你见过哪些外卖小哥让你感到心酸？

隔行如隔山，我们没有踏足一个行业里，可能真的不明白一个行业的艰辛。

许久未见的闺蜜过生日。自己调休了假期去给闺蜜过生日。也没有免俗去了朋友新开的KTV去唱歌，从下午见面就开始聊聊近况，谁知闺蜜男友下午六点要临时出差，没有办法赶过来了，就知道在网上订了长寿面和一些小吃。告诉我们8点左右外卖回到。

弹指瞬间晚上七点多，外卖大叔打电话了，说着不太标准的普通话问闺蜜具体位置，他告诉我们大概半个小时到，我们继续聊天，等到八点外面下雨了，我们开玩笑的你的长寿面不知道吃到几点了，外卖电话也打不通，继续唱歌，到了十一点左右闺蜜电话响了，外面大叔打来电话说，姑娘你在等我一会我马上就到，闺蜜说没事，不来也行，外面下大雨了。

十一点半外卖大叔到了，他浑身湿漉漉的穿着雨衣，递过来外卖，一直道歉说对不住了姑娘，我的手机快没电了不敢开机，电车也没电了，我推着来的，当误你的事情了，姑娘对不住了。一直道歉一个四十多岁的男人，特别紧张。他问我们可以电不，闺蜜找朋友借来插板让他充电，顺便给大叔拿了一瓶水，大叔说不要不要，我都耽误你们的事了。再三推阻，才接着，就一口气喝完了，我们聊聊几句才知道大叔从六点到晚上都没吃饭还淋着雨，推着车，手机还快没电了，就为了一个不差评推车在雨里走了两个小时，瞬间就得好心酸，让他吃饭，咋都不吃。

俩个小时，大叔就得电差不多了，再三道谢，淋着雨骑车在夜幕中渐渐远去。

经过此事，我觉得我们应该对其他行业多一些包容，让这个快速发展的社会，多接纳一些艰难融入这个社会的中老人，因为终究每个人都会老，也会跟不上社会发展，也多一些职业精神，尽自己最大的努力，去跟上社会。

有用。美团外卖商家自己评价骑手也是对骑手的评价，是计入评价的，有用。美团外卖，国内最大的外卖网上订餐平台，美团外卖提供北京，上海，杭州，广州，天津等全国300城市网上订餐，附近的外卖送餐，药品，网上超市百货等。

现在舆论上逐渐生发出一种底层有罪论，认为那些弱势群体的穷困都是自身的不努力而导致，

底层人无法改变就是由于自身的缺陷，所以他们不值得同情帮助，我坚决反对这种观点，这就是赤

裸裸的社会达尔文主义，并不是任何事情都能靠主观意志改变，很多时候原生环境的穷困就像一个泥沼，你生在其中，能不被完全吞没都算非常努力了，想要靠自身的努力从中走出更是不可能，所以才需要社会和他人的帮助，我们人类社会步入现代和文明的标志之一，就是对同伴的无偿帮助和关心。

一、同时我认为，对弱势群体的帮助应当由社会救济体制和公益慈善两部分组成，社会救济体制作为普惠制兜底保证弱势群体的基本生存，公益慈善针对特别困难的群体提供针对性的帮扶，如果帮忙助弱势群体的方式只有靠网络发声和个人捐助，那就是社会救济的失责失职。

对于我们个人而言，要永远记住要爱具体的人，不要总想着爱抽象的人，不应永远沉浸在宏大

叙事和对自身道德的陶醉中，而要将同情和善良投射在身边，放在目能所及、力能所及之处，帮助身边的弱势群体。我觉得当今社会，无论再怎么限制一个人的发展，让一个人能吃饱饭还是最起码的，即使这个人和自己真是萍水相逢。

在现在这个社会有人快要饿死，其实真的挺难以置信的。有的人的言论，看起来确实振振有词，其实在那有理有据的言论背后，我看到的是一颗冰冷的心。人心都是肉长的，除了法律，还有人情。她在没钱没工作的时候不得已偷了外卖来吃，只是想生存而已，并非她的秉性生来就是如此。

二、经过批评教育后完全就能改正，何必要去大肆批判

她，放大她的痛苦呢？难道真的要彻底毁了别人，有的人才会感到惬意吗？

对于捐款的业主们，我想说，人性是真的有光芒存在的，感谢你们的光芒，让我看到了希望，并为

之感动。该女孩的囧境本应由民政部门负责解决，为其家庭提供基本的生活保障。国家需要建立生活困难民众的上报机制，及时收集、发现生活陷入困境的民众，并在第一时间给予救助。

当然，还需要有救助退出机制，当被救助者获得基本生存能力后，立既取消救助。国家救助应按照完全无家庭收入；有少部分家庭收入，完全不足以支撑日常生活；有部分家庭收入，但不足以支撑家庭生活达到国家基本生活权准，分为不同的级别，进行救助。 从而保障每一个中华人民共和国公民都能有尊严地生活在这块土地上。肉食者鄙，未能远谋。

三、很多人还沉浸在人口下滑，人口红利不在的宏大叙事中，一个个愤愤不平。 他们在担心资本赚不到钱的同时，看不到底层人底价出卖劳动力的绝望，看不到工厂里的两班倒，

看不到富士康、比亚迪的血与汗，看不到农民的痛苦。用低价出卖劳动力资源的方式是不能长久

的，我们需要接受劳动力不再低廉的结果。

有些人担心老龄化，担心一头牛养三个人，殊不知目前的社会财富20%的人拿走了70%以上的资源，80%的人只用了30%的资源。只要那20%的人少拿点，以目前的工业化能力一头牛养六个人也没问题。

老龄化并不强行给人口红利续命的理由。是赞扬业委会的爱心，讨论在成都封城，大家都很困难的情况下把吃的都分给小女孩邻居们捐款让她度过难关，甚至找到工作，物业和业委会也防止小女孩乱花钱，每月固定分配她1000块生活费。小女孩身在黑暗心却向着光明，把她的捐款分一半给她的同 事。知乎里的人大家讨论小女孩这个情况，邻居们业委会们，志愿者们还有社区能够帮她做什 么。她能够享受，申请哪些补助，以后这种情况应该怎么去帮助这些弱势群体。

四、仓禀实而知礼节，衣食足而知荣辱。这些处于窘境之下的人民，需要的是实际帮助，不是道德范。事件中积极提供帮助的业主们，才是优秀操作。这种事靠人民内部自行捐款，永远无法解决，反而会越来越多，甚至还会出来卖惨骗捐的

唯一正确的解决办法，只能是国家出手，税收及各类财政收入真正做到取之于民用之于民，真正消除贫困，或者真正给到贫困人口足够的补贴攘外必先安内，外交支出、军备支出、军备相关的研发支出、贸易争端相关支出都可以适当削减，

保证自卫即可。

其他的都应该优先用于民生

内部也是一样，救大而不能倒的钱、给特殊群体的天价养老费用，还有给个别行业的巨额补贴，在经济衰退的大背景下是否都可以优先用于民生否则只靠捐款，永远不可能解决问题，穷人只会越来越多

而这些穷人迟早会联合起来，为了生存而战斗，几千年来都是同一个结果同时我认为，对弱势群体的帮助应当由社会救济体制和公益慈善两部分组成，社会救济体制作为普

惠制兜底保证弱势群体的基本生存，公益慈善针对特别困难的群体提供针对性的帮扶，如果帮忙助

弱势群体的方式只有靠网络发声和个人捐助，那就是社会救济的失责失职。

对于我们个人而言，要永远记住要爱具体的人，不要总想着爱抽象的人，不应永远沉浸在宏大叙事和对自身道德的陶醉中，而要将同情和善良投射在身边，放在目能所及、力能所及之处，帮助身边的弱势群体。

偶尔吃一次外卖钱要省吗点外卖划算吗？芝士回答

会发现钱包里的余额越来越少了，要知道，一顿外卖想要吃得饱，没有个20元还搞不定的，那面对如此昂贵的消费，如何

芝士回答2022-04-23

上班总是需要点外卖，怎么样可以省钱？芝士回答

例如：如果你的家离公司比较近，可以考虑低碳出行，多选择骑共享单车和步行等方式；自己带饭，少点外卖，不仅可以省钱，而且更加健康；等等。

芝士回答2022-11-21

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大家每次点外卖要花多少钱？15左右很省吗 灌泛娥江-上虞论坛 0575bbs 浙东上虞网 浙东新商都 上虞门户 上虞BBS 上虞社区 0575社区 绍兴

评论:15

上虞币 0 今天午饭吃的迟，点外卖花了14块，同事看到了就说我好省，一餐饭才点14块钱，他们起码要20 。我一般点饭的话也是二十几 你真的蛮省的

上虞论坛2022-09-05

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你经常点外卖吗？平均点一次外卖多少钱？

一次大概50元左右。个人觉得就点外卖的这个事情来讲，分人吧。因为公司有餐厅点外卖的次数不多，除加班才外卖，每次的话人均差不多20元左右吧

芝士回答2022-04-05

饿了么，怎样少花钱吃外卖？芝士回答

找活动力度大的商家点餐，还有平台补贴力度大的商家点餐，一般都是满多少送多少，还有红包抵扣，一单外卖下来就花不了几个钱，甚至只花几毛钱就能吃到一顿大餐。但是今年几个外卖平台补贴有所

芝士回答2022-02-22

偶尔点一次50元的外卖算贵吗？

评论:10

今天晚上点了外卖50元，（是偶尔点一次50元的！平时都20几元）感觉好贵55555 我朋友说她都点七八十一顿（也是偶尔几次，不是天天七八十的） 你朋友好凡，我点外卖超过15我都要考虑一下，超过20

豆瓣2021-02-17

每天花三十来块点一顿外卖真的划算吗？知乎

你们的外卖订单是这样的： 而我的是这样的： 是不是很惊讶，这个价格，比自己在家做饭还便宜！今天来干饭人手把手教你们如何最划算的点外卖！我的订单都是这样的： 其实饿了么、美团有超多大额

知乎2021-07-23

3块钱就能吃一顿外卖？这么省钱的方法，我怎么今天才知道？手机搜狐网

如果一天点一顿外卖，一顿25元+ 四舍五入，半个月的工资就没了 不过作为资深外卖党的我 最近发现了一个 宝藏优惠渠道 点外卖贼省钱 每天都有大额红包可以领 直薅美团、饿了么羊毛 以下内容绝对

搜狐网2021-10-30

一顿外卖不超过10元？资深吃货教你省钱吃外卖_优惠

接下来我们说说点外卖的省钱技巧

1 新客优惠 。多尝试新店，拿新客优惠补贴，首单立减。

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搜狐2021-04-28

点外卖真的会省钱吗？渠道在这里吃货吧百度贴吧

评论:10

人是铁饭是钢，一顿不吃饿得慌对于当代年轻人来说点外卖的生活早已成为了常态但真的求求你们不要再用原价点外卖啦～作为一个辛苦搬砖的上班族如果一天点一顿外卖，一顿25元+四舍五入，半个月的

百度贴吧2021-05-18

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不影响。美团外卖影响店铺自然排名的因素主要有四大类：店铺热度和人气、店铺信息完整度、星级评分、经营评分，点击率是不会影响店铺排名的。知乎，中文互联网高质量的问答社区和创作者聚集的原创内容平台，于2011年1月正式上线。

最近一段时间，美团的热度着实有点高。前段时间，北京市人社局副处长王林跑了一天的美团外卖，“诉苦”称，“一天工作了12个小时，送了5单，赚了41块钱，这个钱太不好挣了。”近日，王处长又携巡视组与美团公司代表进行了对话。

在对话当中我们注意到，美团代表表示，目前美团平台上的注册外卖员中接近1000万人，与美团之间仅属于外包关系。3元/天的商业险还是从骑手的佣金里扣，后续骑手倘若发生问题，皆由商业保险来承担。不难看出，美团对于这接近1000万骑手，早已撇清了责任。但事实上，美团对于骑手的“压榨”可能并非仅此而已。

前不久，一位北大博士也爆料了自己曾经跑外卖时期的一段经历。这位北大博士足足花了5个月的时间进行调查，刚一开始博士对平台管理几十万骑手的成果由衷赞叹。但随着送外卖的时间逐渐增加，这位博士也发现了一些问题。其问题的核心在于，平台不光通过大数据算法来提升效率，同时还在试图“压榨”外卖骑手们的“剩余价值”。

外卖平台居然通过大数据“压榨”骑手？

据这位北大博士透露，外卖平台掌握了大量的数据，然后再通过数据规划外卖员们取餐、送餐的时间，以及给每个订单定价。如此庞大的数据，自然离不开一套算法精准的系统，这样才能将所有细节都计算在内，进而达到高度控制和精准预测的目的。

简单来说，就是平台依靠大数据来帮助骑手接单，不过问题来了，平台真的只是这么好心吗？毕竟平台是以盈利为目的，也就说平台不断提升骑手效率的这种行为，并不光是为了让骑手多挣钱，更关键的是让自家腰包也得鼓起来才行。

为了实现这一目的，平台自然在算法上进行一些所谓的“优化”。根据北大博士的说法，就是“外卖平台在压缩配送时间上永不满足，它们总在不断试探人的极限。”并且还举了一个例子。

之前外卖骑手去人大知行公寓楼送外卖，只能选择从北门进入，所以系统计算送餐时间，会以北门作为测算依据，大概要花4分钟时间。然而随后有一些骑手发了一条捷径，如此一来这单的配送时间就变得宽裕了起来。所以，骑手会把节省出来的时间用来跑下一单。不过在很多骑手这样操作之后，平台居然相应缩短了订单时间，就像“打补丁一样把BUG修复了”。

从这波操作来看，大数据作为方便用户、提高骑手效率初始的产物，最终却变成了平台“压榨”骑手“剩余价值”的工具，实在是令人难以接受。当然，技术本身无罪，关键是看使用这项技术的企业或者平台出于什么目的？如果是“掉进了钱眼里”，那么受伤害的自然是平台上的骑手跟商户们。

大数据对平台抽成比例也有影响

其实，平台除了通过大数据对骑手进行“压榨”之外，还会通过相关算法对抽成进行不断分析。比如说，前段时间频繁遭到商户抗议的美团外卖。去年，广东餐饮协会曾发文指责美团的“高佣金”行为，对大型连锁餐饮执18%抽佣；对小型餐饮执行23%左右。

在外人看来，可能20%左右的抽佣不算高，但是餐饮本身是一个薄利行业，除非你将客单价定得非常高，但消费者又不是傻子，一旦价格太高流量自然也会跟着下降。但是“羊毛出在羊身”上，如果商户不靠涨价来填补高佣金的空缺，那么只有降低成本这一条路，不然谁会赔本做买卖呢？

而大数据在平台制定抽成比例上，确实也起到了决定性因素。毕竟这个佣金绝不是说靠拍脑门就定出来的，而是建立在大数据的分析之上。据知乎上某位大佬透露，这个抽成其实是根据“美团大脑”的算法测算得出来的。而“美团大脑”是美团构建的餐饮 娱乐 知识图谱，它可以通过人工智能结合大数据的科学计算，实现更智能化的运营。

并且，抽成比例还会随着时间推进、数据的迭代，不断更新。但这里就有一个值得探讨的问题了，虽然大数据可以帮助平台解决抽成制定的问题，但这完全是从平台利益角度进行的，并没有考虑到商家的接受能力。

当然，我们也可以理解美团这样的操作，毕竟在美团去年的财报里面，外卖业务营收仍然占到了总业务营收的50%以上。所以短期内，高佣抽成的状况可能还会继续下去。当然，美团之所以敢自己决定抽成的高低，除了有大数据优势之外，还有其在外卖市场中的绝对垄断地位。

因涉嫌“二选一”遭调查，股价连降

对于美团在外卖行业中的地位，之前有数据显示，市场份额已经超过了70%，尤其是美团所建立起来的生态系统，对于商户商家来说，诱惑力非常大。而美团能够拥有这么高的流量，主要也是得益于前期的高投入。

在外卖市场补贴大战期间，美团投入了大量资本用来补贴用户跟商家。比如说，一份30元的便当，美团可能会替用户补贴5元的饭钱，这样用户仅需25元就可以买到这份便当。同时，美团还要补贴商家，扶持商家商户，以此来提升平台上的活跃度。

事实上，由于巨头的优惠确实吸引了大量用户成为美团外卖的会员，而用户带来的高流量也吸引来了更多商家，就这样像“滚雪球”一样，美团的市场份额也越来越大。但在不断补贴的过程中，美团的亏损也在不断增加。而当美团外卖成为行业的寡头之后，就开始变本加厉开始掠夺市场资源来填补之前的补贴亏空。

与此同时，美团还要面对竞争对手的威胁，所以为了进一步打击竞争对手，让其彻底没有反抗能力，美团在此之前也暗地里搞过“二选一”的策略，即是让商家从美团与饿了么平台选择其中之一入驻。这样一来，商家为了拓展线上业务，就不得不向美团屈服。因为如果商户坚持不妥协，那么美团会通过降低搜索排名等手段限制“不听话”商家的推荐量。

不过，前些时候已经有相关部门开始展开对美团“二选一”的调查，对于这次反垄断调查，甚至有媒体爆料罚款最高可达120亿。对于美团而言，这并不是一件好事。尤其是根据这一段时间的观察来看，截止至5与10日，美团股价已经遭遇了“九连跌”，股价相比今年最高点已经下滑了44%，市值蒸发1万亿元。

写在最后

可以说，这次反垄断调查对美团的打击是相当沉重的，尤其在我们看来，外卖业务是美团的核心业务，如果说主营业务遇到挫折，势必会对营收以及利润造成一定影响。这样一来，美团就有可能会陷入到更大的危机当中。毕竟从目前来看，美团在新业务上还处于持续“烧钱”的阶段，如果外卖业务撑不住，那么今年的亏损肯定也是板上钉钉的事了，就是不知道投资人们对美团的耐心还剩下多少了？

有着阿里巴巴背景的饿了么，为什么会输给美团？

其实早在2016年左右，饿了么是完全碾压美团的。为什么现在反而被超越了呢？下面我们一起来分析一下叭~~

01简述

目前，饿了么和美团占据了中国外卖市场份额超过90％。

数据显示，2020年2季度餐饮外卖市场份额：美团占比 70％，饿了么占比 25％，其余平台占比 5％。

饿了么的市场股份正在被美团一点点蚕食。要知道，饿了么可是先做起外卖行业的。为什么先来者还居后了呢？

02分析

第一点，流量优势。美团的大股东是腾讯，腾讯的用户群体是非常庞大的。后来美团又和大众点评合并，这样的话，基本就在餐饮市场里有着一席之地了。饿了么背靠阿里巴巴，阿里巴巴只有口碑，淘宝，天猫，这些电商平台。电商和吃饭完全是两个场景，所以在流量上美团基本完胜。

第二点，资金投入。阿里巴巴对本地生活并没有腾讯重视。外卖平台是需要不断的投入资金搞优惠的。因为点菜的人和餐厅对于平台基本没有什么忠诚度和粘度，哪个平台优惠多我就用哪个。如果不持续的投入的话，市场份额很难继续维持。

第三点，企业文化。阿里巴巴的是以阿里铁军著称的，它收购任何企业都是先空降管理层，那么空降管理层之后，原有的创始团队就纷纷解散了。美团不一样，美团的管理层都是通过千团大战成长起来的，执行力非常强大。

第四点，市场战略。美团的市市场战略具有前瞻性。在早期，饿了么是打算先从12个一线城市做起的。然而美团不一样，它直接集中培训1000个人，派去开拓国内200+城市的外卖行业。等饿了么反应过来时，美团早已占据半壁江山了。

03总结

这两者的战争，正也恰恰证实了那句古话

长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上

市场风云变化多端，令人莫测。

这也给了国内企业一些启示，要能够正确分析市场状态，做出合理的市场战略。

而我们普通用户只需要享受便利和优惠的同时，吃吃瓜就好啦~~~