广州车展访谈：欧拉品牌营销总经理余飞

 [汽车之家 人物专访]2020广州车展开幕，汽车之家在车展上对话了长城汽车欧拉品牌营销总经理余飞，探讨了关于长城汽车欧拉品牌的参展亮点及未来发展方向，以下为访谈实录：

 主持人：欢迎余总来到我们汽车之家，首先还是想请余总讲讲本次车展我们有什么亮点和值得关注的地方？

 余飞：今年的广州车展展台，我们还是延续了我们比较爱玩的风格，上次在北京车展上我们是做了一次告白信，向用户做了一次情书的表白，是用欧拉品牌的人设。这次用喜事临门作为主题，第一个就是说我们把我们今年欧拉的销量表现，做一次展示，因为我们大概已经连续8个月，马上9个月环比增长，可能有机会实现单月破万，这是对新能源产品来说是很不容易的事情，这是第一个喜。第二个喜，我们这一次跟很多的跨界品牌，做了一些联合的公关合作，特别是这一次联合猫王收音机，做了一次联袂的品牌发布，类似于叫联姻，这叫第二喜。第三喜，我们真的请来了我们的一个准车主，想买欧拉好猫，但是还没有上市，他想买的原因是用这台车向他的女朋友求婚，然后把这位准车主朋友请到现场，而且真的现场求婚，很开心他现场求婚成功了，是真的车主，是素人，不是请的演员，他现场很紧张，排练的时候没有什么，今天来都紧张说不出话。第四个喜，就是我们把我们品牌合作的一些周边，做了一个小喜包，给我们的当时参加活动的媒体老师做了一次分享。这算第四个喜，这是在品宣活动。

 下午的时候我们把我们的欧拉猫变研究所，做了一个正式的发布，12月29日会有一个线下的公关活动，会联合用户和改装界的大咖加入到当中，我们还有喵星联盟也成立了，包括青年共创计划的收官，全部在今天做了一个展示和传播，这是品宣端。

 产品端，我们这次带来的产品有一款基于好猫产品改装的叫做如虎（音），因为它改装的简直有些暴力，因为它是赛道版改装，而且做了压机车身，还有阿离一个很可爱的小动漫，阿离的改装版，敞篷版的黑猫等等。其实我们这次量产版的产品，只带了一款好猫来，所以我们想把这种个性化的消费，在我们产品展示上充分的体现出来，这是我们产品端的一些信息。

 主持人：您刚才提到很有意思的一个点，我们电动车改装，现在国内可能车友文化可能还没有那么多，尤其是电动车这一块，还没有想到说做一个改装。那我们欧拉会想到去做这件事情，背后的思考，或者我们怎么样把这个事情做成，您觉得我们背后做了什么准备？比如说我们怎么样把之前别人没有做过的事，我们开了一个行业的先河，作为第一个吃螃蟹的人是怎么看的？

 余飞：我跟你说一个这样的数据，大概有一半的欧拉车主，他对他的车进行了或轻或重的改装。

 主持人：是用户很喜欢。

 余飞：是的，只是没有主机厂给他们牵头，这是第一个信息。第二个我们面向年轻用户，很多车主买了车之后不做车花跟没有买车一样。还有做深改的，以往的深改很多时候就像是一种比较free style的。我们想做一些引导，甚至好的作品，我们可以把它做公告，帮助他们成为一种合规化的产品，能够在市面上进行销售，或者是按照他们的方式形成一个文化圈，本质上还是用户的需求，推动了这个事情的诞生。

 主持人：您刚才也提到我们其实近一年，整个欧拉的品牌增长是非常快的，特别是下半年我也注意到整个新能源市场也是一个快速增长的市场。您觉得欧拉从市场的角度来看，新能源汽车的机会点，欧拉是如何抓住的，实现这么好的销售成绩？

 余飞：首先欧拉专注于C端，今年EV领域增长态势比较好的，复盘一下其实发现都是在C端，这是欧拉的一个叫作先天属性。我们专注于C端。B端也有产品，但是我们更多的精力是在C端，这是第一个点。第二点，就是回到营销。营销这端，产品的基座肯定是不能丢的，产品如果没有很好的，营销做的再好那不就是骗子吗，我们肯定不会做这样的营销。其实营销端本质上就是干两件事，第一是升量，第二是销量，现在流行的说法叫流量变现，这两件事情今年我们做的效率相对比较高。第一个通过PR的手段把升量往上提，我们用了一些大家知道的白猫、黑猫、好猫，几乎成了汽车圈的一个小营销事件。因为有个金句，不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫。我特别信奉一句话，传播的本质在于重复，受众的本质在于以往，我经常讲这句话，我说一个传播了几十年的一个金句，我们通过系列命名，把它拿到我们的手里，节约了多少可观的成本，我说的不仅仅是钱，而是时间。要让一个产品瞬间广为人知是需要非常大的成本，我同时省去传播成本和记忆成本。我们通过跟用户的互动，把这个市场的关注点，关注度都翻起来了。效率也非常高。第二个就是公关，我们也会有常规的广宣投放，但是我们认为扩大升量的核心方式，以及跟用户沟通的核心方式就是在公关上，广告的沟通效果可能，比如你的年纪很年轻， 我估计你对广告产生了天生的免疫力，如果不小心在一些非付费的互联网站上弹出一个广告，你第一个反应不是看内容，是找小叉叉关掉它，我们更多的是关注公关的原因，我们今年的动作，不管是共创，还是改装，告白信，跟用户的一些命名互动也好，等等一系列的线上的，都是我们在公关上体现的一些结果和事件，这个是一以贯之的。

 最后回到流量变现，你有了流量怎么变成现金，怎么变成销量，我们其实在想一个叫品效合一的事，我以前其实是不相信的，甚至是说我觉得可能是假概念，伪概念。因为品牌的推广，是让这个产品大家觉得更之前的一个推广，而效果的推广，是让他觉得这是一个更划算的推广，你怎么结合呢？天生矛盾的属性怎么结合，但是我觉得今年我们做直播的时候发现了这么一个事情。举个例子，我们跟谢娜合作，她这个咖位的明星，实际上是互相做一个背书，这对品牌是一个帮助。第二，传播量，我们当天晚上是微博和淘宝双开，这场冠名直播的观看量是2千万，一晚上几个小时2千万的观看量，很可观。

 主持人：传统投放很难达到。

 余飞：一晚上的流量导进来，是多么让人觉得在品牌端，或者是PR传播端被我们拿到了，同时那一天晚上还签了2300多台车出去，就是那一天，直播的当天，我们2300多台车。为什么？我们还有线下的联动经销商的动作，会跟客户预热，还有本身谢娜他们直播间带来的流量去下单，也就是说以往的这种传播动作和销售动作割裂的状况，通过这一个直播平台和直播全部连到一起去了。这个转换的效率是远远比以前，大家各干各的要高很多。那个广告行业有一句名言，大家几乎奉为圭臬，我投的广告有一半是浪费了，但是我不知道哪儿浪费了，但是这句话我是不认同的。这个讲法，这是另外一个岔开的话题，叫做只针对受众，只针对目标用户投广告，那就会有很重要的作用。我们就是要告诉全世界的人，这个车特别贵，买这个车的人特别成功，这才是它广告的意义。所以你可能打了一万个人的广告，最后一个人买车，这个广告的效益都是非常有限的。

 主持人：我刚才听到非常高频的词就是用户，我觉得在所有的车企来说，我们要做运营和增长，跟用户更多的沟通，但是肯定不光是一个态度问题，还有背后的革命，智能化手段，有更多跟用户直联的手段，我们也看到今年长城有各种转型的动作。从欧拉的品牌角度来说，我们在一些工具和手段，以及技术方法上做了哪些动作？

 余飞：首先我们开通了用户平台，我们开通了欧拉APP，第二个我们线下会有一些组织，比如说后面的改装，非常细的运营动作，其实所有的东西靠线上是做不到的，全靠技术，技术是基础，如果没有人去运营也做不到。如果概括来讲，不想的太复杂，该有的运营平台，技术平台，这个在持续的优化，已经搭建完成。第二，线上线下的互动，线下的活动向线上做内容传输，线上的一些公关，对线下去做传播和影响。这一块，现在是在迭代。简单来讲就是这两条。

 主持人：我们也注意到，长城的文化，不管是汽车圈还是普通用户都会关注，我们作为欧拉也是一个转型的先锋，我们未来想给用户，包括在长城的体系打造一个怎么样的形象，还有什么样的团队氛围呢？

 余飞：如果说单谈团队氛围，先说这个，叫年轻，不设限。其实我们很多小朋友，很多好的一些idea，会说你在干什么，很奇怪，我们现在口头上叫去试试，你去试一试，但是太出格的在我这里会被干掉，因为我毕竟是作为最后把关的。但是口头上去试试这个词非常好，你怎么知道这个不行。

 主持人：其实是一个先打破自己的固有成见的过程。

 余飞：对，年轻，不要设限。基于这两个点，他们开拓了很多新的边疆，新的玩法，我年纪也不是很大，我也愿意跟他们这样，我比90后老一点点。另外一方面就是说，您说到品牌，都谈用户形象，用户画像，其实我们是反向思维，就是说我们想要帮助用户去打造他自己的形象。首先我有三个标签，刚才直接回答您的问题，有三个标签不变，年轻、精致、性感。很多车企不敢谈性感，连性这个词都不敢谈，我们就告诉他年轻、精致、性感。你在路上看到一位开着欧拉好猫的**姐，第一是有品位，第二是想到这三个词，这就是她的人设在你这里的体现。也就是我通过我的产品去帮助，还有我的品牌帮助我的用户打造他的人生，如果那个**姐正好对你很心仪，没准因为你看到她的车，觉得这个姑娘我可以深入了解一下，这是我们想要达到的状况。

 主持人：我们其实自己也有这样的感觉，欧拉从它诞生到我们这两年的表现，可能我们的整个产品定位在价格方面没有太多的变化，但是给用户带来的体验和质感都是有转变的。我们怎么样在产品价格本身不变的情况下，给用户不断的增加价值，这种我们是怎么做到的，就是转型的过程？

 余飞：首先也有软和硬，硬的更多的是在产品力层面，硬件层面让用户体验优化，第二个软性层面，更多的用户组织，线下的体感和优化。

 主持人：时间问题，谢谢余总。

想要浪漫求婚，且有纪念价值的话，首先选择一个拥有纪念意义的节日求婚，然后选择一个有纪念意义的故事背景布置求婚场地，然后就是一个接近完美的求婚方案了。

浪漫求婚

一个好的求婚方案，首先是要考虑到女方的喜好，从颜色到鲜花，到场景布置；其次要结合整个求婚故事背景，让求婚现场显得更贴切，更容易让勾起回忆；最后就是整个求婚流程一定要好，不能尬场。

求婚的时候就是需要把握住现场，包括求婚背景音乐，人员，MV等等，让一切有条不紊地进行。

在上月，YY主播阿哲老先生刚举行完婚礼，而在6月6日那天YY又有一位超一线主播小洲也将举行自身的结婚仪式。大家都知道，网络红人主播们完婚当然也是要注重场面，在YY主播小洲婚礼前几天就早已在YY上进行了强烈反响。最先，便是婚礼前夜，小洲刻意购买了一辆劳斯莱斯“幻影”豪华车赠给媳妇儿“温暖”。也许同阿哲一样，小洲的婚礼运输队也将选用全系列劳斯莱斯？

一直对小洲十分适用的YY神豪“比奇省哥”，也将自身的蓝紫色劳斯莱斯运回来给小洲当结婚车队了。期内也是引来很多“新闻记者”看热闹拍摄，见到“小金人”一个劲的“哇撒”。而此次小洲婚礼前一天，一辆顶级豪车“科尼赛克”引起网民强烈反响。有粉丝说此次是全世界限量款，使用价值达到干万，但是看来样式仿佛挺老的，也不知道是哪个哥哥的。

看了豪华车再讨论一下小洲婚礼的现场，小洲的婚礼现场是新中式风格，早已布局结束。现场也是复古时尚建筑类型，还带两室两厅过道的，可能小洲的婚礼服饰也应该是新中式风格的吧。作为YY时下人气主播，小洲的婚礼当然也会出现很多YY著名主播参与。提早到达小洲婚礼的主播有刘先生、王冕、王小源，而且值得一提的是，舞帝小白龙也提早一天到达了现场。

据以前小洲表露，在婚礼当日还会继续有舞帝大佛、白小白、安雅琪、小少焱、吴迪、散打、方丈、赵小磊、浅蓝等网络红人主播参加，不清楚刘一手是否会来。而当日中午小洲和媳妇儿“温暖”也是忙得不相往来，一直在招待不远万里参与婚礼的互联网小伙伴们。小洲的新娘子“温暖”衣着一条十分显身型的长裙，因而引来很多现场“新闻记者”们看热闹拍摄，而且赞扬“洲嫂”的身型真棒。

对于小洲的媳妇儿YY的粉丝们也是挺了解的了，她早期是小洲公会集团旗下的一名女主播。在上年和小洲官方宣布谈恋爱后没多久就迅速浪漫求婚而且领结婚证，照理说小洲的速率或是很快的。明日便是小洲的婚礼了，坚信也会和阿哲的婚礼一样，现场会集聚很多的“新闻记者”吧。最终，我也恭喜小洲总算成家立业了，新婚祝福！大家怎么看呢？欢迎留言点评，说说您独到的见解。

从公共道德和礼仪的角度来看，演唱会现场求婚的行为需要在不干扰其他观众和表演者的前提下进行。以下是一些建议，可以帮助你在演唱会现场进行不打扰别人的求婚：

1 选择合适的时机：在演唱会进行中或结束时求婚可能会对其他观众产生干扰。因此，最好在中场休息或演唱会开始前的短暂时间内求婚。

2 低调行事：尽量避免在演唱会现场制造大规模的动静，如用灯光、烟雾或闪光灯等。可以选择在座位附近进行求婚，以降低对其他观众的影响。

3 准备简洁的求婚词：求婚词应该简洁明了，让对方能够在嘈杂的环境中听清楚。可以提前准备一些简单的求婚词，以应对现场的紧张氛围。

4 与演出主办方沟通：如果你担心求婚会影响到其他观众和表演者，可以事先与演出主办方沟通，了解他们的期望和要求。

5 考虑私人区域：有些演唱会现场会设置私人区域，如VIP包厢等。在这种区域内求婚，可以有效减少对其他观众的干扰。

6 善用社交媒体：在演唱会现场求婚后，可以将这个特殊时刻分享到社交媒体上，与亲朋好友分享喜悦。但请注意不要使用可能侵犯他人隐私的照片或视频。

总之，在演唱会现场求婚应尽量保持低调，遵循公共礼仪，尊重其他观众和表演者。在不打扰别人的前提下，演唱会现场求婚可以成为一个浪漫的时刻。