黄金现货交易技巧

止损设定：当你在下单前就应该想好止损价是多少，止损价格是不是合理，下单以后，马上把止损价填上，为什么要一开始就要填止损，就是如果行情不是你希望走的情况，这样你第一时间就可以减少亏损，止损止损就是停止亏损的意思，只有小亏才能保住元气。

点位判断：入单的点位是相当重要，虽然说现货黄金是多和空两种模式操作，其实是四种操作方法，低多，低空，高多，高空这四种，在单边势头中，这四种模式都是可取的，如果是在震荡趋势中，切记不可低空和高多，这样就相当于追涨杀跌，万万切记，很多人都是追涨杀跌导致亏损。这点位是怎么判断的，这也不是用三言两语说的清，主要是分析前期的高低点位压力和支撑，然后根据现货黄金价格k线特征，一些指标结合判断的。

仓位控制：资金如何分配关系到心里承受能力的多少，仓位如果过大或者满仓操作，一旦趋势逆转，则亏损加大，心里承受压力也加大，往往不能仔细的分析行情走势，从而造成错误操作。仓位不控制好，碰到比较好的行情，由于你的仓承受不住再一次加仓，那么眼前的大好行情就错过了。

止盈坚守：很多人往往做不好止盈，从而让盈利单变亏损单，在单边趋势下，止盈可以用推止损法来加大利润空间，在震荡行情中，止盈往往需要个人思考点位平仓，不是每一单都必须赚几千几万，震荡行情中，有时几百的利润就是积少成多。做过实仓的朋友应该都知道单子盈利的时候往往是很快就出了，守不住，还不到止盈位就慌忙出逃，而到亏损的时候倒不着急，一味着抗着，结果是盈利的少，而亏损的多。

加仓：加仓是一门学问，在单边的势头中，可以适当加顺势单，但是切记万万不可逆势加单，逆势加单往往使得亏损加大，更加不可随意撤消改动逆势单止损。

1、我们是全国联保的，也就是只要凭保证单还有货品于全国范围内，我们品牌都可以享受终身的免费检查和清洗服务，将来不喜欢了还可以以旧换新。

2、现在买黄金都是金工分离，金价是金价，工费是工费，这样可以更明确的看到这款的工艺价值。

3、选一个这样简单款式的，我拿给对比一下，虽然它简单，但是款式经典，不过时，好清洗易打理，不需要给他费太多时间，只需要清水软毛刷刷一下，它就会永远这么明亮璀璨。

技巧：

1、对症下药，由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员须在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。

2、察言观色，销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性地进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。

3、让客户了解自己异议背后的真正动机，当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

销售员：您好，欢迎光临某某店，您是需要购买项链还是戒指？您可以随便看看，我会为您一一解答。

顾客：您好，我想选项链。

销售：好的，您是自己戴还是送人。（探顾客需求，好专门介绍）

顾客：自己戴，先随便看看。

销售：您真是懂生活，女人就是要把自己打扮得漂亮一点，没事儿，我们这几款都是今年的热销款，样式都不错呢，需要试戴一下吗？（先夸顾客懂生活，再进行下一步试戴，满足顾客心理）

顾客：好的，就是有些贵。（说出不想购买的顾虑）

销售：介绍材质、性能与其他价位低的黄金做对比，打消顾客的疑虑，促进成交。

fabe销售法则黄金话术有：

通过给顾客讲解好处，这时你已经把产品跟顾客关联起来了，接下来就是需要对你的产品进行证明了。最常见的方式就是通过不同款式之间的对比，让顾客看到或者感觉到确实像你说的那样。

这类既能满足您的保值消费需求，又具有传统文化底蕴的货品在市场真的是不多见的，只有高附加值的产品才能体现高价值和您的独特品味哦。同时，现在市场上除了传统的金镶玉石类产品，还有各种彩宝镶嵌，多种选择，经典不失时尚。

关于销售法则：

买产品不如卖故事，这个是销售的铁则。顾客对于硬生生的产品介绍永远是麻木的。如果销售人员通过讲故事并穿插产品信息的形式，就可以让顾客在不知不觉中吸收你的产品信息。

讲故事可以分为很多种，你可以讲感人肺腑的爱情故事，也可以讲消费观念或者之前的成交经历故事，先打动客户，最后再让产品跟故事沾边，然后销售产品。

fabe的概念：

fabe指的是产品，特点，优点，利益，证据（闪光点）。

问题1：刻字印太浅，厂家字印不清晰

回答话术1：字印分两种：激光印、钢印(也称拓印)。黄金工厂大部分使用钢印的较多，激光印少数的一部分。我们的所有的产品都是经工厂直接出货至我们这里，我会和我们的领导反应，让他们和工厂沟通一下。

回答话术2：因为黄金质地较软，工厂采用钢印技术，且打LOGO的位置太小，但是，您可以放心，国家有要求有规定，任何一件黄金首饰上都必须打上千足金字样，我们是守法经营，一切按照国家标准执行。(如顾客还是有所顾虑，可利用店铺的十倍放大镜下观察)

问题2：我戴了几十年的黄金首饰，不需要你介绍，我的经验比你多的多!

回答话术1：认同客户：那是肯定，你都是我们的老客户了，经验绝对比我们厉害，相信您也一定知道，我们品牌的口碑向来是很好的了吧

回答话术2：表达自我观点：我们只是给予一些建议，希望你能采纳，当然，选择权还是你自己嘛，对吧!喜欢那类的产品，我帮你拿出来挑挑。

问题3：为什么你们的金价总比别家的贵几元钱，工费也比别家的收的高呢

回答话术：我非常理解你的这种想法，我们购买东西时，都想着越便宜越好，不过，我们在追求便宜的时候，也不能忘记了品质，特别是珠宝首饰，便宜只是一个方面，放心才是最重要的，产品质量的放心、品牌口碑的放心、服务上的放心，这都是必须考虑的要素，不知您遇到过这样情况没有，我曾经遇到一个顾客，因为觉得另外一家黄金便宜几块钱，就买了，结果，现在呢，想清洗一下、想维修一下都很麻烦，因为，那家店不在了，像我们这样的品牌你完全没有这个担心，我们在全国有xxxx家店，再说了，您也知道，我们店已经在我们这里开了好多年了，另外，我们所有的金价都是按照公司的当日销售标准执行的，再说了，所有的产品不是表面上看起来一样，就真的完全一样，像珠宝首饰这种高档商品，工艺差一点，品质差一点，对于不太懂的顾客猛然间一下子是看不出来的，但您戴几天，认真对比一下就会看出差异的，所以，我们的产品不论是工艺还是款式上来说，都是非常精湛的。

问题4：为什么我们买回去的产品有红点点，而且火烧之后还有，这是为什么呢

回答话术1：你完全可以放心，我们所有的产品质量都是经过国家权威机构检测的。我们的所有的产品都是经工厂直接出货至我们这里，您所说的这个问题，是属于黄金首饰常见的问题，不属于质量问题。我们都知道，黄金具有贵金属高防腐蚀的特性，一般化学品都是影响不到的。但我们日常佩戴中，还是会和许多隐藏在化妆品、洗涤用品或空气中的化学元素接触，时间短可能没问题，常见的化学品也没有问题，但保不准有一些非常活跃的化学元素会对黄金首饰产生一定的影响，象这种产生较深层的化学影响，一般只通过火烧是解决不了的，一定要通过酸化还原及深度清洗的方法来解决，然后再通过无损抛光就能回复首饰本来的面目了。

这个你不用担心，这不是产品质量的原因，这是首饰佩戴中的常见现象。所以，买珠宝首饰一定要挑选一个值得信赖的品牌，以后的服务才有保障，不象有的店，开不了几个月就关了，你想呀，出了问题你去找谁去

问题5：为什么硬千足金加这么高的工费

回答话术1:相信您也一定看出来3D硬金和普通黄金的区别了吧，相对于普通足金首饰，这是一种新的工艺，对做工师傅或是技术要求都特别高才能呈现这么漂亮的款式出来。而且，在加工的过种中，所需要的基础设施投资比普通黄金更高，不是一般的黄金工厂都能生产3D硬金的，而且，更重要的是3D硬金首饰，金少个大，款式也更加精细和漂亮，送人或是自带都很不错，款式很有个性，又很显面子，所以，即使是工费高一点，相信您了知道那也是完全值得的。

问题6、黄金与铂金产品以旧换新为什么要收损耗费和加工费

回答话术：您这个问题问的太好了，在我们想象当中，金首饰以旧换新，那就应该是1克换一克，这样才公平，我刚作珠宝销售的时候也有这个疑问，至到我真正了解了黄金首饰的加工过程，才知道，原来，贵金属首饰的加工过程都有比较高的损耗，而且损耗还不低，您想一下呀，这些抛光工艺，这些刻花工艺，还有倒模时附着在模具上的损失，以及回炉时自然的氧化，都是损耗呀，正是因为首饰重新加工必然会有正常的损耗，所以，才会收取损耗。工费就更好理解了，像您的这款回收的旧首饰，我们是不能作为商品直接上柜销售的，只能回炉作为原料，要重新再加工成首饰，工人师傅是不是需要工钱呀而且，工艺复杂的所耗费的人工会更多，加工费也会更多，现在，您应该明白了吧