应该是一下三种:
(一)工厂型珠宝公司,部门和职务大概如下(从高层——低层)
总 经 办:(董事长、总经理、设计总监、生产经理、人事经理)
产品开发部:(设计主管、首席设计师、设计师、设计员、设部学徒)
(板房主管、绘图员、机器操作员、手工雕蜡师)
生产车间:
(1)贵金属与非贵金属生产车间:车间主管、各流程组长和员工
(2)宝石生产车间:车间主管、宝石鉴定师、各流程组长和员工
包装车间:包装部(主管、组长和包装员)
仓 库:包括主管与职员,负责产品流通管理。
其它还有一些杂七杂八的,不用提了。
(二)贸易型珠宝公司,部门和职务大概如下(从高层——低层)
总经办:(董事长、总经理、设计总监、市场经理、销售经理、
人事经理、物流经理)
产品开发部:(开发部主管、首席设计师、设计师、设计员、
设部学徒、绘图员、机器操作员、手工雕蜡师)
物 流 部:包括主管和职员——产品流通管理。
市 场 部:包括主管和职员——调研市场、发展市场。
销 售 部:包括主管、店长、销售员等等——通过各种渠道销售产品
人事 经 理:负责人力资源管理。
其它还有一个杂七杂八的就不提了。
至于进什么部门好,这个就很难讲了,要看你能力决定,能力高,爬得高,就有前途,能力不高,做个普通职员,呆在哪个部门都不好。
(三)这一种是商场形式的
主要部门包括、会计、销售、售后、行政、企宣等
负责柜台商品的销售;
负责本岗位内商品的清点、统计工作,并做好交接班;
负责商品的陈列及退换补货工作,并将商品信息及时反馈至相关人员;
负责区域内柜台及地面的清洁卫生工作;
学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识;
接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到,为客人提供最佳服务,使客人有宾至如归之感;
积极参加培训,不断提高服务技能。
上级交办的其他工作任务。
珠宝销售的八个步骤和话术
开场白,打招呼:您好!欢迎光临某某珠宝!
了解顾客需要:您是不是想看一下项链啊?这边都是项链!
介绍产品:这款的戒指是我们公司设计师精心设计的……他的特点是………他的优点是……您戴上后会……
邀请试戴:我帮你戴上看看效果好吗?
处理异议:您感觉这款戒指价格有点高是吗?
礼貌收银:就是这一款式的吧,我帮您开票好吗?
VIP登记:您现在购买我们某某珠宝达到一定的金额就已经是我们的贵宾会员了,以后公司要是有什么活动,或者是赠送的活我们会有先通知您的!并且您持有贵宾卡,还可以有优惠的。
送客:您的首饰我帮您放在首饰盒里了,您看一下!
黄金首饰是销售黄金制品的工作。
岗位职责:
1、灵活运用各种销售技巧,达成个人及分店销售指标,提高店面整体效益。
2、店内客户服务工作:为客户提供专业主动、亲切有礼的优质服务,维护客户关系。
3、店铺日常工作:严格按照公司流程操作,保障公司货品安全及数据准。
任职要求:
1、有珠宝首饰相关知识或零售行业销售经验者为佳。
2、具备较强的沟通表达能力。团队合作意识和客户服务意识。
3、为人诚实可信,责任心强。
质量要求
上柜足金和千足金首饰,含金量标称值与实际检测结果必须一致(样品熔后保证黄金含量在均匀状态下检测);每件首饰须按标准规定刻有材料名称、材料含量和厂家代号等三项印记内容。每件首饰都必须有检验机构检测的质量合格证明。
价格管理
(一)工费:由定点销售店按金饰品工艺复杂程度和市场情况自行定价、
(二)零售管理费用:包括税费 、店租 、劳资、资金占用 、其它(如水电)等五项行业基本费用,行业平均成本,以零售费率形式表示。
(三)金价:比照上海黄金交易所Ⅰ号标准金实时价格换算足金和千足金实时销售价格。
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