8后成网购珠宝主力军

日前，在杭州一家写字楼上班的王**在向同事们献宝：一枚42分的钻戒。这是她在一家网店买的。“我买的价格是12000元，而商场价格一般都在15000元以上。”仅此还不够，王**又在几家钻石网店做了比较，最终选择了一家最具有价格优势的。

从9月份开始，9克拉珠宝网位于写字楼里的实体店明显热闹起来，店长王莉昨天告诉记者，“有时会来10多客人，绝大多数都是冲着婚戒来的。”

在杭州的其他几家钻石网店也同样感到了暖意，趁着婚庆季的到来，网购的火热蔓延到了钻石这样的高单价商品。一份来自淘宝网的数据显示：2007年钻石主营卖家为几十家，而现在已达到1000多家。最早钻石日均成交10万元左右，而现在已经达到60万元(这里仅包括通过支付宝的数额)，可见网购钻石逐渐被年轻人认可。

可省钱30%

钻石网购80后客人多

“刚刚走了一对顾客，两人分别买了一个61分的钻，一个62分的钻(净度在VS1，颜色是I-J色)，价格差不多在近11000元。”在钻石天使网的实体店铺里，负责人郑晓霞告诉记者，“我们从去年1月开到现在，生意同比至少翻了一倍，而且客人一旦来了均价都会在近万元。主要的消费群体就是80后的年轻人。”

进入杭州市场才2个多月时间的九钻网也赞同这个观点。“年轻人接受新事物的速度总是惊人的。他们更有好奇心，而且有时间和能力去了解新事物。”其杭州分公司经理韩凌介绍，“现在网络这么发达，想要了解钻石，各种信息都能搜出来。”

在网上“购买50分钻戒，相当于给家中省下一台价值约8000元的液晶电视机。购买60分钻戒所节省的费用，可以添置一台约15000元的空调”。广告词或许夸张了些，但价格优势是网购钻石首先吸引顾客的因素。

“一枚同样大小，同样成色，同样档次，有着同样权威鉴定机构出示的鉴定证书的钻戒，我们的价格能比商场或专卖店价格低30%到70%。”韩凌说。记者在店铺看到，一枚颜色为I-J色、净度VVS的50分钻戒(包括铂金戒托)大约在18600元左右，同样的价格在一些品牌店中只能买到40分钻(且只有K金戒托)。

在杭州一家超市工作的梁太太刚在网店中成功购买一条铂金项链和吊坠以及一只20分钻的戒指。“我去实体店里挑过货，还去商场比过价，我这一套至少便宜近30%。”梁太太说，“我觉得网上购钻石只要细心一些，前提是看了满意，然后仔细核对钻石的鉴定证书或者拿到机构去验证，一般就没有问题了。”

网购钻石另一个好处是DIY方式深受年轻人青睐。“从选择裸钻到选择戒托、看图定制，完全是顾客自己参与共同设计的过程。”韩凌介绍，“我们这里也有不少成品钻石饰品出售，可是销量明显不如DIY的钻戒。”

实体店“眼见为实”

年轻人敢尝鲜

不过，虽然年轻人接受网购大件的方式，但他们中的绝大多数依然选择亲自去实体店一探虚实。记者从淘宝网得到的资料显示，目前国内最大规模的钻石网店在深圳和上海，一般对全国发货会采用快递方式，但一半以上的交易还是同城交易。“有些外地客户会要求卖家直接把钻石发到当地的验证机构。”淘宝网负责人表示。

在9克拉珠宝网，绝大部分顾客都是本地人，或者浙江周边地区客户，他们都会在网上看好款式后到实体店来试戴，然后才会下单。“最近只接待了一位外地顾客，他在网上看图后就直接下单，千元左右。一旦涉及到钻，顾客还是会来店里验货。”店长王莉说。

“其实我们现在也不推荐客人直接在网上订货，避免不必要的纠纷，毕竟大件商品风险太大。这也是多数钻石网店会选择实体店作为第二个依附的原因。”钻石天使网负责人郑晓霞解释。九钻网目前的销售人次中一半通过实体店当面交易，另一半通过网络直接销售，但他们依然推荐顾客来实体店下单。

这也引出了另一个关键问题：网上卖的钻石到底可不可靠，这是多数网友对这个现状的疑问。我们在网络上做了一个小型调查，数十位QQ网友接受了我们调查，其中90%表示愿意在网店的实体店下单。

对此，有关人士分析，相比其他饰品，钻饰可能保障更多些。因为每一件钻饰都有相关部门的证书，比如国内机构就有国家首饰质量监督检验中心、杭州市质量技术监督检测院等，所购买的钻石有相关编号可以在网上查到。最权威的就是GIA(美国钻石学院)，一般裸钻都会有这个机构的证明。而且在放大镜下看，经过GIA验证的裸钻腰棱上会有这颗钻石的编号。

目前，国内钻石回收还没有普及，还不如国外成熟。目前中国的钻石回收场所包括：典当行，金店和一些珠宝柜台。想要回收钻石的朋友可以去大型购物中心和专卖店询问，因为他们也有利可图，因此通常会收取钻石。950铂金约为每克360（这是高价，最低是310），钻石是高利润的奢侈品，保持价值没有问题，但购买钻戒的价格并不代表 钻石的价值，但加盟的经销商有多重利润，因此购买价格昂贵，出售价格便宜。出售时，通常较大的钻石可以卖到原始价格的三分之一。出售低于20点的小钻石，尤其是低于10点的小钻石也不错。出售多达100件非常好，除非它是1克拉，否则在出售时可以以非常优惠的价格收回，并且升值速度相对较快！当您出售它时，您可以深刻地感觉到：品牌不是那么重要，大品牌利润相对较高！以更高的价格购买品牌比购买更大的钻石更糟糕。就在购买钻石时，您可以比较4C标准，无论哪个品牌，好钻石与坏钻石的区别不在品牌上，而在4C标准上。因此，如果这部分钻石戒指不大，那么在回收时您就不会以高价出售它，毕竟钻石戒指不仅具有货币价值，而且还具有情感意义和象征意义。去柜台让别人帮你洗，通常用超声波清洗，它是安全的。

回收钻石戒指最重要的不是钻石戒指的品牌，越出名的品牌，出售的钻石戒指的成本和品牌价格就越高，并且在回收时成本效益不高。钻石回收比钻石质量更重要，钻石的4C标准为王。出售钻戒时，卖方会增加自己的分销成本和其他费用，因此钻戒的销售价格肯定比回收价贵，客户必须清楚地知道这一点。

首先，要及时与商家进行联系、谈判和处理。付完钱以写错价格为由让补差价是不合理的，这样的做法属于欺骗消费者。此时，消费者可以及时与商家沟通，看看如何处理才是最好的办法，双方可以谈判来解决，比如企业把真正的商品兑换给消费者或者退款。

其次，购买时间不到7天，是可以直接要求退货的。网上购物都可以"7天之内无理由发起退货"，这一规定大多数消费者都知道，所以如果商家销售前作出的承诺与售后说法不一的话，货品的情况又良好无损，是可以直接要求退货的。一般来说，只要不影响第二次销售，便可以要求退货。

消费者还可以通过举报、投诉进行合理维权。商家坐地起价是违反消费者权益保护法的，消费者可以拨打12315消协的举报热线进行投诉，也可以直接向当地的工商部门发起举报。

必要的情况下，消费者也可以按照实际情况合理索赔。经营者在提供商品或者服务方面有欺诈行为的，应当根据消费者的要求，增加损失赔偿金额，即消费者购买商品价格的三倍或者接受服务费用的三倍。消费者在购物过程中难免会购买非正宗商品，有的商品可能超过10元，有的可能高达数千元。如果是小纠纷，建议消费者可以通过协商、投诉等方式解决，涉及商品价值高的情况，如果商家拒绝承认，也可以通过法律手段保护自己的权利。

有，成人礼爸妈给我定制了一个钻戒，我没记错的话是在钱江国际那里，叫氧气珠宝，具体的门牌号忘了，下次帮你问问。老板很年轻但是超级专业，而且那里的钻石都是有GIA证书的，想说比万象城便宜好多，老板解释都是品牌溢价，个人觉得很靠谱。