在超市买到假的和田玉,如果能通过权威珠宝玉石鉴定机构,进行仪器鉴定,证实为假货。
是可以通过致电市场监督管理局,在提供有效购买凭证前提下,进行维权的。
公安机关。
微信代购卖假货的,如果涉及到犯罪的,如诈骗、销售伪劣产品等,是可以向公安机关报案的,如果是消费纠纷,可以通过协商,投诉等方式解决纠纷。
可以。根据查询抖音官网得知,抖音为用户提供良好的售后服务,在抖音购买的和田玉有色差很严重的情况下,可以进行投诉的处理,是可以投诉商家的。抖音,是一款可以拍摄短视频的音乐创意短视频社交软件,由今日头条孵化,该软件于2016年9月上线,是一个专注年轻人音乐短视频社区平台。
那要看你是在哪里买的。如果是商场买到的就很方便,你去珠宝检测中心做一个检测,如果证明是假货,你带着鉴定证书直接去商场就可以要求退一赔三。如果是私人商家卖的,你只能找他协商或者去工商部门投诉。
首先买到假的东西需要进行退货处理。
退货流程:
登录淘宝网,点击“我的淘宝”。
2点击“已买到的宝贝”。
3选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。
4点击已收到货,
一、选择是否退货
二、选择需要退款金额
三、选择退款原因:
1商品质量问题
2收到商品描述不符
3退运费
4发票问题
5其他
四、在退款说明中输入0-200个字
五、上传凭证。选择要上传的,上传的数量不能超过3张。每张不能超过5M,且支持GIF、JPG、PMG,三种格式。
并且进行投诉卖家:
1对于卖假货的卖家不能就这么轻易算了,可以投诉卖家的假货宝贝
2首先找到要投诉的宝贝,在宝贝标题后面有个“举报中心”——“举报此商品”
3在出售假货这里点击“发起举报”
4选择举报类型以及对假货宝贝的描述,最后上传自己以前收集的证据点击“提交”就可以了。
可以申请淘宝介入处理:
如交易成功买家申请了售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在已买到的宝贝页面
点击退款被拒绝-要求淘宝介入处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
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