空姐要考什么学校

其他信息：

空姐泛指民航客机上从事旅客服务的女性工作人员，年龄一般在20-50岁，身高163-175米，要求端庄、秀丽，具有空中服务方面的专业修养。 当空姐可以报考哪些院校 中国民航大学 沈阳航空工业学院 郑州航空工业管理学院 南昌航空工业学院 山东旅游职业学院 沈阳大学 厦门理工学院 沈阳师范大学 滨州职业学院 上海东海职业技术学院 海口经济职业技术学院 三亚航空旅游职业学院 青岛飞洋职业学院 武汉职业学院 江西蓝天学院等专业院校 空姐面试时对服装的要求 在参加空乘面试时建议穿职业装,但是不要太老气,下身最好穿裙子,因为考官会看你的腿形,裙子齐膝,不要太短,也不要过长一般来说简洁大方是最合适的，面试时要穿的衣服应在面试前准备好，其实也不必去买新衣服，只要整装合体，舒服，使自己充满自信就可以了，着装可以给人很好的感觉，但不是决定你胜败的主要因素，所以只要大方得体就好了。 特别提醒要穿丝袜的女生,因为有些女孩子腿上皮肤不太好或者有点腿毛的,千万不要因为细节而错过机会注意不要穿着的太死板，要在稳重的基础上体现出随和，大方的形象，再配上你美丽的微笑，就完美了。 (1)穿职业套裙最好穿比较贴身的!裙子到膝盖就好了!可以展示身材! (2)能代表自己的职业些，颜色要喜气些，让旅客满意，不能穿得像模特那样，这跟职业不搭配 (3)最好是蓝色或红色的，再穿上一双黑色根又不高的皮鞋!

1三亚航空旅游职学院

环境问题，那你真的不Idon’我不用担心宿舍和教室的条件。宿舍住宿费一年2300，在大学里也不多见，但也有贵的原因。宿舍是四人间，有空调，电风扇，电视，电话，热水器，阳台，浴室，卫生间，而且它就是上面有床下面有桌子的那种。它it’它太好了，可以上网了。好像要新学期了，不过最后一个大一上学期可以晚一点上学，还有教室。5月份，我们意识到每个教室都有空调，以前只有阶梯教室才有。你只有去上课才能享受每一节课，所以你不你不必担心校园的美丽风景。一年至少要经历一两次大台风，但它不会这对我们没有太大影响。学校离城市很远。我们有专门的7路公交车到市区，三块钱，大概20分钟到半个小时s驱动。但是我一般一个月只去一次市里看一个人。毕竟学校里超市很多，甚至一条新建的商业街基本什么都有卖。

2三亚航空职业旅游学院简介

你我们将学习空乘。三亚航空旅游职业学院是由HNA董事长HNA于2005年创办的一所学院。它成立仅3年，但它关注航空。我觉得三亚航空旅游职业学院学空乘找工作比较好。

3三亚航空旅游职业学院国际旅游学院

毕业不包括分配，但是就业没有问题。实习期间表现一般的会被留下。

4三亚航空旅游职业航空学院

国内有哪些航校，哪些航空大学比较好？下面小编为您提供航校排名，仅供参考。

国内有哪些航空院校？

目前，我国共有27所航空航天类院校，其中本科院校10所：北京航空航天大学、中国民航大学、华北航空航天学院、沈阳航空航天大学、西安安航空航天学院、南京航空航天大学、南昌航空航天大学、郑州航空工业管理学院、桂林航天工业学院、中国民航飞行学院；

17所院校：沈阳航空职业技术学院、上海民航职业技术学院、江苏航空职业技术学院、江西航空职业技术学院、长沙航空职业技术学院、张家界航空工业职业技术学院、广州民航职业技术学院、广西蓝天航空职业学院、三亚航空旅游职业学院、重庆航空职业技术学院、成都航空职业技术学院、四川航空职业技术学院、四川西南航空职业学院、贵州航空职业技术学院、贵州航空职业技术学院

2018年度航空航天专业本科大学排名

派明

学校名称

星级

一个

北航

五

2

西北工业大学

五

三

南航大学(NUAA)

5-

四

哈尔滨工业大学

5-

五

沈阳航空航天大学

四

六

清华大学

四

七

复旦大学

四

八

北京大学

四

九

北京理工大学

四

10

中国民航大学

三

11

厦门大学

三

12

中国民航飞行大学

三

13

南昌航空大学

三

14

同济大学

三

15

西安交通大学

三

16

哈尔滨工程大学

三

17

上海交通大学

三

18

南京理工大学

三

19

郑州航空工业管理学院

三

20

大连理工大学

三

航空航天大学就业前景研究

航天科技工业是知识密集型和技术密集型的高科技领域。航天技术的广泛应用影响着政治、经济、军事、科技、文化和通信、气象、能源和探索等领域，成为社会进步的强大动力。从世界范围来看，航天科技产业是朝阳产业，

吉阳市场附近有三亚学院南校区、三亚学院、海南热带海洋学院、三亚学院北校区、三亚理工职业学院、海南省三亚技师学院、三亚城市职业学院、三亚市委党校、三亚行政学院、三亚航空旅游职业学院、国家法官学院海南分院、吉林俄语学院等高校。

5三亚航空旅游职业技术学院

三亚航空旅游职业学院，学校位于三亚火车站对面。看起来应该是设施齐全，其实不是。周围只有一家五星级酒店，学费两万，一年学杂费500，20500。校园设施很旧，很多空调都是1998年的。学校六点开始上课。每天早上打卡，磨坊把你磨死，空姐专业。学校食堂不是一般的贵，海南的价格也不适合普通家庭学生入党。不建议来这个学校，生活费保守一个月2000元。学校老师容易受到纪律处分，因为罚的是提成，每天上课必须穿西装、皮鞋、高跟鞋。三亚热的要死。唐不要被欺骗。哦，唐Idon’我想象不出早点离开学校有多好。顺便说一句，实习一年没有文凭是廉价劳动力。

6三亚旅游职业技术学院

报名的时候老师会送你一张光大银行的卡。我们学校有三台ATM机，两台是光大的，一台是建行的。

郊区学校附近没有银行，出门要坐10路公交车。解放路有很多银行，工商、建设、农业、光大都有。

7三亚航空旅游职业学院简介

目前，我国共有27所航空航天大学，其中本科大学10所：北京航空航天大学、中国民航大学、华北航天工业学院、沈阳航空航天大学、西安安航空航天学院、南京航空航天大学、南昌航空大学、郑州航空工业管理学院、桂林航天工业学院、中国民航飞行学院；

17所院校：沈阳航空职业技术学院、上海民航职业技术学院、江苏航空职业技术学院、江西航空职业技术学院、长沙航空职业技术学院、张家界航空工业职业技术学院、广州民航职业技术学院、广西蓝天航空职业学院、三亚航空旅游职业学院、重庆航空职业技术学院、成都航空职业技术学院、四川航空职业技术学院、四川西南航空职业学院、贵州航空职业技术学院、贵州航空职业技术学院

8三亚航空职业学院

欢迎您咨询三亚的大学。我很乐意为你解答。

目前三亚有——所高校。

本科大学名单(2)

1海南热带海洋学院海南三亚是一所公立大学。

2三亚学院海南三亚本科民办

三亚专科学校列表(4)

1三亚城市职业学院海南三亚学院民办

2三亚航空旅游职业学院海南三亚学院民办

3三亚理工职业学院海南三亚学院民办

4三亚钟瑞酒店管理职业学院

9三亚市三亚航空旅游职业学院

三亚航空旅游职业学院成立于2005年，位于海南省三亚市。学校是海南省人民政府批准的全日制民办高等职业院校并报教育部备案。2017年入选第二批现代学徒制试点单位。

按2021年11月，学校占地5973亩；有6个二级学院，40个招生专业；现有学生10000余人，专任教师318人。图书馆藏书397万册，其中纸质书279万册，电子期刊14万册。

2018年，学校申报各级项目37项，获批16项，总经费353万元。全校教师共撰写论文193篇，发表论文158篇，其中核心期刊32篇；完成咨询报告10份，申请专利8项；组织

截至2018年12月，学校有专任教师318人，其中教授22人，副教授47人，占高级职称的217%；讲师96人，占302%，中级以上职称占总数的519%；129老师带师傅s学位及以上，占总数的406%；双师型教师130人，占总数的409%；省部级教学名师6名；海南省高层次人才13人；海南省职称评审专家16名；海南省科技厅有12名项目评审专家。有2个省级教学团队。

人们喜欢各种职业，光鲜的外表，众目睽睽之中，有更多羡慕双眼，其实每个职业都很不容易，会付出很大的劳动和辛苦。

空姐这个职业，就像更多行业和职业一样，让人眼光一亮，甚至于产生更多的兴趣。

一，空姐，

空姐:即空中乘务员，泛指民航客机上从事旅客服务的女性工作人员，年龄一般在20到50岁，身高1米63至1米75米，视力要求不低于48，要求端庄，秀丽，具有空中服务方面的专业修养。

面试礼仪

保持自信和自然的笑容，放松心情，对所有人保持礼貌，进门先敲门和主考人礼貌打招呼。面试时，谈话要与考官有恰当的眼神接触，给考官诚恳认真的印象。点头不要太急 ，谈话切忌东张西望 ，主考人邀请才礼貌 坐下，做的时候要保持笔直，面试离开时向主考人道谢及再见。

回答问题是态度诚恳，不宜过分客套和谦卑 ，陈述自己长处时要诚实而不夸张 ，要是空乘职位的要求，充分表现自己有关能力和才干，语调要肯定正面表现信心。

身体要求

空姐应具有良好的心理品质和社会适应能力 ，身体状况可以满足空中服务工作的需要。特殊要求更为严格，包含对精神神经系统，呼吸系统，循环系统，消化系统，泌尿生殖系统，造血系统，新陈代谢，免疫内分泌系统，运动系统的全面检查，同时还对皮肤及其附属器眼及附属器，耳鼻喉科口腔全面检查。

空姐的职业生涯分为四个阶段，普通舱乘务员，两舱乘务员，区域乘务长，主任乘务长 。成绩优秀的区域乘务长，经过考评委员会严格考评后，可担当主任乘务长，并可以独立带班执行国际航班以及首长专机任务。

乘务员进入航空公司后，基本工资为3000块钱左右，飞行小时费为20元到80元不等，普通乘务员月收入6000元左右 ，见习乘务员月收入在8000元，乘务长月收入在1万元，主任乘务长，月收入在15-20/年。

健康疗养

航空公司乘务员，每年享有健康疗养，疗养费用全部由公司承担。

住房补贴及保险

乘务员入职后一定时期有公司，免费提供设施齐全的集体公寓，此后可享受优厚的住房补贴。

职工机票

乘务员在公司工作满一年后，可享受一定数量的全面优惠机票（任意国内或国际航班）

据国外网站，一份关于亚太地区关系，20家航空公司中最受欢迎的空姐制服的问卷调查:东航空姐制服最受欢迎。

韩亚航空名列第二。

在一项全球空姐排名中之最:

1，新加坡航空，被评为最具亚洲风情的空姐。国际航空行业辨识度最高的人类形象，她们笑靥如花，柔情似水，即亚洲人优雅，好客于一身，由内到外散发着柔美旖旎的亚细亚风情，难怪许多商务客情愿中转新加坡 ，享受新航之贴心服务。

2，最具欧洲风情的空姐法国航空。她们来自世界时尚之都制服堪称大气，时尚考究。被誉为世界最美空乘制服，她们优雅，端庄又美轮美奂，很淡定，给乘客都能如春风化雨般的满足，她们也很有品位，能给出最合适的美酒搭配建议 。

3，最具中东风情的空姐，阿联酋航空。不管走到哪个地方，阿联酋航空空姐，象征性白色面纱总能穿透人群中找到你的眼睛。用全球最红的嘴唇展示了中东风情，最兼容并蓄的一面与你偶见。

4，最具热带风情空姐，夏威夷航空。她们自称是飞机上的鸡蛋花花瓶，以专业素养服务旅客的同时，饶有趣味的诠释夏威夷风土人情。这么一个跨越太平洋的航班上，营造出别具风情的空中度假之所。

5，最具亲和力空姐，美国联合航空。她们是最给人安全感空中大妈，平均20年以上飞行年龄，她们将公共服务变成随意亲和为本美式生活。

6，最具娱乐精神的空姐，韩亚航空。流水一样的饮食供应，贴心的提示，在长途航行中，她们会教你怎样做面膜，给你化个妆，变魔术折纸，用小提琴演奏小夜曲，再来个世界空姐制服的时装秀 ，娱乐项目多多。

7，最有时尚范儿空姐，维珍航空。她们就像高空飞翔的一道闪电，艳丽端庄热情，从不吝惜自己的性感，精心装扮的烈焰红唇，搭配红色高跟鞋骄傲秀出女人味，游客就像跨入飞行中的高空俱乐部，让你的飞行时间绝不虚度，长途飞行时而精装派对。

8，最具皇家范儿的空姐，荷兰皇家航空 。荷兰航空80多年的今天仍具皇家风范 ，深蓝色一字领连身裙配大红色腰带，蓝色立领精致丝巾，换个发髻的金发空姐，高贵有礼有节，笑容到位但不过度 。

9，最大牌空姐，中国国际航空公司。有着大国风范，时常肩负特殊飞行的国家使命，

1O，最傲娇空姐，中国东方航空公司。皮肤最白最细，脖子最长最挺，配上亚洲最美的深蓝色空姐制服，清新如绿茶的香水和最精致的妆容，笑起来很甜美 ，中国最风光的一群空姐。

11，最接地气的空姐，中国南方航空公司。她们并成了珠三角与生俱来的实用主义，拒绝花哨讨巧实在实用，平安系只有面面俱到的掌控客舱服务的每个细节，她们时刻关注座椅的间距，灯光的明暗，行李摆放的位置饮料是否要续杯 ，为你营造出一种踏实安定的飞行体验 ，专业老练的拿捏的分寸十足，恰到好处内容新鲜丰富。

12，最麻辣的空姐，四川航空公司。空中旅行被赋予热辣生活味的航空公司，回锅肉，麻辣酱，担担面，泡椒凤爪，这种川派美食 ，川航空姐更把巴蜀元素融入空中服务，风格麻利爽快，让你再想在三万英尺高空无缝对接四川盆地的地气。

13，最高危空姐，马来西亚航空。她们是飞行中的秘书，为乘客精心打造了包括传真机，卫星电话和打印机移动办公中心，竟然能连续赢得全球最佳客舱服务员声誉。

14，最忙碌的空姐，亚洲航空。她们是空姐中的战斗机，身着性感红色热裤和超短裙，实在无暇卖弄性感，每个航班空乘不超过四名，航班要在机场往返五次以上，也极为辛苦。

15，  最身手不凡的空姐，以色列航空。在航空界成为世界空姐美貌程度排名中夺魁，她们很勇敢优雅，美丽的空姐都服过兵役，受到强化训练。以色列是世界唯一对妇女实行义务兵役制的国家，世界最安全的航空公司，她们随时可以变身为女战士功不可没。

16，最治愈的空姐全日空航空。向乘客真诚的鞠上一躬，她们会陪同迟到的乘客一起奔跑，恰当，好处的送上一杯冰水，遇到过生日的乘客，她们会集体大合唱生日歌，她们提供了不是标杆式的日式服务，更是感动心灵的款待，在39000英尺的高空之上，她们兑现着承诺，为世界各地人们送来了梦和感动。

17，最嗲空姐，中华航空。台湾腔和本身就是浑然天成的绝配，佩戴美瞳的华航空姐，轻声呵出产自台湾本土的娃娃音，她是男性乘客的空中福利，女性乘客的偶像重温，甜而不腻，让你对台湾这座岛屿的期待和想象蓬发。

18，最女汉子空姐，新疆航空。160万平方公里的新疆，夜航东飞长路漫漫，幸好有她们为伴，她们是体力最好，耐力最好的空中飞人，空姐用餐者组织六名持械歹徒，做女汉子难，做新疆航空界更难，不仅需要周到的服务，还需要明察秋毫的决心，英勇果断的意志和与之毗邻男子的力气。

19，最卖萌的空姐，春秋航空。春秋航空从时尚的制服，到性感的演变到端庄 ，让亚文化审美范式，飞上云端，在哪谈笑风生的语境中，乘客们有种宾至如归之感。

2O，最开胃的空姐，土耳其航空。美食和美女是，土耳其航空的两大金字招牌 。她们是空中玫瑰的最佳代言人，为乘客送上，全世界口碑最好的飞机餐，从土耳其美食意大利美食，西班牙美食，法国大餐到亚洲菜系一应俱全。

21，最有幽默感的空姐，汉莎航空。汉莎航空就是优等生，不时有乘客之间爆发枕头大战，放松下来的汉莎空姐很酷 ，也可以很幽默。

22，最没存在感的空姐，英国航空公司 。使用全球最古老航空公司，倡导最先进的21世纪，航空旅行的理念。英国航空成了一个晒大叔，比性感，她们负责卖萌，绝对超越会你的期待。

23，最美笑容空姐，海南航空公司。亲切热情的甜美微笑，是一场绝佳旅程的最初起点 ，凸显出中国唯一五星级航空公司的真诚诚意，海航空姐的小美在自然亲和源生于程式化职业笑容，最好的旅程永远以空姐的微笑开始，以乘客的会心笑容结束，笑容的背后 她们是慈善大使。

有品质的服务，形象和特色，空姐的形象和礼仪，不仅关系着航空公司的形象 ，而且代表国家，民族的对外形象 。发型，化妆，制服礼仪都有严格细致的要求。

各个国家的不同航空公司，空姐们创造性的把自己的服务发挥到极致，成为国家的品牌 ，民族的信心，服务的名片，因而获得世界各国人们广泛的喜爱。

二，

空间之所以要漂亮，不仅是因为空姐属于服务行业，容貌和仪态端庄亮丽，可以给人以身心的愉悦。

在韩国**《诱人的飞行里》空姐几乎在乘客脑海里成了空中**。当然这些有土，有志，有山，有水空姐，不让人想歪也很难。

在美国**《空姐学校》空姐也是让人搔痒难耐，做的了私人飞机，没准空姐就能让你为所欲为了。

在**《紧急迫降》空姐就在这危难时刻让乘客们吃了定心丸，甚至产生依赖感。

在国产片《永失我爱你》郭涛扮演的乘客就在飞机上，邂逅了空姐徐凡俩人就这样坠入爱河。

在《浪漫天降》里，夏雨就邂逅了一个笨手笨脚的空姐关晓彤，上演了一出土豪倒追傻白妞的闹剧。

以男性的视野和视角看待空姐这一行业，会令人产生许多想入非非的遐想。如果倒转视角，从女性开始出发看，空姐这一行业则是很辛苦的行业。

在好莱坞**《美国空姐》中，我们就看出了一群空姐的励志故事。为家庭所累 ，又碰上小人，无法进升与男友又拉大了距离。

大妈空姐有吗？有在美航常常能见到。其实干任何一行业都是很不容易的，其中辛苦只能自己体会到了才能得知。

其实任何职业和行业，站在一个高度，你会看到，各国航空公司都能做到不同和极致，全球化的视野每个人都可以把自己做的更好，行业和职业都是如此。

（去坐飞机吧！享受美妙的空中服务的不同体验和感觉）

《幸福终点站》轻喜剧，爱情，故事情节：主角的国家政府被推翻，由于美国不给予通行而被迫留在美国机场，一系列的搞笑之后，他遇上了一个空姐，两人坠入爱河，但是主角要离开这里，空姐就必须选择离开他，爱和爱人的自由空姐还是选择了…自己看哦

1三亚市旅游公司

公司组织去三亚旅游，提口号的目的肯定是积极向上，能把大家拧在一起，能唤起大家的兴趣。

所以我建议朝着我们共同的目标出发！这个口号。

希望我的回答能帮到你。

2三亚旅游团公司

去三亚旅游，首先要准备好太阳伞、防晒霜、防晒衣、泳衣、墨镜、拖鞋等。它it’今天太阳光了，不适合去海边。走到天涯海角是一段很长的路。虽然可以坐公交，但是你赢了我没有任何感觉。一定要和心爱的人携手走到天涯海角。它它意义深远，所以你可以在那里拍照。

3三亚市旅游公司招聘

三亚航空旅游职业学院，学校位于三亚火车站对面。看起来应该是设施齐全，其实不是。周围只有一家五星级酒店，学费两万，一年学杂费500，20500。校园设施很旧，很多空调都是1998年的。学校六点开始上课。每天早上打卡，磨坊把你磨死，空姐专业。学校食堂不是一般的贵，海南的价格也不适合普通家庭学生入党。不建议来这个学校，生活费保守一个月2000元。学校老师容易受到纪律处分，因为罚的是提成，每天上课必须穿西装、皮鞋、高跟鞋。三亚热的要死。唐不要被欺骗。哦，唐Idon’我想象不出早点离开学校有多好。顺便说一句，实习一年没有文凭是廉价劳动力。

4三亚市旅游公司有哪些

旅游贸易，消费娱乐，高科技都适合。在海南注册的公司可以享受税收优惠。

5三亚市旅游公司电话号码

保利旅游发展有限公司是一家国有企业。

保利(海南)旅游发展有限公司是保利发展控股集团有限公司控股的国有房地产企业，在旅游地产战略布局中占有重要地位。

公司成立于2012年10月。截至2018年9月，公司在手项目9个，分别为海棠湾龙江小镇、三亚国海岸保利财富中心、三亚国海岸保利海棠、保利中央广场、保利悦府、保利亚洲湾、海口保利中央海岸项目、保利浅海项目、三角洲项目，总建筑面积378万平方米，其中建筑面积170万平方米。项目业态丰富，涵盖国际会议中心、豪华酒店等多种业态。凭借准确的市场定位和优秀的产品创新能力，公司所有项目投放市场后均取得了优异的销售业绩。

6三亚旅游有限公司

三亚旅游生意好做吗？

是的，它这很容易做到，但是。it’也比以前差了一点。以前海南的商业、旅游、商务都很火爆。现在，越来越多的内陆人来到海南三亚，在那里从事旅游业务，特别喜欢那种个人经营的小旅馆。酒店太多了，一个接一个，很多都不赚不了多少钱，有的甚至赔钱。

7三亚市旅游公司电话

外省拨打海南12345热线，需要加海南0898-12345的区号。

根据应该结合，应该连接，1345热线对各级各部门设立的非紧急政府热线进行分类整合，为公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等服务。

1345热线的工作应当接受人大代表的法律监督接受本级美国国会和CPPCC议员的民主监督。按照要求，要报送12345热线运行情况和各部门办理情况，并通过适当方式向社会公示，积极接受社会监督。

运用综合系统督办、书面督办、专项督办、指令督办等方式督促和督促承办单位办理。通过全方位监督和各种形式的监督，督促各单位认真履行职责，确保群众的要求事事有回音，事事有落实。

1345热线的工作应当接受人大代表的法律监督接受本级美国国会和CPPCC议员的民主监督。按照要求，要报送12345热线运行情况和各部门办理情况，并通过适当方式向社会公示，积极接受社会监督。运用综合系统督办、书面督办、专项督办、指令督办等方式督促和督促承办单位办理。

8三亚市旅游公司排名

三亚国有企业为三亚发展控股有限公司、三亚国有资产经营有限公司、三亚市城市投资建设集团有限公司、三亚旅游文化投资集团有限公司、三亚交通投资集团有限公司、三亚农业投资集团有限公司、三亚环境投资集团有限公司、三亚科技投资集团有限公司

9三亚市旅游公司简介

广州东方吕雯实业发展有限公司是一家致力于主题公园、旅游度假区、大型酒店、商业广场、人居环境等规划建设的公司，是一家综合规划建设服务提供商。凭借近30年的行业积累和沉淀，东方吕雯创造了多项第一个创意和第一个尺度在主题公园的包装设计创意和施工技术上，至今未被突破，赢得了园区、开发商、合作伙伴等行业的高度赞誉，成为国内一流的创意景观、旅游规划、设计、施工综合服务行业，国际国内知名品牌公司之一。

10三亚市旅游总公司

首先需要有旅行社经理资格证(旅游局可以)，然后确定自己是注册国内社还是国际社，然后向当地旅游局申请，缴纳风险保证金。我们国内社工20万，国际社工60万。你不我不知道那里的确切数目。

这个钱和工商注册没关系。不像工商注册资金，注册验资后就可以拿出来。旅游局不能接受这种风险保证金。退出的时候只能通过取消旅行社来拿回来。

拿到了旅行社营业执照，其他工商税务政策，很简单。

大东北旅游租车欢迎您来东北旅游。

如何作一名合格的空姐－ 空姐形象

1．空姐的仪表

是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是空姐精神面貌的外观表现。

由于人的性格、气质不同，内在修养不同，行为习惯的不同，每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识、精深的思维能力为核心，形成一种非凡的气质。良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼，尤其作为一名合格的空姐，更需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养，将外在的美和内在的美相结合形成空姐的气质。

男士的面容的最基本要求是应养成每天剃须的良好习惯。

2．女士面容的要求

（ 1 ） ．空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。一些简单的化妆方法有：

先用清洁霜清洁皮肤；

用粉底霜打底，改善脸的肤色；

眼的化妆，先从眼睑开始，在眼皮折线以下，从内眼角到外眼角施上眼影粉，要使用柔和的色彩，如淡紫色或棕色，最后用海绵球将眼影粉的边缘涂开一些，以显得柔和。

用眼线笔在眉毛下勾出与眼影相协调的眼线，然后在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼线笔淡淡地点出一条虚线，再用潮湿的小刷子将这些虚点刷成一条柔和的线。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部，先从内向外刷，然后再从下向上刷。

抹胭脂的时候，在涂抹胭脂前，先对镜子笑一笑，将胭脂涂抹在双颊高起的部位，然后以手指轻轻向眼角拍上去，这样会产生类似天然红润的效果。

工作妆决不可浓妆艳抹，口红也不可涂得过于鲜红。在飞行中应注意随时补妆，这样可以给旅客一种饱满的精神状态。

（ 2 ） 空姐在面部修饰时要注意卫生问题，认真保持面部的健康状况，防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩的或长满痤疮。

（ 3 ） 注意面部局部的修饰，保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁，不要当众擤鼻滋、挖耳朵。

（ 4 ）注意口腔卫生，坚持刷牙、洗牙，在上飞机的前一天不吃带味的食物。

（ 5 ） 注意手部的美化，手和手指甲应随时保持清洁，要养成勤洗手的好习惯，尤其在飞机上进卫生间后一定要洗后，手上要经常擦润肤霜，以保持手部的柔软，要养成经常剪指甲的好习惯，不要将指甲留得过长，给旅客一种不卫生的感觉。

3．服饰

服饰是人体的外在包装，它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰。服饰是一种无声的语言，它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态，直接代表了一个人的品格。空姐必须对个人的服饰予以重视，它关系到个人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定，做到飞行时按规定着装。空姐在着工作服时，应保持工作服干净整洁，每次上飞机前，应将工作服熨烫平整，工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。

如何作一名合格的空姐－ 空姐职业道德

飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中，直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度，对航空公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。高雅、端庄、美丽、大方是人们对空姐的一致认同，但光有前面的标准是远远胜任不了空姐这个职业的，空姐最重要的是要具有相当的职业道德。作为一名合格的空姐，她需要的职业道德包含着哪些内容呢？

1 ．首先要热爱自己的本职工作。对空姐工作的热爱不是一时的，当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后，还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。

2 ．有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中，服务质量的高低决定了企业是否能够生存，市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业最关心的是旅客和货主，要想在市场竞争中赢得旅客，就必须提高服务意识和服务理念。

服务意识是经过训练后逐渐形成的。意识是一种思想，是一种自觉的行动，是不能用规则来保持的，它必须融化在每个空姐的人生观里，成为一种自觉的思想。

3 ．有吃苦耐劳的精神。空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业，但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦，飞远程航线时差的不同，飞国内航线各种旅客的不同，工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，就承受不了工作的压力，做不好服务工作。

4 ．热情开朗的性格。空姐的工作是一项与人直接打交道的工作，每天在飞机上要接触上千名旅客，所以她随时需要与旅客进行沟通，没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。

5 ．刻苦学习业务知识。作为一名空姐，她在飞机上不仅仅是端茶送水，而是需要掌握许多的知识，比如，我们的航班今天是飞往美国，我们的空姐首先要掌握北京和美国的国家概况、人文地理、政治、经济，航线飞越的国家、城市、河流、山脉以及名胜古迹等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等。可以说，空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念，不但要有漂亮的外在美，也要有丰富的内在美。

6 ．学会说话。语言本身代表每一个人的属性，一个人的成长环境会影响每个人的说话习惯，作为一名乘务员要学会说话的艺术。不同的服务语言往往会得出不同的服务结果。一名空姐要掌握不同的说话技巧，如：对老年旅客的说话技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对第一次乘飞机的旅客的说话技巧、对航班不正常时服务的说话技巧。在我们的服务中，往往由于一句话，会给我们的服务工作带来不同的结果。一句动听的语言，会给航空公司喧来很多回头客；也可能由于你一句难听的话，旅客会永远不再乘坐这家航空公司的飞机；他可能还会将他的遭遇告诉其他旅客，所以得罪了一名旅客可能相当于得罪十名或上百名旅客。例如，在一个航班上空姐为旅客提供正餐服务时，由于机上的正餐有两种热食供旅客选择，但供应到某位旅客时他所要的餐食品种刚好没有了，我们的空姐非常热心到头等舱找了一份餐送到这位旅客面前，说：“真对不起，刚好头等舱多余了一份餐我就给您送来了”。旅客一听，非常不高兴地说：“头等舱吃不了的给我吃？我也不吃。”由于不会说话，空姐的好心没有得到旅客的感谢，反而惹得旅客不高兴。如果我们的空姐这样说：“真对不起，您要的餐食刚好没有了，但请您放心我会尽量帮助您解决”。这时，你可到头等舱看看是否有多余的餐食能供旅客选用。拿到餐食后，再送到旅客面前时，你可这样说：“您看我将头等舱的餐食提供给您，希望您能喜欢，欢迎您下次再次乘坐我们航空公司的飞机，我一定首先请您选择我们的餐食品种，我将非常愿意为您服务。”同样的一份餐食，但不同的一句话，却带来了多么不同的结果。这就是说话的艺术，作为一名合格的空姐，说话真是太重要了。

如何作一名合格的空姐－ 空姐专业化形象

空姐美丽、端庄、大方的外表给人们留下了她固定的形象特征，那么作为一名合格的空姐，怎样才能形成自己的形象特征呢？首先，空姐的专业化形象是在日常的生活中逐渐学习和养成的，不能指望上几天课，就会将自己培养成一名气质出众的空姐。学习礼仪的目的就是要树立和塑造空姐的形象，这包括外在和内在两个方面的内容，内在的包括素质的提高、心灵的美和丑。外在的提高包括仪容仪表、语言行为等。外在形象作为内在素质的体现，是以内在素质为基础的，所以只有加强自身的修养，才能做到“内慧外秀”，真正树立起空姐的形象。

一、航空礼仪

航空服务礼仪是一种行为规范，是指空姐在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范，它具体是指空姐在客舱服务中的各服务环节，从在客舱迎接旅客登飞机、与旅客的沟通，到飞机飞行中的供餐、送饮料，为特殊旅客提供特殊服务等都有一整套空姐的行为规范。学习航空礼仪的意义在于：

1 ．有助于提高空姐的个人素质；

2 ．有助于对旅客的尊重；

3 ．有助于提高航空公司的服务质量和服务水平；

4 ．有助于塑造航空公司的整体形象；

5 ．有助于提高企业的经济效益和社会效益。

作为一名空姐，首先要掌握航空服务的礼仪，才能做好服务工作。空姐是直接与旅客接触并为旅客服务的人，俗话说：“你不会有第二次机会来留下良好的第一印象。”这第一印象对空姐来说是至关重要的，一位旅客也许一生就乘坐一次飞机，你的第一印象将永远留在他的心里，所以掌握航空礼仪对一名合格的空姐来说是非常重要的。

语言谈吐礼仪：俗话说“良言一句冬暖，恶语伤人六月寒”，可见语言使用是否得当，是否合乎礼仪，会产生迥然不同的效果。日常生活中，人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息、交流感情，从而达到建立、调整、发展人际关系的目的。一个人的言谈是考察一个人人品的重要标志。

（ 1 ）言谈的仪态。不论是作为言者还是听者，交谈时必须保持精神饱满，表情自然大方、和颜悦色，应目光温和，正视对方。

（ 2 ）话题的选择。首先要选择对方感兴趣的话题，比如与航空有关的话题，飞机飞多高，我们航班飞过的航线地标，在飞行中需注意的问题等。

（ 3 ）言者的表现。空姐在与旅客谈话时，语言表达应准确、语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适中。同时要照顾旅客的情绪和心情，不可自己滔滔不绝说个没完，也要给旅客留下说话的机会，做到互相的沟通。

（ 4 ）做一名耐心的听众。在与旅客谈话中，要注意耐心听取旅客的讲话，对谈话的内容要做出积极的反应，以此来表现你的诚意，如点头、微笑或简单重复旅客的谈话内容。同时恰如其份的赞美是必不可少的，它能使交谈气氛更加轻松、友好。

如何作一名合格的空姐－ 空姐面试技巧

航空公司面试程序：

1 ．新加坡航空公司面视指南

①首先准备一份中英文简历。到考场后，工作人员会发给报考人员一篇广播词（英文），经过稍微准备后，接着 5 人一组，进入主考官 , 室每人各念一段手里的广播词。考官主要是观察你的声音是否好听，口齿是否清晰，英文程度如何。

②广播词念完后，考官会告诉你是否有下一次的面试，初试通过后，要交履历表和学校毕业证。

③复试：有两位主考官（新航主管）分别向每一位应试者问一些生活方面的问题或有关空姐工作的问题，甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题，以此来观察应试者的反应，例如，说你的衣服看起来怪怪的，你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验心理承受能力和处理特殊情况的能力。

④复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。

⑤第三次面试：此次有 4 位考官考察一位应试者，以聊天的方式，问一些生活问题。面试通过者到更衣室换上新航的制服，在考场走一圈，转一圈，看看体形线条是否好看，姿态是否优美。面试结束后现场会当时通知结果。

⑥游泳测验：游泳距离为 50 米 ，任何泳姿都可以，在有条件的饭店举行。

⑦茶会：分成 4 组，一组约 10 个人，酒会方式。餐桌上有茶点供全体参加面试的人员享用， 4 位主考官轮流提出问题，和大家聊天，目的在于了解你的团队精神，以及与其他人相处的能力，并要求应试者提出问题，时间大约 4 小时。结束后当时通知你是否被录取。

2 ．德国汉莎航空公司面试指南

①填写一份中英文履历表。

②考官每人发一份英广考卷，答完考卷后结束当天的面试，等候第二次的面试通知。

③第二次面试主要以英语会话为主，考官提一些生活上的问题，同时还会问一些有关航空服务的问题，如：

·如何对带小孩子的旅客进行服务，对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。

·航班飞行途中，你发现有的旅客在厕所内吸烟，你将如何处置？

·夜航飞行时，有一名旅客的孩子一直哭闹不停，你将如何处置？

3 ．国内航空公司面试指南

①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为 18 － 23 岁，但也有的航空公司将年龄限制在 22 岁以下。

五官端正、仪表清秀、身材匀称。

女性身高 164 － 173cm ，男性身高 173 － 183 cm 。

口齿清楚，普通话标准。

身体裸露部位无明显疤痕。

无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。

听力不低于 5 米 。

无精神病史及慢性病史。

学历要求一般，也有航空公司无此要求。

要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。

准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。

填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。

②报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。男性最好穿长裤。

③应聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保持与考官的距离。

④回答问问题声音应大一些，吐字清楚，语言简练，使对方能听清楚你所要表达的问题。

⑤问到的问题：履历表当中的问题，你的年龄、学校、学历、家庭住址。

介绍你的家庭，你的父母和家庭其他成员。

你为什么要做一名空姐？

你对空姐的工作有哪些了解？

你有哪些特长？

在家里是否帮助父母做家务？

在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理？

你考虑过做空姐工作的辛苦吗？如果你被我公司录取，你将准备如何做一名合格的空中乘务员？

做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质？

你在学习期间好朋友多吗？

谈谈你对本公司的了解？公司都有哪些机型、航线？

你为什么要报考本公司？

如果有两个航空公司同时接收你，你会选择哪个公司？

⑥面试程序：

·到报名地点后，先交报名表，然后进行基本身体测量（身高、体重、视力）

·分组进行面试，一般 10 个人一组进入考场，每个报考人员进行简单的自我介绍（姓名、年龄），然后走出考场等候下一步的面试通知，没得到再次面试通知的人员被淘汰。

·第二次面试由考官单独面试。面试内容包括英文对话以及其他有关问题，内容比较详细。第二次面试通过后，在考场等候通知面试结果。

·有的航空公司可能还要安排第三次面试或者进行笔试的考试。

·体检，参加体检后等待体检结果。

·体检合格后一般还要进行公司有关领导参加的集体面试。面试中会对参加面试人员提出问题。大致内容和第二次基本相同，但是参加此次面试的人员会比较多，所以要求面试人员绝不能紧张，这是考验你的极好机会，是否成功可能就在此一举。