举报假冒品牌,可拨打12315投诉举报电话,电话中应讲明仿冒厂家名称、地址等能够让相关部门确定该厂家的有效信息。
12315拨打情形
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
扩展资料:
12315消费者投诉申诉举报工作程序
1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。
2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。举报人不愿意透露姓名和表明身份的,应当尊重其意愿。
3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保护法》、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》、《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》等工商行政管理法规进行受理。
4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。
-12315
1、找店里经理来协商。一般在实体店购买商品,实体店一般是出了门就不会再给你退的了,
2、如果找经理理论,还是没有满意的结果的话,那就打消费者热线12315,去投诉这个实体店铺,因为消保规则七天可退换货物的。
周大福每日稽查错误会写检讨并赔偿。根据周大福珠宝店员工法规显示,周大福担任稽查工作的人出现差错,工作人员应积极面对自己的失误并写检讨书,正确认识自己的错误提出改正措施,并应对差错所造成的金额损失给予赔偿。周大福是香港上市市值最大的珠宝公司。
周大福官方电话是400-166-9999。
周大福珠宝集团有限公司集团,于2011年12月在香港联合交易所主板上市,已成为全球最值得信赖的珠宝集团为愿景。
周大福创立于1929年,并以产品设计、品质与价值闻名。集团及其标志性品牌的成功,从过去90多年的悠久历史,体现出对创新和工艺的持久坚持,以及恒久抱持的核心价值真诚永恒。
周大福凭借差异化策略在不同顾客群的市场稳步发展,并提供贴身的消费体验。透过提供多元化的产品、服务和销售渠道,满足其不同人生阶段的需要。
集团的差异化品牌策略以周大福旗舰品牌为核心,并相继推出针对性的零售体验,以HEARTS ON FIRE、ENZO、SOINLOVE与MONOLOGUE等其他个性品牌,每个品牌都承载着不同顾客群的生活态度和个性。
周大福集团介绍
集团借助以客为本的重点及其策略为基础,实践业务可持续增长的承诺,致力于业务、员工和文化方面推动长远的创新发展。发展成熟的灵活业务模式是推动集团可持续增长的一大优势,在整个价值链中支持集团追求卓越,以及延伸商机至不同社区和全球的行业合作伙伴。
集团拥有庞大的零售网络,遍及中国、日本、韩国、东南亚与美国, 并经营发展迅速的电子商务业务,能有效地执行线上线下策略,在现今的全渠道零售环境下成功突围而出。
可以拨打周大福的投诉电话,让在线客服解决问题。
在周大福珠宝店进行消费的时候,与周大福商家发生了纠纷,或利益受到了损害,是可以向消费者平台进行投诉维权的,因为保护消费者利益的平台对我国境内所有商家和公司都具有管理和监督权利的,只要有正当的理由,向其投诉有用的。
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