那要看你自己了 ,最主要的是顾客有购买的欲望,其次就是你的水平问题了。刚开始肯定不会顺利的,毕竟你才刚做起么,做多了,水平就会上来的。在看看你身边有能力的前辈,多多学习。相信你自己也能行的!
在电商平台上,卖产品,怎么勾起人们的购买欲?除了“让人尖叫的产品”,当然还需要“让人尖叫的文案”。优质的文案,能让顾客自然而然陷入其中,回味无穷,然后买单。索然无味的文案,如同嚼蜡。最关键的是:看完后有种“被强迫”的感觉。今天小编就跟大家分享如何让你的消费者觉得物超所值。
价值的考量
当产品有以下一个或多个特征时,顾客一般乐意花更多钱购买:
·有更好的成分。有机食物费用更高,而以为它们更健康的顾客不介意付出更多额定的费用。bmw汽车一般被以为比本田的更有价值,由于它的德国发动机。
·稀缺性。这便是一个1943年铜币价值比你口袋里一便士更高的原因,这条规则适用于任何一种绝无仅有的产品。
·名誉好。品牌产品的名誉一般比一般产品更好,而且由于某些品牌产品提升了产品购买者的地位,给他们供给了更多的价值,所以价格一般比较高。
·准则性问题。善良的购物者或许乐意购买零动物测验的化妆品。
·保障。供给强有力退货政策的店肆对产品的收费比其他店肆高。
·便利性。所有成品的价格必定比零部件高,由于它能够节省买家时间,并防止组装麻烦。同样,一些顾客也乐意为快速交给买单,由于他们更乐意早点拿到产品。
·附加功用。出售一个网球拍免费赠送网球,这样卖得比更廉价但没有赠品网球的产品好。
如何传达产品价值?
一旦确认了影响价值感知的因素,电商卖家就能够将该价值在整体品牌或产品描绘中表现,并传达给顾客。
要害理念是明确地传达你的价值主张。不要天经地义地以为所有购物者都了解产品的质量、稀缺性或便利性。营销人员能够提示顾客,杰出你所出售的产品价值。
1、使用标题、标语或是阐明
假如你网站上的所有产品都有相同特殊优势,那么就能够在每个页面的顶部或是主页上阐明。
例如,假如你的店肆出售正品奢侈手表,不是假货,那你就能够在网站报头、公司名称下面包含“authenticluxurywatches,guaranteed”这样的句子。此外,你的主页能够展现几句话,解说历史悠久的传奇工艺,这样能够让顾客抵制在假货网站寻找其他替代品的引诱。
2、为描绘产品价值创建单独页面
不要天经地义地以为购物者了解你所供给的福利。毕竟,购物者也或许登陆你的网站,但对你的公司一无所知。
例如,你能够直接解说你采纳哪些办法确保零动物测验,而不是直接用“crueltyfree”、或是用心爱的小兔子和此类词语一同展现。或者你的页面能够展现尊重动物的积极一面,并阐述你任务深度和细节。
3、产品描绘要突显出价值
当产品高价的理由适用于特定产品而不是整个店肆时,那么就能够在产品描绘中阐明产品价值地点。你能够经过讲故事,描绘买家享受产品长处的场景,或经过“限量版”、“宠物安全”、“手工缝制”和“环保”、“医院等级”等言语杰出产品质量更高。
电路板首饰卖家circuitbreakerlabs经过这个句子杰出产品价值:“thiselegantcircuitboardnecklaceisaclassywaytoshowyourloveoftechnology!”
而它的竞争对手techlovecircuitboardjewelry用很有诗意的话解说了产品物超所值的原因:“thisheart-shapedjewelryismadefromredcircuitboardsit’sasifacomputersomewherediscoveredloveandisjustsingingabinarysongoflove”
你能够以阶段形式插入价值描绘,并作为重点的一部分,或图形标注出来。
产品描绘要深入,而不仅仅只是列出产品功用。
记住,许多购物者更关注的是你产品的特别和可取之处,假如你明白这点,那么将能更好地捉住出售机会。
难道你还想用“走过路过,千万不要错过。有钱的捧个钱场,没钱的捧个人场”的老梗?虽然你也能够这样做,只要符合你公司的特点。可是,经过描绘产品定价的原因,阐明价值地点,能够鼓励购物者购买,并扼杀他们寻找廉价替代品的激动。
以上就是小编给大家介绍如何让你的消费者觉得物超所值,相信大家看完也有所了解了。文章就给大家介绍到这里,希望能给大家带来帮助。
你如果是站柜台销售的话,需要有几点要注意。
1、熟悉自己所卖的东西的优缺点,这就需要你有一定的专业知识的基础。因为这样你在推销你自己所卖的东西的时候才可以避开它的缺点抓住它的具体的优点去说,比如卖18K金的时候,你就要说虽然18K不纯但是18K首饰硬度高呀,所以18K首饰的款式呀工艺呀都很好。比纯金要好看呀,而且还有很多颜色,有18K黄金,18K白金还有18K红金。当有人看上了铂金钻戒时候,你就要从铂金价值昂贵稀有,钻石闪亮恒久来说。
2、分析每一位顾客的心理,当站在你面前的不管是中年男女,或是时尚青年,你一看就需要抓住他们心理上的需要,年纪大点的人可能更喜欢简单朴素一点的饰品,不要花里胡哨的。年青女孩可能就喜欢款式新颖,时尚潮流类的东西。
3、多交流,嘴勤一点,多问。这样你就可以从他们的嘴里套出很多有用的信息,看他们喜欢什么样的东西。
4、亲和力,对人要亲切要诚恳,掌握好一个距离,不要让人感到厌烦,要让别人感觉到你是在帮她挑选东西,而不是你想卖东西给她。比如一个人到了你面前,你可以跟她说,“先生**您随便看看,有什么需要的就叫我”这样你给顾客一个自由购物空间,如果一旦他心理有什么想法你这单生意就很可能做成了。可是如果有人一人过来,你就急吼吼的上去追这人家“先生**想看看什么?看看钻戒吗?我们现在打折呢。看看K金吗?我们到了好多新款”反正我遇见这样的人会赶紧离开这个柜台。
1 售前。
有很多一部分客户他是有明确的目标来你店里看的,所以他们本身就很想买的你产品,只要你表现亲合,做好导购工作,表现得专业,这些客户都跑不了。
还有一些客户,他们是对你的产品感兴趣,属于爱美族,而且手上有点闲钱。过来主要是看看你的产品的,所以他们身上一定有配带装饰品,你要及时,发现他们的装饰品,并给予赞美。“哇这条珠子很不错啊,是不是在边上的XX店买的?当时我也想买可惜等我存够了钱的时候已经没有了,您可真有眼光啊!”
赞美的目的是为了得到共同点,可以有话谈,不要让客户发现你是为卖东西而和他谈,要给他一种感,你的东西非常好卖,而你只是想和客户聊聊天!等他对某件商品有兴趣时,你再开始表现得专业。
有时会听到,客人边上的另一个客人说,这个不好不要买。 这时如果他们询问你的时候,你可以这样说 “上次有一位先生也有和您一样的想法,他们认为太贵了不值得,其实这东西本来就是装饰品嘛,没有必要花太多钱。”
这个目的是一样的取得共同点,并激他去买,因为别人是没有钱买嘛。
2 售后:
售后来说 一般质量不会有什么太大的问题,关键在于客人离开后,你要想办法取得更多他的资料。如生日,手机号码,住宅地址。
每当到过节,他生日,或者有特价产品或者新品上市时,用短信告知,用短信慰问!
这样他们会对你的印象特别深刻,想尽办法和其它的销售员做出差异化!
如何说服客服购买你的产品
你应该问自己,客户为什么会买你的产品,是因为你的产品对他来说花这个钱值还是客户觉得你这个人不错,被你的人格魅力吸引了才买你的产品。两点其实也有着非常大的关系。
第一:客户为什么会买你的产品,因为产品本身价值高,值得买,但是如果在市面上也有相同类似的产品,你该如何做呢?或者是有更好的产品,你如何让客户选这你的产品呢?在销售的过程中,你会不断的遇到这类似的问题。很多销售同事们经常在为此事苦恼,我也从事销售几年,这类的问题遇到不少。我想可以根据我的经验来抛砖引玉,希望有更多的同学参与进来分享自己的经验!
举个例子
有个客户需要做网络推广了,正在考虑如何去做。
你知道这个信息后打电话给他,告诉他你是做谷歌的。经过一番介绍,客户对谷歌有了基本的了解。但是面临了一个问题,在你之前百度和soso的同事都联系他了,也给客户介绍了他们的业务。客户更倾向于百度。这种情况下,你该如何做呢?
其实这一步就回到了原点,如何让客户买你的产品。为了更清晰思路,我们先假设--客户买了你的产品,因为他最后觉得投资谷歌的价值最高。既然有了这个假设,那么我们就可以得出,你在和客户沟通的过程了解到了客户的需求,把握到了要点才能促成合作(在了解客户的基础上你还得具备三点1对了解你的竞争对手信息2熟悉自己产品的亮点3自身人格魅力)。这只是一个例子,当然,客户可以有多个选择,他可以百度和谷歌一起做,因为两者的重合性不高,以上的例子对于一个刚起步的销售同事来讲是有帮助作用的,当你慢慢上手后会发现销售是一门大学问
主要看客户的需求 ,有需要的客户, 你可以根据首饰的特点推荐, 款式 ,品位, 钻石,珠宝 ,这个属于奢侈点的, 相对于金银来讲,这个代表身份地位。
销售技巧是个范围很广的话题了,销售技巧涵盖了,潜能开发,优势谈判,高效沟通,前期调查等大量的知识。
对客户 热情,在给他讲点理财 ,黄金升值空间
我脑袋不是很好使,就想到这句话:你自己先去充当客户这个角色,不停的去尝试,然后,把你每次得出的心得写出来,慢慢的你就会积累50个让客户购买你产品的理由了,
希望能帮到你,
为了赢得客户“货币选票”的支持,莱斯商店新招、 。换言之,莱斯商店给了客户一个购买的理由,也就是莱斯商店明确地告诉了客户 当然,要想给客户一个正中下怀的购买理由需要一个 前提,那就是了解客户的需求 。显然,了解客户的需要是为了满足客户的需要,而满足客户的需要无异于满足自身追逐利润的需要。这就是莱斯商店的高明之处。 ibm公司的副总裁曾说过这样一句话,“我们不是卖硬件,我们卖的是解决问题的方法”。这说明,销售应当集中在客户诉求上,它是一个发现、创造、唤醒和满足客户需求的行为。所以,一个销售人员在销售中,应当将其全部精力放在满足客户的需求上。 她不只是需要一辆脚踏车,她是在寻求一种与女儿分享快乐的体验 基于这一认识,你要卖给这位母亲的不是最高级、可以赚得最大利润的脚踏车,而是更适合小孩用的车。当这位母亲了解到,你不是只推销产品给她,而是在为她着想时,她会成为你的忠实客户。几年后,她的女儿又需要一辆新的脚踏车,这时她会想到你。 ◆ 给客户一个购买理由,才能把产品更多、更快、更有效地卖给客户。但要想给客户一个正中下怀的购买理由需要一个前提:了解客户的需求。
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