我们在与人沟通时,我们会使用表达和聆听。那么,你了解聆听吗?或者说,你会聆听吗?
可能你会觉得听还不简单?其实,在我从事咨询行业这么多年以来,发现很多人不会听。更不用说聆听了。
我们先看听这个字的繁体字:听。
老祖宗在发明这个字的时候,就告诉我们,听是十目一心,耳听为王。也就是说,我们在听得时候,不仅仅是光拿耳朵听,最主要的是用眼睛看(观察),用心听。这样才是真正的听,也就是聆听。
聆听分为三个层级:内容、框架、模式。
聆听的内容分为:语言、语气语速语调、面部表情、身体姿势、生理现象
聆听的框架分为:信息、感受、意图、渴望、假设、结论、决定、选择、意义、价值、隐喻、身份、因果
聆听的模式分为:行为习惯、处事模式
现在是不是觉得聆听不是件容易的事?一开始,我们只听到对方的信息,并以为自己听懂了,但要是加上不同的语气语调,或者肢体动作,同样的一句话都会有不同的意思。这就造成了,为什么我们有时候理解不了上司、家人、朋友的真实意思,结果带来困扰。
好消息是当你看到这条微头条,你了解了并且在今后的沟通中留意这些内容,多加练习,你会成为一个沟通高手的。
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几经几世几多人-
几年离索,
流光若逝情若殇
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彼岸花开忆流年
藤恋ヽ孰解千年忧
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梦绕魂牵。
满地,离人泪
且听风吟。
我爱你 无法阐述
夏至、离别
聆听幸福
星空的泪痕
唯美的想法、
我旳内心里只容德下你一个
往事深处少年蓝
又念十月离殇事ヽ难忘一抹旧时香ヽ
转裑、等涬辐
对你╮俄输德彻底
っ似水往昔浮流年゛っ繁华落幕跌红颜゛
尘埃⑧洅
迷雾遮住眼睛
相濡以沫 ゝ
゛女人的用心都不懂
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独为伊人醉红尘つ
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至夏、风轻伤
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年华似水゛
花开的季节。
悔之晚矣
┗彼岸花、红的刺目┓
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◇聆听朝阳的美好丶
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清明雨留连花事早殆尽
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字源解说
“”是“听”的本字。,甲骨文(耳朵)(两个“口”,群众言论),表示耳向众口,即尊重他人意见,对众人的观点用耳用心。金文将甲骨文字形中的写成。有的金文将耳朵形状写成,并加“生”,疑“生”是对“壬”(即“任”的本字,能力)的误写,表示在远古时代,对他人观点用耳用心,是重要的观察、明辨、学习、包容的能力;同时加“十口”,强调对待众口众舌的谦逊态度。篆文写成“听”,省去金文字形中的“口”,将金文字形中的写成,将金文字形中的“生”写成“壬”,同时加(“德”的省略),表示谦虚对待他人意见是重要的品质,强调“兼听养德”。造字本义:动词,竖起耳朵聆听别人说话。隶化后楷书将篆文字形中的写成,将篆文字形中的“壬”写成“王”,将篆文字形中的写成。古籍多以“听”代替“”。《汉字简化方案》用字形简单的同音字形“听” 合并代替字形复杂的“听”。
“聆”和“雨”没有繁体字,“听”的繁体字(五笔编码:BGFN)和“声”的繁体字(五笔编码:FNMB)可以打出来,但在这里无法显示(设置为QQ聊天用的网名应该能够显示)。
我用的是万能五笔。
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