快递员的工作流程。

快递员的工作流程。,第1张

快递员工作流程如下:

一、业务员对于初步确认可以揽收的快件在约定的时间内提供上门取件服务。

(一)、工作准备:

1、确保通讯工具、交通工具的工作状态良好。

2、确认面单、封装物、胶带、电子称、工具刀等以及价目表、宣传册、发票等物料票据准备齐全。

3、确认工作证件、驾驶证件、车辆证件携带齐全。

4、保证个人仪容仪表,调整好工作状态。

5、熟知最新的公司业务动态。

6、至客户处要确保交通工具停放妥当,不违章,不影响他人。

7、妥善放置已揽收快件。

8、进门先整理好个人仪表,主动向客户表明身份,并出示证件,说明来意。

(二)快件核查:

1、确认客户寄递的快件是否在汇通网络派送区域之内,对不在服务区域内的快件

可向客户提供解决方案或不予收寄。

2、严格按照《快递寄递物品安全管理办法》的要求对快件验视,若属于禁寄物品或限寄物品的,则不予收寄,若发现违反国家法律法规的物品必须及时向公司及国家相关部门报告。

(三)快件包装:

指导或者协助客户使用规范包装物料和充填物品包装快件,使快件符合中转运输的要求,确保寄递物品安全。

(四)运单填写及称重收费:

1、告知客户阅读运单背书条款,并提醒客户贵重物品建议保价。

2、对运单客户已填好的,对填写内容进行检查;若客户未填写运单,则指导客户填写或代为客户填写,并让客户在指定的位置签名。

3、对已包装好的快件进行称重,确认支付方和支付方式,并在运单指定的位置注明。

4、将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置。

5、将运单客户联留存给客户,并为客户开具票据。

6、对已揽收的快件做信息采集,并上传至系统。

(五)将揽收快件在规定的时间内运回处理点,并将运单公司留存联及费用交给相关的工作人员。

对客户上门交寄的快件参照以上流程处理。

二、快件分拣

处理中心工作人员对快件进行分拣封发工作,包括到件接收、分拣、封装、发运等。

(一)工作准备:

1、熟知最新的操作处理通知。

2、领取操作工具包括扫描设备、拆剪封装工具、笔、包签、防护工具等。

3、检查扫描设备、传输设备是否正常。

(二)快件接收:

1、引导快件运输车辆准确停靠,核对车辆及押车人员身份。

2、检查车辆封签是否完好,对完好封签进行拆解。

3、将快件从车厢卸出,并查验,对破损及禁寄等异常快件交相关人员处理。

4、对快件进行到达处理中心称重扫描,并对问题件进行登记。

(三)、按快件流向对快件进行分类分拣;

三、快件投递

快递员对于本区域的快件提供上门投递服务,在投递过程中要确保人员及快件的安全。

(一)派件准备:准备好需使用的交通运输工具、操作设备、各式单证、证件等,整理好个人仪容仪表。

(二)、快件交接: 

1、领取属于自己派送范围内的快件,与处理人员当面确认运输方式。

2、对快件进行检查,确认核对是否有外包装破损、超范围、地址错误、件数有误、到付价格有异等问题的快件,并及时交与处理人员。

3、与处理人员确认件数,利用扫描工具,逐个对快件进行扫描。

(三)、快件派送:

1、根据快件属性、目的地、时效等要求,合理安排派送顺序。

2、到达目的地妥善放置交通工具及快件。

3、进门前先整理好个人仪表,进门后主动表明身份,并出示相关证件。

扩展资料:

快递员工资提成部分主要是来自于揽件,一个揽件提成大约在10%左右,收件多工资就会多,收件少工资就会少。

每个快递员负责的区域会不同,如果运气好的话,所在的区域发件多,快递员月薪过万不是什么稀奇的事,甚至有些厉害的快递员自己不用做什么事,直接请人让别人来做体力活,但这毕竟只是少数情况。

但是这些客户也不是稳定的,说不定因为某个件没做好、客户生意惨淡、工厂搬迁或者倒闭而流失客户。

快递员工资由四部分构成

快递员工资构成主要包括“底薪、送货提成、收件提成、其他福利补贴”4个部分。底薪从几百元到上千元不等,一般底薪高提成少,而底薪低或无底薪则提成会多一点。快递员每送一件快递,都能得到少许提成。一般有底薪送一件提成05元左右,无底薪1元左右。

快递员每收一件客户下的单,一般能拿到运费10%的提成,按照15元运费计算,每件的提成是15元。此外,某些福利较好的快递公司每月还有数百元的电话费和油费补贴。

参考资料:

-快递员

  近日在温州鹿城区发生一件令人气愤的事情,一名快递员快递取件强暴客户,9月17日当地警方已经把犯罪嫌疑人捉拿归案,这件事发布后引起网友热议。现在外卖和快递是生活中不可缺少的东西,但就算很方便也难免会有安全隐患,这不就发生了难以置信的事情。

 事件资料图

 据悉有名快递员在取件的时候对出租房一名女房客进行了强暴,这样的事情相信许多人是第一次听说,没想到快递员也做出这样的事,那以后谁还敢用快递呢上门取件对女性来说是最危险的事情,最好是家里还有其他人陪伴,那样快递员就不会胆大包天。

 9月15日记者已经向警方证实这一时间,据犯罪嫌疑人供述,自己是一名中通快递员工,目前警方依旧对此事件进行审讯,关于调查结果也会及时向大家公布,以此来警告那些有不轨之心的人。

 事件资料图

 受害女性的朋友张先生透露了事件发生的过程,9月14日下午五点左右,一名中通快递员去受害人家中取件,受害人今年29岁,单独居住,快递员在取件的过程中起了色心,然后强暴了受害人,之后离开的案发现场。

 受害人在快递员走后赶紧报警,据张先生介绍,受害人的身上有多处伤,还要由医生进一步诊断验伤。事发当晚记者联系到了张先生,那时候他正在当地派出所等候受害人,受害人和嫌疑人分开进行做笔录。

 网络配图

 受害人张**打电话让快递员取件,没想到快递员到了张**家中后,两人交谈了几句对方就实施侵害,差不多40分钟快递员才离开张**的家,而张**当时就出去拍下快递员和其车辆的照片,之后警方将犯罪嫌疑人抓捕归案。

 陆羽茜跟肖一越的故事,还要从学生时代说起。那个时候,肖一越是往他们学校里送快递的快递员,而陆羽茜又特别喜欢网购,一来二往,两人打交道的次数就多了。陆羽茜从来没有想过要和快递员发生什么暧昧的故事,但是有时候缘分就是这样奇妙的事情,如今他们已经正式交往一年多了。

 01

 电话铃响起时,宿舍里正闹成一团,大家都在七嘴八舌讨论明天晚上给班长庆祝生日的事宜。

 陆羽茜装作不在意的样子,很少插话,她倚在床头看书,听到手机响,赶紧拿起手机看,熟悉的号码,是那个几乎每天都要打交道的快递员打来的。

 陆羽茜连忙接起:喂;那边传来肖一越的声音:陆羽茜,有你的快递,你来拿一下吧。;

 好的。;挂掉电话,陆羽茜赶紧下床,往学校正门跑去。为了维护学校的良好秩序,学校不允许快递送到校园里,所有快递都只能送到校园某个门口。

 见到陆羽茜,肖一越笑着打了声招呼又有你的快递啊;,然后低头拿起一件不大的快递递过来,紧接着又递过来一支笔。

 陆羽茜笑着回道:那是,我是网购达人嘛,同时也给你们增加业务量呀。;签了名后,她没有如往常一样直接回宿舍,而是当场拆开了快递包装。

  我和周元结婚多年,一直没要孩子,我们是丁克一族,迷恋自由。他的个性比较随和,凡事都让着我,所以我和他这么多年相处下来几乎没怎么吵过架。我就算想吵也吵不起来,他像个闷葫芦似的,总是用包容的眼神看着我。我也懒得和他争吵,如果我和他吵架就会显得我特别无理取闹。生活是如此平稳顺畅,如一条柔软的丝带。在过了很多很多年之后,我们的世界如果依然如此平静平淡却甜美安然该多好。

 结婚后的日子很枯燥,那种枯燥是会让人窒息的。再加上周元老是出差,我在家的空闲时间会有很多。一开始我不知道如何打发无聊的时光,身边的闺蜜们也有各自的生活要忙碌,不可能整天陪我玩。于是,我迷上了网购。一闲下来我就会上网淘各种宝贝,买各种漂亮的衣服。以至于我的衣柜里衣满为患,衣柜里塞得满满的都是我从网上买的各种衣服。有一次,周元都看不下去了,直呼我是败金女。

 “你负责赚钱养家,我负责貌美如花嘛。我花钱是你赚钱的动力,再说了,你们男人赚钱可不就是给我们女人花的么。”“好吧,你嘴巴锋利得像尖刀似的,我说不过你。”然后,周元就在我的狡辩之下乖乖地闭嘴了。很多时候,周元都在让着我,宠着我。对此,我心知肚明。他也知道自己常年出差在外,不能陪伴在我身边,心有愧疚,所以对于我网购一事自然也是睁一只眼闭一只眼。

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