从决策的侧重点方面,企业的决策者可分为两个层次。
首先,董事会是企业的最高的决策者。
虽不参加直接的经营活动,不对具体的经营进行决策,但却是一个企业发展方向和战略的真正决策者。
另一个层次的决策者则是具体企业经营中的决策者。
也可分为两个层次,即:公司的首席执行官CEO是建站的直接决策者,并向董会负责。工作重点在于提出、确立与管理。例如:确立企业的未来经营方向、预期目标、实现的战略的决策。另一个决策层则是:一般是经理级决策者。需向高层的决策者和董事会负责。主要任务是深刻理解公司的决策方向及目标;针对预期目标,提出战策方针和战略规划,并组织实施。决策主要包括:决策各阶段目标的实施手段和方法,根据需要确定建站的规模和功能与完善的步骤,以及如何有效选择、部署和整合资源;监督建站计划的具体运行和实施并在发生偏离时及时进行修订。并汇总所有相关方案和上报进程、完成情况、问题分析。
由公司的首席运营官决策建立企业网站及网络营销的战略;下达由下级经理层决策人经过仔细的调查、分析、评估作出建模规划、实施的具体方法、手段、以及投资回报情况;上交CEO评断及提交董事会决议。最终确立建站的总的纲领。
图4-1-1网站建设决策者流程图
执行决策人的工作重点是本章重点要探讨的。因为这一层次决策的工作任务和角色特点直接影响建站流程的设计和功能架构的选择。执行决策人不仅是建站的提出者,更重要的他是决策网站的流程的管理和决策者。而流程将对今后的网络完善、维护、有效运营和持续发展特别是对今后的以网站为根据地的网络营销起着决定作用。
建站的整个流程是一个宏观与微观完美结合的成果。而不是一直向前的。要想建立一个运行稳定的企业网站,就要在每一个环节,进行多次的循环往复的分析、测试、评估。特别要关注每个环节与下一个同时与上一个的关系,做到无缝衔接,保证流程的流畅有连续性。因而,建立企业网站的流程是一项逻辑严谨而复杂的工程。
当前比较流行的流程建立方式一般是:
1以企业的规模大小;
2产品管理;
3任务的完成等多种方式进行分析设计。
以网站申请步骤和任务为出发点来规划建立网站流程的相对来讲要比较简单,更易操作和容易实现。而且,建站周期较短,更容易总体把握。下面将简单介绍两种建站的流程。深入的介绍将在接下来的篇幅中进行探讨。
一.以“申请步骤”为出发点建站的流程
这种形式比较适用于小型企业或企业网站目标只是作为企业对外的一个窗口,强调企业信息的传递,而非产品在线的营销。因而其流程设计也就比较简单。但设计中要重点关注技术和资金方面的部署。一般初期多使用自助建站形式。即可相对省去技术、设计、人员方面的开支,同时又可将资金投放在扩展宣传上,有地放矢地高效使用有限资金收到最佳的效果。
基本流程如下:
图4-1-2建站流程图
1根据公司需求确定网站功能
2确定客户群的网络习惯,选择网络营销的具体方式和手段
3选择合作的自助网站及域名提供商
4组合相关公司文档或产品介绍的相关文件
5准备相应的资金,并制定资金使用计划
在网站规划、建立、运营中需注意以下三点:
图4-1-3网站建设过程中需注意的三点
1将复杂的公司理念简化,重视“诚信”
2从客户角度出发设计价值链
3充分的市场调查,使网站设计的功能与风格符合客户的习惯
二.以任务为中心的流程设计
以任务为中心的流程设计是以完成不同的任务为原点进行组织和规划的。其流程特点是:流程设计的区别较大,含盖的范围大小不一,功能偏好不同以至于技术实现的难易程度差别较大,从而引起了,投资的多少,直接影响投资回报率的提升。
但总体上讲,它们也有共通之处包括以下几个方面:
图4-1-4以任务为中心的流程设计
●在任务下达前的市场调研分析与任务下达后的调研分析;虽然调研的侧重点不同,但却是不同行业与企业建立企业网络的共同采取的定位方法。
●虽是不同流程但建站前的战略规划是不可或缺的。
●对于建站的具体事宜,例如:选择域名、选择空间或网页设计服务提供商等,需仔细斟酌,一个容易记住的网址本身就是一种市场推广。
●功能核定与不同层面的循环测试。
●维护。
●整个过程文档的记录与存档。这也是最易不被重视而忽视一个工作。
在复杂的建站流程设计中应注意以下几个方面的问题:
●注重市场调研:特别提出的是当企业网站成运行后,要进行企业网站本身的调研分析,才能做到及时调整。
●结构设计考虑要重点关注稳定、持续发展、易扩展性和兼容性;
●在有其它网络程序嵌入时,要认真测试。一般认为技术规划文档需要不同层次的技术负责人及项目组审核五次以上;测试最少需要反复三次以上。虽然有些建站流程并不需太多审核与测试,但要提醒:这是个易出现严重问题的环节,需在要建站流程中特别注意。
●各个环节的衔接问题。作好这个环节需从规划开始着手。例如每天的任务完成验收后的文档及时更新与问题及时记录通知;公视网站的进展阶段与完成情况等。并将这些体现在规划管理工作中。
●网页的风格设计应与企业形象相一致。
以任务为出发点制定流程的设计思路:
图4-1-5以任务为出发点制定流程的设计思路图
注重任务目标的管理,也就是说:从市场调研开始着手,从总体、具体到细节。同时,再由细节回朔到整体的方向决策与目标;然后进行全面规划,确立实现的目标、目的;实现时采取的手段,计划时间表,以便管理和资源分配部署;开放化设计网站架构,使其在技术层面具有很强的:兼容性,扩展性,操作性,共享性,稳定性,以便今后的维护与发展。仔细进行审核和测试工作;注重客户体验反馈,及时修改和完善。当网站进入试运行时,应及时开始新一阶段的调研与开发研究分析工作。一个建站的生命周期即开始于市场调研,结束于市场调研。
以任务为出发点的流程管理重点:
图4-1-6以任务为出发点的流程管理重点
1内部与外部的管理相结合;
2各阶段、不同部门、各个任务执行单位的协调管理;
3执行情况和各种信息的反馈通道的畅通;
4定期完善评估循环周期及问题解决反馈与记录通报;
5文档的汇总、分发、信息的对外发放和收集;
6保持周期性市场调研,对网站进行及时地更新管理
各个层面的决策者在一定意义上讲也是执行者,是真接影响着建站流程的合理和严谨。也就是对企业的营销的成败起着重要作用。无可质疑,一个严谨的企业建站流程对企业成功建站;开展网络营销;提升企业收益诸多方面起着决定作用。
世界上所有的企业,不分国内、国外,不分大企、小企,大致相同,都是希望选择综合素质好、业务能力强的员工,考察沟通能力、实干精神,工作效率及创新能力等。但是,不同地区的企业风格各有区别,同一地区的企业,企业文化也各有不同。企业是树,文化是根,不同企业文化对于招聘者地要求也各有差异,企业文化的差异也导致了外企行情冷热不均。欧美型企业文化:以人为本、开放民主,更受求职者向往。
世界知名跨国公司,自然是世界上一流的企业,它们的绩效是世界上一流的,管理模式是世界上一流的,用人理念是世界上一流的,它们的人员素质也是世界上一流的,它们的面试考核方法在世界上自然也是引领潮流、经典精华的。所以,除了具备智商、情商、胆商和挫折商以外,还要了解跨入外企门槛的的基本常识。百得公司在招聘人员时,首先要考察应聘人员是否具有六大价值观,这六大价值观是百得公司在全球范围内都适用的考核标准:
一、 外资企业
外企看“眼界”。外资企业所能接受的“社会经历”比较广泛,除了要求担任过学生干部、有实习经验之外,对一些与众不同的经历也非常感兴趣,比如从事过志愿者工作、曾游历各地等。他们认为,见多识广的学生更容易融入国际化的公司,也能迅速融入客户的文化。他们可以容忍应聘者能力上的些许欠缺,但在人生阅历上不能是一张白纸。
同样的实习经历,外企HR们更希望在你的描述中能表现出“人性的优点”,比如勇敢、社会责任感、自省等等。
(一) 英美企业
美国人的文化习惯和我们中国人有着相当大的差异,美国公司的特点是:
希望获得最新信息:这是与别人攀比竞争的标准。因此爱看广告,因为广告上产品都是,所以看广告既能获得最新信息。
做事很执着,不肯轻易放弃:爱与人攀比,竞争意识浓厚,攀比又是竞争的动力。公司也常常给员工提供公平竞争的舞台,大家不管家世出身,上级下属,在竞争的舞台上地位都是平等的,起跑线是一样的。
培养主动意识:在公司里,任何人都有权力说话,尽情发表你的意见。要把公司当作自己的公司,这才是一个优秀的员工素质。在面对一个美国上级时,不要事事都唯命是从,如果你有比上级更好的想法和意见,你完全可以直言不讳,对方反倒会佩服你;
树立商业意识:美国人做事很实际。自己付出了劳动,就要相应地得到报酬。一份赢得雇佣双方互相尊重的工作才是双赢(win-win)的结局。一般的,在外企,都有非常明确的工资结构。多数外企薪资的制订,是按照3P+2M的原则,既实际业绩(Performance)、岗位职责(Position)、个人能力(People),参照行业市场(Industrymarket)和人才市场(Talentmarket)而制订。公司会根据职位范围的大小、工作的复杂度等来确定工资的级别,工资的增长跟员工的业绩是紧密相连的。
时间观念很强:办事迅速在美国是一种美德,美国经理在商业活动中注重快速取得成功,公司对员工的创造力和工作效率要求很高,大家工作都很拼命,通宵加班是常事,但是待遇很好。
主张良好的工作氛围:工作时精力充沛,开朗爽快,无拘无束;在公司里,大家不论职位高低,一律直呼对方的英文名,体现出平等、民主。
团队发展意识:与别人商谈,永远称呼“我们公司”。如:摩托罗拉在招聘员工时有一条标准,那就是员工的发展意识,他既要能发展自己,又能发展别人。
注重人才储备,随时为企业补充后备力量和新鲜血液,如:毕马威是“四大”中规模不是,但他们每年对大学生的招聘力度却并不比其他三家少,第一年做的是非常基础性的事情,小组的领导会教你做事情,第二年就要你独立做事,而第三年则需要你带领小组,教别的新人做事情了。而在5年后,就开始向高层管理和合伙人的位置努力了。
角色的迅速换位使得人才的成长几乎是被逼出来的。
美国劳工部公布的雇主欢迎的十种技能是:解决问题的能力、专业技能、沟通能力、计算机编程技能、培训技能、科学与数学技能、理财能力、信息管理能力、外语交际能力、商业管理能力。
所以应聘者要求简历写得简洁漂亮,填写美国公司寄来的表格。所有书面表达,必须用英语。可以综合考查应聘者英文书面表达的能力,用英语思维表达出:Integrity(诚实正直)、Attitude(工作态度)、Leadership(领导能力)Teamwork(团队合作)
Results(注重结果)、Inclusion(内涵)。
微软在招聘人才、使用人才时特别青睐“三心”人才。一是热心的人。对公司充满感情,对工作充满激情,对同事充满友情;能够独立工作,有许多新奇想法,又与公司整体利益、长远利益为重,视公司为家,和同事同结协作、荣辱与共。二是慧心的人。脑子灵活、行动敏捷,能够对形势准确把握、从容应对、尽快适应,在短期内学会、掌握所需的知识和技能。三是苦心的人。工作非常努力、勤奋,吃得了苦。
IBM对应聘者的专业背景并无严格要求,笔试考核题目中没有任何关于计算机知识的内容。通过笔试,就能考查应聘者的综合反映速度、判断能力以及心理素质等。只要你有兴趣和潜力,公司就会给你机会。就像大海,“蓝色胸怀”是包容、宽大的胸怀。IBM有浑厚、大气、包容、开放和活跃的企业文化。
可口可乐 用热情衡量求职者,由不同主管从不同角度来考查。面试主要考核应聘者是否有热情,是否了解可口可乐,对公司从事的行业和产品是否有热情,其次才是考核求职者的团队能力和领导能力。
英特尔聘人的独特渠道,其中包括委托专门的猎头公司帮我们物色合适的人选。另外,通过公司的网页,你可以随时浏览有哪些职位空缺。并通过网络直接发送简历。只要公司认为你的简历背景适合,你就有机会接到面试通知。还有一个特殊的招聘渠道,就是员工推荐。基于这两方面的了解,有一个基本把握,那个人是否适合英特尔。
宝洁公司的笔试包括3部分:解难能力测试、英文测试、专业技能测试。无论您如实或编造回答,都能反应您某一方面的能力。宝洁希望得到每个问题回答的细节,根据一些既定考察方面和问题来收集应聘者所提供的事例,从而来考核该应聘者的综合素质和能力。高度的细节要求让个别应聘者感到不能适应,没有丰富实践经验的应聘者很难很好地回答这些问题。
雅虎的用人之道告诉我们,从事IT业的人们不可太短视,频频跳槽以换取厚利,理应踏实 工作。只要肯努力,相信公司也会人尽其才的。该公司迄今尚未流失一个为“高薪而跳槽”的员工。
百事可乐潜能与品质
与单纯的学历相比,百事更注重员工的潜能与品质、团队协作和发展。百事在面试、招聘员工时,特别注重3大方面——专业能力、管理能力(潜能)和个人品质。他们强调:一个优秀的百事员工,应具有在原有能力基础上发展的可塑性(潜能)。在面试过程中,运用行为科学的方法来考查应聘者的能力和潜力。最后内部形成一致意见。
Google是以技术起家的,对应聘的人才要求有很扎实的基础,也要有很强的动手能力。
如果应聘工程师,就要有很强的编程能力,要对计算机这个学科有深刻的理解,同时,求职者要认同Google创新的企业文化。通过交流看应聘者用什么方式来解决一个问题,也可以感受他是不是很有“创意”。
其他美洲的公司对英语要求都很高,如北电网络,因为北电网络中国公司要向北美汇报,他们总部在加拿大多伦多,公司发的一些指令、政策,也全部是英文。所以对员工的英语水平要求偏高。每次招聘员工时都会做英文的测试,无论技术部门,还是销售部门、市场部门。
(二) 欧洲企业
欧洲企业十强是:英国第三大连锁超市ASDA、荷兰邮政集团TPG、瑞士诺华制药公司、德国西门子、微软爱尔兰公司、瑞典宜家、芬兰和瑞典合资的CLOETTAFAZER糖果公司、西班牙马德里储备银行、波兰传媒集团AGORA、法国达能集团。
英国老板推崇“文化”,英国公司里最崇拜文化。认为只有融入了公司文化,才能把个人发展和公司发展融为一体,事半功倍地青云直上。在英国,人们喜欢干脆利落,开门见山。求职者应在简历的开头就明确写出求职目标。同时,英国人希望求职者言之有物,附加一些精确的信息、具体的时间、体现你特定能力的具体数字或你为原来所在工作部门赢得的利润额等。英国公司要求员工有严格的时间观念、注重礼节、等级和地位差异的国家。处世观念比较平和,老板不会对员工随便发火,同事之间也很少激烈地争辩。厌恶说谎,注重实干。欧美企业对于应聘时的着装要求相对而言就要宽松一些。对年龄,也很少提起。
芬兰的诺基亚有一句令人印象深刻的广告语:科技以人为本。诺基亚的LOGO下方,也总是跟着“Connecting People”一行英文。无论是中文还是英文版本,诺基亚清楚地向世人展现着他们的理念:人是诺基亚在行业中领跑的财富。诺基亚的价值文化观念称为“诺基亚之道”,它们是:客户满意、相互尊重、追求成功和不断创新。四个价值观的最后一个就是Renewal,在招聘选拔时,我们就要求应聘者具有不断自我更新和学习的能力及愿望。“施慧敏说。诺基亚有着一套先进的人才评估系统,无论是专业技能,还是潜能,诺基亚的评估中心都能对此进行评估。而在诺基亚公司做出最终人才选拔的决策时,起决定作用的因素不仅是应聘者的专业水准,还要看应聘者是否认同与符合诺基亚的价值观。”这是一个耗时耗财的程序,但是,每个进入诺基亚的员工都要经过评估,以保证公司的整体人才质量。
德国人严谨认真、讲究逻辑,讲诚信,讲,一旦有过约定,他们就一定会兑现自己的诺言。英语是主要交流工具,不管应聘哪个职位,英文的听、说、读、写都要过关。
尽管流利的英语能让你在德企沟通无阻碍,但如果想做到中高层,还是得会说德语。这不仅更有利于沟通,最重要的是在心理上能让德国人觉得更加亲切。做事很实际。自己付出了劳动,就要相应地得到报酬。这些都可以在合作之前谈清楚,同意则干不同意则罢。如果老板让你加班,你可以当着老板的面把加班的条件说清楚。这种做法会得到德国上司的称赞,因这行为极具商业意识。在选拔本土人才时,更青睐拥有同样特质的应聘者。如:西门子最青睐年轻、充满活力的专业人士以及工程师,他们对人才主要从三个方面考察:知识、经验和能力。知识包括专业理论知识、商务知识和市场知识;经验包括本专业领域的实际经验、项目经验、领导经验和跨文化工作经验;能力包括推动能力、专注能力、影响能力和领导能力。比如说某个职位需要沟通能力很强的人,需要有customer focus(以客户为中心),需要他特别result orientation(以结果为导向),公司有一个全球性的人力资源题库,一个多小时的面试,前5分钟测什么,后10分钟测什么,非常严格,并且最后都有结论。
法国人浪漫而且深深热爱自己的国家,在他们眼里也许没有一个地方比法国更美了。世界的化妆品集团欧莱雅,招人时把事前准备不作为加分的主要因素,细节不起主导作用,安排当场测试,要通过各方面的考察最后做出综合判断。就像个人形象,只要对将来的工作没有负面影响,个人形象在面试中就不会有太多的影响,他们认为欧莱雅是一家从事美丽事业的公司,外表方面完全可以让员工加入公司后,在美的环境中熏陶形成。
意大利经济在西方世界中居第五位,在欧洲共同体中居第三位。企业与人员特点是:。相对欠缺的时间观念,他们认为迟到不一定就表示不尊重;。当面探讨生意,不喜欢借助电话、电子邮件等;十分健谈,思维敏捷;习惯于身体接触;生意场上比较讲究穿着,十分优雅。
荷兰是经济大国,属于经济开放型国家,其对外贸易额位居世界第八位。荷兰银行遍及世界60多个国家和地区,银行业的国际化已成为其日益重要的支柱产业之一。服务业是荷兰经济的主要支柱。此外,保险业和酒店管理在市场上也有一定的领导地位。企业与人员特点是:重视对雇员的培养和分配;企业中管理层次清晰,管理人员的素质也高,尤其重视新知识、新技术;。比较正式、保守,在商务谈判时要穿正式西装,谈判也不喜欢拐弯抹角;时间观念强,讲究准时;做生意喜欢相互招待宴请。
瑞典人以强大的机械制造业倍感自豪,像爱立信、伊莱克斯等大公司就是中国人所熟悉的品牌企业。企业与人员特点是:注重平等、效率;生意为先,通常无需第三方的介绍或推荐,瑞典人会采取主动自荐;讲究高效率的瑞典人磋商时喜欢立刻进入正题;谈判开始的提价符合实际,而不是以一个夸大的数字开始;感情保守的交流方式以及出名的谦让和克制力。如:爱立信的经营理念一点都不新,相反倒非常古老,但却抓住了人类最本质的东西:真诚与关怀。这里的氛围让人感到什么是尊重和信任,这间北欧老牌企业能够百年不倒,是因其对社会、对员工高度负责而得道多助的结果。 爱立信对人的尊重和信任,体现在关怀每位员工未来的长远发展上,并以制度来确保实施。在这里,每个人都能够无障碍无恐惧地与老板沟通,都能够有机会表达自己未来想怎样发展的愿望,而公司会成全你的愿望:给你以配套的培训和学习机会,然后将这方面的项目交由你做,并给了很多自主权。正是因为企业对员工信任和尊重,员工才对企业信任,认为这家企业承载着自己的未来,值得自己鞠躬尽瘁地付出。考试大(www.Examda。com)
丹麦曾经一度是个农业国家,后渐渐发展工业。它虽是欧盟中较小的国家,但现在工业已经相当发达。目前世界海上航行船舶的主机大多是由丹麦制造或用丹麦专利生产的。
丹麦是一个善于在变化的国际竞争中发挥自己特点的国家,结合本国特点,设计制造出有自己特色的产品,是他们的成功之道。企业与人员特点是:具有适应发展、抓住机遇的能力;中小企业居主导地位,75%的丹麦公司拥有雇员数不超过50人;对丹麦人来说不是缺点,反而有优势。因为中小企业信息流通快,新的想法很容易付之行动。实行职业轮换的制度,保证整个劳动力的更新;工作时间内十分严肃,态度保守、认真;凡事按部就班,计划性强;做生意采取较温和的姿态;。拥有很强的法制观念,很注意道德,有自己传统的道德标准,心地好,朴素不急躁,沉着而亲切。敬老爱幼、扶弱助残是整个民族的美德。这种教育是从孩提时代就开始的。
中国人对挪威企业相对陌生。挪威是世界上最富裕的国家之一,是拥有现代化工业的发达国家。其北部沿海有的渔场。企业与人员特点是:生意场上不注重关系导向,中间人的作用微小;具有语言天赋。大多数人能讲流利的英语,还有很多人同时会法语和德语;心直口快。挪威人讲话通常很坦率、直接;做生意相对无需太正式,“先高后低”的谈判策略。在谈判桌上,挪威人通常只是含蓄地看着对方,而且感情不外露;倾向于轻言细语和沉默寡言;的挪威人对事态发展会显得不动声色。
在北欧三国流传着这么一句话:挪威人先构思,然后瑞典人制造,最后丹麦人推销。因为根据三者的特点,挪威人注重理论,而富于创造性;瑞典人善于应用而精于生产;而丹麦人在商业方面则是胜人一筹的。
“白沙”——品牌的企业文化内涵
在对香烟近乎诗意的描绘里,有一句尤其隽永:“鹤舞白沙,我心飞翔”。
也许有一天,香烟在地球上消失了,但人的精神、意志和思想永远向上飞翔——这就是白沙集团在树立品牌的同时,也在刻意向人们展示的它的企业精神。这正如许多品牌研究的论者所指出的:品牌时代的到来,使“企业精神已经比品牌自身取得了更重要的地位,因为消费者所要依赖的是公司本身,而不是产品,公司比产品本身更具体,传达的信息更多。”
“白沙”品牌知名度的迅速提升及其品牌内涵、品牌文化的广为传播,都与其倡导的品牌概念与品牌主题息息相关,那就是一个“飞”字。对“飞翔”的渴望,成为品牌的核心诉求,也成为企业的理想,“白沙”的生产和发展空间随“飞翔”而拓展。
一、“白沙”确立以“飞”为主题的主打广告画面,洗净铅华,清丽优美,勾起人们的遐想。
“鹤舞白沙,我心飞翔”的品牌核心理念形成后,白沙集团开展了相应的整合传播,在电视上,在平面广告中,那飞向天穹的白鹤,在人们心里留下深深的记忆,引起人们美妙的想象。一位先生这样心述:蔚蓝天空下,碧净的湖水边,青葱草苇的古老白沙井旁,两只美丽丹顶鹤翩然起舞,傲骨如仙一飞冲天,给人以闲云野鹤的自在,又给人如仙如幻的情愫……
在传播“我心飞翔”这个品牌的主题思想方面,白沙集团是不惜投入的。在大城市的繁华区域发布路牌灯箱广告,还在央视媒体上轮番播放这一广告片。而最引人注目的,是通过参加与“飞”有关的主题活动,借助重大事件诠释品牌内涵:
——1999年12月11日下午2点,湖南张家界机场,匈牙利特技飞行员皮特·贝森叶驾驶“白沙”号飞机第一次成功地穿越天门洞。随着央视现场直播的镜头,亿万电视观众看到了“白沙”的飞翔梦想。
——2000年10月白沙杯首届金鹰艺术节,“白沙”形象代表——白鹤,与金鹰演绎了一场共赴理想的飞翔梦,媒体52小时的滚动播出,使数以亿计的观众深深感受了“白沙”品牌的文化理念:“鹤舞白沙,我心飞翔”带给人们的是自信、洒脱和对美好生活的向往,体现了“白沙”立足社会、回报社会、向公众奉献精品的宗旨。
——2000年10月3日至6日,太湖世界特技飞行大赛,飞行员冲击的目标是迄今人类驾驶飞机超越的最小空间:太湖桥洞。14架标有“白沙”字样的飞机意气风发地升华着“白沙”飞翔的理念,展示了挑战自我、超越自我的勇气。
这些企业策划和宣传,被人们认为是成功的。其广告效益主要体现在对企业形象的树立上。那几次飞行显然都是有风险的,要求飞行员除有高超的飞行技巧外,还要有过硬的心理素质,这正是对企业追求的一个很直观的诠释。
白沙集团以“飞”为主题的营销策划,评为2001年十大成功营销案例。评委评价为:“白沙的品牌知名度的迅速提升及其品牌内涵、品牌文化的广为传播,都与其倡导的品牌概念与品牌主题息息相关,那就是一个‘飞’字。”
二、树立品牌的同时,树立一个昂扬向上的精神理想。不屈不挠,是“白沙”的品牌精神,也是白沙集团不断追求的企业精神。
可以说,“白沙”在树立品牌的同时,在树立着一种昂扬向上的精神理想。
奥运申办成功,由知名企业见证那一激动人心历史瞬间的意义,无论对提升品牌知名度、企业形象,还是提升士气,无疑都是意义非凡的。在中国申奥成功举世瞩目的关键时刻,“白沙”和“海尔”同时出现了!向全国人民祝贺申奥成功!卢平(白沙集团董事长、长沙卷烟厂厂长)描述:“那一刻,我们是真正与全国人民‘心’连在一起的,或许以后人家再看见我们,马上会想到那一庄严、光荣、振奋的历史时刻,这种价值是很难估量的。”
“我心飞翔”倾诉的企业精神,与申奥成功的民族心气,几乎是完美的沟通。
诚然 “白沙”能和“海尔”站在一个平台上,也很值得关注。
“海尔”作为一个民族品牌的旗帜,早已经蜚声世界,是中国最具感召力的品牌之一,并且代表着先进的产业方向。“白沙”和“海尔”的并肩出现,是对“白沙”品牌价值的一种肯定。据说中央电视台的标准是:一,申奥是中国人的大事,所以必须是民族品牌才有资格;二,该品牌的成长性必须要非常好,能与中国国力的迅速成长相匹配。
这显然不是在选“标王”,不是谁出钱多就是谁的。这从一个侧面证明了“白沙”的实力和潜力,证明了这个品牌不仅知名,而且有很好的成长性,有相当的文化品位。这表明几年来“白沙”在树立品牌形象上的付出已经得以了社会的初步认可、信任和回报。
在市场经济不断发展的今天,只有市场才是认证名牌的试金石,也只有消费者才是评判产品优劣的权威。为此,“白沙”极力推崇“共同的品牌”这个生产和营销概念,进行了一系列“市场意味”十足的改革:
2001年以来,“白沙”实施BPR/ERP项目,以核心业务流程为主线,重组企业结构,实现由面向职能向面向流程的改变,使企业信息流、资金流、业务流三流合一,增强企业对市场的反应速度。其中,品牌、营销、研发是一条流程主线——以品牌为中心,加强营销与研发的联动,整合相关配套资源,使得品牌这条流程宽道短距,为企业实现由做产品向做品牌转变提供机制保障。
目前,“白沙”已拥有2万多个产品专供点和零售网点组成的市场营销网络。
2004年4月,随卢平一同考察西北市场的厂公关部的同志写下了这样一段见闻:“最前线的营销员们正在绞尽脑汁,想多创造一些业绩。他们是这一路上令我们深深感动的风景。春节前,西北市场最后一批撤退的是长烟人,春节后,最早一批奔赴市场的仍然是他们。我们是在四月的春天到西北,依然可以感受到那里的寒冷和风沙。可想而知,一年四季驻扎的他们要怎样地忍受;可想而知,以市场为家的他们,那份拒绝思念、承受寂寞的坚强。”
不屈不挠,应是一个品牌最珍贵的生命品质,也是白沙集团不断追求的企业精神。
三、品牌代表了企业团队的精神,是企业文化的符号。“白沙”的团队精神是:有质量的热诚。
“有质量的真诚”,是白沙集团所倡导的一种“信任机制”,给人以信心和亲和力。
关于飞翔,白沙人有系统的说法,即3A HOT是飞翔的条件,FIYHIGHER(越飞越高)是飞翔的状态,BESHINY(阳光灿烂)是飞翔的方向。
将3A HOT概念演绎开来,就是企业人文精神的全面培养和提升。
对于3A HOT,最简洁阐述是:要实现飞翔之梦,我们必需具备三个A级能力——学习能力、凝聚能力和创新能力,要有一颗热诚的心,热爱祖国,关爱他人,追求自信、从容、生生不息、越飞越高的生命状态,共同飞向阳光灿烂的金世纪。
有人这样评价:3A HOT的意义在于,它是一种全新的思维方式,一种全新的沟通文化,这种思维方式提供的框架与广阔的空间,可以将各个层次包括经销商、合作伙伴的人财物组合起来,有效地配置资源,能够统一思想,凝聚内外力量,减少冲突,降低成本,提高整体作战能力。
“没有动力,就不能飞。”这是企业进行的一次管理沟通活动的主题。事实上,是一贯倡导从新产品的每一个细节都体现人文关怀的长烟新领导班子向员工发出的鲜明的信号:以3A HOT为核心思想,在全新的历史起点上,探索使长烟越飞越高的动力机制。在近几年的实践里,白沙集团显然在充分发掘这种效应:
市场方面,运作“20:80原则”:企业80%的赢利来自于20%的重复购买。而其运作的“服务营销体系”不仅满足了消费者的需求,而且培养出了一批成熟的经销人员。
科技方面,寻求联系市场的理性与感性的最佳结合。他们将人文关怀充分体现在满足消费者的需求上,同时又整合资源,将一切不合理成本早早控制在设计阶段。
人文方面,企业内部以三个“A”级的能力搭建动力平台,营造上下同欲、休戚与共的人文环境。企业对外则形成整体出击的力量,不断打出精彩的文化牌。
四、“飞翔”的理念转化成全体员工的精神意志,最普通的员工也具有强烈的责任意识。
如果说白沙集团将品牌的创造放在首位,那么,他们首先是树人的品牌。“先造就人,再造就产品,不断努力创建员工成才的机制环境。”企业先后运作了品牌经理制、职业经理人制,为员工成才搭建更多的舞台,员工培训成为企业不惜本钱的重点工作。
要营造一个什么样的企业组织文化氛围?他们认为:开放式的、学习型的企业组织文化氛围,对于迅速激发员工创造力是必不可少的,在宽松和相互鼓励的氛围中,人们的创造性能够得到最大程度的开发。相反,在压抑和相互排挤的环境中,人们的创造性思维通道就会阻塞。
一切都是为让“飞翔”的理念转化为全体员工的精神意志,形成白沙集团即使是最普通的员工也具有的对社会、对消费者、对经销商以及对企业自身的强烈的责任意识。
在“白沙”新的高配方产品推出的总结会上,科研中心的职工平实地叙述了配方师老骥伏枥的故事;叙述了科研配方组成员一个月加班82小时背后的点点滴滴;五车间职工讲述了一次又一次地试生产,生产中不断集约热忱、智慧和力量,终于使烟丝经历18道工序才进入卷包车间的过程。……对此,厂报记者有一段精彩的述评,表达出“白沙”品牌传达给消费者人文关怀背后那样一种责任和热忱:“在铸造精品的时候,我们也铸造着自己,那一丝不苟的工作精神,那通力合作的主人翁积极性,那博采众长的创新精神,那追求至尊品质的人文精神,那宏大或细微的一个又一个场景,我们努力追寻着,因为,我们知道,精品来自人品”。3A HOT及企业刻意营造的创业氛围,为“白沙”筑起了飞翔的坚实平台——一个强势品牌的背后,有着以企业精神为核心的企业文化力量的支撑。
这两个公司都好。
根据同方威视官网资料显示,同方威视技术股份有限公司组建于1997年7月,是一家源于清华大学的高科技企业,公司不断研制出居国际领先或先进水平的新技术新产品,不断提升企业核心竞争力和国际市场竞争优势,技术中心研制的核心技术和产品均拥有全部自主知识产权,已经获得300余项国内及国际专利,屡次荣获国家级科技成果奖。
根据天眼查资料显示,北京航星机器制造有限公司属于航天科工集团第三研究院,国家一级企业,公司的主要产品包括钣金加工设备、自动化生产线、特种加工设备等,涵盖了各个领域的需求。在生产过程中,公司始终保持高度的专注性和严谨性,注重每一个细节,保障了产品的稳定性和可靠性。
一、婚礼督导:
婚礼督导的服务内容包括:1、照顾新人;2、协调酒店工作;3、指导新人仪态;4、掌控音效灯光;5、安排来宾座位;6、把控婚礼流程,确保婚礼顺利进行。
二、新娘秘书:
新娘秘书的服务内容包括以下两点:1、为新人补妆和造型变换服务;2、对新人进行婚礼礼节指导。
三、婚礼主持:
它是婚礼的精神支柱,它在婚礼中不但要彰显自己,而且还要把控好婚礼的流程和调整好婚礼的气氛。
四、专业影像记录:
一般来讲,摄影师需要从新娘化妆开始跟拍,直到婚礼结束为止,然后将拍摄的内容制作成DVD,给新人留个纪念。
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婚庆公司是指能够承接婚礼策划实施的专业机构。 婚庆全程策划执行,礼仪庆典,商业演出,开业庆典,周年庆典,剪彩仪式,开工仪式。开幕仪式,奠基仪式,入住仪式,楼盘开幕。
企业文化是指企业在长期的经营过程中逐渐形成的一种内在的价值观、行为规范、工作方式、管理风格、品牌形象等多方面的特征,是企业的核心价值观和经营理念的体现。企业文化的建设可以提高企业凝聚力和竞争力,也是企业发展的重要保障。
以下是几个大公司的企业文化举例:
1 谷歌:谷歌的企业文化强调员工的自由和创造力,鼓励员工尝试新的想法和创新,提倡平等、协作和开放的工作环境。
2 苹果:苹果的企业文化注重产品设计和品质,秉承“设计至上”的理念,强调创新、简洁和美学的原则,构建了独具特色的品牌形象和商业文化。
3 亚马逊:亚马逊的企业文化强调客户至上,注重创新和效率,提倡开放、灵活和勇于尝试的工作方式,鼓励员工不断学习和进步。
4 腾讯:腾讯的企业文化强调团队合作和创新,注重社会责任和公益事业,提倡开放、分享和互联网精神,构建了独具特色的企业文化和品牌形象。
这些大公司的企业文化都有自己独特的特点,但都强调创新、效率、品质和客户至上的价值观,这些价值观也是这些公司成功的关键所在。
http://wwwmenarinicom/
公司简介: 该公司始建于1818年,1992年与意大利最大的制药企业美纳里尼集团合并,企业符合GMP管理。生产的产品有抗生素、心血管用药、解热镇痛药、抗糖尿病、甲状腺病用药及输液。许多药品增加了儿童用剂型。1997年在北京注册成立了办事处。
英文名称: Berlin-Chemie AG (Menarini Group)
联 系 人:
所在地区: 北京
联系电话: 010-8526 2818/3826/3819 手 机:
电子邮箱: berlchem@publicbtacnnet 邮政编码: 100004
个人网站: http://wwwmenarinicom/
通信地址: 北京办事处: 北京建国门外大街19号国际大厦801B室
柏林-化学是一个历史悠久的德国公司,她成立于1818年。在第二次世界大战之前与先灵同属一家公司。她是德国激素与抗生素产品的市场领导者之一。1992年柏林-化学与美纳里尼公司进行战略合作,成为美纳里尼集团的一员。美纳里尼是意大利最大的医药企业,德国的严谨、持重与意大利的浪漫与创新完美结合,使美纳里尼集团成为位居前列的欧洲制药公司之一,也成为发展最快的公司。许多新型、高效、经济实惠的药物不断问世。 美纳里尼集团是一个国际化的公司,每年有数十亿美元的销售额,新药研究开发的费用占总销售额的10以上。产品包括:肿瘤类产品,疼痛、消炎、哮喘、降血压、激素类产品、抗生素、心血管产品、消化类产品、静脉输液等。 柏林-化学为实现“关心每一个社会成员健康生活”的承诺,将在中国不断上市新产品,为中国的医生、患者服务。
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