平安银行全国24小时服务热线为95511,信用卡全国24小时服务热线为95511转2,持卡人拨打平安银行信用卡人工服务电话可先拨打平安银行电话95511转3然后转接人工服务。口袋银行服务与投诉热线:95511转3、95511转2(信用卡)。
:平安银行全称平安银行股份有限公司,是中国平安保险(集团)股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行,为中国大陆12家全国性股份制商业银行之一,是平安集团三大业务支柱之一,总部位于广东深圳。 其前身是深圳发展银行,主要经营金融、信贷服务业务。 2021年10月20日,平安银行公告:第三季度实现净利润1155亿元,同比增长325%;前三季度实现净利润29135亿元,同比增长301%。 平安银行已于2012年6月注销,深发展成为新的“平安银行”。更名事宜待工商登记管理机关办理名称变更登记手续,000001的股票号码保持不变。
“平安银行”是从深圳的城商行一跃升级为拥有126万亿资产的全国性股份制银行。 2012年7月27日,该行在深圳市市场监督管理局办理完毕相关变更手续,并取得新的《企业法人营业执照》,并自当日起把中文名称变更为平安银行股份有限公司,英文名称由“Shenzhen Development Bank Co, Ltd”变更为“Ping An Bank Co, Ltd”(Ping An Bank)。经申请,该行证券简称自2012年8月2日起正式更名。 2012年8月2日,深圳市深南中路深发展银行大厦32楼会议室,原深圳发展银行董事长肖遂宁与深圳平安银行行长理查德·杰克逊共同为深发展更名平安银行揭牌,深圳发展银行正式结束了25年的使命。 2018年6月6日,平安银行拟以自有资金出资设立全资资产管理子公司“平银资产管理有限责任公司”。
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从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有:
逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
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