中国一线女装10大品牌是维格娜丝、玛丝菲尔、歌力思、纽方、欧时力、卡蔓、太和、斯尔丽、歌莉娅、红袖。
1、维格娜丝(VGRASS)
中国高端时尚女装一线品牌。创立19年以来,坚持以知性、优雅为主线,在经典中融合时尚、温婉中彰显大气。公司始终坚持自主研发、设计,在上海、首尔、南京设立三大设计研发中心,以优秀设计团队为依托,以高品质面料、精良工艺、修身廓形为产品根本。
2、玛丝菲尔
极其注重面料的选择,坚持使用丝、棉、羊毛等天然材质的高级面料。每一季的线条,色彩,用材都是千锤百炼,用心良苦,每一季的产品都浑然天成,给人新的惊喜。最大的魔力是深深地理解成熟女性体型变化特点,用巧夺天工的线条抹去岁月的痕迹。
3、歌力思
风格为“时尚、优雅”,含蓄而不张扬,同样也表达着一种对生活的理解。按产品品类分为上衣类、裙类、外套类、裤类、女鞋及配饰六大类。歌力思所采用的面、辅料主要来自于日、韩、欧美,质地经典高档,花型简洁优雅。
4、欧时力
从设计到工艺、从颜色到板型、从细节到搭配,从**、音乐、绘画等各类艺术中汲取灵感结合潮流,激发创意展现女性自在自信,由心而发的优雅摩登气质。
什么样的服装店深受女孩子喜欢?女装店装修怎么设计才能吸引顾客?目前国内市场中大大小小的女装店很多很多,想要自己的店铺在众多店铺中脱颖而出,除了店铺货品吸引顾客之外,店铺的装修也同样很重要,那么想要开一家女装店,如何装修才能彰显出特色呢?下面我们就来看看吧。
女装店装修:装修风格和服饰风格一致
我们在装修前,首先要清楚了解我们所售卖的衣物是什么风格的,是针对哪些人群,通过这些数据的分析,从而来装修我们的装修风格。
装修风格一定要服饰风格一致,比如说我们是卖青春流行类的服饰,那么首先我们针对的消费群体就是一些年轻人群,学生,小青年等,我们的装修风格也要符合她们的审美。
女装店装修:门头和橱窗要设计醒目
门头和橱窗就是像是店铺的眼睛,能够吸引到更多消费者,橱窗是连接室内室外的重要介质,通过橱窗外面的人群,能够清楚地了解到产品,了解店铺的装修风格和一些特色,能够有效地增加顾客进店率。
橱窗一般都是摆放一些产品,我们要注意的就是,摆放的产品一定要具有足够的吸引力,并且要与女装店风格相符合。
女装店装修:店内要整洁明亮
灯光设计在服装店中十分重要,灯光除了基本照明之外,还要烘托出服装产品的特色。灯光效果不能太明亮,也不能太昏暗,灯光明亮度适中,从而给消费者营造最好的空间视觉效果。
产品陈列决定这女装店的整体格局,通过陈列,布局从而来达到新奇和美观的效果,在陈列上我们可以充分利用一些墙体或者是特殊建筑空间,要根据店面的面积和形状定制货架,要做到挂货多但不能给人拥挤的感觉。
女装店装修:装饰搭配
为什么有的衣服在店面里试穿,看起来特别的好看,那是因为,试衣间里的镜子是一面“魔镜”能够让你变瘦,变美丽。是的,试衣间里,镜子很重要,一面好的镜子,可是会让你的业绩噌噌噌的上涨哦!
装修一般都是离不开装饰的,女装店装修也是一样,我们可以通过一些关于服饰的画像,一些雕像,绿植,摆件等来装饰服装店,让整个店铺风格效果更上一层楼,我们要注意的就是这些装饰一定要与我们的主题风格一致。
装修一个女装店,说简单也简单,说难也难,很多时候,一家女装店能够经营长久,还需要你用心去做,都说了世上无难事只怕有心人,办法多于困难,以上是一点心得,希望对大家有帮助哦!
眼下正值服装行业的销售淡季,不少女装加盟店对于店内业绩惨淡很是头疼,如何才能提高业绩呢?首先一点就是要将店内的服装陈列做好,利用陈列来促进成交十分重要,今天就简单分享一下陈列中最重要的一点——商品分组。
商品分组,可以很好的将你的商品从零碎的点变成面,以面的方式展示给顾客,会有更强的视觉感。
1、色彩分组
也叫色块陈列,就是用商品本身的颜色营造视觉冲击力是最有效、最基本的方法,它是可以适用于所有类型的商品。
2、价格分组
就在将同一价位的商品分在一组,进行销售,让顾客在这一个价位里有更多的选择。
比如优衣库经常把同种价位的商品摆放在一起,把价格都定位于99元的不同颜色、不同图案、不同领口的T恤都放在一起,让顾客在这一个价格里面会有更多的选择。
而且,这样做法,让原本商品数量很多的店面,商品价格区分变得非常清楚明了,给了顾客非常清楚的指示。使顾客不会在价格上有选择混乱感。
3、商品组合
就是把能够相关联或具有卖点的商品组合在一起销售,刺激顾客的连带购买。
比如:服装店铺经常把上衣、裤子、帽子、鞋子、包包进行组合展示,这就是一种商品组合。
浴袍、沐浴露、润肤露等浴室系列产品都组合在一起,当你想买一件浴袍的时候,看到这两件商品时,很容易就将它们一起购买了。
在这一个货架里,就能找到一系列的连带商品,从头到脚,很大可能就让顾客一套都带走。
其实,将商品分组的最大原因,就是帮顾客节省时间,把零碎的商品进行整合,制造一个让顾客轻松、方便、明了的购物环境。
不会让顾客陷入选择困难症,不会因为脑袋中有太多选择,无法真正选择其一而导致放弃购买。
所以看一下你家的产品是不是也都做好了排列组合?不妨站在店外不远处,从店外观望店内,你的陈列是不是足够亮眼,足够吸睛?如果还不够特别满意,那么就赶快参照上述方法,做新的调整吧~
服装作为一个低门槛、高利润的行业,深受广大投资者的青睐,所以开服装店能赚钱是必然的。但是,为什么有那么多服装店只是在勉强维持,有些服装店甚至亏损乃至关门呢
主要是因为服装店主没有掌握住开服装店的技巧和方法。开服装店要赚钱,掌握开店的技巧这才是最重要的。根据服装行业的前辈总结的经验来看,想要开一家赚钱的服装店,就要做好四个方面的工作。下面,女装网小编就跟大家详细地解析一下,希望对大家有帮助。
一、店铺选址
好位置是服装店掘金的首要条件,若是没有一个好位置,服装店的生意则会受到很大的影响。所以说,若是服装店选址的时候,能够拿到城市商圈繁华地带的店铺,那么,可以这样说,服装店的成功率已经达到百分之七八十了。要知道,服装店的地理位置在很大程度上决定了服装店的客流量,从而影响到服装店的生意。
二、选对品牌
在选择好了服装店址之后,就要考虑选择什么样的服装品牌了,就目前服装行业市场看,有数不清的服装品牌,而选择什么样的服装品牌,对于以后的服装店经营也是有很大影响的。所以,要选择合适自己而又有实力的服装品牌,其实最好的选择就是性价比高的,这样的服装品牌,才能让经营者在以后的服装店经营过程中受益。
三、服装进货
在选择了服装品牌之后,在交了加盟费后,就要进行首批服装进货工作了。服装进货的时候,一定要有独到的眼光。当然,若是没有什么经验,可以在进货前,先对所在经营区域进行市场调查,了解当地消费者需求,然后进货,这样便能够降低经营风险,提高成功率。
四、店面装修
在进货后,就要进行服装店装修了。要知道,好的店面形象能给顾客一个好的第一印象,这一点很重要,若是顾客对店面第一印象不好,就会影响到顾客的购物心情,还会导致顾客以后不再光顾这家店。所以,要打造一个好形象的服装店面,要把服装店装修设计好,要营造一个和谐而舒适的购物环境给顾客,这样才能吸引更多顾客前来光顾。
在做好了以上分享的这些准备工作之后,服装店就能够顺利的开张了。总之,想要开一家赚钱的服装店,就要做好充足的准备,因为成功是留给有准备的人的,只有做好了准备才能万无一失,开服装店才能赚更多的钱。
许多的朋友来电询问,如何成功经营服装店,在此我们提供给你实用重要的成功关键因素与建议。
第一、地点选择
有人说,房地产买卖是最重要的三个因素是,地点,地点,地点。这说明地点选择是非常重要,而对于服装店的经营,地段选择也是非常重要的。一定要尽量选择人流量高的商业地段,一楼绝对比二楼以上好。路口处绝对比延街再好一些。拥有一个好的地段,基本上你就立于不败之地。
你可以在平日上下班高峰或例假日,计算有多少人路过某个地段,就可以估算出人流量,再看看此地段旁边商铺的生意如何,你大概心里就可以估算出这是不是好地段了。当然,平日要多观察各个热门地段,多多走动,通常好的地段是很抢手的,有好的机会就适时租下来。
当然,人流量大的店铺,租金一定高。但是通常都是一分钱一分货。建议你,如果你付不起高租金,宁愿选租一间地段好但比较小的坪数,或者切分大的坪数分租。人流量少的店铺,不管租金再怎幺便宜,基本上都很难经营下去的。总之,地段选择是非常重要的,房租也许只差个几千元,但营业额可能会差个几万元。
第二、特色服装
你卖的服装一定要有特色,要跟别家店卖的不一样。消费者才会记得你的店,你的产品才能卖上价。当大家都去批发市场进货时,你就不用去了。卖相同的东西,不但没有特色,更会造成互相杀价。又例如前几年流行的外贸货,现在比较也很难做了,一方面是大家都在做,不但没有特色,价格拼杀,而且假货充斥,品质愈来愈差。
现在消费者开始有品牌意识,消费者总是在追求有特色,品质高的服装。我们的服装设计,结合中国古典传统与现代流行彩风,形成极具视觉冲击力的设计流行感觉,深受追求特色个性时尚的人们喜爱。
第三、销售与服务
销售技巧也是很重要的,顾客试穿时,要适时推荐,嘴巴要甜,对待顾客要有耐心。虽然有的顾客态度是很不好,或者昨天跟老公(老婆)吵架,但是你仍然要耐下心来,面带微笑。服务不好,是做不成生意的。服务态度好,你的回头客会愈来愈多。
第四、其它细节
光线要明亮,货品摆设要整齐,地板玻璃窗定期打扫干净,有破损的物品要及时修补,这些小细节会给予消费者舒适的购物环境。
合理的商品陈列可以起到展示商品、提升品牌形象、营造品牌氛围、提高品牌销售的作用,这些是它的基本意义。
1、展示商品
服装在展示外在美方面表现最突出,其陈列效果也很容易体现。一件高档时装,如果把它很随意地挂在普通衣架上,其高档次就显现不出来,顾客就可能看不上眼。如果把它“穿”在模特身上,用射灯照着,再配以其它的衬托、装饰,其高雅的款式、精细的做工就很清楚地呈现在顾客面前,顾客就很容易为之所动。
2、提升品牌形象
商品陈列:免费的广告
众所周知,产品陈列是促成终端销售的最后机会之一,调查表明:顾客最后作出购买决定87%取决于该商品陈列的科学性与显眼度。而产品陈列又是最为廉价、最为基本的促销方式。它不需要您投入大量费用(甚至是免费的),只需要您静下心来,重新审视您经营的产品特点、消费者的购买习惯等,从审美的角度对产品摆放进行艺术的加工,就可能获得更大的效益。良好的商品陈列不仅可以方便、刺激顾客购买,而且可以借此提高企业产品和品牌的形象。
3、营造品牌氛围
我们知道一个卖场的整体氛围包含:橱窗装饰、货品陈列摆放、光源、色彩搭配、POP等,构成一家店铺好氛围的关键要素。例如:服装商品本身不会说话,但我们可以利用陈列手法、造型艺术和灯光让让其活起来,某休闲装品牌,运用动感的休闲模特,跳跃和动感的冲浪板还有鲜艳的服装色彩,构成了一幅年轻人夏季在海边冲浪运动的快乐情景,这种展示生动而有趣地给消费者提供一个身临其境的联想空间。
4、可以提升销售额
“好的陈列和差的陈列,对销售额的影响至少在100%以上”,这是众多品牌和商家极度重视产品陈列的原因之一,商品陈列可以引起消费者的购买欲,并促使其采取购买行动。据统计,店面如能正确运用商品的配置和陈列技术,销售额可以在原有基础上提高10%。我为一个女装出陈列方案时,只是简单地把一个店前区的紫黑色搭配换成了红黑色,结果当天此区域就卖出六件。这只是个小小和细微的变化,但对于商品和终端来说这个变化是不可忽视甚至是极至重要的。但是陈列还要根据天、时、地、人各种因素综合考虑,才可达到理想的陈列结果。
除此之外,我认为陈列的更大意义:
1、提高商品的附加值
让你的商品增值,使企业获得更高的利润增强企业的竞争力占有更多的市场份额。
2、生活方式的改变
针对目标消费群层次,加强商品视觉效果的展示,可以引导顾客购物,并影响和提升消费群的审美度,并引发消费和生活方式的改变。
3、维护商家的信誉
有利于维护企业的信誉,提高商品的可信度,使消费者易于接受商品的各种信息,加深对商品的印象,增加购买机会,形成潜在利润。易于使消费者产生对品牌的认同感和信任感,从面提升企业的知名度。
这个网站有相关的店面经营文章,很不错:http://wwwoushacomcn/xwxxasp。我从中选了一些资料:
女性服装经营的几个关键:
1、你的眼光。
2、你的资金规模。
3、你的管理水平。
4、你的性格。
5、你的风险承受能力。
最重要的的是眼光,只要眼光好其他的关键问题都可以采取一定的措施解决。眼光有的是天生的,有的需要后天培养。每个关键问题都会决定的服装生意的生死!
服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现,一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案,但因为忽视了店员管理,在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本,吸引好的员工就显得死对头重要。
在销售过程中,店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重应考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。
当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后,通常要选择一定的测试方法包括笔试工,作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试,作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力(如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等),面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质(如精社面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等)及从事零售工作的专业能力(如待人接物的能力、观察能力)等
每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点,店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德,才能向顾客提供满意的服务。因此在选聘店员时,需要考察应聘人员以下几个方面的素质:
(1)身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点,对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。
(2)个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察,对店员的基本要求包括:好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和而心。
(3)工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。
员工是店铺的生命力,一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质,较强的工作能力以及完美的个性
吸收优秀的营业员加盟
内衣企业吸收优秀的营业员加盟,依笔者看,有二种路径。一是吸收具有推销潜能的人材。这类人材,具有可塑性强与悟性高的特点(这点要求企业的人力资源部门在招聘时,能发觉其销售潜能,以及具有相应的文化水平)。招聘这些人员之后,进行系统的公司的营销政策与产品知识方面的培训,能使其迅速上手。笔者原在一家内衣公司,招聘的终端销售人员,都是具有中专以上的文化水平,普遍具有亲和力、敏捷伶俐的特点。招进来之后,进行为期一个月的培训。先全部下放到车间,先了解企业的产品结构,工艺要求。后期培训主要是进行营销知识的培训,然后投放于市场,对市场销售额提升起到决定性的作用。二是吸收行业内的营业员,这类人材因为具有丰富的经验,只要熟悉企业的产品结构之后,就可以进入岗位。内衣专卖店的营业员,因为其起到一种导购性的购物作用,所以,对这方面的人材也有别于从事其他服装类的人材,要求更高更严一些。因为,营业员在引导消费者进行内衣选购时,必须掌握其身体特征,包括其三围尺寸,以及购买内衣的基本需求。在这时,营业员必须对消费者的购买行为进行知识指导,才能使消费者购买到称身的内衣。所以,能够引进优秀的营业员加盟企业,是企业倡导优质服务的前提,也是促进企业销售额的关键。
营业员的培训
企业在招进营业员类的人材之后,为了让其更好地为消费者提供服务,需进行一个系统的培训,以提升营业员的专业知识及销售
技巧知识。对营业员的培训,有以下几种方式。
(1)、常规式培训
常规式培训一般是基础知识的培训,分二大块,一类是产品知识的培训,包括内衣的产品结构、款式、型号、身围的度量方法、胸围的穿着方法、内衣的洗涤方法、内衣的折叠及保存方法、以及内衣或美体内衣(美体内衣包括调整型文胸、塑裤、腰封、连体塑衣)的原理及特点等内衣基本知识的培训。通过这些培训,能使营业员有针对性地对顾客进行个性化的购买引导。
二是销售技巧的培训。目前的内衣品牌,特别是国内的二线品牌,其品牌的知名度与产品款式基本上都差不多。在这种情况下,内衣企业想得到更大的市场额份,只有靠终端的销售,以终端致胜。这样,在终端渠道中,营业员的销售技巧尤为重要。销售技巧的培训,主要包括在营业中的销售态度、销售时的规范用语,以及如何接受顾客的投诉等销售策略的培训。通过加强培训,能使营业员有效地掌握日常销售管理以及处理突发事件。
(2)、情景式培训
情景式培训也叫模拟培训。一般要求在公司的展厅,由一组营业员扮演消费者,再由营业员向其推销产品。情景式培训主
要是销售现场情景的再现,这种培训方式包括内衣的陈列(是按款式陈列还是按颜色陈列)、店铺氛围的布置、以及如何接
待顾客、在推销产品应注意的问题、如何引导消费者进行选购内衣等方面的培训。通过这类培训,能使营业员熟练地掌握销售技巧。
营业员的日常工作管理
• 按时提前上班,营业员一般需在规定的时间内提前半个小时上班,以做好全卖场的清洁工作。
• 保持点铺、层板、层架、地 整齐清洁。
• 店长开早会,总结昨天的工作情况,以及在销售过程中遇到的问题,并将当天的工作计划交待清楚。
• 整理货架的内衣,盘查货品是否与前晚相符。
• 检查店铺区货品的质量,确保无次货,无打错价。
• 将补充款按陈列方式摆置到相应的位置。
• 进入销售工作状态,并随时整理货架上的物品。
• 认真开出销售小票,确保内容准确无误。
• 按要求认真填写各种表格与单据。
• 收集顾客的提出的意见与建议信息,以归纳汇总上报到公司的营销部门。
• 协助处理顾客投诉及工作范围内的特别要求。
• 交接班时要将当日发生的事情交待清楚,并清点货品。
• 清点货品,及时填写补货单,补齐货品。
• 交接清楚后下班。
营业员的销售流程
第一步:了解顾客之需:
了解顾客的需要是提供有针对性服务的前提,因此,营业员需具备敏捷的感应能力,适时地向顾客推销合适其身材特
征的产品。
第二步:正确测量尺寸:
正确测量客人的身材尺寸。女性的身材经常有微妙的变化,营业员要教育顾客正确了解自己的胸围尺寸。
第三步:选择内衣的尺寸:
根据测量的尺寸结果,推荐适合顾客正确、合适的款式。尺寸与款式不适合时,使女性消费者的体形容易变形,因
此,必须教导顾客选择合适的款式。
第四步:试穿:
顾客挑选到心仪的款式之后,营业员一定要让其试穿,只有在顾客试穿之后才能真正了解到款式是否适合。
第五步:使用方法:
推荐给顾客后,为了让客人长期消费其内衣品牌的产品,一定要正确的指导使用方法及各种保养注意事项。
营业员的销售要诀
微笑服务:
倡导微笑服务,能使拉近顾客与营业员之间的感情,以容造一个轻松的购气环境,使消费者有一种宾至如归的感觉。这样,也能形成良好的口碑效果,以微笑服务吸引消费者再次消费,也能吸引其他的消费者过来。
适时的赞美:
顾客的身材都有美丑的一面。营业员在向顾客推销款式时,适时地对顾客身材美好的一方面进行赞美,能起到事半功倍的效 果。投其所好,才能赢得顾客的青睐,以及在消费时带来愉悦的享受。
了解顾客的购物心理:
有的放矢,方能赢得消费。服装已渐渐地摆脱遮丑避寒的初级功能,向塑造美丽身材的高级功能转变。消费者的消费习性尽管各有不同,但都不会偏离塑造美的这一共性。因此,营业员在接待顾客时要善于察言观色,了解顾客性格,探知顾客的爱好,向顾客推销适合的产品与款式。
在倡导以终端致胜为主要销售策略的今天,如何建立起一支具有战斗力的销售队伍,是企业营销策略中的重中之重。挑选到合适的销售人才,是组建这支队伍的前提;整合优化是基础;系统化培训是根本;使营业员熟练地掌握销售技巧是决胜的关键。也只有这几个方面都能做到,才能使这支队伍在商海的博弈中赢得市场
专营店的管理要出效益,才能体现整体的管理水平,如何提高专卖店的单店销售,是整个服装行业的焦点话题。店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩。为了抓店长管理, 无论是生产服装的企业,还是销售服装的商场,对店长的认识都很明确——店长,就是一个店的管理者。
有许多店长对自己的角色是这样认识的:一个店就像是一个家,店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列……方方面面都要照顾到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。
更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。
无论哪种说法,都表明了一个观点,那就是店长是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。
因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。
作为店长,他(她)的工作职责主要应该包括
1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协调。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化、体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死,作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。
店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备,带领店员打扫店面卫生,还要召开晨会,内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业情况的分析,工作表现的检讨;培训新员工,交流成功售卖技巧;激发工作热情,鼓舞员工士气。另外,还要点货品,专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表,传送公司。
在营业过程中店长要注重以下工作:检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌;督导收银作业,掌握销售情况;控制卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋,以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境整洁;及时更换橱窗、模特展示,商品陈列;注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动协助顾客解决消费过程中的问题;收集市场信息,做好销售分析;整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
在营业后要核对帐物,填写好当日营业报表,营业款核对并妥善保存,留好备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患,专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。
货品方面,店长有权利对公司的配货提出意见和建议,并有权利拒收有质量问题的货品。
在人事方面,店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权,服装店以豪华的装修来吸引顾客,是时下不少商家不惜用重金打造的一项工程。然而,即使是富丽堂皇的服装店,往往都在一个细节上出现了败笔——试衣间。
试衣间可以说是决定了服装是否能够被销售出去的一个重要环节。做为顾客而言,买不买只有试了才能决定。可是由于服装店内的试衣间在隐私、大小等方面令顾客感到尴尬,从而导致生意泡汤。试衣间应该具备哪几个方面的条件呢?以下几点仅供各位参考。
一、注意隐私问题
试衣间最致命的问题,就是隐私性不够。每个人在试衣服的时候都要经历不可示人的阶段。所以在试衣间的设计上应该着重考虑保护顾客隐私的问题。比如说某某“坊”试衣间的“门”都是布帘子,拉不严的会留下一条细缝,叫更衣人心惊胆跳。这还不止,那里有三个试衣室,其中一个恰好对着上二楼储物室的楼梯,可以很清楚地看到上下楼的人,而从楼梯那里也可以很清楚地从布帘上方看见试衣室里的人。这样的试衣间即使准备更多,也无法让顾客安心的在里面试衣服。
二、面积不能太小
通常的试衣间都是恰好只能容一个人,尤其是那些内衣专卖店。如果你长得比较“肉”,那就抱歉了。试衣间是为所有来服装店消费的顾客们提供服务的,并不是只为身材好的顾客准备的,万万不可让试衣间成为体形较胖的顾客感觉羞辱的地方。
三、装修不能太简陋
许多试衣间内没有安装镜子。有很多人都希望自己试衣的时候可以不用出来照镜子,这样当穿上效果不好的衣服时就不必被其他人看见,例如那些能把萝卜腿暴露无遗的贴身裤;而且也不用被那些无论你穿什么都会赞扬一通的售货员所误导。一个好的试衣间,在装修上要考虑顾客使用是否舒适,灯光是否能够衬托出明显的效果等。
量身打造更衣室
一、内部装饰
1、室内墙面基色为白色。(给人以整洁、干净的感觉)
2、室内配有30W的日光灯(不要太亮也不要太暗)
3、室门背后挂有“温馨提示牌”
尊敬的顾客:离开更衣室时,请别忘了带上您的随身物品,以免遗失。
二、配备的道具
1、小镜子(1面,保持光洁)
2、白色塑料梳子(1付,勤洗勤换)
3、凳(1张)
4、拖鞋 (1双,秋冬保暖鞋 春夏凉拖 )
5、挂钩(1排)
三、更衣室外部
1、门镜(可安可不安,推荐:安装)
2、门楣处挂门牌——“试衣间”、“更衣室”……
3、提示牌(双面,一面写“有人”,一面写“无人”)
提示牌的工作由导购来完成。在专卖店导购服务中,导购员一般应在更衣室外等候顾客穿戴出来。所以此项工作由导购来做。
注意事项:
1、更衣室内切勿堆放杂物,要保持干净、整洁,做到每日一清。
2、更衣室内要保持通风,不能有异味,可以喷洒空气清新剂。
写到这里让我想起来,看过一篇报道说现在小日本有一家专卖店特别先进,你无须试穿衣服,店员用扫描仪将你的体形扫进电脑后,便可以根据你的需要搭配衣服,好不好一看便知。
于我而言,去买一件新的衣服,就如邂逅了一位志同道合、相见恨晚的朋友。
我想,一个女人在挑选衣服的过程,有如古代帝王选妃纳妾的心情般。万千佳丽,都是经过千挑万选才能被推荐进宫的。所以各有各的特点,各有各的美貌。选定哪几位,终归让人纠结。选人是如此,选衣服亦是如此。每个店里的衣服也是店家千挑万选采购进来的,面对琳琅满目的衣服,选择适合自己的,也是非常纠结的事情。但是,当新衣服穿上身的时候,估计满足的心情也如同男人们有了新欢般高兴。但是,你不可能一次性买很多件回家啊!所以,我规定自己每次逛街只能买一件衣服,挑最适合的,不能贪多。
周末无事,我来到了服装街,想给自己挑一件深秋的衣服,同时也消磨掉这无聊的周末。走进一家店,“你好!有喜欢的可以拿下来试试。”导购员非常热情,努力发挥着她的职业本能。上下打量着我的身材,马上就从衣架上挑了几款服装,让我试穿。加厚的亚麻连衣裙、牛仔外套还有丝绒的长款连衣裙。亚麻连衣裙材质,如果是在夏天,我会非常喜欢的,因为它够凉快够透气。复古丝绒长裙,裙子上面有紫色的绣花,复古的旗袍小立领,也是自己非常喜欢的款式。牛仔外套,随便套着都是自己喜欢的风格。
心里举棋不定,想起上一次另外一家店的一件卡其色风衣,自己也是非常喜欢的,可是当时买了裤子,按自己一次只能买一件的规矩,就没买风衣了。但是对于它,我还是念念不忘的,心里被种了草没被拔掉总归是不舒服。
“衣服难买是吧?款式虽多,就是确定不了要哪一件吧?”导购员看着我的犹犹豫豫笑着说:“没关系的,不满意下次有新货再来看。”是的,相对于这几件,我更记挂着上次的哪一件风衣。尴尬地对导购员说:“我先去出去走走,顺便再考虑考虑。”
出了这家店,立马直奔上次看风衣的那家店了。有种马上要见分别很久的好友的感觉,迫不及待。进门C位的模特身上就展示着我念念不忘的风衣。可是,面前的这件风衣却和我脑海里的相去甚远。难道是我把它过分地美化了?A字版型,偏土黄的颜色根本不适合肩宽稍宽、冷肤色的我,看着看着也就没那么喜欢了。心里还有一点点暗自欢喜,庆幸上次没有把它买回家,否则,压箱底衣服又会多了一个成员了。
这不禁让我想起了张爱玲笔下的红玫瑰与白玫瑰:也许每一个男子全都有过这样的两个女人,甚至是不少于两个。
娶了红玫瑰,日子久了,红玫瑰就变了墙上的一抹蚊子血,白玫瑰就成为了“床前明月光”细腻、温柔,让他可望不可及;
娶了白玫瑰,日子久了,白玫瑰就会是一粒粘在衣服上的饭粘子,红玫瑰便是他心口上的一颗朱砂痣,是永远的痛,永远的记号。
莫非,在衣服的选择上,我成为了张爱玲笔下的男子了?得不到的总觉得是最好的。
我赶紧逃离般离开了心心念念的风衣,带着小确幸的心情回到了刚才的那家店,又重新将那件牛仔外套和丝绒连衣裙重新试了一次。最终决定买下牛仔外套,因为它日常穿着的机会更多一点。
我知道,我又会一直想那一条丝绒连衣裙好久好久。就像娶了白玫瑰舍弃了红玫瑰一样,只能让它成为了我心头的朱砂痣了!
我写到这里,想起了很多姑娘网购的困惑:很多时候的上新,每一件都是那么有特色,赶紧提前加入购物车,等着活动开始付款。这样买买买的最后结果就是永远少一件衣服。为什么会导致成这样子呢?答案很简单,就是因为你的“欲壑难填”。就如字面所说,人的欲望就像深谷一样,难以填满。买衣服亦是如此,所谓“人心不足蛇吞象”用在对待购买衣服上也是恰如其分的。你的贪心,会造成你没有规划的购买,所以,就一直在混乱中找不到自己的搭配风格。更是有一部分姑娘,为了买上所有的心头爱,超支了自己的经济承受能力,完全失去自我,控制不住自己的买买买,最终给自己以后的生活带来了非常大的困惑。
有一个事例,建德市道路运输管理处财务科科长包渌琼在丈夫和单位领导的陪伴下,走进了建德市监察委员会自首:她痴迷水晶,经查她三年贪污三百万,都用于满足自己的购物消费了吗,等待她的将是长达六年的服刑岁月。不管是贪污公款还是贷款消费,这样的事例在我们身边太多太多了,总结下来都是“欲壑难填”惹的祸。
最后,给网购的姑娘们下面几点建议:
1、将自己喜欢的衣服放购物车,过十天半个月再回来看看,你会发现,它也存在着很多不足,没有你原来想象的那么完美。你就会放弃它了。
2、遇到大型活动时,提前做好清单,确定这些衣服都能够和自己衣柜的衣服搭出新的造型来再下单购买;
3、给自己定一个金额上限,控制自己不能超支。因为我们的经济增长能力绝对跟不上设计师们的设计速度的;
4、橱窗里的衣服美则美矣,但它不一定适合你;
5、衣服够穿就好,我们真的不需要那么多的衣服。
愿你能保持住自己的购物底线,以后的每一个日子都花开娴静、岁月安好!
2020年对于各行各业都是极具挑战的一年,一场新冠状病毒肺炎疫情把大家都关在了家里,好不容易最近疫情有所缓和,很多企业开始陆陆续续复工,而实体门店也慢慢开始营业,眼下正是准备开店的好时机,相信不少人都想开个女装加盟店吧,那么今天女装网小编就和大家来看看新手小白开个女装加盟店需要注意哪些事项吧。
地段
定位要准确。 加盟女装店要定位在服装品牌集中的环境周围。这样的话不用担心客流量问题,虽然竞争会激烈点,但是一旦做好了,后期的利润也是相当可观的。
装修
装修要得体,既然开的是实体店,那么装修档次就要介于豪华档次和简陋档次之间,即让消费者感觉到了优良的消费环境,又享受到了实惠价位的消费。女装网小编建议,做到简单明亮大方,有条有序,层次分明。
规模
同样地段选址定位后规模越大越好,规模大了形象布局的空间充裕,产品陈列的空间更广,接待顾客的空间更宽裕。因为堆货量 / 待客量和销售额是成正比的,在同一购物环境中100款肯定会比60款销售量高,百货中百客是有道理的。这里叫规模定位。
宣传
首先,实体业态是一种薄利多销的零售模式,所以需要更多的人群消费,因此开业前的广告宣传尽量做的铺天盖地。可以借助现金券,宣传单,车身海报等方式宣传。
服务
服务有两大块。
(1)陈列,产品的款式多样,风格多种,要求的陈列技巧会更高,对于新手不懂陈列的人,首先要做到整齐,简洁,自己再不断的调试搭配。
(2)态度,服装销售是介于人与人之间交流而产生,所以营业员时客要保持不卑不亢的心态,不管买不买,一定要礼貌相待。
货品
既然是实体店,那么就要保证产品的品质,让消费者体验后下次还会回头再次消费购买。
做好女装店没有新手想的那么难,但是也没有那么容易,其中的门门道道需要在经营中不断探索,进步,在此女装网小编祝所有的创业者们在2020年开店顺利,财源广进!
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