餐厅七夕情人节方案

餐厅七夕情人节方案7篇

七夕情人节已成为当代时尚男女追崇时尚表达爱意的一个特殊节日，和二月十四日情人节有异曲同工之妙。七夕情人节，是中国流传千年的爱情经典，是爱情坚贞美好的典范。下面我给大家带来餐厅七夕情人节方案，希望大家能够喜欢。

餐厅七夕情人节方案精选篇1

七夕节，是中国传统节日中最具浪漫色彩的一个节日。在这样的一个日子里餐厅的促销活动应该以爱为主题。

一、理念 :

1 表达爱 ， 传达爱

2“ 爱她，就带她来吧”

二、具体方案

1路演方式;在西餐厅周围搭建一个平台，邀请若干对情侣上台表演，说出以你们的店名开头的再加上字体的形式展示，如"富贵餐厅+排骨"(最少十个)，这样推广自己的品牌。谁说得多就奖励谁一个吻和一朵玫瑰(亲自送上)或其他。(主要还是控制气氛的人)

2发宣传单;工作人员穿古装在人口密集地发放。穿古装服给众人带来欣喜的感觉，引发大家的好奇心，加大对餐厅的知名度。

3拉横幅。如"表达爱 传达爱" __餐厅给你带来爱的惊喜。

4杂志，报纸登刊：(因为比较高档的餐厅，所以，名流方面不用多讲)该店的唯一不好的地方：就是让你们两位情人，在那种环境中表现出那种亲昵的冲动。

5现金返还。现在很多企业开始实施现金返还的促销策略。只要消费者购买了规定的产品，可立即在购买处获得现金返还。现金返还可以让消费者感到这是实实在在的现金优惠，可由消费者任意支配;而不会像返券那样在购货时受到时间，地点和产品牌子的限制。因此这种促销方法更受消费者的欢迎，促销效果更加明显。

6推出折扣券，增加菜品 ，增值服务，开展娱乐活动;推出一款情侣套餐，附增玫瑰一朵;就餐过程中可以播放轻音乐，也可设置点歌频道。可以开展餐后抽奖活动，奖品为心型气球，小型娃娃等以女性为主体的奖品，或亲一下，抱一下的温馨字条。以降低成本为主。简单又不失浪漫。

7(如果可以)飞机烟雾的形式或者电视。

8室内装饰以简洁为主，粉色为佳，忌雍容华贵。

餐厅七夕情人节方案精选篇2

一、宣传定位

随着我市餐饮行业的竞争日益加剧，如今我市餐饮个性化发展的时代已经来临，靠一、二类餐饮品种就能在市场赚取高额利润的时代已经一去不复返了，只有把自己的餐厅定位成个性餐饮才能在众多同行中立于不败之地。

何谓餐饮的“个性”？它应该像一个内外兼具的美女，不但有天使的面孔，魔鬼的身材，还要有心灵美。一家餐馆，如果只有形式上的个性，但煮得一锅烂菜，个性也是苍白的；如果菜品一流，但店堂的装修就像随便到路边捡了几张桌子椅子凑起来的，也是一种遗憾。

古人云：“弱水三千，只取一瓢饮”，有着如此优雅情调的中西复合餐厅无疑是我市白领、青年才俊们谈情说爱，畅享人生的最佳场所。因此如果把中西复合餐厅包装成充满个性的“爱情餐厅”，既可最大限度的利用现有的资源，节约不必要的浪费，又能在充满各种资讯的信息时代让人一目了然，一见倾心，过目不忘，从而用最小的宣传成本获得最大的宣传效果。

由此我们专为中西复合餐厅量身定做了——“最浪漫的爱情餐厅”的宣传主题。建议商家在今后的宣传活动中，围绕该主题展开各种丰富多彩的策划活动。而眼下距下月的情人节仅一个月时间，此时推出宣传活动正是良机。

二、宣传背景

比起今年春节，情人节已率先调起了商家和消费者的胃口，美丽的玫瑰，可口的大餐，闭上眼睛人们已在憧憬着这个情人节的浪漫时光如何去度过，商家们更是运筹帷幄，蓄势待发，特别是西餐厅，酒吧，咖啡厅、茶楼等早已瞄准了这块大蛋糕，光打价格战，搞单纯的优惠酬宾等这些雷同的营销策略已很难打动消费者的心，要想脱颖而出，就得独辟蹊径，就中西复合餐厅的独特氛围而言，不妨尝试组织一场温馨浪漫的派对活动，以此来吸引众人的目光。当然成功的活动策划离不开强大的媒体支持，现给出此次活动初步计划以供参考：

三、宣传方法

1、活动主题：相约__ 情深意长

2、活动参与者：本市实力婚介及电视广告征集的情侣或者临时情侣，

3、活动流程：

第一波：一见钟情

主要针对在我市各大婚介报名的单身男女，单身男女们将事先准备好的卡片（里面写有接收人的名字，匿名）交到主持人手中，再由主持人一张一张宣读，并递交给接收人。最后汇总收到卡片最多的前三名为大家表演节目。通过此活动，收到卡片的人可以要求知道是谁送出的卡片，并在双方都愿意的前提下，一起临时报名参加配对节目。

第二波：默契大考验

主要针对已婚嘉宾，由主持人问数十个问题，比如“你平时最喜欢什么颜色”，你心情不好的时候会做什么”，然后由情侣嘉宾们在各自的题板上写下答案。最后答案一致多者为最默契情侣，可获得提供的小礼品一份。

第三波：心花为谁怒放

面对所有嘉宾现场拍卖提供的蓝色妖姬玫瑰一束和珍藏版葡萄酒一瓶，成功竞标者将获得特别礼物一份（待定），寓意是一心一意，天长地久，见证真爱，最接近成功竞标的前5位参与者，将免费获得提供的鲜花一束。

第四波：真情告白

以上一系列互动活动之后的一个抒情环节，鼓励参加婚介约会的嘉宾勇敢的说，提高现场速派的成功率，并强调最感人的真情告白将获得大奖。

通过此次活动推广和媒体造势，让更多的人了解，爱上，让见证都市生活的浪漫与甜蜜。

四、广告宣传计划

1、广告宣传的目标：使音乐餐厅成为时尚男女享受浪漫时光的第一选择，特别是情人节之夜，以迎合情侣的互动活动把的气氛推向一个高潮。

2、广告宣传的时间：

活动的推广期：x月__日——x月__日（《__》、《__》栏目征集情侣、联系有实力的婚介所进行合作，初步引发社会关注）

活动的进行期：x月__日

活动的消退期：x月__日——x月__日。《__》节目跟踪报道情人节约会成功的情侣，并让他们再次回到初次相逢的中西复合餐厅，采访内心感触，渲染一流的环境为他们爱情加温的奇妙效果（可联系友好嘉宾）。

3、广告宣传的诉求重点：着重渲染别具一格的浪漫情调，力求打造其我市西餐厅的第一品牌形象。

4、广告宣传的表现：平面宣传和电视宣传相结合

5、电视广告媒介费用：

推广期：x月__日—x月__日《__》x期x分钟专题：__×__=__

x月__日———x月__日《__》x个月 x秒广告：__元/月

进行期：我市电视台今日生活、城市特快跟踪报道，电视台主持人现场主持。

x秒今日生活报道播出费用x秒x元

消退期：在食全食美中赠送四分钟晚会实况一次作为活动总结。

有关具体细节与贵店商榷再定。

餐厅七夕情人节方案精选篇3

一、七夕节简介

七夕节是中国传统节日中最具浪漫色彩的一个节日，是人们为纪念传说中牛郎织女的凄美爱情故事和他们为爱情不惜对抗权势的精神而流传下来的一个节日。农历七月初七的夜晚，天气温暖，草木飘香，这就是人们俗称的七夕节，也有人称之为“乞巧节”或“女儿节”，七夕坐看牵牛织女星，是民间的习俗，相传，在每年的这个夜晚，是天上织女与牛郎在鹊桥相会之时。织女是一个美丽聪明、心灵手巧的仙女，凡间的妇女便在这一天晚上向她乞求智慧和巧艺，也少不了向她求赐美满姻缘，所以七月初七也被称为乞巧节。

传说在七夕的夜晚，抬头可以看到牛郎织女的银河相会，或在瓜果架下可偷听到两人在天上相会时的脉脉情话。听到牛郎织女情话的女孩便会有一个甜蜜美满的爱情和婚姻，因此七夕节也有中国的“情人节”的别称。

近几年，随着人们生活水平的不断提升和国学意识的日趋复苏，传统节日越来越被重视，七夕节的文化意味和甜蜜七夕对于热恋中的情侣无疑是不容错过的，它的影响也越来越大。

二、节日市场分析

1、七夕节影响日益变大，已引起各商家的重视和利用。如婚纱摄影、鲜花、礼品、综合商场等针对七夕节的促销已颇见声势。但是餐饮业对它的重视还不够，基本上都停留在送“玫瑰花”的简单营销阶段。

2、西餐厅的西方基调与七夕节的中国元素如何结合是一个难点，中国节日追求热闹喜庆的氛围和西式文化追求优雅品位的诉求有一定冲突点。

3、西式文化与传统文化的结合在日益深化并成为一个趋势，如肯德基、麦当劳等推出油条、豆浆等中式快餐；咖啡厅推出中国菜等都是这种表现。这一点在针对中国传统节日上更显露无遗。

三、活动目的

1、利用七夕节节日气氛浓郁、情侣消费集中的特点，促进餐厅当天销售额的大突破。

2、通过文化味浓郁的促销活动，一方面让老顾客加深对餐厅的影响，提高在其心目中的美誉度，促进其在本餐厅的连续消费性；另一方面吸引更多人的关注，提高餐厅知名度，吸引更多消费。

四、活动时间

主体活动时间：七夕节全天。

活动准备时间：七夕前一周简单布置完毕、宣传物料到位并进入宣传。

五、活动主要客群提炼

老客户——连续光顾的老客户是餐厅的重要关注点，在任何一次营销活动中都要让他们感受到餐厅对他们的关注和优惠，活动当天不论老客户是否以情侣或夫妻出现，都要赠送其相应的优惠和礼物，让老客户的视线时时不离本厅。

餐厅七夕情人节方案精选篇4

一、锁定目标人群

虽然七夕是一个爱情象征日，但是并非所有的顾客都会参与其中，那么作为餐厅你必须明白自己的目标客户在哪里，是什么年龄段的人群，一般来说是年轻一代，那么针对这些人群具备的特征，喜欢的事物就要有个大致的了解和分析。

1、目标消费群体情况：

A类消费群体：20—25岁的未婚青年及20岁以下的学生，此类消费者都是情人节消费的主力人群。他们富有激情，崇尚浪漫、时髦，喜欢幻想，能快速接受新事物，是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时髦阶层。特点就是这一人群的消费能力不高，但是基数大，所以总体的消费量也就很大，是活动的主要参与人群，绝不能放弃。

B类消费群体：50岁以上的人群，此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人，但由于每年情人节气氛的`影响，在整个消费群体中已占有5%的比例，说明其时髦心态尚存，是一个易被“同化”的群体，如果其子女能够推波助澜，媒体广告刺激到位，则此类消费群可能成为一只“绩优股”，贬值潜力很大，因为他们把握着社会80%的财富资源，消费能力最高。但是因为昆明本地的这一人群人文特征较传统，他们能够参与到情人节活动中来需要一个过程，所以不做重点考虑。

C类消费群：25—35岁的消费群体（35岁以上的人群为负担人群不做考虑），此类群体有的是处于事业的起步期、上升期，而有的已经事业有成。由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因的影响，使得此类群体消费行为最成熟，消费习惯最复杂，最不利于市场推广，但他们是影响B类消费群的主力，而且同样拥有丰富的财富资源，消费能力非同一般，绝不能放弃。

2、目标消费群体定位：

对A类消费群体和C类消费群体作重点推广，带动B类消费群体的积极参与。A类消费群的消费意识最强，需求最大，是主要目标市场。而且消费习惯不成熟，极易受到广告的影响，所以是广告宣传的主要对象。B类消费群体虽然需求较小，但如果购买行为被激发出来的话，消费量会很大，也是一个不小的市场，而且其社会影响力对公司的品牌建设将特别有利。C类消费群体同样有着较高的消费需求，但是他们的消费档次和A类人群相比就显得高很多。他们是一个喜欢怀念的群体，所以注定了他们较轻易受到A类消费群体的影响，跟随A类群体的步伐庆祝情人节。所以可以通过强烈刺激A类群体产生购买行为来带动他们的消费行为发生。

这样就可以总结出活动宣传的策略：主要面向A类消费群体做活动概念和形象的宣传，次要的提及B类和C类群体的需求点。

二、理清七夕主题意义

无论什么样的策划都必须有一个核心的主题，在针对主题进行渲染，采取不同的策略，这样才能使整个促销围绕一个核心很好的张开，作为七夕节，餐厅策划者必须学习了解七夕的由来、代表的意义等等。

七夕是中国传统节日，原名为乞巧节。七夕乞巧，这个节日起源于汉代，东晋葛洪的《西京杂记》有“汉彩女常以七月七日穿七孔针于开襟楼，人俱习之”的记载，这便是我们于古代文献中所见到的最早的关于乞巧的记载。在近几年，七夕被冠以“中国情人节”美誉，成为恋爱年轻男女们必过的节日。

三、餐厅场景布置，合适七夕氛围的

中国人个性比较含蓄，心中情意是婉婉流出，借着节日，互诉衷情，因而“七夕”具有一种缠绵悱恻的情调。在前两步的基础上，必须选择与之相衬的环境布置和背景音乐才行，要体现浪漫，要与七夕节日主题相融合，歌曲要浪漫，传递一种爱意，环境不相宜过于喧闹，而是要感觉到是很悠闲美妙的约会用餐场地。

1、现场氛围打造

A餐厅外围布置

①、七夕鹊桥造型布置→增添餐厅文化特色氛围

在餐饮酒店入口处创意想象大型七夕鹊桥门头，借传统七夕香桥会的文化习俗增添该餐饮酒店的人文格调及节日独特性。以此吸引消费者关注，并力邀当地知名摄影机构联合加入，为每一个进店消费者留下七夕最美的身影。

②、牛郎织女造型创意布置→制造更多宣传话题

结合七夕鹊桥门口，布置牛郎、织女特色造型人物模型，不仅从外围环境上直观增加该餐饮酒店的格调与文化，也为消费者照相留念提供契机，借以照片相传作为该餐饮酒店口碑宣传的有效途径。

B大厅环境氛围布置

①、七夕中式灯笼布置

在该餐饮酒店大厅及主要过道设置中式灯笼，增添厅内人文格调。

②、造型宣传吊旗布置

按照七夕营销主题统一想象宣传吊旗画面及内容，并以创意造型有序布置，用于活动宣传及氛围打造。

四、七夕特别菜品想象

西方的情人节却伴着巧克力、鲜花、糖果等礼品的互传爱意而受到人们的青睐，伴着西方强势文化的输出而风靡全球。而中国的七夕，正值农历七月初七，瓜果丰收的季节，自然美食配上朗朗明月正好是乞求天上的仙女能赋予她们聪慧的心灵和灵巧的双手，让自己的针织女工技法娴熟，更乞求爱情婚姻的姻缘巧配的绝佳机遇。

推出与七夕节相关的菜品，无论是菜色还是菜名上面都要展示出、传达一种爱的氛围，能够帮助那些胆小的追求者表达他们心理的一丝丝爱意就更好了。菜要看上去美观、听上去动人、吃起来美味。最好采用中西结合的菜式，这样既有西方情人节的时髦浪漫，又有中国情人节的丰收的喜悦和对生活的幸福向往。

餐厅七夕情人节方案精选篇5

一、活动主题：

“岁月无声、真爱永恒”“诗情花意过七夕”

二、活动时间：

20__年8月7日星期天19：30--22：00

三、活动地点：

待定

四、活动形式：

男女配合才能玩的活动

五、活动规模：

33人左右

六、七夕策划活动流程：

(一)“寻找你心中的女神”

1、通过对嘉宾的介绍，嘉宾选出自己心仪的对象

(自我介绍2分钟/人，女嘉宾们全部站一排通过自我介绍让男嘉宾有个初步的了解，男嘉宾作出选择，如果只有1位男嘉宾选择，并且女嘉宾同意，则初步速配成功。如果有多名男嘉宾选择，则男嘉宾有1分钟的表白时间，最后女嘉宾选择1位心仪的，速配成功。)

2、如果男女双方同意则第一轮速配成功在剩下第二轮速配游戏非得一男一女合作才能得到大礼品大礼品4个只有男女一对可以玩要配合男女是一组后都不能离开对方离开算弃传处理没有礼品不能玩下轮游戏。

(二)“分组对战帅哥美女对对碰”

大家分成2组，牛郎队与织女队，每队6对男女外加一个男的游戏就是每组每次游戏游淘汰一对，到最后成3队后，可以得到大礼品个排第一名第二名第三名。

1、牛郎背织女(推选现场每组2对男女组合共同完成本游戏)

游戏规则是分组进行，其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侣，由另一方负责指挥，按游戏的路程，要捡起所安排的物品、规则是男方的蹲下女方捡起、拾玫瑰等关口。顺利通过的组并且用时最少的一组将得到小礼品一份。

2、智力大冲浪，争分夺秒游戏

每组2对男女女的坐在凳子上男站在墙对拿玫瑰花每组的女方给对方男的提出一些问题，答对可以走一步，知道男方可以把玫瑰送到女方，就是胜利者。答对问题最多的组将得到小礼品一份。失败的就淘汰。

3、情歌对对唱

由主持人说个字如爱，现场每组一对。比赛过程中参与者自由发挥自我特长，努力表现自我。唱爱开头对情歌最多的一组将得到小礼品一份。要答对5次失败的就淘汰。

4、七夕情侣大赢家pk

活动每对赢的男女在pk评第一名第二名第三名

3对情侣拿西瓜喂对方吃男的蒙上眼晴每组女的给对方瞎指挥看那对吃到西瓜就赢的赢的一队将得到小礼品一份。失败的就淘汰。

结束

餐厅七夕情人节方案精选篇6

一、活动背景

在我国，农历七月初七的夜晚，天气温暖，草木飘香，这就是人们俗称的七夕节，也有人称之为“乞巧节”。相传，在每年的这个夜晚，是天上织女与牛郎在鹊桥相会之时。传说抬头可以看到牛郎侄女的银河相会，或在瓜果架下可偷听到两人在天上相会时的脉脉情话。

但在日新月异变化的国际新环境中，刮起了学习中国文化的风潮，许多外国人开始过中国传统节日。七夕情人节又逐渐地走进了人们的视线。借此浪漫节日之际，本酒店特举办一个七夕情人节浪漫活动。其一：为了更好地宣传传统中国文化，增强现在年轻人对传统中国文化的理解；其二：为经常工作缺少社交活动的单身群体们提供一个交友的平台；其三：以七夕情人节为契机，密切酒店与新老客户之间的关系，树立酒店口碑，增强客户对酒店的认同，积累客源。

二、活动前期准备工作

活动前期的准备工作是整个活动顺利开展的首要环节。活动前期准备工作做的好坏，对活动的顺利进行有直接的关系。扎实的准备工作，是轰动得以顺利召开，圆满成功的基本保证。

（一）确定活动主题、范围

1、活动主题：

七夕寻缘——命中注定我爱你。

2、活动对象：

至今仍单身的高薪阶层、高级白领，随后向社会中级阶层进一步推广。（年龄20—40岁单身人群）。

3、活动时间：

20__年x月x日——x日

4、活动地点：

__饭店

5、报名事项

（1）报名时间截止到x月x日晚24时。

（2）报名方式：可以在酒店大厅报名或者在酒店官网报名。报名时携带其有效证件。

（注：年龄是20—40岁单身群体）。

（二）活动宣传工作

1、在酒店的电子显示屏连续播出“命中注定我爱你”活动的宣传字幕。

2、x月x日—x日前期活动宣传海报的分发，区域定在写字楼商场闹市区。

3、x月x日七夕当天巨大宣传海报为其宣传造势。

4、x月x日—x日活动期间消费代金券分发

5、活动前期，与各大网站报刊合作，宣传活动消息。

（三）活动场景布置工作

1、餐厅外围布置

（1）七夕鹊桥造型布置→增添餐厅文化特色氛围

在酒店入口处创意设计大型七夕鹊桥门头，借传统七夕香桥会的文化习俗增添该酒店的人文格调及节日独特性。以此吸引消费者关注，并力邀当地知名摄影机构联合加入，为每一个进店消费者留下七夕最美的身影。

（2）牛郎织女造型创意布置→制造更多宣传话题

结合七夕鹊桥门口，布置牛郎、织女特色造型人物模型，不仅从外围环境上直观增加该西餐厅的格调与文化，也为消费者照相留念提供契机，借以照片相传作为该酒店口碑宣传的有效途径。

（3）古香古色宣传立柱→点明活动主题

摒弃传统的中华立柱，根据七夕营销主题创意设计古香古色的宣传立柱，并贴上“命中注定我爱你”活动主题口号，起到活动宣传及氛围营造的作用。

2、大厅环境氛围布置

（1）七夕中式灯笼布置

在该酒店大厅及主要过道设置中式灯笼，增添厅内人文格调。

（2）造型宣传吊旗布置

按照七夕营销主题统一设计宣传吊旗画面及内容，并以创意造型有序布置，用于活动宣传及氛围打造。

（3）摄影照片领取台造型布置

根据实际场地设置摄影照片领取台（初定为前台），对其进行活动主题造型布置，例如签到板、造型纱幔、X展架等。

（4）分区舞台造型布置

根据实际酒店场地进行分区规划设计、舞台创意造型设计，布置。

（5）光影艺术设备布置

根据实际餐厅场地布置活动当天所需的灯光设备，光影表演设备等。

3、楼梯布置

走在楼梯上，无论是从高而下，或是从下而上，往往会给人一种很奇特的感觉，两旁极具特色的布置，很容易给人一种置身其中的融入感。采用温馨的浅紫色配上微曲的楼梯，旁边加上点点鲜花，俨然是一条幸福大道。

（四）特色产品准备工作

1、阳光咖啡厅为您推出

携爱人走进阳光咖啡厅吧，可以一品“浪漫满屋”和“爱人之吻”情人节鸡尾酒的滋味，每一杯88元+15%，让这个特殊的夜晚迷情四溢。268元+15%的套餐，则含两杯玫瑰气泡酒、馈赠一瓶精装375毫升法国圣皮尔城堡红酒、精美礼品、盒装玫瑰、法式小食、热门、心形草莓蛋糕，另有现场乐队演绎经典浪漫乐曲。还可以品尝到特别甄选的自助晚饭，698元/对，含两份扇贝王，两杯情人节特地制造鸡尾酒一朵玫瑰花、心形chocolate盒。

北京饭店A座一楼

2、五人百姓日本餐厅为您推出情人节套餐，让你们感受美餐在舌尖跳跃，尤其是厨师长特别设计的火焰甜食值患上保举。1688元/对。

北京饭店E座一楼

3、康乐设施（水疗中心）推出情人节泉浪漫旅程

预定90分钟芳香融合按摩疗程+氧气新生面部护理，另将赠与温馨沐浴疗程与醇正香槟。价格加收15%服务费。

北京饭店E座二楼

4、住房设施推出999元+15%/对的套餐非常别致：七道节日特制晚餐、包含餐前酒两杯、鲜花、拍照、巧克力、乐队表演等。而1999元/间的情人套房则为情侣设计更多：特制房内用膳、香槟气泡酒、豪华套房（含双人早餐）、免费使用酒店健身设施，还有巧克力礼盒和玫瑰花。退房时间延至次日下午3点。

您如果想在这一天举行一个创意、浪漫的告白或者求婚，酒店还有专业团队为你出谋划策哦！另外，酒店还将推出各色的定制服务：乐队演奏、小提琴金曲点播、鲜花预订、豪华礼宾车接送、双人情侣spa之旅（399元/位）等，让感动在此刻无限蔓延。

餐厅七夕情人节方案精选篇7

活动时间

8月15——20日

活动一

浪漫七夕相约--鹊桥会

8月15日—20日，--商城正门设立大型鹊桥，鹊桥气势宏伟，如银河一样横贯南北，并现场为顾客准备汉服，让您盛装亲登鹊桥，去体验牛郎织女那忠贞不渝的爱情!

活动期间，顾客在商城购物满100元均可凭购物小票参与如下活动：

1、在鹊桥上着汉服扮牛郎、织女，免费合影留念

2、在鹊桥上牵手走过，爱情长长久久，幸福一生

3、不购物的顾客也可花费10元在鹊桥上照相留念

4、活动期间，二楼工艺品店为顾客免费提供千纸鹤原料，顾客可将写有心愿的自折纸鹤，悬挂于鹊桥上，祈求爱情、幸福两美满。(每人限2只)

活动二

浪漫七夕乞巧大赛乞巧：七夕节，原名为乞巧节。“乞”是乞求，“巧”则是心灵手巧，“乞巧”是向神灵讨要智慧、乞求幸福的意思。乞巧的方式很多，有：穿针引线验巧，做小物品赛巧，做巧食赛巧，摆上瓜果乞巧等。为传承经典，演绎浪漫，8月20日七夕情人节当晚7：07，--商城北门舞台七夕情人节之乞巧大赛将浓情登场!带您走进古老而又唯美的浪漫世界!

比赛项目：对月穿针、巧手剪纸、做巧食、背媳妇大赛、七夕唱情歌、默契大考验

比赛要求：情侣配合，共同完成以上比赛项目，按得分多少依次评出：默契一、二、三等奖，各奖价值不等的神秘情人大奖一份!

现各项比赛火热报名!

报名方式一：电话报名，：__

报名方式二：短信报名，编辑短信“浪漫七夕乞巧大赛”+情侣姓名至__

报名方式三：现场报名，地点：兴隆商城一楼总服务台。

活动三七夕情人节，浓情黄金大秀场——20__年情人节系列全新上市

--黄金屋七夕情侣专柜送情人礼

浪漫情人礼----情侣对戒特别推荐情人黄金戒指299-799元/枚(幸福戒、誓言戒、福字戒)

梦幻珍藏礼----情侣吊坠

祈福爱人礼-----黄金项链、手链

活动四浪漫七夕爱在金秋百对情侣服饰搭配大赛

从18—19日，顾客可以在、鞋帽、针纺商场随意挑选兴隆服饰进行搭配，搭配出一对“郎财女貌”，商场进行拍照展示，同时进行评选。20日七夕情人节当晚，在北门舞台对入选的搭配服饰选手给予奖励。

奖项设置：

一等奖钻石情人1对奖面值299元奖品一份;二等奖黄金情人6对每对奖面值99元奖品一份。

麦当劳是这样处理与特许经营商的关系：\r\n\r\n第一。理念。在整个商业环境体系中，麦当劳商标持有者，管理团队，特许经营商，员工组他们都是平等的。在理念上首先传播这点。\r\n\r\n第二。实现。为了让理念成为现实，麦当劳在每一个与特许经营商打交道的时候，坦诚相待每一个环节，保持其沟通渠道畅通且无贪腐现象发生。在特许经营商与麦当劳之间形成透明且可信任的关系。这也是很多企业无法做到的，无法跨越彼此更信任的合作。\r\n\r\n第三。远景。即使我们站在同一个平台上，未必能够看到同样的远景，但作为麦当劳与特许供应商而言，我们必须要看到同样的远景——那就是与麦当劳合作前途光明，但责任重大。于是，特许经营商会把既得利益放在长远期发展。\r\n\r\n第四。成长。每一间公司都不希望成为百年，千年好品牌，成为人们永久可信赖的公司。那么它的新陈代谢非常重要，因此这个平台被赋予各种不同的文化，特许经营商认同这种文化，也要学习这种理念。——这个时候，培训成为沟通与理解的渠道，当然，这样我们更信任这家前途光明的公司。\r\n\r\n第五。监督。我们不知道未来怎么样，所以，现在的每一步都很谨慎，原因是要为全世界每天几千万人口提供安全，卫生，可信赖的食物与环境，为几百万员工在全球各地能够长期稳定工作提供更好的平台，为投资麦当劳品牌的持股人创造价值。所以，会通过法律文本约束（不同的国家实行的不同策略，法律文本也不尽相同，尊重每一个国家的法律政策是非常认同的标准。），当然也会有顾客，还有第三方公平机构进行不间断的访问，调查。对于麦当劳还是特许经营商而言，都是很尊重的决定。\r\n\r\n以客为尊一切为你\r\n麦当劳公司可以说是世界上最成功的餐饮零售企业之一，它的成功不仅表现在商业动作和收益上，还表现在它体现在一种深层次的饮食文化。它不仅改变了成千万人的饮食习惯，而且使全世界的食品行业发生了变革。现在，麦当劳公司已经在全世界100多个国家（地区）以特许经营方式开设了2万多家连锁店，而且还在以每小时发展一个店的速度扩张。显然它已成为当今世界集饮食与零售为一体的“巨无霸”公司。\r\n\r\n顾客永远是对的。\r\n即便是顾客错了，错误也必须由自己来承担，务求达到让顾客感到“完全满意”的境界\r\n麦当劳公司作为餐饮零售服务业的龙头老大，对服务视如性命般重要。每个员工进入麦当劳公司之后，第一件事就是接受培训，学习如何更好地为顾客服务，使顾客达到百分之百满意，为此，麦当劳公司要求员工在服务时做好以下几条：\r\n顾客排队购买食品时，等待时间不超过2分钟，要求员工必须快捷准确在工作。\r\n服务员必须按柜台服务“6步曲”为顾客服务，当顾客点完所需要的食品后，服务员必须在1分钟以内将食品送到顾客手中。\r\n顾客用餐时不得受到干扰，即使吃完以后也不能“赶走“顾客。\r\n\r\n麦当劳的TCL理念\r\n这是麦当劳公司对所有员工的要求，同时也是它对自己形象的具体要求包括：\r\nT：英文TENDER的第一个字母，即细心，仔细。\r\n麦当劳公司要求员工在服务时必须全身心投入，细心地为每一个顾客服务，不忽视任何一个细微环节。\r\n\r\nL：英文LOVING的第一个字母，即爱心。\r\n麦当劳公司不仅注重赚取利润，同时还关注社会公益事业，为此经常出资赞助社会慈善事业，以此来尽一份自己的社会责任。\r\n\r\nC：英文CARE的第一个字母，即关心，关怀。\r\n对待特殊顾客，如残疾顾客，更会周到服务，使他们像正常人那样愉快地享受到在麦当劳的用餐的乐趣。\r\n\r\n“麦当劳不仅仅是一家餐厅”这句话精确地涵概了麦当劳集团的经营理念。\r\n\r\n编者：微··绮·健·曦·宏·旭

俄国奥斯特洛夫斯基АКОстровский作于1878年。

奥古达洛娃的丈夫死得早, 她艰辛地把三个女儿抚养成人．家境一年不如一年, 她清醒地知道, 由于没有钱给女儿作嫁奁, 她们的婚姻不能过于挑剔, 大女儿安娜已远嫁异国他乡，日子过得还算过得去，已有了一个可爱的女儿，名叫麦当劳肯基，三岁了，一家人还坐着游轮回来看了自己一趟，对这个远嫁异国他乡的女儿，奥古达洛娃是满意的，因为他们至少不用再受苦，是一个有着自己小产业的农场主。 二女儿奥丽佳即将嫁给一个高加索的公爵．公爵今天就要带她乘坐轮船离开伏尔加河畔的这座小城市布里亚希莫夫, 到梯弗里斯去渡蜜月．

码头上正在依依送别．人群不时发出欢呼声或嘈杂的谈笑声，而奥丽佳搂着母亲的脖子抽泣, 长的这么大了，第一回走这么远，真不知道高加索的性格怎么样，他是否会暴躁的对待自己，毕竟这些都是不知道的，邻居介绍的时候，只是简单的告诉自己的母亲，这个公爵性格有些怪异，但人品还可以，对生活有热情，可能受当时社会风气的影响，有些常常的叹息。想起这些，奥丽佳不知道等待着她的是什么样的命运．奥古达洛娃的小女儿拉丽莎的心情也有些黯然, 两个姐姐都嫁走了, 剩下的就只有她了，家里的欢乐逐渐越来越少了，母亲比起以前来明显老了许多，桌子上姐姐的照片越来越显得珍贵了隔壁比自己大一岁的姐妹也出嫁了，少时的美好时光都已经消失在寒冷的北风中，想起这些，拉丽莎心里有些酸楚，眼泪也就不自觉的流了出来，还好没人看到．在转身的时候，她悄悄的用衣服袖拭去泪。奥古达洛娃家的老朋友, 商人克努罗夫和沃热瓦托夫, 在邮局工作的小公务员卡兰窦舍夫等都来到了码头．40 岁左右的富商帕拉托夫因为来晚了, 就公然违反码头上不准骑马的禁令, 骑着一头雪白的骏马跃上栈桥, 直奔码头的大厅．他下了马, 快步走到欢送的人群中时, 载着奥丽佳新婚夫妇的那艘白色巨轮已驶离码头, 帕拉托夫把一束鲜花抛掷给站在轮船甲板上的奥丽佳, 大声地祝她幸福．

卡兰窦舍夫一直恋慕拉丽莎, 但他发现, 拉丽莎似乎对帕拉托夫很有好感, 帕拉托夫处处都能讨拉丽莎喜欢, 就拿一件小事来说, 当拉丽莎要乘坐的马车陷在泥浆积水中时, 帕拉托夫就站在马车后部, 背靠车身, 双手抬起车杠, 把车移到人行道附近, 让拉丽莎在干爽的地方上车．拉丽莎过生日那天, 帕拉托夫送她一条昂贵的金项链; 为了显示自己的优越感, 他还和一名军官比枪法: 他把一个玻璃杯放在自己头上的大礼帽上, 让军官打, 军官在离他20 步远的地方一枪打中了玻璃杯, 丝毫没有伤及他; 他拿出一块金怀表, 让军官伸直手臂, 用手提着表链, 他在离军官20 米远的地方射击, 军官不敢冒这个险, 拉丽莎自告奋勇要作这一尝试, 她无限信任帕拉托夫, 卡兰窦舍夫想从帕拉托夫手中夺下手枪, 被帕拉托夫推开了．大家都为拉丽莎捏了一把汗, 只听砰的一声, 怀表被击得粉碎, 拉丽莎却安然无恙．

帕拉托夫带拉丽莎乘他的豪华的飞燕号轮船去航行, 拉丽莎还试着驾驶了轮船, 帕拉托夫命令船长全速前进, 务必超过圣·奥丽加号轮船, 拉丽莎在船上玩得非常痛快．帕拉托夫对她来说是充满了魅力, 她深深地爱上他了．帕拉托夫出航的时候, 她呆呆地站在伏尔加河畔的亭子里, 望着河上驶过的江轮, 盼望看到飞燕号．一天, 她正在眺望船只的时候, 听卡兰窦舍夫说: 他利用邮政工作之便, 得知帕拉托夫被管家坑害, 破了产, 正打算离开这里．在车站, 帕拉托夫接受沃热瓦托夫的建议, 同意把飞燕号卖给他, 并委托他向拉丽莎致歉: 他因突然得知自己破产, 没来得及向拉丽莎告别．当拉丽莎闻讯赶到车站时, 火车正驶离站台, 拉丽莎未能见到帕拉托夫．

奥古达洛娃新结识了一个从莫斯科来的古里亚耶夫, 他看样子像是银行经理, 花钱似流水, 他送给奥古达洛娃600 卢布, 让她买一辆好马车坐, 他已向拉丽莎提出求婚, 拉丽莎尚未正式答复他, 她心里乱得很, 直想哭．正当古里亚耶夫在奥古达洛娃家与宾客们欢聚的时候, 几名法院工作人员和法警到这里来抓走了他．原来, 古里亚耶夫只是一名银行出纳员, 他偷了银行的巨款潜逃至此．

拉丽莎屡遇波折, 受够了刺激, 她的炽热的感情消失了, 对她来说, 一切都已无所谓．为了不让妈妈为她操心, 她说: 谁先向我求婚, 我就嫁给谁．是富是穷, 我都不考虑．当拉丽莎和母亲从父亲的墓地回到家时, 见到卡兰窦舍夫手捧鲜花正在家门口等她, 她立即说: 我的命运已经注定了．卡兰窦舍夫为了讨拉丽莎喜欢, 一贯吝啬的他也为拉丽莎买了款式新颖的连衣裙, 还不知从什么地方弄来了一辆马车．

拉丽莎觉得这一连串不幸的事情使她无颜见周围的人, 她想避开他们, 要求卡兰窦舍夫立即带她到他的家乡去．卡兰窦舍夫非要在这里举行婚礼之后再走, 免得别人说他配不上拉丽莎．奥古达洛娃虽然穷得把房子都典押了出去, 但她们家终究是名．卡兰窦舍夫受尽了拉丽莎家里的那些朋友们的嘲笑与奚落．他要在家里设宴把他们都请来, 嘲弄他们, 向他们报复．正当拉丽莎准备嫁给卡兰窦舍夫时, 帕拉托夫突然出现了．拉丽莎想躲避他, 但他却来到了奥古达洛娃家, 并和卡兰窦舍夫发生了口角, 拉丽莎让卡兰窦舍夫向帕拉托夫道歉．帕拉托夫为了教训卡兰窦舍夫, 用拳头砸扁了一个苹果, 汁水溅到了卡兰窦舍夫的脸上和身上．奥古达洛娃让卡兰窦舍夫把帕拉托夫也邀请到他家去赴宴．帕拉托夫、沃热瓦托夫、克努罗夫等都去了．在筵席上, 卡兰窦舍夫吹嘘的法国名酒和高级雪茄, 被宾客们揭穿, 原来都是冒牌货．卡兰窦舍夫丢尽了脸, 而且被大家灌醉了酒, 丑态百出．帕拉托夫请拉丽莎为大家唱歌, 拉丽莎本来不想唱, 但当卡兰窦舍夫不允许她唱时, 她偏偏唱了一支浪漫曲．

帕拉托夫明天就要离开这里, 今晚沃热瓦托夫要在飞燕号上设宴庆贺自己买了这艘轮船, 他邀请宾客们从卡兰窦舍夫家直接前往, 帕拉托夫也要以客人的身份到曾经属于自己的船上去, 他希望拉丽莎一起去．拉丽莎认为这是命运的安排, 欣然同意．趁着卡兰窦舍夫到库房去拿酒时, 拉丽莎跟随帕拉托夫走了．卡兰窦舍夫得知后, 随手取下挂在墙上的手枪, 直奔码头．

在船上的舱房里, 拉丽莎不顾一切地与帕拉托夫沉浸在爱情的欢乐中, 她决定跟随帕拉托夫离开这里．没想到, 帕拉托夫得到她之后, 却冷静地劝她回去, 并把手指上的金戒指给她看, 告诉她, 他已与别人订婚．拉丽莎受不了这个打击, 她让帕拉托夫走开, 她要好好地为自己想一想．

卡兰窦舍夫划着小船向飞燕号赶来, 他抓住舷梯, 爬上了轮船．在甲板上, 他看到沃热瓦托夫和克努罗夫以关心拉丽莎为借口, 正在用猜硬币的正反面的游戏来决定拉丽莎的归属, 谁赢, 拉丽莎就归谁．结果, 克努罗夫赢了, 已婚的他准备带拉丽莎到巴黎去金屋藏娇．

沃热瓦托夫在三层舱的走廊上见到了拉丽莎, 拉丽莎请求他看在他们从小像兄妹般一起长大的份上, 帮帮她, 但沃热瓦托夫说他无能为力, 他必须遵守对克努罗夫的商人的诺言．克努罗夫告诉拉丽莎, 他将带她去巴黎, 拉丽莎终于明白自己是商品．卡兰窦舍夫自称是拉丽莎的主人, 逼着拉丽莎跟他回去, 拉丽莎坚决不同意, 她宁愿认命去随她的新主人克努罗夫．卡兰窦舍夫为了不让别人得到她, 从她身后开枪打死了她．拉丽莎倒下后, 用微弱的声音说了声谢谢, 缓慢地闭上了眼睛．

1902 年10月5日，麦当劳创办人雷克罗克在美国伊利诺伊州芝加哥诞生。

　　1903 美国人熟识的汉堡包在密苏里州圣路易斯安那采购展览会上面世。

　　1940 理查德麦当劳与莫里斯麦当劳兄弟在美国加利福尼亚州的圣贝纳迪诺创建了 “Dick and Mac McDonald” 餐厅， 是今日麦当劳餐厅的原型。

　　1948 餐厅引入“快速度服务系统”原则。 简称“快餐厅”

　　1955 行政总裁雷克洛克在伊利诺伊州的德斯普兰斯以经销权开设了首个麦当劳餐厅，也是公司的第九个分店。第一天的营业额是36612美元。

　　1960 雷克洛克正式将“Dick and Mac McDonald”餐厅更名为“McDonald's”　1961 雷克罗克以270万美元收购麦当劳兄弟的餐厅。 汉堡包大学在伊利诺斯州的埃尔克格罗夫村成立，为全世界的麦当劳经理提供专门训练。

　　1962 麦当劳售出第10亿个汉堡包，罗纳德麦当劳叔叔在华盛顿市首度亮相

　　1967 麦当劳在加拿大开设第一家国际餐厅

　　1968 “巨无霸”面世，麦当劳成立国际业务部

　　1972 麦当劳资产值达到10亿美元

　　1973 第一间麦当劳叔叔之家在宾夕法尼亚洲费城设立。麦当劳叔叔之家专门为下在接受癌病或其他致命疾病治疗的儿童的家人而设立。

　　1977 麦当劳正式在全国餐厅中增加多款套餐 1980 麦当劳成立25周年，麦当劳在香港开设第1000家国际餐厅，国际营业额首次突破10亿美元。

　　1984 售出第500亿个汉堡包；麦当劳创办人雷克罗克病逝，享年81岁；为了纪念雷克罗克，公司成立了麦当劳叔叔儿童慈善基金，旨在资助各类儿童计划，范围遍及医疗保健、医疗研究、教育艺术、公民与社会服务。 1988 第10,000家麦当劳餐厅成立　

　　1990麦当劳在中国大陆(深圳)及苏联(莫斯科)开设第一家餐厅

　　1992 麦当劳在中国北京开设第一家餐厅

　　1993 麦当劳在中国广州开设第一家餐厅

　　1994 麦当劳在中国福州开设第一家餐厅

　　1998 麦当劳在中国湖南长沙开设第一家餐厅

　　2002年麦当劳卖出第1000亿个汉堡

　　麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过32000家快餐厅，分布在全球121个国家和地区。在世界各地的麦当劳按照当地人的口味对餐点进行适当的调整。另外，麦当劳公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌，例如午后浓香咖啡（Aroma Cafe）、Boston Market、Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、Donatos Pizza和Pret a Manger。麦当劳公司2001年的总收入达到1487亿美元，净利润为164亿美元。大多数麦当劳快餐厅都提供柜台式和得来速式（drive-through的英译，即指不下车便可以购买餐点的一种快餐服务。顾客可以驾车在门口点菜，然后绕过餐厅，在出口处取餐）两种服务方式，同时提供室内就餐，有时也提供室外座位。　得来速餐厅通常拥有几个独立的站点：停车点、结账点和取货点，而一般而言后两个站点会并在一起。　目前，麦当劳在全球快餐连锁领域是冠军。迄今为止，麦当劳在中国共拥有1000余家餐厅，2013年餐厅数量预计达到2000家。

主持人：杨帆 天津电视台滨海频道 《时代智商》主持人

嘉宾：缪钦 麦当劳中国区副总裁

缪钦：麦当劳中国区副总裁。20岁时加入麦当劳，从刷厕所、洗餐盘开始，16年时间迅速成长为麦当劳中国区副总裁，这是迄今为止麦当劳历史上第一位本土副总裁，同时36岁的他也成为了麦当劳中国最年轻的高层管理人员。

麦当劳：世界500强，全球最大的连锁快餐企业，在全球近120个国家，开设了三万两千家餐厅。上世纪90年代初，麦当劳开始走进中国大陆。

从logo突显品牌精神

杨帆：廖总，我们每次走到麦当劳的时候，总觉得那里人满满的，就会想为什么它有这么好的人流，这么好的客源。今天有幸请到缪总，您能讲一讲我们想不到的原因吗？

缪钦：麦当劳是我们创始人五十多年前建立的，为什么今天在中国，在全世界还可以做得这么成功？是因为全世界三万多家店一直非常严格地执行招聘员工的标准。打个比方，我们在选人员的时候我经常跟他们说，可能世界首富比尔·盖茨来，我不一定会录取他，不管他有多么的聪明，而是看他是不是适合我们企业。我们会特别强调，你是不是愿意服务顾客。

杨帆：麦当劳的logo也是蛮醒目的，当时就是这么个创意，还是后来演变成现在这个模样？

缪钦：这个logo现在一直在全世界最有价值的品牌的前十名之中。

杨帆：很多人告诉我说，你们的成功有一大半建立在这个品牌和这个logo之上，您这么看吗？

缪钦：我同意。因为我们售卖的麦当劳是一个用餐的经验，不是汉堡包，我们的logo就代表了我们的用餐经验。其实这个logo的演变是一个非常有意思的过程。最开始当我们的创始人雷·克洛克设计第一家店的时候，他做了一个单拱的弧形，顾客很远很远就能看到这个黄金(129970,-1060,-081%)的拱门，它能让人感觉我很欢迎你。但是随着越来越多的演变，这个logo从单拱演变成双拱，而且双拱最开始是交叉的。单拱和双拱的这种演变，它的原因是什么？门一张也就够了。其实从美学的角度来说，双拱门会让人感觉比较容易接受，容易被吸引。而且一旦红和黄的搭配放上来的时候，从很远的地方就很耀眼，真正会把我们品牌的精神和感觉衬托出来。

杨帆：除了这个拱门，你们每家餐厅门口都有一个麦当劳叔叔。

缪钦：当雷·克洛克和他们的董事会成员觉得麦当劳已经开了一两千家，需要一个形象代言人的时候，他们第一个想到的是如何创造快乐。所以就像现在很多小朋友说他有一点像小丑，一开始没错，他就是马戏团给人带来欢乐的感觉，他永远有不断的魔法演化出来，慢慢地跟麦当劳的一些元素就结合起来了。到今天他也四五十岁了，很多人亲切地称他叫“叔叔”，是因为他的活力。

在美国我们曾经做过一个调查，麦当劳叔叔在小朋友中间的知名度仅次于圣诞老人。在麦当劳门口的椅子上，叔叔每天都在快快乐乐、安安逸逸地坐在那儿，等待着小朋友们，非常有意思。我见到无数的场景，就是当小朋友经过我们餐厅的时候，如果他不进餐厅用餐，他会跟叔叔的座椅打招呼，然后会很兴奋地爬上去，跟他拍照。

麦当劳人的血液里流淌的是番茄酱

杨帆：麦当劳的顾客定位是怎么样的一个群体，是孩子，年轻人，还是……

缪钦：你如果问我从商业的角度来说，我想是所有的人。在全球，很多很多的人是跟着麦当劳一起长大的。他的小时候，吃麦当劳的开心乐园餐，跟麦当劳叔叔，跟麦当劳的接待员姐姐一起玩耍。随着他不断地长大，到现在他们带着儿孙满堂在餐厅里面用餐，这种场景在国外比比皆是。

麦当劳在中国还比较年轻，所以你会看到它代表的是一种时尚、年轻、快乐。我们在中国的顾客定位很多时候是快乐的家庭，还有我们的年轻人、学生，我们叫做年轻一代。年轻人比较在意的是分享，喜欢一大堆人在餐厅里面享受快乐的时光。根据我们内部的调查，我们现在接近50%的顾客都是年轻一代。

杨帆：对于麦当劳来说，我们看到店面在不断地增多，但是相对于其他的这些快餐店来说，总觉得麦当劳增长的速度不是很快。

缪钦：因为我们最大的竞争对手是我们自己。我们不追求做最大的，只追求做最好的。事实上如果我们拿数据说话，麦当劳是全世界发展最快的一个餐饮集团，全世界有三万四千多家店。我们曾经有发展非常快的时间段，像2000年左右，在全世界这个层面我们曾经做到过每3个小时开一家店。现在我们已经非常的明确，在各个国家我们现在都在朝一个目标在走，要做就做最好的。

杨帆：这也许与麦当劳的标准有一定的关联，业界公认麦当劳的高标准，而且是永远不通融。

缪钦：其实我也曾经有过一些不理解。当我刚刚加入麦当劳的时候，餐厅里面很严格地告诉我们，薯条如果7分钟没有卖掉就要扔掉，汉堡如果10分钟没有卖掉就要扔掉。当时觉得不可以理解，那个时候我说，12分钟又怎么样？

麦当劳今天可以做到这样的成功，全世界有三万四千家餐厅，你所吃到的比如巨无霸是一样的口味，一样的产品品质。可能很多人都不知道，我们在中国第一家麦当劳开业的前8年，一直在中国找地方去种出我们合适的产品，然后测试了这个产品8年。甚至我一开始跟我的亲属、我的太太、我的家里人讲，他们都觉得不可以接受。但是麦当劳就有这样一群人，他们血液里面流的是蕃茄酱。

一年连升7级，麦当劳唯此一人

杨帆：16年的时间，能够有多次的升迁，这在麦当劳体系里边好像也是唯此一人。一年期间，到底是升迁了多少次？

缪钦：升了7级。但是我前5个月没有升迁。前5个月已经有两批人比我早升迁了，那对我来说是一个打击。

杨帆：后来怎么样追上来的？

缪钦：因为那个时候他们很需要人手。在开业第二个月的时候，他们已经升第一批训练员了，就是比员工更高一级的那些人，那里面没有我，升了4个人。然后过了两个月，又升了另外4个训练员，也没有我。那个时候我觉得我不适合这个企业，已经有点想打退堂鼓了。不是想，其实说老实话，我已经跟经理提出来想要离开了。

但是那一次我到现在都很感激。我的经理找我谈，我跟他说，第一批升的这4个人，他们这个做得不好，那个做得没有我好。我说，我在餐厅里面，为了学会更多的工作，每天下班都加班，你看这个人他下完班就走了。第二批的这个人也做得没我好，你们升了他，这个企业不是个公平的企业，我不相信这个企业如书里说得那么好，我放弃了，我想走。但是那位经理说的一些话帮助我一直到现在，到现在我都一直是秉承他给我的一个忠告。他说，好，你现在要离开，我们也不会阻挡你，你已经告诉我了，这些人做得不好的地方，你能不能帮我个忙，告诉我这8个人每一个人比你好的地方。我一下子有一点沉默，我想了几分钟以后，我说，我不走了。

你永远都觉得我自己有多好，但是当你真正开始去想，别人有多么好的时候，他有哪一些东西是你值得学的时候，你的心境却如此的不同。因为你会发现，这个人比我耐心，这个人虽然他下班就离开了，但是他在学习上面的效率比我高很多。从那开始我不管在任何情况下，压力大或者小，我都告诉自己，学到更多东西了吗？不要老是专注在别人的缺点上。当我这样去做的时候我发现，当你不在意升迁的时候，当你在意自己进步的时候，你才是真的进步了。

杨帆：你在麦当劳16年的时间，走过的地方比一般人要多，但难能可贵的是，能够在不同的地方都能做到第一。

缪钦：我到每一个地方，包括我在北区的第一年，前一段时间和第一件事几乎都在做人员调整工作。第二件事情就是不要做得太多，我们说少就是多。举一个例子，比如我们的24小时餐厅，当时我们大家最开始去尝试，做或者不做，有一些人说可能不会有很好的效果。我记得在东北，我们觉得这里冬天这么冷，晚上不会有生意的。但是当我们真的在几家餐厅去尝试，而且三五个月专注去做的时候，餐厅的业务就增长了。当然一开始顾客不了解，但是慢慢地他们开始知道，晚上肚子一饿就想到麦当劳了。当我们以不回头的态度去做，坚持认为它是对的方式去做的时候，我们发现连东北那么寒冷的地方，24小时餐厅也做得很成功。现在整个北区有85%的餐厅是24小时营业的。国外很多地方的早餐占营业额的25%，中国在我接手的时候，只占整个生意的7%到8%。但是当我们真正地觉得这是一件很重要的事情，要专注去做的时候，我们早餐增长的速度是全国最高的。

承诺的力量

杨帆：麦当劳有这样的规定，每年都有年假可以歇。你曾经积累了3个月的年假，然后做了一件让大家非常惊讶的事情。

缪钦：我周围所有的人都觉得难以置信。他们都知道当我设定了一个目标的时候，我会用我所有的能量去想办法达到。当时我想，当我真正上去一个平台的时候，最大的障碍是什么？我发现是语言。我们在企业里面，每10年有8周的假期，再加上我的年假，我有3周左右的时间。我那时候已经有太太，一年前我们计划到国外去旅行一个多月，那个时候我告诉她这是我最大障碍的时候，她非常非常支持我。她说这个时候对你很重要，你没有多少机会可以有这样一个时间做长期的培训，她说你去吧。我到现在真的很感激她，她如果那个时候说不行你答应过去旅行的，说不定我会变，因为家庭对我们来说也很重要。

我去的时候很有意思，我告诉我周围所有的人，我说我要去学英文，全封闭式的，出来我一定可以跟你们讲英文。我跟我的老板也这么说，因为我想给自己创造一个环境，也给自己制造一个压力。当你想懈怠的时候，你会想到说我已经承诺出去了，我再不努力能怎么办。所以当我两个多月结束以后，我跟一个美国的CEO，他一句中文不会说，当我跟他沟通，跟他进行面试的时候，他觉得非常惊奇，到现在他跟别人介绍我的时候都在讲，那一段把他吓坏了。

杨帆：在中国区域内获得麦当劳全球总裁奖的有多少位？

缪钦：我那一年是3位。我在2004年拿到全球总裁奖，这是在全球奖励1%的员工，是最好的员工。我可以带我的一个亲人到美国去领奖，而且在美国可以有一些住宿旅游。那个时候我选择带我母亲去，我觉得我可以带我母亲到那个地方，让她知道说虽然我洗过卫生间，虽然我拖过地板，但是我可以带她到美国，在这么大、这么高规格的会议之上，她的儿子可以站在台上。因为这样的一个企业，给了我一个平台，加上我自己的努力，会让她为自己的小孩感到光荣和自豪。通过这件事情让我感觉到，我真正地找对了企业，找对了平台了。

结语：16年前，一个小伙子去厦门当时唯一一家麦当劳餐厅面试，他要面试管理组的一个职务，然而，面试人员告诉他，管理组的所有职位均已招满。小伙子毫不犹豫地说：“普通员工我也愿意做。”就这样，他从拖地板开始，在麦当劳一干就是16年，期间从未换过公司。有谁能想到，这个当年在麦当劳拖地板的小伙子，成为了今天麦当劳中国区副总裁。在麦当劳的历史上，从未有过中国员工被晋升为主管某个大区市场的副总裁职位。惊人的学习能力和专注，成就了缪钦今天的成功。如今缪钦管理着中国区1000家餐厅和6万名员工，而他对自己的不留退路，则注定只能让自己奋勇前行。

文字：海狮子

最近一段时间，麦当劳（中国）改名为“金拱门”，网络段子手们迅速开启了“吐槽”模式。各种段子迅速占据了很多网站的重要位置，并在朋友圈持续刷屏。伴随着嬉笑调侃，品牌的内涵、外观到发展历史得到疯狂扩散，创造了许多大规模广告都难以企及的传播效果。

有媒体由此推测，这次的改名是一个精心准备的品牌推广活动。

而在海狮子的研究看来，这次的改名不像一个事先精心准备的策划，很可能仅仅是因为一个读音引发的“误会”。

在最近的这个周日，儿子说想吃麦当劳的儿童餐。一到麦当劳店铺前，大大的金色“M”型拱门首先引入眼帘。坐到座位上，打开麦当劳的官方微信服务号准备点餐。服务号首先弹出来的是一个推送：《麦当劳的标志，就是“金拱门”呀》。

在大大的金拱门下面，再看到这样一篇文章。突然让我感觉，近来媒体圈、营销圈认为改名“金拱门”是精心策划的营销活动很可能是错的。

前些天坐在办公室里看网上的段子，更多的想到的是这次改名背后的营销理念、策划思路。而当你走近金拱门，面对着麦当劳叔叔的笑脸，你会自然而然地认为：金拱门就是麦当劳，麦当劳就是金拱门。

打开这篇官方推送，更印证了我这个猜测。文中提到，“为了让你一眼认出麦当劳，‘金拱门’这个标志遍布世界，在每个角落都做好遇见你的准备”，“Golden Arches金色跳跃的双抛物线早已成为麦当劳的代名词。”

这种表述再清楚不过了，这次改名是为了更好地保留麦当劳的基因，最大限度保留品牌的传承。

当然，商家在文案里很少会说自己在搞营销，仅凭这一点我们很难确切判断启用这个名字的初衷是什么。

因此，我们有必要通过对媒体上流传的几种关于麦当劳名字的猜测，试着去探究这个名字的“真身”。

有一种说法，我称之为“翻译说”：麦当劳金色拱门形状的标志在西方有个著名的昵称——Golden Arches，翻译过来就是“金拱门”。

还有一种说法，我称之为“营销说”：大致是说上个世纪五六十年底，麦当劳听取了美国心理学家路易斯·彻斯金(Louis Cheskin)的建议，使用金拱门作为自己的Logo。彻斯金称，金色拱门是一种营销策略，可以让顾客看到这个标志时就会想到是一对滋养的乳房——然后他们就饿了。

第三种说法，我称之为“文化说”：据考证，托马斯·弗里德曼提出了“预防冲突的金色拱门理论”，认为任何两个开设了麦当劳门店的国家都不会彼此开战。金拱门作为跨国企业成功进行文化融合的象征，在学术著作中被用来指代麦当劳。

第四种说法，我称之为“讨彩说”：有人分析这名字是找“高人”算了，寓意发财,“合我国中年领导的口味”。

我们仔细来看，前三种说法其实都是在从不同侧面去论述：为什么金拱门就是麦当劳，以及这个标志可能蕴含的丰富的、历史的、文化的、营销的内涵。

第四种说法，则更像是段子。虽然难以排除这种可能性，但也确实看不出管理层有任何想让这个名字一出世就能火遍整个中国的“企图”。

通过查询国家工商行政管理总局企业信息信用公示系统可以看到，这次更名早在10月12日就完成了。而被媒体爆料已经是10多天以后了，公司官方微博回应要到25号了，而这篇《麦当劳的标志，就是“金拱门”呀》一文在微信推送更是半个多月后10月31日的事了。

通过这些事实，我们大致可以推测，金拱门公司对于一下子“爆红”是没有充足的准备的。它更像一个萌萌的“受害者”。

那么这么一个自然而然、内涵深刻、充满传承，甚至有些严肃的名字，又是怎么被大家“戏谑”、引爆网络的呢？网友们是怎么把它和“乡土气息”、“中华老字号”、“土掉渣”联系起来的呢？

为了说清楚这个问题，我们需要再读一遍麦当劳官方微信里这句话，“‘金拱门’这个标志遍布世界……Golden Arches金色跳跃的双抛物线早已成为麦当劳的代名词”。

请注意这个说法，有一个核心细节： 很可能，在麦当劳中国的管理团队看来，“金拱门”是一个名词。 具体来说，金拱门就是指各个麦当劳门店的金色大“M”。 无论这个大“M”又蕴含了什么深意，金拱门是有具体所指的“实物”。

之所以大家觉得好玩、逗乐，其实多半是把这个名词当做一个描述动作、描述状态的短语来看待了。

中国传统文化中，有金猪拱门一说，表面意思上理解就是金子做成的猪在拱你家的大门。大家可以自行脑补一下，这是一个多么有喜感的场面。

即使没有金猪，满眼的金子堆满门口，更是暴露了主人多么渴望暴富的心理。想到这些，难免会让人觉得“很土”、“很乡村”。

但是，这么简单的道理难道金拱门公司的决策者们就看不出来吗？他们不怕被人误会吗？不怕有损品牌形象吗？

有争议、有歧义的品牌形象传播可是品牌策划的大忌，轻易没有人敢拿这么大市值的公司来开这种玩笑。即便想讨彩，更不能和钱过不去。

既然如此，这个名字是怎么最终被拍板为新公司名字的呢？

当我坐在麦当劳餐厅，轻声聊天说着“金拱门”的段子。突然我意识到一个小小的语法问题。而这个看似不起眼的语法问题，有望揭开这所有的谜团。

正在读这篇文章的读者朋友，请你留意一下，你跟人说话发出这个音时，你是说“金拱门”，还是说“金拱门儿”？

也许，你和我一样。写到纸上是“金拱门”，读出来就是“金拱门儿”。

没错，口语表达唯一的差别就是多了个儿化音。这个儿化音可能正是这一火爆词语的真正幕后“推手”。

说到这里，先给没有专门学过《现代汉语学》课程的朋友补补课吧！看看有“儿”和没有“儿”有什么区别。

邵敬敏主编的教育部“十二五”国家级规划教材《现代汉语通论（第三版）》上册第35页关于儿化音有这样的表述：“在普通话里，某些词在口语中往往要带上一个词尾‘儿’，以表示某种语义色彩或相关功能”。儿化有区分词性、词义的作用。书中举例说，比如单说“盖”就是动词，加上儿化音，“盖儿”就成了名词。在这里儿化音让动词名词化了。

说到这里，迷雾就逐渐消散了。 一种极大概率的猜测是：金拱门公司高层在讨论这个方案时，心里想的、嘴里说的都是“金拱门儿”，而在工商注册时，习惯性地将表达书面化，去掉了儿化音，就成了现在的“金拱门”。

这个可能有点绕，咱洗把脸简单说：如果你在讨论时、聊天时从口中读的话，“金拱门儿”就是一个标准的名词，就是指代麦当劳那个大“M”；而你在电脑上、手机上等书面载体上看的话，“金拱门”则是一个描述动作的动词短语。之所以充满喜感、极具传播力，都是因为它是一个动作而不是一个简单的实物指代。

从这个角度来说，你如果是跟邻居闲谈时听说改名这件事，而不是从网上的文章看到的话，很可能根本不会觉得那么有喜感。因为，你很可能联想到的只是遍布麦当劳店铺的金色大M。

很可能是，一个小小的儿化音，成就了这个营销界的经典案例。

欢迎留言说说你的看法。

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麦当劳的客服热线是：400-808-6852。

麦当劳餐厅在中国大陆早期译名是“麦克唐纳快餐”，直到后期才统一采用现今的港式译名。而在民间，因为麦当劳和“牡丹楼”的音近，牡丹楼也被当作是麦当劳的一个昵称，但并不普遍。

麦当劳公司2001年的总收入达到1487亿美元，净利润为164亿美元。麦当劳在全球快餐连锁领域是冠军。2012年，麦当劳在中国共拥有1000余家餐厅，2013年餐厅数量预计达到2000家。

扩展资料：

品牌特点

大多数麦当劳快餐厅都提供柜台式和得来速式（drive-through的英译，即指不下车便可以购买餐点的一种快餐服务。顾客可以驾车在门口点菜，然后绕过餐厅，在出口处取餐）两种服务方式。

同时提供室内就餐，有时也提供室外座位。得来速餐厅通常拥有几个独立的站点：停车点、结账点和取货点，而一般而言后两个站点会并在一起。

因麦当劳固定销售可口可乐公司提供的碳酸饮料，麦当劳实际和可口可乐结成了战略联盟。麦当劳中国尽可能雇佣本地员工。事实上，中国的5万名员工中，有997%是本地聘任的。我们也雇佣残疾人士，帮助他们重投社会的怀抱，为社会出一份力。

-麦当劳

麦当劳中国官网-合规与商业道德

麦当劳客服电话24小时

麦当劳客服电话24小时查询如下麦当劳送餐电话：

工具/原料

华为畅享20

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麦当劳60211

1、进入手机麦当劳送餐电话的麦当劳麦当劳送餐电话，点击到店取餐。

2、点击上面麦当劳送餐电话的圆形图标。

3、点击麦当劳门店旁边的图标。

4、点击电话图标。

5、最后点击拨号图标麦当劳送餐电话，来联系客服即可。

麦当劳送餐有没有范围限制？怎么能知道在不在范围内？

麦当劳网上订餐送餐地址和范围是有范围的。

麦当劳为保证30分钟必送达到的使命，麦乐送提供外送的区域不会太大，一般只有在电动车骑行7分钟范围之内。为保证产品质量，各麦当劳麦乐送门店有送餐范围限制，若您的送餐地址超出服务区造成无法送餐，敬请谅解。

扩展资料：

麦当劳订餐注意事项：

麦当劳送全天24小时可接受网上订餐，并可接受1小时以上7天内预约订餐。订餐可选择的产品以订餐时网上确认的为准。

早餐供应时间为上午4点45分至上午10点15分，每天上午10点15分后，麦当劳将不再接受当天的早餐预定。

麦当劳的送餐电话是多少啊？

麦当劳麦当劳送餐电话的送餐电话是4008517517。

麦当劳 外送说明：上全市外送（限于自各分店出发麦当劳送餐电话，电动自行车7分钟可送达麦当劳送餐电话的范围内麦当劳送餐电话；每次收取7元外送费）

订餐须知：

（1）外送时间9:00~22:00；

（2）每次送餐收取7元外送费；

（3）送餐范围仅限于自各分店出发，电动自行车7分钟可送达的范围内；

（4）目前只接受当天预订；

（5）送餐服务仅限现金支付；

（6）不接受优惠券、优惠卡以及其麦当劳送餐电话他形式的优惠项目；

（7）食品以实物为准，供参考；

（8）一般在30-40分钟左右送到 。

麦当劳电话多少？

4008 517 517这个是麦乐送电话，就是麦当劳的送餐电话

其他的要看你所在城市分店的电话了。

麦当劳汉堡包集团公司创始人于加利福尼亚的圣地亚哥：雷-A-克罗克！

麦当劳：开店资料领取 

克罗克曾通过精巧安排向社会提供大量小形牛肉馅饼，帮助改变了美国商业及美国人的饮食习惯。

他曾当过纸杯和牛奶冰淇淋混合饮料机推销员。通过不懈地、创造性地改进

麦当劳的饭店管理；通过应用简易廉价的综合性技术搞食品加工， 克罗克积下了价值5亿美元的家产。克罗克于1955年，在芝加哥首创了他的麦当劳公司，在美国现有7500家分销店，在其他国家还有13家。1983年其销售额高达80亿美元。 

1937年，麦当劳兄弟，哥哥麦克·麦当劳和弟弟戴克·麦当劳在加利福尼亚州一条国道旁开了一家很普通的小吃店。当时正赶上美国开始进入汽车时代，店里的生意很好。1940年，他们将店铺迁移到洛杉矶东部80公里的一个繁华住宅区，生意十分红火。经过十年的经营，兄弟俩积累了财富，但他们依然认为应该改变原有的思路和经营模式。他们关闭了经营了十年的餐厅，决定引进自助服务和快速提供食品的方式。与此同时，他们将自己开发并取得成功的体系命名为"快速服务系统"，以特许加盟的方式进行推广，即将食品制作技术和配方、餐厅的设计以及产品销售技巧等传授给加盟商，加盟商交纳一定数额的加盟费。

尽管兄弟俩非常热心于这一模式的推广，但却不热衷于加盟制度的管理和完善。真正使麦当劳在市场上快速发展起来的是麦当劳的一个的加盟商--莱·克罗克先生。克罗克先生是一位奶油冰激凌机推销员，当时，美国市场上开始流行软冰激凌，奶油冰激凌机的销售受到很大影响，恰在此时，他收到了麦当劳公司8台机器的订单，这是他收到的最大订单。出于好奇，他来到了麦当劳餐厅，当时尚未到正午，但是餐厅里三个柜台前排着长队，而且人越来越多，服务员们以每客15秒的速度提供食品。他在感到震惊的同时发现了其中蕴涵着的巨大商机。1961年，克罗克买入麦当劳商标权，开始全力投入麦当劳特许加盟发展模式的研究和开发。他提出QSC（质量、服务、清洁）的经营理念，并将其编写成了具体的指导手册，极大地促进了加盟店的发展和管理。在当时的美国，加盟连锁方式存在着特许商要求加盟商高价购买原材料，总部从中提取价差或中介费和高额加盟费的情况。但克罗克坚信，只有加盟商的成功才会有特许商的繁荣，并采取了一系列服务加盟者的措施和办法。