1首先,一定要抱有必退的决心!老娘都特么这么穷了,还要坑我钱,没戏!
2专柜人员肯定会说玉石不给退,但是没有法律规定一定不给退,商场小票也没有不予退换的提示。
3先好好说,(好说肯定不管用,但是先礼后兵嘛),不管用,就用横的,他们怕在柜台前吵,影响其他那些抽奖中奖来消费的。
4这种一折中奖的小票和发票上,肯定没有玉石的原价,折扣价等,这违反了《禁止价格欺诈行为的规定》的第9条:经营者未提供降价前的交易票据,其所标价格为虚构价格,这种虚构价格的行为属于欺诈。让专柜人员给开票,写明原价,折扣价,他们肯定不给写!让他们退货!
5找商场管理人员,中奖一折销售,属于一种违法的促销行为,是需要商场的配合和支持才能举办的,所以告诉商场管理人员,如果闹到工商,把事情闹大,商场会受波及,一样需要索赔的。有同样的案例,比如有一家商场balalbalabala的,赔了好几万等等。
6总而言之,言而总之,一定要横!想要不吃亏,就得横着来,现在的服务行业,都怕横的,告诉他们,如果不给退,就天天去蹲柜台,他们别想做生意,这招肯定好使。
我总结了好多法律条款,想跟他们好好谈,结果没戏!
我总结的法律条款:
《禁止价格欺诈行为的规定》的第9条:经营者未提供降价前的交易票据,其所标价格为虚构价格,这种虚构价格的行为属于欺诈。
《欺诈消费者行为处罚办法》第6条:
⑴ 以虚假,引人误解的商品说明,商品标准等销售方式销售商品
⑵ 以虚假的优惠价格或其他欺骗性价格表示销售商品
⑶ 夸大或隐瞒所提供的商品的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息,误导消费者
《消费者协议保护法》和《产品质量法》的规定
不符合商品说明,实物样品等方式表明的质量状况和以次充好的行为。
这些都是我自己总结的,总之最后顺利的把东西退了,他们这种方式就是利用消费者“非专业”的特点,以次充好,再以中奖的方式,让人误以为可以低价买到高档产品,诱骗消费者。希望对大家有帮助!
可以,但是比较困难。以下方法以供参考:
1、首先,现有《反不正当竞争法》规定,商品抽奖促销不能超过5000元,如果商场玉石抽奖打折超过这个,那么本身不合法。
2、遇到这种情况,第一时间找柜台沟通,看看对方是否愿意将其退还,柜台沟通成功的几率还是比较小,如果失败,可以找商场经理之类,和其说明情况,看其是否能帮忙处理。
3、如果设涉及金额较大的,各种沟通无效,可以打315电话或者工商局电话投诉,保留好这些凭证,包括一些沟通的录音,都要保留。
4、同样,也可以将这些情况反馈给当地的一些媒体,让其帮忙曝光,帮忙自己退货处理,这些都是常见的处理方式。
扩展资料:
《中华人民共和国反不正当竞争法》是为保障社会主义市场经济健康发展,鼓励和保护公平竞争,制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益制定的法律。
第十条 经营者进行有奖销售不得存在下列情形:
(一)所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确,影响兑奖;
(二)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售;
(三)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五万元。
这种案例太多了,因为玉石价钱是没有标准的,不像黄金,所以容易钻空子。退货只能是跟商场协商解决,但是根据反不正当竞争法的条例,抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五千元,或者你可以打12315投诉,请工商部门会对抽奖销售玉的行为进行检查。吃一堑长一智吧,祝你退货成功!
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