淘宝虚假发货怎么处罚

根据平台官方的规则，一旦涉及虚假发货，完全退换货款是肯定的，这是对买家权益最基础的保障，然后可以由双方就赔偿问题进行协商，如果协商不成，可以申请淘小二介入，具体赔偿金额，也是最终由淘小二，综合双方的意见、具体情况进行判定。

　　平台上如果遇到了虚假发货，除了退换货款、卖家赔偿之外，官方一般都会向卖家赔偿已付货款的30%，以积分的形式进行发放，基本上是不会进行现金赔偿的。

　　如果因为卖家的虚假发货，导致你遭受了重大损失，建议还是直接上法院进行起诉，拿起法律武器维护自己的合法权益。

虚假发货能赔多少

　　虚假发货赔偿标准具体如下：

　　1、经营者在提供商品过程中有虚假发货行为的，属于欺诈行为，消费者可要求增加赔偿其所承受损失;

　　2、增加赔偿的金额通常为消费者所购买商品价款的花费的三倍，如果该增加赔偿的金额不满五百元的，法律规定为五百元; 3、故赔偿标准应为商品价款的三倍，不足五百元的，视为五百元。一、侵犯消费者权益的行为具体如下： 1、 不开发票，虚假宣传，以次充好; 2、标价与实际付费不符;

　　3、将假冒伪劣商品充当正规、高档、名牌进行销售;

　　4、导购误导消费;

　　5、网购后出现商品质量问题后拒绝退换货;

　　6、网购商品后实际收货时发现少了、非购买商品;

　　7、预付费充值卡及非预付费会员卡在充值、消费后关门跑路;

　　8、合同欺诈或条款陷阱，签订合同后随意加价;

　　9、商品出现质量问题或性能故障后，商家拒绝或拖延退、换货及修理，拒绝履行消费者权益保护法和三包有关规定的责任。

淘宝退款原因虚假发货对卖家有什么影响

肯定有影响的，会被淘宝处罚的，扣分或者扣钱的，这个如果没有货或者暂时发不出，建议和买家说明情况，不要虚假发货哟,祝大卖

谢谢采纳

买家退款原因选择虚假发货，这样对卖家有什么影响

您 最好让买家改个其他的原因哦 延迟发货，是指除定制、预售及适用特定运送方式的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。淘宝网卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。

申请虚假发货退款对卖家有什么影响

不存在这个问题 天猫商城申请退款的原因中没有虚假发货的的选项 只有未收到货 淘宝网根本没有这个选项

普通帖 买家退款原因选择虚假发货，这样对卖家有什么影响

没有任何影响，退款申请只是完成退款退货的流程，形成退款率。如果非要追究有什么影响，那有可能买家以该维权理由完成退款申请后，会通过投诉入口发起违背承诺投诉。

但是，如退款申请乱选理由，卖家并不存在虚假发货，通常卖家会要求买家选择合理的维权理由或直接拒绝退款申请。如果买家的维权凭证结合卖家的举证，说明卖家并非虚假发货，那在淘宝小二介入或大众评审介入维权时，该退款申请很有可能不会被支援。

退款理由虚假发货对卖家有影响吗

亲可以和买家沟通下的，让他改成其它原因，因为这毕竟不是你的错，由于快递的原因造成的，买家是会理解的！

淘宝退款原因对卖家有什么影响

当然，对淘宝卖家有影响啦，如果买家选择有商品质量问题的话。申请淘宝客服介入的话。是无条件退款了

淘宝退款退货原因对卖家有什么影响

首先要了解卖家是维权退款还是普通退款，是申请小二介入的纠纷退款还是未申请的退款，其次现在退款率不再对权重产生影响，最后，要判断卖家是否恶意卖家，还有自己所加入的服务，因为商品质量问题退款成功后，卖家有可能发起维权，若你加入一些特殊的服务，比如假一赔三，或者作出了一些特殊的承诺，这时候就麻烦了。一般处理这样的退款，要么就不要管他等待它超时自动同意退款申请，这样后期你有话说，你就说没看见，我没同意。否则一旦你同意了相当于你认同了你的商品存在质量问题。在一个就是跟买家沟通后，修改退款协议，改成无条件退换货，或者协商一致的理由。当然，最重要的还是商品到底是否真正存在质量问题。

淘宝退款 买家退款原因说是假货 对卖家有什么影响

那就赶紧退。。。。退货是没影响的，如果你不退，他投诉你，你就爽了。。。

没有影响，如果是买家申请退款而卖家不同意的，买家有权要求淘宝小二介入处理，处理结果如果支援买家的，那么对你店铺会产生退款纠纷率的，影响店铺整体搜寻权重，如果买家申请退款，不管任何理由，卖家同意退款的，那么没有任何影响。

卖家虚假发货 原因退款在阿里巴巴有影响吗

虚假交易 小二容易进入，如果查到了 一般的会降权，严重的会封店

卖家虚假发货处罚规定如下：

1、如果买家、卖家双方已经达成一致，买家确认收到货物，并且交易已经进行完成的情况，投诉作撤销处理；

2、如果卖家发货为虚假行为，导致买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做永久公示监管处理。如买家已申请退款，那么投诉会在退款纠纷处理完毕后，根据退款的处理结果，给出最终的投诉处理意见；

3、确认收到买家付款后，卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家，投诉做永久公示警告处理，并且限制出价和发布商品的权，再次违规，冻结处理；

4、确认收到买家付款后卖家未及时发货，但事后补发或者确认退款买家，投诉做公示另外，根据购买金额的大小、卖家是否还可以联系沟通等不同情形，有不同的处罚规定。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

法律主观：

处罚细则：1、如果买家、卖家双方已经达成一致，买家确认收到货物，并且交易已经进行完成的情况，投诉作"撤销"处理。2、通过支付宝交易：如果卖家发货为虚假行为，导致买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做"永久公示监管"处理。如买家已申请退款，那么投诉会在"退款"纠纷处理完毕后，根据退款的处理结果，给出最终的投诉处理意见。3、支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家，投诉做"永久公示警告"处理，并且限制出价和发布商品的权限1个月，再次违规"冻结"处理。4、支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家，投诉做"公示查看1个月"处理，并且限制发布商品权限14天。5、没有通过支付宝交易:交易金额超过20元（含20元），如果买家没有收到货物，投诉做"永久公示监管"处理。6、交易金额在20元以内，卖家联系不上，投诉做"永久公示警告"处理。且限制被投诉方出价和发布商品的权限一个月处理。再次违规，投诉做冻结处理。7、卖家可以联系，投诉成立后没有提供发货单，金额超过20元（含20元），投诉做"永久公示监管"处理。8、卖家可以联系，投诉成立后没有提供发货单，如果金额低于20元，投诉做"公示查看1个月"，且限制被投诉方出价和发布商品的权限14天处理。再次违规，投诉做"永久公示警告"处理。

法律客观：

《中华人民共和国刑法》第一百四十条 生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

托运不实有什么处罚？卖方如何投诉假发货？现在，越来越多的人喜欢网上购物，在家里看看电脑或手机，就能买到心仪的商品，既方便又快捷。但是，万一遇到黑心商家，会让网购之旅变得异常的闹心。买主拍下货物并支付货款后，商家才会发货。多次沟通无人回复，更无物流跟踪显示。或产品有质量问题，要退货的运费只能由买方承担。又或退货，寄去无人理睬。这一切问题，都是由于商家不守诚信造成的。在这种情况下，请买主积极维护自身权益，让商家得到应有的惩罚。

托运不实有什么处罚？卖方如何投诉假发货？

身为买主，一旦自身权益受损，购买商品却未发货。记得一件事：退款！货品未收到，或收到货品，品质不过关，均须在第一时间提出退款。当然，最好和卖方协商，这样可以减少很多麻烦。如卖方对退款有异议，可直接申请退款，并向卖方投诉。

对买主来说，即使退款成功，仍有气撒出去的。要保证钱方面没有损失，然后可以投诉无良买家，让他们为自己的不诚实行为付出代价。尽管如此，建议买家们一定要重视时间问题，在15天内完成投诉。回忆起那一年的时间，便再也没有抱怨的机会。

怎样寻找无良卖家？

一、书面投诉。点击“投诉卖家后台”，就会看到投诉说明。这时，买家需要写清楚抱怨的原因，上传证据，并把事件说明清楚，说出自己希望得到的结果。申诉写清楚后，便可交给淘宝小二进行审核处理。

二是做好前期工作。收集有关证据，尽可能做到全面。如付款成功，卖方将延迟交货。透过旺旺与对方联络，却无法得到准确的回应。或卖方承诺尽快交货，但却无动于衷。在这种情况下，建议买家保存聊天证据截图。此外，购买时间和装运状态，还要快照保存。假如卖方没有发货，就把假的快递信息发给了对方。在这个案例中，没有聊天证据。不如选择“无需证明”，对方也不能提供装运证明，也没有道理。若收到货物，则质量较差。可与卖主进行沟通，尽可能引导卖主承认产品质量缺陷，并及时保存证据。

等待投诉处理的结果。一般而言，买方有充分的理由提出投诉，而卖方无权提出投诉。这样的话，五天内就能收到投诉结果。然而，请买家注意，投诉的可能性很小。如在同一商店购买的商品均不合格，需一起投诉，不可逐个投诉。

投诉成功后，买方在消气的同时可获得相应的赔偿。而且卖主要接受相应的处罚，轻则扣分，重则罚款，再严重的将被封店。在惩罚面前，希望店家做良心的买卖，不要后悔。

淘宝卖家虚假发货，如果收到买家投诉，经过淘宝核实，会按照以下规则处理：

违背发货时间承诺（未按约定时间发货）处理流程

1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情况主动赔付，投诉完结不扣分。（协商期卖家24小时）

2、若卖家自判无责，则可以拒绝处理后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证（举证期72小时）

3、若举证期未协商一致，卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。（预处理期24小时）

4、若预处理期仍未达成一致，淘宝将介入，根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理意见

客服介入之前，卖家可以点击投诉页面“同意赔付”按钮完结投诉，客服介入后无此按钮，卖家可以线下赔付后投诉页面留言上传转账截图或者支付宝交易号，投诉不扣分。