一、处理步骤如下:
(一)无线网络信号情况可以通过无线宽带客户端信号格数看出,少于2格信号查,多于3个信号好,信号差问题请拨打10000号申告。
(二)无线上网由于受无线环境影响,偶尔出现掉线情况属于正常现象;如果经常掉线,而且在信号好的情况下,建议询问周边其他用户是否正常,如果周边其他用户都不正常,请拨打10000号申告,如果周边其他用户正常,很大可能是用户终端等自身问题,建议检查电脑系统、无线网卡、UIM卡以及客户端软件等。
(三)用户终端等自身问题检查
关闭防火墙,杀毒后重启电脑测试,如仍不正常,重装网卡驱动、换机换卡后再测试
具体步骤如下:
1、关闭防火墙、杀毒,重启电脑,测试是否正常
2、重新插拔UIM卡和无线网卡,测试是否正常
3、重新安装无线网卡驱动,测试是否正常
4、找其他正常使用的电脑、无线网卡、UIM卡交互换,测试是否正常
拨插卡重装驱动测试或换机换卡测试
(1)先让用户卸载客户端,卸载的位置可从两个地方进入,
一是XP系统:电脑左下角开始菜单—程序—无线宽带(或天翼宽带)-卸载。
WIN7系统:电脑左下角开始菜单-所有程序—无线宽带(或天翼宽带)-卸载。
二是XP系统:在桌面的 我的电脑点右键进入添加或删除程序,找到天翼程序操作。
WIN7系统:在桌面的计算机点右键进入添加或删除程序,找到天翼程序操作。
附:
如果是无线路由器上的灯,(一般都是绿色的)可以看看说明书,到网上查出路由器的型号及故障说明 可以先断电1分钟后,再加电。
您好,如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。\x0d\\x0d\如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:\x0d\方式一关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;\x0d\方式二登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
你指的是家庭用户使用的电信的光猫吗?
现在光猫具有调制解调信号和发射无线信号功能(节能环保型信号较弱)
若接入光纤网口的只是扥闪烁红灯!一般为线路故障,你先检查一下进来的线路有没有被折断,因为光纤里面是玻璃纤维 不能折太多度 一般工作人员都是用圆圈盘起来的!
若没有被折断的话 也有可能从弱电井的光纤线路被老鼠咬断~可以打给电信10000维修!
(因为你提供的问题不是很准确,我只能根据我的理解初步回答你的问题,你也可以描述清楚些,再追问!)
希望可以帮到你!谢谢
1、常亮的绿灯是Link(链路)指示灯,常亮的话证明线路已经连通。
2、闪烁的红灯是Act(活动)指示灯,闪烁的时候证明网卡在传输数据。
3、高档网卡,如D-link530TX之类,还有第三个指示灯100M(连接速度)指示灯,显示工作状况是10M还是100M。
4、劣质网卡只有一个灯,可能是link或act灯。
插上网线还不能上网的解决办法:
1、通过宽带连接的话,本地连接显示为无连接或不可用(只要不是断开)依然可以通过宽带连接拨号上网。
2、通过IP地址连接的话,点本地连接-属性-TCP/IP协议里面看设置的IP是不是被改动了。
3、通过路由器连接的话,点本地连接-属性-TCP/IP协议里面的IP地址和服务器地址都改为自动获取。
1、宽带光纤上网modem闪红灯是设备无法激活,无法连接网络的意思。这个是由光衰耗过大引起。通常情况下,光设备能够激活的最大值(用功率计测量)在20左右,超过这个值会出现设备无法激活的情况,建议找电信公司给你接头重接一下。
2、光纤宽带就是把要传送的数据由电信号转换为光信号进行通讯。
在光纤的两端分别都装有“ 光猫”进行信号转换。光纤是宽带网络中多种传输媒介中最理想的一种,它的特点是传输容量大,传输质量好,损耗小,中继距离长等。光纤传输使用的是波分复用,即是把小区里的多个用户的数据利用PON技术汇接成为高速信号,然后调制到不同波长的光信号在一根光纤里传输。
3、光纤宽带和
ADSL接入方式的区别就是:ADSL是电信号传播,光纤宽带是光信号传播。
4、光纤接入是直接接入网中传输媒介为光纤的接入网。光纤接入网从技术上可分为两大类:有源光网络(AON,Active
Optical
Network)和无源光网络(PON,Passive
Optical
Network)。有源光网络又可分为基于SDH的AON和基于PDH的AON;无源光网络可分为窄带PON和宽带PON。
5、光纤接入网的三种系统结构分别为 FTTN、
FTTC和
FTTH。在
网络发展过程中,每种结构都有其应用优势,在网络向全业务演进过程中,每种结构都是关键的一环。FTTN给人们带来的好处是它将
光纤进一步推向用户网络。它建立起一个接入平台,能提供话音、高速数据和视频业务给众多的家庭,而不需要完全重建接入环路和分配网络。根据需求,可以在光纤
节点处增加一个插件,即可提供所需业务。在因业务驱动或网络重建使光纤节点移到路边FTTC或家庭(FTTH)之前,FTTN将叠加于并利用现有的铜线分配网络。
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