1、某些大品牌比如周大福就不能以旧换新,这是规定,没有办法。
2、某些二流的品牌可以以旧换新:一般而言,镶嵌(就是带钻的)类只能换镶嵌类的,但所换的钻戒必须高出原价某个百分比(比如10%),也就是说必能换比原价低的!然后(所换钻戒原价--原来钻戒原价)百分比=应补的差价,有些品牌可以(所换钻戒原价--原来钻戒原价)百分比折扣(比如9折)=应补的差价。
还有些牌子,镶嵌不能换素金类(就是K金);珍珠、翡翠不能以旧换新。
3、一般而言,商家只会全部更换,而不会部分更换,因为更耗费额外的手工费。
发票丢了不可以换。
消费者首先需要提供证据证明自己的东西确实是在店里购买的,这个是消费者的义务。如果没有票据,店家是有权利拒绝服务的。对于双方各执一词的情况,刘明律师表示,消费者需要有证据证明,店方确实做出过口头承诺。“虽然法律上来说口头协议是有效的,但有一点非常重要,那就是证明这个口头协议存在。”
刘明律师也特别提醒消费者,如果在消费时和店家达成了口头协议,需要及时保留证据,比如在收据上将口头协议写清楚,或者是将口头协议写入合同之中。这样一来,如果店方拒接履行口头协议,消费者可以通过消费者保护协会或向法院起诉来维护自己的合法权益。
戒圈如果是裂开可以自己调整大小的,可以更换,但如果是人为截断的,那是坚决不能更换的。
珠宝手表都是一旦售出,除非质量问题,都是不退不换的,更何况你是调节过大小的。
每一款戒指都是标准的,所以调节后的戒指不能更换的。
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