联通人工客服电话

联通人工客服电话,第1张

联通人工客服电话是10015。

10015是中国联合网络通信集团有限公司提供的中国联通消费者权益保护热线

2019年5月17日,中国联通原升级投诉热线全面升级为“中国联通消费者权益保护热线”,聚焦处理中国联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题,关注解决客户在联通营业厅、10010热线等渠道未有效解决的合理诉求,切实保护消费者的合法权益。

服务时间

1、10015中国联通消费者权益保护热线人工服务时间为08:30-17:30(7×9小时工作制)。

2、10015消费者权益保护热线语音留言时间为8:00—18:00。

3、联通、移动、电信手机固话均可以拨打10015热线,按照客户使用号码的资费标准收取通话费。

4、拨打10015热线投诉时需明确告知客服人员出现问题的号码、归属省分公司以及具体的问题描述。

联通人工客服电话是10010。

中国联通通过做大联接规模,提高联接效率,增强联接粘性,做优联接应用,做厚联接价值,实现从“基础联接”到“万物智联”的新跃升,为数字经济提供“第一联接通道”。

公司着力打造覆盖有效、体验优良、能力一流、效能卓越的5G精品网,着力打造联接千家万户的千兆宽带精品网。

5G网络共建共享

2019年9月9日,中国联通与中国电信签署《5G网络共建共享框架合作协议书》,约定在5G全生命周期、全网范围内共建共享一张5G精品网。截至2022年1月,中国联通与中国电信部署共建共享5G基站70万个。双方通过共同努力,用最短的时间,最低的成本。

形成5G网络覆盖能力,有效降低建设投资与维护成本,避免站点重复建设,节约天面空间、动力能源、站址资源,同时实现5G网络的规模翻倍、覆盖翻倍、带宽翻倍、速率翻倍。

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