黄金销售技巧和话术一对一答有哪些？

从进店消费者的外表神态、言谈举止上来揣摩消费者的内心需求，从而及时的判断出消费者的来意和喜好，做到有针对性的了解和介绍。

试着去问顾客一些问题，问题中包含潜在和销售的产品相关的问题。让客户自己说出一些有价值的信息。

遇到客户问及，不合适回答的问题时，要委婉的绕过这个话题。不要使顾客心情不悦。

县建立起客户对你的好感以及信任度，你的销售就会变得相对来说更容易一些。服务周到细致更是拉拢回头客的方式之一。

1、顾客说：我要考虑一下。

对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。

2、顾客说：太贵了。

对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

3、顾客说：市场不景气。

对策：不景气时买入，景气时卖出。

扩展资料

第一印象非常关键，销售白领的形象气质和谈吐及精神面貌很重要。

一、初次见面让客户了解公司背景非常重要，让客户从全景的方式了解公司的发展历程，资料画册等方面。

二、企业发展战略：告诉客户企业的战略目标及发展目标，让客户知道企业的过去及将来，让客户觉得跟随企业有前途，帮助客户树立合作的信心，如未来品牌将会成为优秀品牌，企业将会成为跨国企业等。

三、品牌战略：打造世界的民族品牌，告诉客户品牌的发展战略，何时成为主流品牌及大品牌，品牌规划的步骤几步走，三年以后品牌的表现，五年以后的品牌的成就及层次，十年以后品牌的位置，打造百年品牌成就百年企业。

四、市场战略：告诉客户公司对于市场对于客户的态度，及品牌的营销思路。

销售黄金主要考虑到两点

一点 产品供货商的产品品质

二点 公司客户的数量和质量

产品的质量这一块很重要，因为你要活得一个好的原料必须和供货商有较好的合作关系，和供货商历史的交易记录就能知道产品质量的好坏

客户的管理很是头疼，因为大部分的客户是普通消费群体，这些客户需求量不是很大，但是数量众多，靠人工记录来管理这些客户比较复杂，如果换成软件来管理的话，员工要做的只有数据的输入，剩下的销售分析和统计全交给软件来实施。重要的客户要在软件中单独划分出来，这些客户的交往记录和爱好，还有其他信息必须更好的维护。

我推荐你用金智企业综合管理系统来管理公司的货源和客户

在销售过程中，按产品的不同会建立不同的销售渠道，也会形成各种各样的销售网络。应该说不会建销售网络的销售员，不可能成为优秀的销售员。

　　销售员在建销售网络的过程中应该追寻一条重要原则：就是所建的销售点要最大限度的接近用户和消费者。在客观条件允许的情况下，最好能直销给客户。我当年刚开始做保健品时，许多同行都是把产品给当地的保健品公司或者医药公司做批发，由于是代销，一方面货款回收太慢，经常造成拖欠货款或者死帐。

　　另一方面，由于批发公司的产品太多，根本无法集中精力来销新产品，造成退货和产品滞销。面对市场存在的情况，我采用了直接和药店租柜台，直接派自己的促销员销售产品。这样我只在一个地级市，建三到五个直销柜台，然后通过派宣传单的方式，很快的打开市场。最好时一个柜台就能日销售额达三万多，渐渐的有了名气后，再建购销点，经过近十年的发展，我建成了八百多家药店的销售网络。

　　通过自己的经验，我总结出建销售网的第一步就是要建好销售点。有的业务员，不愿意和最终端的客户做业务，因为劳动量大，工作又烦琐，开始时销货量又小，为了眼前的利益和完成任务，就直接给了批发商，结果看似第一次提货量很大，但由于无法控制终端销量，始终没有掌握销售的话语权，最后销量还是做不起来。

　　第二步是建立销售渠道。有了好的销售点，就要想办法把点连成线。可以根据销售点的辐射范围，不断的建点，相互协调，相互影响。就可修一条好的销售渠道。我在建销售点时，不是每个药店都做，而是挑合作愉快的，有实力的，诚信度好的。现在我的车一出去，就跑一条线可配送几十家。

　　第三才是在销售渠道的基础上建立销售网。建销售网一定要有主渠道和辅助渠道之分。记得我曾经做过一个保健眼水，就是以药店渠道为主渠道，然后在配合眼睛行为辅助渠道。效果非常好。我还做过一种面膜，还是以药店为主渠道，在配合美容院为辅助渠道。结果相辅相成，销量直线上升。

　　上面我以保健品行业为例，介绍了如何建销售网络，可有的销售员说：我做的是原材料，怎么建销售渠道还有的销售员说了，我做的是机械设备，怎么做销售渠道实际上，无论你做的是什么产品的销售，在设计销售渠道时，一定要找到销售的突破点。再通过这个点，到线再到面，最终一定能织成一张大的销售网。我们每一个销售员，都应当象蜘蛛学习，你永远是这张网的中心，那么你的销售肯定成功。