健身App-用户与需求分析

用户分析  

笔者通过收集健身用户故事，分析出健身小白一般经历“ 决定开始健身 ”--“ 选择一款健身App帮助自己健身 ”--“ 选择放弃/继续坚持 ”的过程。健身小白决定开始健身的主要原因是 害怕别人说自己胖、讨厌现在的自己、渴望更多赞美的目光、追求健康生活方式。 选择健身App的主要原因是 “有课程，有指导，能看到效果” ，即当中有系统的课程，辅有健身指导，坚持一段时间能看到效果。

用户故事精选1

“最后真的痛下决心是有一次小学同学聚会，有一个妹子也是170+，我那会儿体重130多斤，人家100多斤，那时我看着自己粗壮的大腿捏着自己肚子上的赘肉真的是没有哪一刻像当时那么讨厌自己，讨厌自己的懒惰，一天天混吃等死，自我麻痹。20出头本该是最美的年纪，却只能羡慕别人，问别人怎么保持身材的，只能听着大家对她赞美，带着一身的肥肉嫌弃自己”

部分用户精选2

“朋友让帮忙录一个帮他求婚的视频，欣然应允之后，看到拍出来的视频中才知道自己非常胖，实在忍不了打算减肥”

需求分析

-锻练需求

-激励需求

-攻略学习需求

锻炼需求

由上一步的用户分析得出，小白用户选择一款健身App的主要原因是“有系统的、现成的课程，并有一定的健身指导，坚持一段时间能看到效果”，对应了锻炼需求。小白用户需要找到自己的锻炼方向、制定训练计划；需要App在锻炼过程中提供指导，解答他们遇到的问题等等。

激励需求

伴随着训练计划的执行，用户可能会觉得辛苦，失去开始的热情，甚至直接放弃。那么用户需要精神上的鼓励，也就产生了激励需求。

攻略学习需求

科学高效地训练是一种更好的健身方式，而做到科学高效训练需要一定技术门槛，对应了攻略学习需求。但攻略学习需求不是必需的，分析如下。

跟随训练计划已经满足了小白用户的大部分的学习需求，并且让自己更专业需求一定学习成本。举个例子 ——“每个人肚子饿都想吃饭，也期望更好吃的饭菜，但实际上没有多少人愿意花时间照着网上美食博主的视频学习技巧”。

从场景去分析，用户最多的场景——锻炼场景（比如打开App跟随训练）不会产生较强的攻略学习需求。用户锻炼之余，随便点开内容猎奇才是攻略学习需求产生的最佳时机。

这种类似于逛社区、逛论坛场景，是忠诚度较高的用户的最爱，小白用户忠诚度的相对比较低或处于培养阶段。