工商局处理一口价黄金怎么办

消费者想退一口价黄金首先和商家协商，协商不成的话可以到消费者协会投诉。消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录；

“一口价”黄金往往不是真正的黄金，而是黄金和其他金属的合成物。当日金价不会影响黄金首饰的价格，也就是商家根据商品的款式和类别给出的一个固定的黄金首饰价格，它的价值没有按克数计算价格的黄金首饰高，但是它的价格通常要高于按克计算价格的黄金首饰。 这类的黄金首饰价格往往会比按照金价算的黄金要高出三分之一以上，因为里面包含了大量的设计费、工时费、店面租金、人员开支等等费用以及商家利润。 但是在回收或者换购的时候，基本都是按克回收换购，这样就会损失很多钱。

单一黄金价格的克数无法与真正的黄金相比。当购买黄金价格时，顾客应该注意询问黄金的真实情况，不要被销售人员愚弄。

二、

1如果是七天内一般是可以退换的，但如果影响二次销售肯定是不让退换的。

2一口价黄金首饰主要是用于戴的而不是保值用的，价格远远高于按克卖的黄金。克重黄金比一口价黄金保值。

3一万块钱可能只买了十克左右的一口价黄金首饰，相当于1000一克，花买20克的钱只买10克的黄金首饰。

4一口价黄金也就是标价黄金，是一些工艺款式比较新颖比较时尚又比较流行的黄金首饰，失去黄金保值的意义。

法律依据：

《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

一口价黄金买了之后并不能百分百可以退货，还需要双方协商解决，多数金店是没有七天无理由退换货的。如果不是质量问题是不能退货的。如果是质量问题退货的时候也不会原价退货。发现以下质量问题，消费者可选择退货、换货或维修：

1、贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品及K金贵金属，含量不足发票或饰品签标注。

2、以重量作为销售计价单位的贵金属、珠宝及其镶嵌制品中的黄金、铂金、钯、银制品，重量不足发票或饰品签标注。

扩展资料：

黄金的选购指南

1、要选择有信誉的品牌企业，绝不要贪图便宜选择无品牌商贩，而且黄金价格比较透明，明显低于市场价格的要提防；

2、购买黄金制品时，切记要发票，这是保障消费者权益的核心；

3、如有疑问可以及时检测，国家技监部门下属的黄金珠宝检测机构在各大城市都有分布，检测黄金珠宝饰品成分比较容易；

4、选择投资金条、金块等黄金制品，要选择承诺回购的正规商家，质量可以保证。

协商和起诉。周六福买了一口价黄金的维权方法有：与当事人协商进行退款，如果取得了被欺骗的相关证据，是能够主张退款的，如果协商无效，可以起诉处理。维权的方式：和解：指当事人约定互相让步，不经法院以终止争执或防止争执发生。人民调解：在人民调解委员会的主持下达成调解协议，调解协议不具有强制执行力，双方当事人可以在30日内向法院申请司法确认，民商事仲裁：双方当事人之间定有仲裁协议或仲裁条款的，可以去设区的市及以上仲裁委员会进行仲裁。