
10、一个人如何看待自己,和你周遭的人,就决定了自我的格局。如果一个人对自己看得比较长远,空间就比较宽广,就不会对得失看得太重。——摘自21世纪经济报道郭台铭的创业秘籍一文
11、我是属老虎,我的公司的名字Foxconn。老虎他本身有行动力,再加上头脑,所以大家就这么比喻我。大家给我这个评价,应该是从我们过去的一些作为来看。
打篮球、做各种运动、企业经营、政策的制定,速度是最重要的,我们集团卖的是速度。可是不能因为速度而把品质忽略。你看,老虎也好,狐狸也好。他们都是速度取胜。我们看老虎,它一天要走400公里。它要能在400公里范围内抓住它的食物,它就要非常专注。我们大概就是因为这样,在我们这个行业里竞争,所养成的习惯和个性。
——郭台铭曾接受21世纪经济报道专访,评价台湾媒体用“虎与狐”来比喻他一事
12、年轻一代的如开复、马云等,都非常优秀。
老一代的,如华为的任正非,我们的工厂就在隔壁。一开始,我们公司很多同事辞职都到华为,而且都可以付两倍的薪水。我就很好奇:他找我的人去,都是去申请专利的人才,培养很多专利法务的人才。我就想,这个公司对专利法务的重视。原来我们富士康在中国是申请专利最多的公司,后来被他赶上了,是因为我们很多同仁被他挖去帮他申请专利。我觉得这个公司很伟大。为什么因为他有专利方面的远见,他专利越多,竞争力越强。
现在我们偶尔,一两年总会见面吃吃饭聊聊天。他的很多硬件给我做。我觉得他是非常有远见、很有思想的人。人要有远见,企业要有愿景。有阵子外界都说他财务危机的时候,我们那个时候就觉得这个企业很有发展。我们不认为他财务会有问题。很多人就不敢和他合作,我们就敢做。
联想的柳传志先生也是我的大哥,我从他那里学到很多。他的演讲,他的理论。我记得他一句话是说:要用一个人,要看他三个心:进阶人员要看他的责任心,做事负不负责任;中阶人员要看他的上进心,看他想不想上进;高阶人员要看他的企图心,他有没有企图心。这三个心也是我做事情的一个基准。
像张瑞敏,他走国际化非常成功。虽然他还是在一个国营企业,他挑战很大。但是我认为他有那个劲,挑战不大就不值钱,人的潜力、潜能,是挑战激发出来的。我觉得山东人有这个劲,中国人有这个劲。——郭台铭曾接受21世纪经济报道专访谈印象深刻的国内企业家。
1公司经营理念:爱心、信心、决心
2公司工作精神:融合、责任、进步
3策略是什么:方向、时机、程度
策略:要先有策略雄心/野心
雄心:除非太阳不再升起,否则不能不达到目标
4每一个公司都要做好两件事情:新产品开发+产销平衡
新产品开发=工管系统=快稳准
产销售平衡=生管系统=要同步制造
5全球化思考逻辑:客户 产品 功能(即系统) 地理位置
6竞争导向,竞争什么:资源 时间+人才+技术+资金+政治+土地/厂房/设备+矿产
7竞争导向赢的策略:生意形态 经营的策略(核心竞争力) 建立系统 建立组织 找对人才
8赢的经营策略:开发新产品要快 并行开发
快速爬坡大量生产 同步制造
全球布局当地快速交货 全球发货
9生意形态:(1)依客户需求主动生产计划,(2)依客户订单接单生产,(3)依分销市场之通路商的订单接单生产,(4)依客户需求主动交货,(5)依客户交货通知单交货,(6)通路组装计划提供基本型产品通路,在通路用HPQ之零件再依客户需求作最少的组装,(7)依客户订单配置。
10产业客户分级:(1)PC全球品牌及销售,且市场占有率为前四名的领导厂商,(2)PC全球品牌及销售,且市场占有率为前5-20名的领导厂商,
(3)PC地区性品牌及销售的厂商,(4)CLONE PC组装市场。
11市场:客户+产品
12OEM:原厂委托制造
13ODM:原厂委托设计
14产品四大策略:(1)销售策略(2)价格策略(3)开发策略(4)制造策略
15开发新产品五大策略:(1)工业标准,(2)业界标准(3)竞争对手的畅销产品
(4)产品趋势,(5)业界领导
16体系是什么:体=组织,系=系统
17系统是什么:流程+表单
18建立系统的步骤:(1)作业流程化,(2)流程简单化,(3)流程合理化,(4)流程标准化,(5)标准系统化,(6)系统资讯化,(7)资讯网络化
19系统第一个要有什么:策略(或知道原则)
20系统的分类(七阶):(1)集合系统,(2)主系统,(3)次系统,(4)支系统,(5)子系统,(6)细系统,(7)微系统
21系统的要项:(1)策略,(2)目的,(3)指导原则,(4)法条,(5)流程,(6)表单
22系统产生什么:资讯(资讯放在数据库/电脑则为资讯档)
23我们每天都在做什么事:处理资讯
24简化:
对象:客户、料号、流程、管理策略、组织架构
方法:简单化、合理化、标准化、系统化、资讯化
25四大管制系统:工管、品管、生管、经管
26我们的生管系统:同步制造的生管系统
27我们的生管系统:料号、数量、时间、地点、单价
28生管系统七阶层次:(1)远远远生管,(2)远远生管,(3)远生管,(4)中生管,(5)近生管,(6)细生管,(7)微生管
29工管在管什么:蓝图=尺寸+规格+操作规范(标准/检验规范又分:标准+特殊)
30我们的工管系统:是快稳准的工管系统
31经管在管什么:资源
32经管的工作:取得资源、运用资源、分配资源
33设计审查:是工管的事情,(1)开发可行性审查,(2)设计评估审查,(3)设计检验审查,(4)功能确认审查,(5)送样认可审查,(6)制程改善再检讨审查,(7)大量生产规划审查。
34PC产业的特性:变、快、国际化
35PCE产品的特色:新鲜、 时尚 、 健康
36Barebone:准系统
37PC产业八大技术问题:(1)高速传输,(2)散热,(3)电磁波/高频测试,(4)噪音,(5)电力分配,(6)结构,(7)外观,(8)环抱
38MRPI:物料需求规划
39MRPII:制造资源规划
40SCM:供应链管理
41ERP:企业资源规划
42产能是什么:生产的能力——某一时间,由人力、设备、土地、厂房等生产资源分析所得到的生产能力。
43产量:生产的数量——依照需求生产的数量
44JIT生产方式:及时生产方式=同步制造=要先作好ZERO DEFET(品质零缺点)
45同步制造的目的:达到产销平衡,也就是客户要货有货,不要货时零库存。
46采购步骤:厂商评估、成交条件、订单处理、交货通知、进货验收、付款结报
47销售人员的工作:交期、品质的服务(设计、生产、客户使用之问题)
48销售人员的主要工作职掌:选对客户并建立分级分类制度,建立良好的上、中、下客户关系,找到新产品开发机会,竞争对手分析,抢夺订单并配合客户JIT计划,忠实传真,应收帐款。
49交货:出货+销货之统称
50出货:制造地到发货仓,对客户尚没有收钱的一段
52销货:发货仓到客户,对客户收钱的一段
53品质是什么:就是客户愿意用两倍的价格来买你的产品,而且还很高兴
54品质的重要性:品质是价值与尊严的起点,也是公司赖以生存的命脉
55ISO品质保证模式:勇于创新+追根究底
56TPM:全面生产经营系统
57CEM:合约供货
58CMMS:零组件+模块化+移动+服务
59富士康买什么:速度、品质、工程服务、弹性、成本+附加价值
60资料(资讯)之存在过程:制造、处理、储存、传送
61多媒体:文字、图形、声音、影象(三个以上媒体称之)
625S:整理、整顿、清洁、清扫、素养
63公司10年发展方向:长期、稳定、发展、 科技 、国际
64三局:(1)格局、(2)布局、(3)步局
格局:心胸有多大,舞台就有多大
65三理:(1)人的道理,(2)事的道理,(3)物的道理
66三对:(1)入对产业,(2)选对公司,(3)跟对主管(部门)
选对的人、放对的位置、做对的事
67三合:集合、整合、融合
68解决问题的九大步骤:
(1)发掘问题,(2)选定题目,(3)追查原因,(4)分析资料,(5)提出办法,(6)选择对策,(7)草拟行动,(8)成果比较,(9)标准化
69签字:就是“牵制“
70人力资源的工作职掌:选才、育才、用才、留才
71人资的工作重点:找到多少有用的人才;培育多少有用的人才;建设多少有用的系统;举办多少有益的活动
72人才孕育的环境:(1)工作历练机会的环境,(2)正确思想文化的环境,(3)稳定 健康 生活的环境
73人才的竞争力:必须建立在处理资讯的过程中,要有“知识”与“技术”的附加价值。
74机会:机会总是留给有准备的人
75工作压力来自什么:品质、时间、成本、技术、效率
76成功的三步曲:策略、决心、方法,再加上好的人才与组织去执行
77成功的途径:(1)抄,(2)研究,(3)创造,(4)发明
78成功的法门:向“失败”学习
79成功的省思:(1)轻而易举的成功是事业的大忌,(2)成功是失败的妈妈,(3)成功是一名差劲的老师,它给你无知和胆识,他不能给你下一次成功所必须具备的经验与智慧
80成功与失败的分野:成功的人找方法、失败的人找理由
81错误的省思:错误并不可怕,可怕的是一再犯同样的错误
82经验只有四个字:时间+金钱
83执行力的五大重点:(1)执行新事业开创、建立团队的速度力及整合力(2)执行本业营收成长力(3)执行税后净利的成长力(3)执行资产净值的报酬力(5)执行全球市场产品数量的占有力
84工厂管理的理念:走出实验室,没有高 科技 ,只有执行的纪律
85执行力:速度+准度+精度
86广深高速:广度+深度+高度+速度
87关键绩效指标(KPI):(1)Key Performance Index (2)魔鬼都藏在细节里
88对事情的看法:望远镜、放大镜、显微镜
89企业改造三部曲:改善(最容易)/改革/革命(最困难)
90未来整合的趋势:品牌与通路的整合、制造与研发的整合、全球成本的整合、市场将由消费者来主导。
91网络经济的特征:(1)如虎添翼(2)虚拟实境(3)全球竞争
92组织类别:股票上市组织/财税组织/利润组织/经营组织/关务组织
93高阶主管最重要做的事:(1)选客户(2)选产品(3)选技术(4)选人才(5)选伙伴(6)选股东
94主管要做的四件事:一是定策略,二是建组织,三是布人力,四是置系统
95主管人员的工作职掌:(1)为部署订定工作目标(2)负责训练部属(3)掌握工作的进行(4)设法激励部属(5)鼓励工作创新(6)执行团队纪律(7)奖励与惩罚分明(8)发挥员工的工作能力(9)自我检讨的工作能力(10)公务与私务分明(11)建立工作的信心(12)加强沟通建立共识
96主管人员的工作定位:定/静/安/虑/得+授权
97企业人材的三步曲:人材到人才,最后是人财
98三向:向前/向上/向全
99人才七选:(1)个性及内在特质(2)工作意愿(3)三心(责任心、上进心、企图心)(4)努力程度(5)工作历练(6)专业技能(7)教育背景
100三助:自助、人助、天助
101学问:多学多问,学着发问
102学习的方法:(1)工作中学习,学习后工作(2)做比说重要,习比学有效
10321世纪领导干部的基本素养:(1)具备专业知识与宏观常识(2)处理国际事物的能力(3)要求自我学习与实践自我负责的心态(4)必须懂得与别人合作和沟通(5)拥有开放心胸与 健康 的人生观(6)具有面对困难、接受挫折、挑战失败的勇气
104对新干班的期望:品德、荣誉、团队
敢竞争敢开拓 科技 长征一片灿烂、须融合须扎根知识旅程无穷生机
105顾问的审思:顾而问之,你问他现在几点钟,他借用你戴的手表然后告诉你现在几点种。
106专家的省思:他用美丽的词语,以你听不懂的专案术语来说明专案,若(1)专案失败,与他无关,(2)专案成功,他要居首位功劳者
107英雄的省思考:真正的英雄,是战死在沙场上的人,而不是来领勋章的人。
108教育训练三问:课程对不对、讲师对不对、课程好不好
109教育训练四原则:(1)课程及课程内容(2)师资(3)参训对象和时机(4)考核及验收
110统计四原则:(1)收集资料,作成有用的资料(2)差异分析,找出问题(3)对策(4)行动计划
111技术应用舞台在现场:没有现场这个技术应用的舞台,任何技术的发展都将止步于实验室,都将胎死腹中
112技术的内涵:理论依据,实验验证,推广应用价值
113IE定位:模具是工业之母,IE是工业之父
114IE的三大功能:(1)成本、绩效的有效掌控(2)价值工程的开创(3)资源的分配与有效运用
115先进的制造生产力:就是要把先进的 科技 成果和前沿管理理念转化为现实生产力,这正是公司长期不变的坚持,是鸿海富士康的核心竞争力
116鸿海是什么:打不死的蟑螂/刻苦朴实的台湾水牛/贫瘠土壤中扎根的葡萄藤/振翅奋飞的孤雁/寂寞长大的地瓜/温柔勇敢智慧的鲸鱼
117鸿海的成长的经验:鸿海是在压力中被迫创新,在成长中勉强传承,在运气中连番跃升
118富士康的品牌:没有品牌,品质是我们的品牌, 科技 是我们的品牌,人才是我们的品牌
119创新:以知识融合经验,提升制造 科技 的核心竞争力
120鸿海创新的成就:经营模式的创新、组织的创新、流程的创新
121鸿海四个阶段的创新:(1)产品专注垂直整合(2)产品逆向整合(3)产品横向整合(4)产品多元整合
122创新人才的训练:就是给他一个竞争的大环境,让他在工作中训练,挫折中教育,竞争中思考。
123创新人才的基本条件:负责任肯学习,勤动手不怕错,守纪律重团结
124接班人三条件:第一看品格、第二要有责任感,第三是要有意愿工作
125人才从哪里来:人才是历练出来的,而非天生的;人才是机会创造出来的,而非可以培育的;人才是船到桥头有责任者自然成就的。
126事业成功的要素:意愿、专业、耐心
127座右铭:努力、努力、再努力;不为物欲,不为虚名;享受工作、享受挑战
128经营者信任的五角大楼:员工对公司的信任、股东对公司的信任、客户对公司的信任、策略伙伴对公司的信任、 社会 对公司的信任
129三个重视:要持续地进步,一定要重视本土人才,一定要重视基础技术,一定要重视员工福利,这是最高原则下的政策方向,我们要往这个方向去思考问题,往这个方向去落实政策
130富士康集团:我们富士康集团就象这张桌子,这么的稳固,并不是他有一个美丽的外观,而是因为它有一个很扎实的基础。
131富士康的文化:一分耕耘一分收获;面对困难永不言败,集合整合融合
132人生观:为钱做事,容易累;为理想做事,能够耐风寒;为兴趣做事,则永不疲怠
131产业整合过程:已经不是供应链的概念,而是全球价值的概念,每一家公司一定要有创造自己价值的全球位置,否则就会被淘汰。
132制造业两种整合:顺向整合就是发展和协力厂商竞争,逆向整合,发展与客户竞争,发展空间更大。
133四大跨越:从心快到行快的跨越,从个人到系统的跨越,从硬体到软体的跨越,从实体到虚拟的跨越
134生存法则:只有长期投资自己,才可以在全球竞争的自然法则下生存。
135稳定成长的四条件:规划、投资、创新、执行
136公司要快速发展:必须具备制造产品和人才两种功能。
137公司陷入困境的原因:一是远离客户、二是远离员工。
138成功创业者最重要的三条件:第一创业者一定要有坚强的毅力;第二创业者一定要具备向前冲的傻劲;第三一定要有智慧,而不知识聪明而已。
139良禽的五种基本素养:品德、务实、思想、毅力、合群。
1从“北姑”到香港一线红星
最近刘嘉玲去看望刚刚官宣结婚和有了二胎的李亚鹏,不过对方表示,不让看孩子本尊,只能看照片 ,也真是没谁了。
刘嘉玲今年57了 ,说实话她的故事要是有谁愿意写个剧本 ,也都能拍成一部传奇的影片了。
早年的刘嘉玲曾为体操选手,中学时代在苏州市第二十一中学度过,1980年随父母赴香港,1984年毕业于香港无线电视艺员训练班第12期。当年从大陆投初到香港 ,操着一口浓重的吴语口音的粤语的刘嘉玲,被人赠送外号“北姑”。
但是好在她内心要强 ,经过自己刻苦奴隶的学习 ,后面自己的口音也慢慢改了 ,演绎事业也是一路高歌猛进。
今天暂且不谈她在事业上的成就。毕竟所谓的成就都是在当时的环境下 ,以当时的审美和竞品所决定的。我们能做的就是单纯的去回味 ,欣赏。
渣女刘嘉玲,当年是怎么从张曼玉手里“抢”到男神梁朝伟呢 ?
2她的活色生香过往
1)1986年才21岁的刘嘉玲和许晋亨高调地举行了订婚仪式。刘嘉玲信心满满以为自己能嫁入豪门,当阔太了,岂料事与愿违,还是以分手收场。据传,那时候的许晋亨正和香港大佬何鸿燊的长女何超琼打的火热。这也无可厚非 ,毕竟何**是“财貌双无”,又精明能干,不过可惜的是 ,二人最终也未能修成正果。
但在2002年二人又旧情复燃 ,耳鬓厮磨曾结伴同游日本看世界杯,后来许和李嘉欣结婚。很多人都说大家都是逢场作戏,毕竟如果有的选,很多人都觉得“我也可以”。
2)转眼到了1993年,已有妻室的罗兆辉狂热地追求28岁和梁朝伟已经是情侣的刘嘉玲,使其成为他的婚外情侣。两人被拍到在街头热吻照片,导致罗与妻子离婚。据悉,曾拥有20亿港元身家的股票界“神童”罗兆辉,可以说是香港女星都绕不开的的“恶魔”。
被其染指的香港女星估计都多到数不过来。但是花无百日好,人又何尝不是,最终在2005年初罗兆辉因涉嫌在澳门与3名内地女子吸毒和贩毒被捕。
3)另一个和刘嘉玲绕不开的话题男人是郭台铭,作为当时台湾首富郭台铭曾经说过这样一句话:“我对刘嘉玲是认真的”,没错 ,这句话,也是很多渣男渣女的的口头禅。他与刘嘉玲不时私密出行,还老是人前人后的一起出现在媒体的曝光灯下,让让当时的梁朝伟气不打一处来,别人问他,媳妇在哪时,他只回答道“我也不知道我老婆去哪了”。
而现在回过来想,刘嘉玲与郭台铭不过是闹着玩的,因为后来郭台铭也与貌似林志玲的老师成婚。
3斩断梁朝伟的情思
作为演员,很多明星们都容易假戏真做。要说当年的《花样年华》让张曼玉和梁朝伟二人从荧幕情侣延展到戏外也是缠绵悱恻。刘嘉玲心里总不是滋味,为此还专门的请风水大师,来自己的家里布置了一个风水阵 ,说是要斩断他的桃花。
2008年,刘嘉玲主动求婚梁朝伟,二人后来在不丹举行了一个别开生面的婚礼。
后面刘嘉玲接受采访时说到 ,关于结婚庆典和仪式上的所有的一切都是她安排,梁朝伟只是“出席”当了个新郎 。
哈哈哈 ,想想也是 ,像梁朝伟这样的高冷男神 ,我们也现象不到 ,要他去处理这些繁琐的日常琐事,说不定就是在折磨他。女神张曼玉又何尝不是,两人都是十指不沾阳春水的人物,想想要是真在一起生活久了,也会相看两厌。
毕竟生活不是戏剧,是有很多很多的柴米油盐和生活琐碎。
男神最终选择刘嘉玲也就成了理所当然了。
近期她接受采访表示:好的爱情有一个前提就是,彼此都懂得各自的不易,也明白两人相识相遇,相知相爱更加不容易。
恋爱18年,结婚14年,前后近30多年不过二人至今也是尘埃落定,希望二人一起携手到老。
俗话说,“树大招风”,富士康作为一个拥有几十万员工的超级大企业,也因为接二连三的员工自杀事件,一次又一次地被推上了舆论的风口浪尖,大量的报道也给富士康带来了很多负面影响。作为企业掌舵人的郭台铭所承受的压力可想而知。
近日,郭台铭在接受媒体采访时表示,“要管理好几十万人,发生一些意外不能说是难免,但不可能百分之百做好”。对于郭台铭的说法,有不少网友表示理解,但也有人提出了质疑,认为郭台铭是在“甩锅”。
个人认为,郭台铭不像是在甩锅,而更多的是一种无奈。
作为一个企业的领导,就像是一个大家庭的家长,每个员工都是这个家庭的一员,也都相当于是这个家长的孩子。对于郭台铭这个大家长来说,最不愿意看到的就是失去自己的任何一个“孩子”。无论于公还是于私,富士康员工的自杀事件对于郭台铭来说,都是有百害而无一利。
于公,每一起自杀事件给富士康所带来的负面影响,会在一定程度上制约了企业的发展;而作为企业的掌舵人,企业的发展不只是关乎郭台铭一个人,更重要的是关乎几十万人,甚至几十万个家庭的生存问题。对于郭台铭来说,这种压力是难以名状的,岂能是一个“压力山大”可以囊括的?于私,每一起自杀事件都把行事低调、不喜欢抛头露面的郭台铭推向了风口浪尖,势必要把用在如何为企业谋发展上面的精力,分一部分出来去处理内忧外患的员工自杀问题。这并不是一个企业管理者想看到的。
也确实正如郭台铭事后检讨的那样,大部分员工都正处于20出头的年纪,正是喜欢恋爱的年纪,又因为都背井离乡远离父母,更是对感情多了一份渴望。因为大部分的这个年龄的孩子都是家里的独生子女,娇生惯养,抗挫折的能力差。当遇到问题的时候,无处排解,便容易走向极端,发生悲剧。
当然,虽然管理几十万人不容易,但接二连三的悲剧发生,也暴露了企业管理上的一些不足之处。除了企业的经济发展,更要关注员工的心理健康。否则,悲剧频发,只能得不偿失。用一条条鲜活的生命做代价,这个损失实在是太大太大了!
我是香草珠儿,
心理成长,心灵提升,我们一路同行!
当你已经23
女生篇
在路上主动和你套近乎的陌生人,就不要傻不拉叽的给人电话号码了,你会被短信电话骚扰致死的。
在场上不要标榜自己多能喝,很男人的与人划拳喝酒了,真正在乎你的人是不会看着你喝到醉醺醺的。
告别灰姑娘和白马王子的白日梦吧,你的脚没那么小,穿不进那水晶鞋。
有给男友买进口剃须刀的钱,不如给老爸买双袜子,他穿着你老妈补过几次的袜子,你注意了吗。
有份稳定的工作,多赚点钱,女人一定要经济独立,才有独立的人格,防止以后成了娜拉,鲁迅爷爷说过娜拉出走后要么回来,要么沦为娼。
中年男人,特指大款,请你吃饭唱歌泡吧,拒绝吧,你算计不过他们的。
曾经背叛过你的男人想回头,对其说不。
你曾经背叛的男人请你回头,对其说不。
学点衣装搭配,不要再红陪紫好死不死的穿着出门了。
对于年少时幼稚男对你的山盟海誓,一笑而过吧,他说这些话肯定没经过大脑。
大事坚持原则,小事学会变通。
没必要和男友争个面红耳赤,你对了,他会认为你争强好胜得理不饶人,你错了,他会认为你无理取闹没完没了。
有钱买条高档项链,总比戴着块假玉让人看着有品味。
别再动不动就学野蛮女友暴打你男人了,打坏了没有替身给你抗米面袋。
不要爱上有家室的男人,等他老婆孩子老父母全家总动员时,你会死的很惨。
每年做个身体检查,尤其是肝、肾、乳腺。
偶尔和妈妈一起下厨,永远比和姐妹淘无事生非的在一起胡吃海喝来得开心。
对于你真正要与其结婚的男友,要忠诚。
不要再认为你在玩别人的感情,对手可能比你道行要高。
想嫁给他,要做好安全措施;不想嫁给他,就更要做好安全措施。
不要再当月光族,你该学着攒些嫁妆钱了。
不要老买速溶咖啡在家喝,偶尔去趟星巴克,他会认为你懂得生活。
永远记住,和男生一起没白没黑的网游,只属于大学时代。
除非真有必要,没必要时时更换最新款手机,否则别人会认为你是卖手机的。
了解父母的身体状况。
此时的你至少该有张驾照,无论你是否有车。
至少有一个和你暧昧的异性朋友(没有性关系的那种),既可以是你的精神百宝箱也可以当精神垃圾桶。
不要和女友的男友走得太近,背后会挨姐们儿的骂。
不要指望你的男友挣钱洗衣做饭家务样样精通,他没有超人的内裤可以穿在外面。
不要反复强调结婚以后你的男友一定要孝顺你的父母,甚至扬言要把父母接来一起住,让老公和岳父岳母相处,人与人是相互的,要是他把自己的父母也接来,你们家将会热闹得超乎想象。
不要才开始相处就提结婚,也不要连续两次拒绝你男友的求婚。
不要再想你这辈子必须找个梁朝伟或是郭台铭,因为你不是刘嘉玲。
不要找比自己小三岁以上的男孩,因为你也不是王菲。
买份保险,如果单位办了社保,就不必了。
给妈妈买些实用的东西,她会觉得比花要好几百倍。
有自己去SPA的时候不如陪妈妈去洗个澡,给她搓搓背。
万事随缘,但不要放弃努力。
不要给自己太大压力,不要学做咄咄逼人的女强人,你会越来越孤独。
有剩余资金,可以考虑买房了,结婚的房子不一定完全由男友负担。
无需把男人看得太复杂,人与人之间往往是彼此复杂化,当然,也不要当他们是白痴。
不要时时缠着男友,留给他点空间,感情会更深。
没事去看看男友的父母,比单纯巴结他管用的多。
男友多再不是你可以骄傲的本钱,只会被认为不靠谱。
对男友好不是件做作事儿,尤其人多的时候,对男友呼来喝去,他会很没面儿,也只会让人觉得你很没品。
此时的你再是闲人一个,没人会再夸你是乖乖女。
不要以为自己吸烟很有魅力,对皮肤不好,而且显得很风尘。
假如你还认字,那么经常看看书,提升一下自我修养。
别瞧不起你正经上班但挣得不多的姐们儿,人家吃碗面条,都是自个儿的血汗钱。
在朋友面前不要炫耀和自以为事(这样是很令人反感的)。
关心一点国家大事吧,别说俄国总统还是普京,政治不只是男人的事。
常关心一下你的男友,但关心不等于唠叨加监视。
和男友出去吃饭,不要因为自己是女孩,就不愿意埋单,觉得他请你是应分的,凭什么呀,你又一点也没少吃。
学学化妆吧,素颜美女是要拼年龄的,你很快就没这优势了。
多半男人认为,女人晚上也要和白天一样有魅力。
如果你没有林妹妹那般才情容貌和身世,就不要动不动的流泪了,即使你做的出葬花吟,估计你也不想步林妹妹吐血后尘,关键是宝哥哥最后还娶了别人。
至少要保留一种健康的爱好,如:游泳,慢跑,乒乓等,记住,逛街不算。
不要羡慕谁的好姐们儿比你多,她们的闹心事和这个数目也是成正比的。
永远不要认为别人的老公比你的好,因为他们爱的不是你。
保养一下头发吧,顶着一头烂草,彩妆也彩不起来。
多夸夸你的男友,你的一句话或许就是他的动力,会为你带来经济效益的。
想继续发展的男友最好带给父母看一看,老人的眼睛有时候确实比你雪亮。
不要再学男人说脏话了,你不是小太妹,会成为老太姐的。
以精打细算为荣,以乱吃零食为耻。
衣服不用一天一换,花枝招展的容易让人眼晕。
和男友的男友要保持一定距离,太远他会说你对他朋友不热情,太近事儿可就大了。
没有任何一件事,任何一个男人,值得你彻夜不眠或街头买醉,或者买安眠药。
女人,光鲜儿就那几年,以后拼的是道行而不只是脸蛋。
永远高雅的微笑。
那些自称学富五车的心理学家,心理医生们,你们怎么能理解感受到一个25岁小伙被超时强制加班的痛苦?在高强度劳动环境中,每一个月每天站着工作12小时白班,然后在下个月12小时夜班,如此轮换6个月,没有一个礼拜天,没有一个小时的HOUR OFF。我累了,我朋友周日来看我,不加班行吗?不行!主管很坚定!这样的日子包括了国庆节!醒来在黑夜,入睡在黎明,请问这是人过的日子吗?
我告诉你,人是可以走路睡觉的,迈着步子,边走边睡,走上几步,挣只眼睛瞟一眼,继续边走边睡。吃饭的时候,口里含着饭,人却睡着了,醒来再扒几口。无论白班夜班,实在困得受不了,去厕所里蹲着睡一会已经很享受了。不是我下班回家不睡觉,是太疲劳了,好不容易睡着,也睡不踏实,七八个小时候自动醒来,很困,还想睡,但是实在睡不着,因为这是白天,我体内的生物钟被颠倒了。即便是懒在床上也没用,到时间还得去上班。也不是我睡眠环境不好,我在外面租房住,FOXCONN给房租补贴,听起来很人性化吧,但我现在更愿意贴钱给FOXCONN还我的健康,DOUBLE PAY 也行,只要它能把带给我的病根医好!!!
你们听说过神经性头痛?但你们听说过过度疲劳引起的神经性头痛吗?我就是在这个时候落下的病根。头痛,莫名奇妙的痛,就像里面有锥子在脑子里钉着,不管白天黑夜,不管睡多久,只要醒来,头痛如邪神附体。开始吓了我一跳,自己去西乡医院做了脑电图,但医生说没有任何异常。回去问主管,他也不知道。但是给同事说起,她们就说她们也这样,头痛。之前的老员工已经告诉她们,她们也头痛过,检查的结果就是疲劳过度引起的神经性头痛。如果是暂时的也罢了,可惜我离开FOXCONN十年了。这十年来,每当我稍微有点熬夜,无论我睡多久,醒来后头痛的感觉总是与我相伴,虽然程度已经大为减轻,但脑子不舒服,不清晰的感觉总是存在的。这一切的开端就来自富士康,因为在那之前的岁月里,我根本不知道头痛为何物!想到这里,我不得不再问候一遍郭台铭。
我现在还记得有一天傍晚,临上班前我被楼下电视访谈的欢笑声从梦中惊醒,迷迷糊糊中奇怪她们怎么笑得那么高兴?才突然意识到原来我自己很久都没有笑过了。挣开眼睛望着窗外黑黢黢的天空,无边的黑暗笼罩着我,我猛然坐起来,然后坐在床上发呆,我的世界没有光明。。。我问自己,为什么我的生活会这样苦?我的心理变得越来越灰暗。到了工厂,上班前的班会在五楼楼顶,星光下,楼板上横七竖八躺了一大片临上班前补觉的小伙子,这些人都在20左右,正是生龙活虎的年纪。请问心理学家们,是什么原因让他们还没上班前就先躺在地上补觉呢?究竟是心理需求还是身体需求?请问心理学家们,是什么原因让我过着两头不见亮的日子?早晨入睡时太阳还没出来,晚上醒来是太阳已落西山。我的世界没有阳光。请问心理学家,你怎样才能去除我心理的阴暗???
我鄙视心理学家,因为他们不会有连续12小时夜班的经历,他们怎么能有应对这个心理阴暗的良药呢?
而这不过是FOXCONN的累,真正的苦和痛在后面。你们知道硫酸会腐蚀皮肤,那有没有想过不戴任何手套把手浸到硫酸里的滋味呢?此硫酸的浓度为50%!这种事我干过多次,开始痛,后来皮肤起了应激反应角质层自动加厚,手变得很粗糙,没那么痛了。不是我要虐待自己,是FOXCONN生产线的料带太快了,如果我按部就班搞好劳保再去干活,我根本赶不上它的速度,完不成任务,主管就会过来。只有不采取任何保护干活是最快的。我的职位是电镀工程师,带4名技术员,开2条电镀生产线,机器由我调,化学药品由我添加,而我要添加的药品不止硫酸,还有烧碱,硫酸镍,锡铅药水,这生产线上还有钯镍药水,金氰化钾溶液。慢着,金氰化钾,对,金的氰化物,地球上最好的镀金溶液载体,用氰化钾合成。氰化钾剧毒大家都知道了,所以只有处理这个镀槽时我们是戴手套的。但是因为皮肤接触过钯镍药水手就发黑,再接触过锡铅药水手就发红,然后这手就是紫一块,红一块,黑一块。我还不是最惨的,最惨的是部门里的陈工程师,早晨在食堂伸手拿馒头时,另一个女孩同时伸手拿了一个,结果女孩一瞥眼看见了这么个黑手,吓得尖叫一声扔下馒头落荒而逃,这陈工程师从此就成了大家的笑料,可这个故事我怎么老觉得心酸。金氰化钾我不想说太多,想想一公斤氰化钾可以毒死5万人就够了。锡铅药水,想要不含铅的焊锡不是那么容易的事,我的手接触过太多的锡铅药水以致于多年后我不得不对即将出世的女儿提心吊胆,铅中毒可不是闹着玩的,而我接触的铅可是离子状态。感谢上帝,女儿很健康!
算了吧,不想回忆太多过去的陈年往事。天无绝人之路,对绝大多数人来说,在富士康打工的确会很艰难,但别老想着跳楼。换一家,离开它就是了。
我自己就是个和典型的例子。当初刚进FOXCONN的确很轻松,OFFICE 里坐着看文件,坐久了就被送去实验室做分析。小课长不喜欢我,过了一段时间,直接发配我去了生产线,炼狱开始。黑白颠倒的苦日子豪无预防地迎面而来,高强度工作量,天天加班,累,初了累还是累。心理变得阴暗,没有阳光,不知道出路在何方。有一次,热天正午,我午饭后换了工友,调好机器放好料带,趁着空挡到门口的电风扇前的柱子那里吹点风凉快一下,因为我汗透前胸,而电镀车间因为很多溶液是加热的,所以热上加热,只在办公室有冷气。刚站定还没降温,台湾籍的小课长推门进来,冷冷地盯了我一眼后去了办公室,我知道他的意思,但我想明人不做暗事,我是吹风了,不用作假,仍站那里等他进了办公室才回自己的机台。然后主管被叫进办公室,出来后直接奔我而来,问了问,直接拔掉电源,抗着风扇就去了储藏室。那一刻我的心特别凉,他妈的你是人我也是人,你专科我还电镀本科呢,论年纪你也只比我大一点点。凭什么你吹空调我连电扇都不能吹?你午休我上班又没偷懒,我机器给你调得好好的,料带也放着,凭什么我就没有凉快的权利,你不就是台湾人而我是大陆人吗?正是在FOXCONN的经历,才让我明白其实人天生就不是平等的,歧视是永远存在的。我俩待遇的天渊之别其实就来自我俩的身份不同,因为即使一个大字不识几筐的台湾人过来起码也是个课长(经理),而一个中干无论努力多少年,干再多的活也很难到课长一级。正是有了这一段经历,就够成了我后来碰到机会就毫不犹豫申请移居海外的原始动力。
我的故事只是冰山一角,FOXCONN的管理有它的痼疾所在。这个痼疾就来源于每个台湾男人都要服兵役的传统文化,正是军旅生涯,让台湾人有了“官大一级压死人”的坚定信念。什么品质问题先不管,先看看部门课长的资历,资历高的讲的就是对,然后就往资历低的课长那里推。喜欢我的老课长走了后,我的好日子就结束了。那次年底评奖的时候,小课长被扣光了。然后一帮课长们来到我部门,在我已经都交完班回到自己家里的情况下说我的这班的机器哪里没弄好,给我一张处罚单再扣掉年终奖。第二天上班一听到那个理由我立刻就知道了那不过是一个借口,我绝对是被冤枉的,我是部门100多号人中唯一科班出身又有实践经验的3个之一,拿这样的理由来处罚我不过是欲加之罪何患无词。因为我在工友中有“大师”的称号,有空就会给他们解答技术问题,他们也都知道我是被冤枉了,劝我去找老板伸冤或者给总经理办公室写信,我谢了他们到好意然后没动。有用吗?我一同被处罚的工友气不过跑了副理办公室申辩,结果不用猜了,扫地出门。而这位老兄跟我使用同样的机器,生产同样的产品,每个礼拜亏掉100多克黄金,500多克钯镍,我和夜班工程师通力合作,每个礼拜正好为公司节约100多克黄金,500多克钯镍补上他们的亏损。我知道小课长为此让他写过好几次检讨,但从没表扬过我,那时候一克黄金的售价大约是85到100元之间吧,钯的价格是金价的1/2到1/3。镀金过程中一部分黄金会被还原在镀具上,大的如绿豆粒,我知道部分工程师悄悄地收集起来拿走,但黄金对我而言不过是一种金属而已,我从没拿走一粒黄金,因为它不属于我。挑我刺的那位课长学历不低,不过在自己电脑桌面永远放一副裸女像,人看这就猥琐,让我跟这样的流氓申辩,我没这么下贱!
真正下定决心离开FOXCONN是过年的时候,中学好友来看我。一聊,我才知道我的生活有多悲惨,我俩学的都是化工,可待遇工作环境差别怎么就那么大呢?朋友也劝我离开。然后新年开工的第一天,坚决辞职。
回到西安,工作环境也不如意,赶快溜进外院学习英语。结果就在那里知道了加拿大技术移民,赶快申请。然后回到深圳边打工边学英语办理移民手续啥的。这次花了点时间之后,进了EPSON,工作环境和待遇都提高很多,OFFICE 工作,轻松又安静,待遇高出很多,加班也不强迫。其实离从FOXCONN辞职才刚半年,人还是那个人,进了不同的公司,待遇立马就不同,这个跳槽的好处是立刻的。工作一段时间后,上司发现我很懂电镀,就把这一块完全交给我做。独挡一面的感觉很爽啊,我建立了自己的实验室,培训了助手,自己制作了各种文件规格,间或出差去供应商那处理问题。这是我工作经历中最舒服的一段。然后平稳过渡到移民签证下来出国。
其实FOXCONN的问题主要有俩个,强制加班问题,还有一个问题就是夜班。这俩问题看起来简单,却是郭台铭的利益核心所在。
强制加班没有规定,但是这是不成文的规定。正常情况下应该3班倒,但3班的用工成本会高于2班。所以我的部门就基本没实行过3班倒,2班连轴转。具体经济账你们自己算一下吧,不是郭台铭请不起工人,是选择让工人更累一点的2班倒更符合他的利益,15倍加班费他可以付,但是因为工资基数很低,加班费也没多少钱。一旦订单减少的时候,还可以很容易恢复到2班工作的常态。工人少,管理成本就低。至于工人是否忍受12小时一个月而去跳楼,那不是郭台铭的事。以前有个女记者不知道天高地厚报道了富士康的超时强制加班问题,郭台铭立即老羞成怒,对该女记者提出3000万的诉讼,把女记者吓傻了,他生气的原因自明。其实同样的生产厂房设备,郭台铭赚取的利润是最高的,要不然代工厂那么多,只有他做得最大。
还有夜班问题,想想吧,当EPSON得员工都10:00都下班睡觉,而FOXCONN依然生产不息,哪个创造的剩余价值更大?夜班的问题影响主要是生理和心理的,12小时夜班,你的身体却少阳光的滋润,我那时累不说,而且心理真的很阴暗。就是悲观,看不到自己的未来。而别人似乎都比我快乐。我受不了夜班,但是我发现有一部分人就没事,也不会头痛。
我不知道跳楼的是否因为这2个原因的影响。但我还真知道,在FOXCONN生产线上的,还真免不了强制加班和倒夜班,因为他的生产线一定是24小时全开才利润最大化。没有理由哪个员工永远上白班,而别人就只上夜班,轮班是规定。
至于员工为何会忍受强制加班,我从自身的原因分析发现:那时的我初出茅庐,刚走上社会参加工作,听话的惯性思维还在,生产任务在那里摆着,主管在加班,我不加班即不被允许,也视乎道义上说不过去,因为大家都加班,我不加班好像给别人造成不便。刚出来的人,个人意识还没崛起,对资本家的雇佣关系并没清醒的认识。再说刚到深圳,人生地不熟,需要有个安身之地来熟悉环境。如此就委屈了自己,直到忍无可忍离开为止。别看富士康每天上千人排队入职,我估计离开富士康的人起码有500万人。我刚去富顶工号已经排到2万五,其实工厂里只不过2千多人,不超过5年历史。同批20个大学生一年后只剩了2人,2年后只剩1人。但是也有些人离开后又回去了。我大学同学在哪里干了12年就没离开过,人家受得了就受,这个我相信或许是基因问题。但是富士康招工其实最多是那些内地刚毕业的中专生职高生,一毕业就拉过来,基于上面的原因,好管理而且耐劳!我这个大学毕业的,反抗意识也是过了一段时间才培养出来的。
受不了的,别跳楼,干点别的也行。不要听郭台铭忽悠,什么感情问题,在深圳有感情问题的男男女女多去了,都跳楼了?别听那些不要脸的专家忽悠:低于全国的自杀水平!那些专家都是重金聘请的!要不下次这种发钱的事靠边站。郭台铭特迷信风水,据说,富士康总部之所以在龙华油松这个奇怪的地方,就是风水师勘察的结果!!那些记者也是,卧底的时候没有真正到生产线上干一个月夜班,然后看看自己的心理变化,就明白了。要是不明白,干3个月后看看不再年轻的自己会不会疯掉?
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