高某与秦某夫妇婚姻家庭纠纷调解案

高某与秦某夫妇婚姻家庭纠纷调解案

案情简介

重庆市九龙坡区某居民向某社区工作人员反映，一名15岁男孩高某被继父母遗弃在某单元楼道。小孩系垫江县某村人，在重庆市某中学读初三。接到反映后，某社区工作人员立即安排人手先将男孩安顿妥当。由于男孩不愿开口说话，社区调解员、值班律师以及工作人员一起努力，通过群众提供的线索多方查找，最终在社区网格员登记的暂住人口中查找到男孩的养父秦某、继母卓某的相关信息。为了让孩子能够重新回归家庭，重庆市九龙坡区某社区调解员主动联系上高某的养父秦某。

调解过程

解员安排高某与其养父母秦某、卓某等来到某社区人民调解工作室，当面向双方详细了解引起纠纷的原因。经了解，因高某生父代某无法独立抚养2岁多的高某，且秦某无法生育，经商议，将高某过继给了秦某。高某到养父家后，一直跟着秦某的父亲居住。秦某与前妻离婚后，与现任妻子卓某结婚共同生活。在高某13岁时，卓某对继子高某不够关爱，还经常因为小事骂他，导致高某的思想叛逆。很长一段时间以来，高某迷恋上网，经常迟到甚至旷课，成绩大幅下滑。高某的班主任多次向秦某夫妇反映情况，秦某对高某进行说服教育，但以无效告终，后高某辍学在家。同时，卓某也有一个15岁的孩子，平时两个孩子之间的关系不好，导致卓某与高某的关系更加紧张。因秦某的父母极力反对其与卓某的结合，气恼中不慎将高某系抱养的事实告之高某，以致全家关系更为紧张。卓某对高某更加经常吵骂，致使高某甚至不愿回家。

秦某指出高某不乖，不去上学，天天上网，还经常和家长吵架，表示无法管教高某。调解员表示根据《收养法》第十五条规定：“收养应当向县级以上人民政府民政部门登记。收养关系自登记之日起成立。”秦某与高某间的收养关系办理了正规手续，符合收养法的规定。其次，《未成年人保护法》第十条规定：“父母或者其他监护人应当创造良好、和睦的家庭环境，依法履行对未成年人的监护职责和抚养义务。 禁止对未成年人实施家庭暴力，禁止虐待、遗弃未成年人……”以及第十三条规定：“父母或者其他监护人应当尊重未成年人受教育的权利，必须使适龄未成年人依法入学接受并完成义务教育，不得使接受义务教育的未成年人辍学。” 

《婚姻法》第二十一条规定：父母对子女有抚养教育的义务；子女对父母有赡养扶助的义务。父母不履行抚养义务时，未成年的或不能独立生活的子女，有要求父母付给抚养费的权利。以及第二十六条规定：“国家保护合法的收养关系。养父母和养子女间的权利和义务，适用本法对父母子女关系的有关规定”。”同时该法第二十七条第二款规定：“继父或继母和受其抚养教育的继子女间的权利和义务，适用本法对父母子女关系的有关规定”。指出秦某夫妇作为合法的养父母，不能随意抛弃高某，任其自生自灭，必须履行抚养教育的义务。同时，调解员劝导秦某不要动怒，也听一下养子高某的说法。 

面对养父的指责，高某不无委屈地回应：秦某与卓某结婚后，对自己的关心越来越少，平时养父母还经常对自己责骂，不闻不问，自己想说什么，养父母也不会听。且自己和继母的孩子关系不好，所以没有心思学习，只有上网麻醉自己。在家里，自己就像个外人一样，所以无法一起生活，离家出走。并表示自己也想学好，提出了希望养父母多给其一点沟通和关爱的愿望。 

听此，秦某夫妇顿时沉默了，调解员趁热打铁又从情理上劝解秦某夫妇：高某并未成年，是个孩子，根据《未成年人保护法》，等必须要管教孩子。

从感情上劝解秦某，其与高某已有十几年的父子情，青春期的孩子，是要叛逆些，家长要给予充分的引导。指出秦某再婚，孩子心里对此一时无法适应，加之其对高某关心减少，经常责骂高某，双方缺乏沟通，以致高某叛逆。秦某听后认识到自己的错误，态度渐渐放软。对卓某，调解员也耐心规劝，指出其作为继母，作为一个成年人，要多包容、多关爱，才能一家和和气气，日子才能越过越好。调解员也好好开导了高某，表示养父母的确有做得不对的地方，但其不能采取辍学、离家出走的方式来对抗。如今，也面对面地把心里话说明了，今后就好好上学，好好生活，这样才是对自己和家庭负责任。 

在调解员的分析下，养父母表示，经过这次调解意识到自己应承担起父母应尽的责任，对于孩子平时的关心不够，与孩子缺乏沟通，认识到经常责骂孩子是不正确的，表示以后会改变教育方式，多关心、多与孩子沟通交流。高某也认识到自己离家出走是错误的，表示以后会多与父母沟通。最终在调解员的努力下，双方握手言和。

调解结果

双方自愿达成如下协议：

1、秦某和卓某不再遗弃高某，并好好教育引导孩子健康成长； 

2、接高某回家后，给予高某更多关爱和陪伴； 

3、高某重新回学校读书，不得再离家出走，戒除网瘾，好好学习。

案例点评

针对婚姻家庭纠纷的调解，调解员在熟悉案情始末的基础上，情理法相结合进行调解，以情感人、以理服人，加强了当事人之间的沟通，开展心里疏导工作，最终让当事人各方认识到自身的错误，促进纠纷的解决。

推荐理由

调解员运用法理情相结合的方式，有效化解了矛盾，打开了心结，挽救了一个孩子，促和了一个家庭，充分体现了人民调解的优势作用。

专家评析

婚姻家庭纠纷属于常见、多发的矛盾纠纷，但不及时处理或处理不到位，容易产生严重的社会后果。本起纠纷中，调解员既利用法律的“刚性”强调了养父母的责任，又运用调解的柔性架起双方沟通的桥梁，使双方都认识到自己的错误，对孩子、对家庭、对社会，都意义重大。

作为网格员，遇到邻里之间的纠纷，需要以协调和缓解矛盾为主，以下是一些可能的处理方式：

1 主动介入：听到邻居的吵架声，可以主动走出去，表明自己的身份，然后询问他们是否需要帮助或者进行调解。有时候，仅仅是你的介入就会让情况有所改变。

2 倾听和沟通：了解双方的观点和问题，尝试理解他们的情况，并表达出理解和同情。有时候，仅仅是有人愿意倾听就会让情况有所缓解。

3 寻求妥协：在了解了双方的情况后，可以尝试找出解决问题的方法，并促进双方达成妥协。这可能需要一些谈判技巧，但最终目标是让双方都能接受解决方案。

4 寻求第三方的帮助：如果双方无法自行解决矛盾，或者情况变得比较复杂，可以寻求第三方的帮助，比如社区干部、物业公司等。他们可以提供更专业的帮助和解决方案。

5 保持中立和尊重：无论在处理任何纠纷时，都要保持中立和尊重，不偏袒任何一方，以公正的态度和方式处理问题。避免在处理问题时加入个人情感和情绪。

以上是一些基本的处理方式，但具体情况需要根据实际情况来决定如何处理。最重要的是，要以缓解矛盾、促进和谐为主，而不是激化矛盾、加剧冲突。

网格登记就是网格员登记本网格内居民、商户、企事业单位、社会组织等的详细信息。

一般网格员会入户登记信息，也可以主动到社区找网格员登记信息。

居民需要登记的信息包括：姓名，性别，民族，文化程度，婚姻状况 ，婚姻状况时间，籍贯，工作单位，住房性质 ，与户主关系，家庭人口，出生日期 ，户籍性质， 身份证号，宗教信仰，政治面貌，联系电话，人户状况，兵役状况，户籍地址，新冠疫苗接种情况，现住址

非常好。

1、提供稳定的工作机会和稳定的收入来源：莱芜区网格员是一种新型的就业形态，为很多人提供了工作机会，帮助他们实现了就业。

2、提升社会地位和职业认同感：莱芜区网格员是负责社区网格化管理的工作人员，他们的工作对于社区的和谐稳定、居民的生活质量具有重要作用。

3、促进专业技能提升和职业发展：莱芜区网格员需要具备一定的专业知识和技能，例如社区管理、纠纷调解、社会工作等。

4、综上所述，莱芜区网格员工作非常好。

　同一个户号，要申请两个户口本的，应该办理户口本同址分户：

1、由户主带上本人的户口本，身份证、户口所在地的村(居)委会出具的加盖印章的介绍信；

2、去户口所在地的辖区派出所户籍科，书面申请(说明户口本分割的理由，如：家庭成员在外工作，需要使用单独的户口本等)，并根据对方的提示，办理相关手续即可。

≪中华人民共和国户口登记条例≫的规定：

第五条 户口登记以户为单位。同主管人共同居住一处的立为一户，以主管人为户主。单身居住的自立一户，以本人为户主。居住在机关、团体、学校、企业、事业等单位内部和公共宿舍的户口共立一户或者分别立户。户主负责按照本条例的规定申报户口登记。

第十九条 公民因结婚、离婚、收养、认领、分户、并户、失踪、寻回或者其他事由引起户口变动的时候，由户主或者本人向户口登记机关申报变更登记。

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你好，跟你一样，我今年4月初买房的时候也是个人征信未婚变已婚，当时焦头烂额，不知道怎么去解决，后面一边摸索，磕磕绊绊，总共花了两个月时间才搞定，顺利办下来，在这里我跟大伙谈谈经历，下我总结的经验，希望对大家能有所帮助。清楚了流程，可以节约很多时间。中国征信中心（可以网上自己查个人的信用记录和婚姻状况）首先，弄清楚原因：征信上已婚（个人实际未婚），发生这种情况，只有两种可能，一种就是个人在的时候，在婚姻选项方面，误填已婚。另一种，就是的时候，犯了相同的错误。至于为什么会弄错，劝大家也不要纠结太多了，因为结果已经出来了，我们要做的，就是去解决。（本人是种情况）解决办法一：如果手头上有几张，那能弄清楚是哪张卡在办卡的时候填错了婚姻登记信息（如果你只有一张，也没办过个人，那就不用怀疑了）。确定好了是哪张，时间上面的客户，跟反映这个事情，正常5个工作日内，客服那边会帮你核实情况，然后回复给你，接下来会有你办卡时的网点的银行人员跟你联系（本人是农行办的，当时是我所在的区域分行联系的我）。他会帮忙处理，但是你要准备：“、、个人未婚证明，”前两样不用说，就是未婚证明这个比较头痛，以前是去开证明，但是从15年开始，就不允许这类部门开未婚证明了，一开始我不知道，所以找了也是白找。后来银行说，你可以找户籍所在地的居委会，让他们开证明。本人找朋友，托关系，让家里人帮忙带着花了好几天才开到了这一纸证明。（拿到这证明，我当时高兴坏了，结果一事投来鄙视的眼神：拿个未婚证明还这么高兴，活该做单身汪……好了这是题外话，因为没有经验，所以浪费了很多时间，等到材料齐全，已经花了快一个月的时间。）把这三样上交给联系的，接下来就是等待他们去变更征信内容了，当时给我的说法是最快20个工作日，这哥们说有消息了，会时间告诉我的。结果呢？4月底上交材料，5月20号，没有等到农行这哥们的，反而是接到了工行MM的（我购房申请的银行是工行，这MM是负处理个人事宜的），妹子告诉我，说她查到我的征信内容已经更改为“未婚”了，可以继续进贷的下一步程序了，至此，事情解决了。解决办：这个是一友人告诉我的，不一定有效果，但是如果有朋友很着急，很赶时间，那也可以在做种方法时，试试第二种办法，那就是，你找另外一家银行再办一张新的，找那种不需要年费，发卡时间快的那种，（广东这边某些银行办卡，有一星期办下来的）然后在让你填的时候，看准了一定选“未婚”选项，并且一定要再三叮嘱对方，自己是未婚，回去录系统的时候，一定不能弄错了，切记。等卡办下来了，激活后的第二天，上征信中心系统，去申请查看自己的个人征信记录，看看婚姻状态有没有变过来，如果变更过来了，当然。万一不行，反正这没年费，你不喜欢，也可以放着不用，或者找时间注销掉就可以了。所以也算一种方法。解决办法三：（因为我当时只有一张，可以确定原因，所以我没有用这一种办法），在你手上比较多，或者又办过，已经弄不清楚原因的时候，那你就老老实实准备三件套吧：，，个人未婚证明。然后直接去找离你所在地最近的中国，向征信中心递交材料，申请变更了。

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