什么是开卡

什么是开卡,第1张

开卡的意思是卡片(银行卡、手机卡、各种会员卡等)激活、启用。

例济南的刘先生在一家健身俱乐部办了一张会员卡,由于工作忙,刘先生一直没有去健身,去年年底,刘先生整理东西时发现了健身卡。随后,他来到这家俱乐部,却被告知这张卡已经作废。

原来这家健身俱乐部的《会员守则》规定,会员卡应在购卡之日起一年内开卡使用,如未使用,有效期自第二年自动生效,俱乐部不再另行通知。

扩展资料

健身房开卡案例

网友@项项链链在2018年3月办了一张健身年卡,2019年2月才去开的卡,到6月,她却接到健身房打来的电话,称健身卡已经到期了,问是否要续卡。@项项链链表示很惊讶,这卡应该还有半年多的使用时长,为何就会过期了。

商家告诉她,健身房有规定,自办卡日起第三个月商家自动开卡。也就是说,2018年6月时,@项项链链的健身卡就已经自动开卡了。然而,当时她并没有接到任何通知;今年2月她到健身房办理开卡时,工作人员也没有对她做过有关的告知。因此,她质疑“自己是被强制开卡,这条规定是霸王条款”。

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凤凰网-济南一健身俱乐部不开卡就作废 预付卡陷阱多维权难

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简介:《徐先生一直在求婚》的作者是篱落呼灯。    

郁可唯并没有被男生所伤,只是成长路上父亲对她要求比较苛刻。

其实,郁可唯并没有结婚,因此不存在有来自丈夫的伤害,也不存在其他男人的伤害的,只是在她的成长中,父亲对她的培养比较严苛,所以有恨铁不成钢的意味。在娱乐圈打拼多年的郁可唯工作重心都在自己喜欢的音乐事业上,对于负面的一些的假新闻没有予以回应。

郁可唯(Yisa),1983年10月23日出生于四川省成都市,中国内地流行乐女歌手。2009年,郁可唯因获得湖南卫视《快乐女声》全国第四名而出道歌坛。

郁可唯早年经历

郁可唯在读幼儿园时就开始登台表演,其歌唱天赋来自家中的两个姑姑,虽是业余但一个是女高音,一个是女低音。8岁时,因唱“和声”而被父亲发现有音乐天赋。因此父亲也是她音乐道路上影响她最深的人。

1997年,郁可唯获得了成都市中学生健美操比赛的第三名;2001年,先后获得北京“欢乐总动员”栏目超级模仿秀第二名,英派斯杯成都市健美操及健身**(先生)锦标赛第五名,“波导李纹真情奉献2001成都演唱会暨美高美李纹模仿秀”演唱优秀奖。

随后,郁可唯参加多个歌唱比赛,均取得不错的成绩。2002年,郁可唯考入电子科技大学,在“校友杯”校园卡拉OK大赛荣获第二名;2003年,入围综艺选秀《艺星制造》全国总决赛;2004年荣获蓉城大学生歌手比赛第三名、全国大学生校园歌手大赛金奖。

会籍部负责健身房的会籍销售、活动推广、客户服务等工作。在俱乐部各部门中是与外界及客户接触最多的部门,所以就要求会籍部每位员工在待人接物、客户沟通及会籍销售过程中,严格按照会籍部接待服务程序和规定执行。

电话交谈的技巧:电话交谈是会籍部与会员、客户之间、俱乐部各部门之间沟通的最主要途径之一。掌握有关电话交流技巧,对会籍部会籍销售、会员服务、部门之间的协作起到推动作用。电话交谈中声调非常重要,声音要带微笑,音速要轻缓,音色要甜美。

电话铃声响起,三声之内要接听,招呼语可为:

若为部门之间的电话,打过招呼后,问清对方部门、对方姓名,待对方告知其身份后,要重复问候。如了解对方职位,最好加上职位称呼,如:对方告知是俱乐部XX先生/女士,应立刻重复问候:您好,XX先生/女士。

对方要与会籍部某位员工同事通话,应先让对方稍等一下,待确认对方要找的员工同事是否在办公室:

如在办公室,要告知对方“请您稍等,轻放电话机,并走到对方要找的员工旁边告之其接听电话,不可在办公室大声呼喊其接听。

在接听电话后,要做好电话记录,切记不可电话推销,不能在电话中报出会籍的价格等事宜:

若为预约参观俱乐部客人的电话,要确认客人到达的时间、人数,并详细通知有关部门;

若为已熟悉的客人要来会所参加活动,要做好记录(时间、人数、活动内容、预计活动时间);

若为客人对俱乐部服务项目等咨询,要尽可能先邀约客人参观俱乐部,然后对俱乐部进行认真详细的介绍,有自己不明确的问题要及时转给其

其他同事或部门。

如对方要与之通话的员工同事暂时不在办公室,要向对方说“抱歉”,并请对方留下口讯、电话及事由,待同事返回及时告之,并在通话结束前确认口讯、电话号码等。如:

抱歉,她(他)现在不在座位上,请问您方便留言吗?等她(他)回来,我代您转达。

我再重复一下您的电话号码,好吗?

我相信她回来后会马上跟您联系的。

会员、来宾接待、各部门间接待程序及要求

要事先打电话确认客人到达的具体时间、人数及人员名单。提前十分钟到达与客人约好的地点,注意仪容仪表的规范,并站立姿势等待客人。

客人到达后,应热情上前迎接与客人打招呼,并称呼对方姓,如:您好,XX先生/女士。并与客人握手,或递上名片,做自我介绍(此只适用与客人的第一次接触),对熟悉的客人,更要称呼其姓,以表示尊重和重视。

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