暴雪下的通辽是什么样的？

从11月5日起，通辽市8个旗县市区中科尔沁区等六地出现了特大的暴雪，有史以来罕见的特大的暴雪。其中库伦旗最大积雪已经超过了68厘米。

而其他几个地方的积雪也是超过了40厘米，可想而知这次通辽的暴雪是有多大了。并且这次大雪引起社会的直接关注，超过了通辽市有史以来的最大积雪深度极值。暴雪带来的寒冷的天气也是备受暴雪地区人民的急切关注。但是在冷的风雪，也压不倒民心民情。市政府也是及时下达了命令，大雪下完了以后及时采取清理的措施。全力保证日常的道路交通和秩序稳定。

众志成城，抵抗暴雪，二万多名的科左中旗党员干部及及基层组织，都是亲自带领群众扫雪和指挥。这种团结一心的精神，人们都记在心里。其他的就是开展用电安全排查，保证居民的供电供暖能够正常的进行，日常的生活也能基本维持！

这次前所未有的暴雪来的太突然，暴雪下的街道，房屋等多处都是积雪，全体人民也不得不全面抗暴雪的状态，随处可见的清理现场街道机器车辆，还有一群可爱的人值得我们钦佩和支持！

全市的受灾群众多达约15万人，政府和党政机关也是极力想方设法的帮助受灾群众，送去了部分物资，社会爱心人士看到这一幕也是纷纷贡献自己的一份爱。从过一周的抗风雪状态，慢慢地通辽市人民也是过上了平静的生活。像日后再遇见这样的暴雪突发情况，也会有足够的经验。

总之暴雪是无情的，但是人间有爱，再艰难的风雪也抵不过人间大爱。暴风雪后的通辽也是比以往更加的多姿多彩。一双双抗风雪坚定的眼眸中，映射着暴雪后暖暖的爱。

2021年11月7日至9日，东北出现罕见的特大暴雪、雨雪冰冻、寒潮、大风天气。极端天气下，社会运行骤然承压，各行各业均经受大考。

值得一提的是，面对特大暴雪，碧桂园服务东北区域凭借其专业精神和责任担当，从容应对，在冰雪面前展现了物业服务的“韧性”，堪称房企应对极端天气的服务样本。

58小时坚守，用专业守护温度

11月18日18时，已经下了一天一夜的大雪，彻底改变了海城碧桂园的面貌。灯光映射下，园区银装素裹，美得像北欧童话，但童话背后是残酷的现实。气象监测统计数据显示，海城市此时的降雪量已经超过62毫米（雪深39厘米）。如此巨大的雪量，人难行，车难开，积雪下面是镜子般的冰面，一步一滑是危险的步伐。

按照工作程序，物管领班孙维维、队员冯孝刚开始了这一天的巡查。寒风透骨，雪路难行，二人一边巡视，一边规划雪停后除雪工作的展开路线。18时40分，在409-2-1楼下，他们发现了坐在雪地里的业主金大娘，大娘表情痛苦，

枯坐在这片白茫茫的风雪中。原来，金大娘当天出门买菜，回家时路滑扭伤了脚踝，行动不力，无法上楼。了解这一情况，二人立即将大娘背起，轮换着背到家中……

图：海城碧桂园物管领班孙维维在雪夜中身背业主前行（来源：企业供图）

在碧桂园从事物业工作多年，孙维维对《碧桂园服务管理方案》有着清晰的认识。关于极端天气一项，《方案》中明确规定：对可预见的突发性应急事件（如：台风、暴雨），项目负责人必须在现场进行指挥处理；对于不可预见的突发性应急事件，项目负责人应在10分钟内赶赴现场指挥处理，10分钟内无法赶赴现场的，项目负责人应指定现场负责人代其指挥处理。

孙维维认为，管理制度给出的准确岗位描述和时间划定，极大激发了自上而下的应急联动反应速度。事实上，暴雪来临前，碧桂园服务东北区域已吹响了除雪防寒暖冬行动集结号。暴雪降临后，所有一线物业人员便开启全员除雪模式，连夜奋战不眠不休，对门岗出入口、地库出入口、单元门口、小区主干重点清扫。为了快速清理积雪，物业出动除雪机和铲车作业，人机协作，极大提升了清雪的速度。

数据显示，暴雪期间，碧桂园服务东北区域不间断清雪约58小时，出动约6000人次，铲车约100辆次，救援业主车辆约5000辆次。

图：沈阳碧桂园银河城调动铲车连夜除雪作业（来源：企业供图）

想到一切细节，其实不只是除雪

数据背后，是碧桂园服务人风雪中忙碌的身影。

“管家温馨提示业主家人们，回家减速慢行，看好脚下安全第一，扶起雨刷器避免使用不畅……”极端天气中，首先要保证信息畅通，来自物业管家的信息提示不断出现在碧桂园业主群中，并一对一解答业主急迫的问题，有效避免因信息沟通障碍带来的麻烦。

不等雪停为令，所有一线物业人员第一时间走进风雪，24小时坚守值班，边下边扫，手脚冻得通红，大雪湿了鞋袜，第一时间清扫园区主干道。与此同时，物业人员对园区所有可能出现湿滑的地方进行了实地判断，在醒目位置设置了安全提示牌。

为保护业主车辆免遭暴雪“侵袭”，碧桂园服务各项目提供各种细节关怀服务，帮业主竖雨刷器、加盖遮雪布、用吹雪机清理积雪，协助业主推车，为熄火的车辆电打火。

图：沈阳碧桂园凤凰城物业工作人员救援业主被困车辆（来源：企业供图）

气温骤降，保证供暖质量尤为重要。为提升地热供暖效率，碧桂园服务各项目安排专业工程师傅义务帮业主清理地热过滤网、排气放水。

图：沈阳碧桂园太阳城工程师傅帮业主供暖排气（来源：企业供图）

一些独居的中老年人行动不便，雪后无法下楼买菜，碧桂园服务第一时间沟通需求，为这些老人送菜上门。

雪后，一些建筑屋檐和阳台下会积累出冰溜子，十分危险，物业人员又对所有的危险点位进行了排查，做好清理和安全提示。

……

不难看到，这场暴雪中，碧桂园物业人不止有冲锋在前的勇气，更有统筹全局的科学决策。一位住在沈阳碧桂园太阳城的社区工作人员感慨：“这场大雪，碧桂园把能想到的细节都想到了，没想到的也想到了，这种工作精神值得我们学习。”比如，一个细节是，碧桂园服务人员的积雪清理方法，与社会化除雪很不一样。“因为雪实在太厚，物业人员会先划定标清硬质路面与绿化带之间边界，再开始清理，这样就不会因为清雪而造成对绿化植物的破坏。一些铺砖的路面，物业人员也会加倍小心清理，尽量不使用铁锹铁铲这种锋利的除雪工具。”

更让她念念不忘的一幕是，11月19日早上，当她走到园区门口准备去上班时，收到的是物业雪天里送来的一杯姜茶，园区内外主干路除雪干净，到处是堆雪人的孩子。

图：葫芦岛碧桂园枫璟澜庭物业工作人员为业主送姜茶（来源：企业供图）

极端天气，房企必须面对的大考

丘吉尔说过，永远不要浪费一次危机。危机可以让人类暴露出不足，也可以激发人性的闪光。一场危机过后，所有人都可以对自己生活的周遭环境做重新评估。碧桂园服务东北区域总裁周晓光认为，物业需要回答两个问题：一个是为什么做？一个是如何去做？

在周晓光看来，回答为什么做，就是真正把碧桂园的“家文化”落在实处，像对待家人一样在关键时刻不打折扣不讲条件，真心真意做好每一个暖心的细节，带着家的情怀去为业主服务。

回答如何去做，则考验物业服务的硬实力。2021年以来，极端灾害天气频发，向中国城市的应急能力提出挑战。为此，国家应急管理部已全面开展应急预案的评估修订工作，量化气象预警和应急响应的启动标准，细化实化极端天气防范应对措施。业内人士认为，在这样一个大背景下，各大房企的物业服务有必要及时对标，提升应急预案标准。“物业是家庭和社会的链接，负责提供离社会自然人最近的应急保障，就必须拿出更高的标准，否则会拖累整个社会的应急反应能力。”业内人士表示。

图：沈阳碧桂园银河城清雪后社区恢复正常通行（来源：企业供图）

碧桂园内部提供的一份应急响应清单显示，针对可能出现的紧急状况，如极端天气、火灾、燃气泄漏，碧桂园服务各项目会定期进行实景模拟和场景模拟推演。实景模拟：场地、环境、设备、流程、操练等按照同类事件的实地场所环境还原；场景模拟：通过桌面复盘，程序模拟，室内教课等方式实现。值得一提的是，早在今年入冬之初，碧桂园服务东北地区已在各个项目进行过防雪除雪模拟演练。暴雪一周前，气象部门预测有暴雪可能时，物业部门已开始全面动员，提前布置了人员，并对除雪设备进行了细致检查。

当然，任何进步都不可能一蹴而就，通过持续对业主需求的调研，碧桂园结合不同城市的发展特点，一直在不断调整升级户型、绿化、物业服务水准等关键要素。一场暴雪，碧桂园在雪地上写下了“责任”二字，让我们看到了一家房企的自信与担当。

中国史上最吓人的暴雪是1989年1月9日，西藏聂拉木下的大暴雪，积雪深度达到了230厘米，是一般成年男子伸手都够不着的高度。

暴雪指自然天气现象的一种降雪过程，它给人们的生活、出行带来了极端不变，暴雪预警信号分为四种：蓝色、**、橙色和红色。暴雪往往会伴随大风、寒冷的恶劣天气，发展成为暴风雪，对人民的财富以及自然环境造成极大的损害。

类似的暴雪极端天气还有08年的特大雪灾。其波及的地域很广。从东三省的哈尔滨、伊春、佳木斯、四平、松原、沈阳、鞍山、本溪、葫芦岛、锦州，到内蒙古的库伦、通辽、科左后旗，再到山东济南。白茫茫的大雪，覆盖了小半个华东平原。

暴风雪

暴风雪，零下五度以下大降水量天气的统称，且伴有强烈的冷空气气流。暴风雪的形成类似于与暴风雨的形成。在冬天，当云中的温度变得很低时，使云中的小水滴结冻。当这些结冻的小水滴撞到其他的小水滴时，这些小水滴就变成了雪。

大多数雪是无害的，但当风速达到每小时56千米，温度降到零下五度以下，并有大量的雪时，暴风雪便形成了。

辽宁最大的一次暴风雪在2007年。

2007年暴风雪在辽宁绝大部分地区出现了强降雪、降温及大风的天气特征，其中48h内全省平均积雪达到20cm以上，最大降水量达106mm，最大风速为32m·s⁻¹。

2007年的暴风雪和风暴潮灾害，使辽宁、吉林、黑龙江、背景、天津、河北、内蒙古和山东等北方8省遭受了巨大的经济损失。辽宁交通几乎瘫痪，机场和高速公路全部封闭，至东北方向的列车全部晚点，部分列车停运。

扩展资料：

主要的天气过程是500hPa高空槽、850hPa急流和切变及地面气旋的共同作用所致。这次特大暴风雪灾害给全省各行业造成了极大的经济损失；伴随寒潮而来的暴风雪天气其主要特点是大雪、强风和急速降温。暴风雪发生时，狂风裹挟着暴雪能够造成雪灾、风灾，同时由于能见度低、道路结冰、海洋风暴潮发生等，也会造成雪灾、风灾意外的灾害。

2007年3月初，由于受贝加尔湖强冷空气和江淮气旋的共同影响，3~5日辽宁省出现了1951年以来同期焊件额大风雪和寒潮天气过程。其中大连和丹东地区普降暴雨，其他地区降中到暴雪。经统计，全省大部分地区的降水量都超过了30mm，丹东、鞍山、本溪、辽阳、大连超过50mm，沈阳答49mm。

人民网-众志成城抗暴雪——辽宁迎战暴风雪纪实