很多家庭都存在着婆媳之间相处的问题,在这问题里,有婆婆的责任,有儿媳的责任,但是很少会有人注意到,其实在婆媳相处之中,起的最重要作用的是身为儿子和丈夫的男人。
婆婆和儿媳本来就是陌生人,如果不是因为儿媳和儿子结婚,两个人不会有任何交集,作为婆婆和儿媳之间的纽带,儿子发挥着重要的作用,但在很多家庭之中,男人都没有起到任何调和作用,甚至因为他们的偏帮,让矛盾更加严重。
其实在家庭里存在着这样的一个关系,丈夫对自己的妻子好,妻子就会把丈夫对自己的好回馈给婆婆,而婆婆也会因为丈夫对妻子的态度而善待妻子,这样就形成了一个良好的三角关系。
但很多家庭里的丈夫并不要这样想,他们没有把妻子当作一个平等的存在,每次出什么事都会偏帮自己的母亲,让妻子的心理不平衡,婆婆由自己儿子的态度来决定自己对待儿媳的态度,丈夫不善待妻子,婆婆也就不会善待儿媳,家庭关系也就会因此恶化。
“有这样的妈,你儿子一辈子打光棍”,五年后前儿媳的话真应验了
小英和丈夫阿龙结婚已经三年年了,两个人没有孩子,生活也比较平淡,阿龙憨厚老实,虽然偶尔脾气暴躁,但总体来说对小英还是不错的,如果不是因为婆婆,小英会继续和阿龙走下去。
刚结婚的时候,婆婆就因为彩礼的事情和小英的家人发生了矛盾,虽然最后矛盾解决了,但婆婆和小英之间的梁子也就此结下,在结婚之后,婆婆经常以各种各样的理由刁难小英,因为莫须有的理由和小英发脾气。
刚开始小英年轻气盛,每次都不甘示弱的反驳婆婆,但是每次小英和婆婆吵架,阿龙都会站出来偏帮婆婆,不管事情谁对谁错,先把小英一顿臭骂,后来小英学乖了,不管婆婆说什么,她都一声不吭。
这天小英下班回到家,顺手把公司里带来的文件放到了桌子上,可没想到就是一个转身的功夫,桌子上的文件就不见了,小英四处寻找,最后问了婆婆才知道,婆婆竟然顺手把文件扔进了垃圾桶。
小英气不过,质问婆婆为什么要随便动她的东西,婆婆说她以为是几张废纸,就随手扔掉了,长久积压下来的不满让小英瞬间爆发,她和婆婆大吵一架。就在这时,阿龙回来了,看见小英和婆婆两个人在吵架,他二话不说就上前来扇的小英一巴掌,质问她为什么要吼自己的母亲。
小英被阿龙的一巴掌给扇蒙了,她对阿龙说:“你从来就是这样,只向着你的母亲,却忘了我是你的妻子,是你最亲近的人,你就是一个彻头彻尾的妈宝男!我们离婚吧,我不想再忍下去了。”
听了小英的话,婆婆满不在乎的说:“过不下去就离婚,阿龙又不是离了你就不能活,阿龙工作稳定人又老实,外面好多人等着他呢!”
看着眼前这对母子理直气壮的样子,小英气不打一出来,她对婆婆说:“你别得意,你真的以为阿龙有很多选择吗?有你这样的妈,你儿子一辈子都会打光棍。”
五年之后,小英又见到了阿龙,阿龙看起来比从前憔悴落魄了很多,眼里也失去了光彩,两个人找了一家餐厅,坐下来聊了一会儿,小英才知道,在这五年间,一直不停有人介绍对象给阿龙,阿龙也结过一次婚,但是到最后都被阿龙的母亲给气走了,所以到现在阿龙依然是独身一人。
聊到最后,阿龙显得十分无奈,他说:“当初你说是我母亲的问题,我还不相信,现在我才知道你当初说的那句话的意思,有这样的母亲在,我可能真的要一辈子打光棍了。”小英听了,也不知道该怎么安慰阿龙,她对阿龙说:“其实不光有你母亲的问题,也有你的问题,当初如果不是你偏帮你母亲,不分青红皂白就怪我,我也不至于和你离婚,其实调和婆媳关系起最重要的作用的人是你,你自己拎不清,让你老婆受气,能怪谁。”
婆媳问题自古以来都是一大难题,很多男人在谈及自己妻子和母亲的关系的时候,都会唉声叹气,却忘了自己在这其中所起到的责任。其实处理婆媳问题并没有这么难,只要生为儿子的丈夫,懂得调和自己母亲和妻子的关系,不让矛盾升级,而婆婆和妻子相互尊重,相互包容,保持一点距离,尽量不介入对方的生活,婆婆和儿媳之间的关系一定不会太差。
希望大家不要向文章中的阿龙一样,不分青红皂白的就责怪自己的妻子,把妻子放到了一个很低等的位置,这样不仅会让妻子的心理不平衡,伤了妻子的心,同时也会让自己的母亲对妻子产生一个轻视的态度,只有丈夫尊重妻子,身为婆婆的才会善待儿媳。
做父母的年纪越大越希望身边多点儿贴心的人陪,而女儿就是妈妈的小棉袄,爸爸的欢乐宝,当然希望有女儿在身边,如果嫁到远处,就不知道多久才能见一次面。
女儿嫁的远了的话父母就没办法照顾和保护女儿,在女孩儿越来越成为父母的珍宝的今天,如果可爱的宝贝离自己太远,就会很担心不知道远方的女儿过得好不好等等之类的了。
但是在女儿们的心里,她们是感性又向往浪漫的,在感情上期望着自己白马王子出现,在这样浓烈的期盼中,一旦遇到自己以为的那个良人,一下子就会失去理智,被自以为的爱情给蒙蔽住双眼,不管不顾的就要嫁给对方。
身为父母,不免为了自己女儿的婚姻大事操碎了心,下面就是一个女孩为爱情冲昏了头脑,不顾家人反对,把自己嫁到了非洲,她叫小英。
小英出生在一个非常富裕的家庭,身为独生女的她很受父母宠爱,小英也长的很漂亮,学习也很好,在上大学逛街的时候,钱包被小偷偷走,就在她大喊追小偷的时候,一个非洲帅小伙,帮他追回了钱包。
就这样两人相识了,为了感谢,小英就请黑人吃饭,后来就经常联系,久而久之两人就有了感情,小英感觉黑小伙长相帅气,还非常会关心人,小英很快的爱上了黑小伙。
小英不但要和他结婚,还要和他回非洲生活,遭到了父母的强烈反对,女儿下定决心执意要去,甚至和父亲断绝了关系,然后和男朋友前往非洲生活。
女儿走后,父母很是心疼,不知在非洲过的怎么样,几个月后,母亲就匆忙前往非洲看望女儿,可是到非洲后,到了女儿住处,看到了女儿的生活环境,那些所谓的自欺欺人的想法都没了,一时间接受不了,当场就晕倒了。
原来,女儿生活的环境非常不好,又脏又乱,和在自己家根本无法比较,让任何父母看到女儿生活在这样的环境里,都会无法接受的。
母亲其实并不是反对和非洲人结婚,而是让她在爱情里要保持头脑清醒,女孩嫁人那都是要考虑周全的,因为你去的是一个陌生的环境,面对的是陌生的面孔。
但是母亲醒来后,在这样的环境下陪了女儿几天,她也知道女儿为什么嫁给非洲小伙了,因为非洲人和我们想象的不一样,他们虽然长得黑,但是性格温柔善良,女儿说在他的身边很幸福,很有安全感,但是因为环境的问题,也很后悔。
后来在母亲的再三劝说下,女儿女婿一块回到中国生活,这样又能经常看见女儿,女儿也能和丈夫在一起。
恋爱中的女子总喜欢看有关爱情的书与偶像剧,在这样爱情文艺的熏陶之下,她们将爱情奉为至上,甚至觉得,闹得轰轰烈烈,全世界都反对,而自己仍然坚持决定,不顾一切,这才称得上是爱情。
当女孩与心仪的男孩花前月下、朝思暮想的时候,就单纯地以为,这就是婚后的生活。她们总是会把婚姻与爱情太过理想化,以为处处都是美好的,充满了期待。
作为过来人的父母,会从客观现实的角度去看待两人的婚姻,可女孩总觉得,父母就是不想让自己好,想拆散自己与男友之间的感情,什么话都会听不进去。
你所期待的理想化爱情和婚姻,跟自己所憧憬的完全相反时,梦被打碎,才会发现,理智与现实,在面临结婚这件事时,往往比爱情更为重要。
[经典回顾]
在很多时候,客户之所以来找你,就是为了实现自己的愿望,如果客户的愿望得不到满足的话,他就会继续寻找下去,那么在这个时候,你就失去了一个客户。
想要留住客户,最好的办法就是满足他的愿望。
也许在这个时候你会说,客户什么样的愿望都有,你根本就满足不了他们。我想说的是,万事都是事在人为,很多事情并不是能不能做到的问题,而是你去做了没有,只要你用心去做了,就算没有达到客户的要求,客户也会被你的行为所感动。
在服务行业,有很多人在面对客户提出的要求时,在口头是总是答应客户尽力去办,但是实际情况呢,他总是没有把客户的放在心上。每当客户看到这种情况的时候,在心里总会有一种深深的失望,再想挽留住这个客户,已经是不可能的事。
“世上无难事,只怕有心人。”面对客户所提出的这个愿望,你如果抱着这样的心态去做,那么就没有办不成的事,这个时候客户就会被你的诚心所打动,自然会成为你永久的客户。
请记住,客户想要的不是敷衍,而是尽自己的全力去做。
[案例分析]
小英到年底就要结婚了,她从小就有一个愿望,就是自己一定要有一个浪漫的婚礼,希望自己在结婚的时候,像电视里那样,能从天空落下满天飞舞的花瓣。
她知道和自己的这个愿望很有可能实现不了了,她是在男朋友的老家结婚,哪里根本就没有这样的条件。在说了,现在是冬天,哪里能弄到那么多的花瓣啊!她觉得这要成为她一生的遗憾了。
但是,在她和男朋友去婚庆公司的时候,还是想要一个浪漫的婚礼,还把自己这个特殊的愿望说了出来。
“一个人一生就结一次婚,我们一定会尽全力设计出最浪漫的婚礼,至于你那个特殊的愿望,我也会尽全力去办,尽量给你最满意的答复!”婚庆公司的负责人认真地说。
“那就谢谢了!”小英听到这个答复心里感到很安慰,但是自己抱得希望并不大,她知道这样做起来难度太大了。
在小英他们走后,这个婚庆公司就开始忙了,因为离他们的婚期只剩下三天了,而这个婚礼是要求最特别的,一定要尽全力满足客户的要求。
因为客户在城市里待惯了,婚礼设计师就按城市里的浪漫为主来设计,在很多细节上还加上自己的一些新意。经过一天一夜地认真设计,终于设计出了一个最令人满意的方案。
现在剩下的最大的难题就是花瓣,一时之间像哪里弄那么多的花瓣成了一个难题。经过了长时间的思考,最后负责人决定用玫瑰花瓣,不管是粉色的还是红色的,尽自己最大努力进行收购。
在他们终于买到足够的玫瑰的时候,离婚期只有一夜时间了,他们把花瓣弄好,然后又插好花车,天已经明了。
小英根本没有想到自己会拥有这么浪漫的婚礼,新颖的设计风格深深地打动了小英的心。当戒指戴在她的手上的时候,漫天的花雨从上面降落下来,她终于实现了自己的愿望。
通过这场婚礼,这个婚庆公司的知名度一下子提升了很多,生意也立刻好了起来。小英也把这个公司介绍给了自己的朋友,为他们带来了不少的效益。
世界上没有完不成的愿望,关键是你用尽自己的全力没有,当你尽自己的全力去帮助客户办事的时候,自然就会给客户带来很多地的感动。
每个人结婚的时候,都希望自己的婚礼是最浪漫的,小英也不例外。但是她的愿望在农村是非常不现实的,一个偏僻的城镇根本就没有这样的条件。
在她把愿望说出来的时候,她自己都感觉有点不可能,所以,在她心里就没有报太多的希望。但是她没有想象到的是,婚庆公司,竟然为自己的一个愿望花费了那么大的心血,当她看到飘落的玫瑰花瓣的时候,心里充满了感动。
愿望越不现实,实现的难度就会越大,但是,婚庆公司面对这样的难度并没有放弃,而是尽自己的全力去做了。经过他们的不断努力,在最后终于满足了客户的要求。
满足客户的要求,其实就是为自己的名声打基础。很多人在心里都有这样的愿望,在满足客户的同时,也让其他人对这个公司刮目相看。
[巧手点金]
客户花钱买服务,当然希望这个服务能达到自己的标准,如果自己所享受到的服务与他内心的期望有一定的差值,那么,客户就会认为自己的钱花的不值。
所以,在我们服务行业,一定要尽自己的全力去满足客户的愿望,只要你尽力,相信一定能够做到。
首先,在面对客户较高的要求的时候,要打破自己内心“不可能”的思想,一旦有这个心理,你等于放弃了最后一点希望。你就会觉得反正不管怎么努力,都不会有什么效果,与其“疲于奔命”还不如“顺其自然”。
其实这种心理,是对客户的一种不负责任,更是对自己能力的一种低估,你如果一直这样下去,自己的能力永远都得不到提升。
其次,把客户的事情当成自己的事来做。有很多人都会觉得,我就为拿他一点钱,犯不着为他这么卖命,在你的心里就会感觉不值。抱着这样的心态,你永远都不会有忠实的客户,你的生意也将无法维持下去。
在这个时候,你就应该把客户的事情当成自己的事来做,想一想如果你自己有什么愿望的话,在得不到满足的时候,心里是什么滋味。将心比心,你就会发现这个愿望对客户的重要性。当你把客户的事当成自己的事时,你就会尽自己的全力去做,你的付出客户都看在眼里,不管有什么样的结果,她都会在内心里感激你。
另外,要付出真实的行动,行动是最具有说服力的,就算你说地再好,客户都有可能不相信,但是,当客户看到你的行动时,不用费太多的口舌就会让客户愿意去相信你。
在满足客户愿望的时候,你就得到了客户最大程度的肯定,这是最有效的挽留方法,它所换来的是客户的忠诚。
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