买到假黄金怎么办

鉴别黄金需要有一定的经验。这里只简单地介绍一些鉴别方法。

(1)看颜色：黄金首饰纯度越高，色泽越深。在没有对金牌的情况下可按下列色泽确定大体成色(以青金为准则。所谓青金是黄金内只含白银成分)；深赤**成色在95％以上，浅赤**90--95％，淡**为80--85％，青**65—70％，色青带白光只有50--60％，微黄而呈白色就不到50％了。通常所说的七青、八黄、九赤可作参考。(2)掂重量：黄金的比重为19．32，重于银、铜、铅、锌、铝等金属。如同体积的黄金比白银重40％以上，比铜重1．2倍，比铝重6．1倍。黄金饰品托在手中应有沉坠之感，假金饰品则觉轻飘。此法不适用于镶嵌宝石的黄金饰品。

(3)看硬度：纯金柔软、硬度低，用指甲能划出浅痕，牙咬能留下牙印，成色高的黄金饰品比成色低的柔软，含铜越多越硬，折弯法也能试验硬度，纯金柔软，容易折弯，纯度越低，越不易折弯。

(4)听声音：成色在99％以上的真金往硬地上抛掷，会发出叭哒声，有声无韵也无弹力。假的或成色低的黄金声音脆而无沉闷感，一般发出“当当”响声，而且声有余音，落地后跳动剧烈。

(5)用火烧：用火将要鉴别的饰品烧红(不要使饰品熔化变形)，冷却后观察颜色变化，如表面仍呈原来黄金色泽则是纯金；如颜色变暗或不同程度变黑，则不是纯金。一般成色越低，颜色越浓，全部变黑，说明是假金饰品。

(6)看标记：国产黄金饰品都是按国际标准提纯配制成的，并打上戮记，如“24K”标明“足赤”或“足金”；18K金，标明“18K”字样，成色低于loK者，按规定就不能打K金印号了。目前社会上不法分子常用制造假牌号、仿制戳记，用稀金、亚金、甚至黄铜冒充真金，因而鉴别黄金饰品要根据样品进行综合判定来确定真假和成色高低。

如果您在杭州白马珠宝市场购买的假黄金需要退货或换货，您可以按照以下步骤进行操作：

1 与商家协商：首先，您可以联系商家并说明您的问题，询问其退货或换货政策。如果商家同意退货或换货，您可以根据商家的要求尽快办理相关手续并完成退货或换货流程。

2 投诉有关部门：如果商家不同意退货或换货，您可以向有关部门投诉，例如消费者协会、工商管理部门等。您可以向相关部门提供购买凭证、发票等相关证明文件，以支持您的投诉。

3 寻求法律帮助：如果您的合法权益受到损害，您可以寻求法律帮助。您可以咨询律师，了解相关法律规定，并提起诉讼。

总之，如果您在购买假黄金后发现问题，应该立即采取行动，尽快解决问题。

法律分析：可以投诉或者起诉解决，建议直接去起诉解决，然后要求对方更换担保物或者是做出违约损害赔偿。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第三百八十六条 担保物权人在债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现担保物权的情形,依法享有就担保财产优先受偿的权利,但是法律另有规定的除外。

第三百八十七条 债权人在借贷、买卖等民事活动中,为保障实现其债权,需要担保的,可以依照本法和其他法律的规定设立担保物权。第三人为债务人向债权人提供担保的,可以要求债务人提供反担保。反担保适用本法和其他法律的规定。

第三百八十八条 设立担保物权,应当依照本法和其他法律的规定订立担保合同。担保合同包括抵押合同、质押合同和其他具有担保功能的合同。担保合同是主债权债务合同的从合同。主债权债务合同无效的,担保合同无效,但是法律另有规定的除外。担保合同被确认无效后,债务人、担保人、债权人有过错的,应当根据其过错各自承担相应的民事责任。

买到假黄金可以找商家退货，协商解决，下面介绍几个黄金简单鉴定方法。

1、用牙齿咬

在奥运会的颁奖典礼上颁金牌的时候，我们都会看到不少运动员会用牙齿咬一咬这个金牌，所以有人笑称用牙齿可以咬出到底是不是真的黄金，其实用牙齿咬并不是没有道理。黄金具有很强的延展性，硬度比牙齿小，所以如果是纯度非常高的黄金，用牙齿咬一咬是可以有一些咬痕的。我们电视剧当中看到的一些用牙齿咬黄金的段子并不是空穴来风，而是确实有这样的说法。

2、用火烧

如果将黄金回收工作人员会用火枪在黄金上烧一烧，这样做的目的是可以去除黄金表面所残留的杂质，当然也可以来检验黄金的真伪，有一句话叫做真金不怕火来炼，这就说明黄金的熔点很高，一般要达到上千摄氏度才能使其融化，所以用火焰在黄金表面烧灼，可以检测是否是真的黄金用火烧过的黄金变化并不会特别大，也可以用称重量的方法辨别，烧前和烧后黄金的重量，来确定是否是真金。

3、看颜色

我们经常会用是金子总会发光这句话来勉励年轻人踏踏实实的干活，努努力的工作，其实这也侧面印证了，黄金是可以通过颜色来判断的，毕竟真正的黄金在哪里都可以发光，但这不是真正的光，而是指表面具有光泽，不是特别粗糙。在试金石上画一些金的纹路，然后滴上硝酸，如果黄金的这些纹路没有任何变化，那就是真的黄金，因为黄金一般是不溶于硝酸的，这也是辨别黄金的方法之一，也是看表面的变化。

4、用磁铁吸

大家都知道磁铁只能吸附铁钴镍这三种金属，如果我们被称为黄金的东西能够吸起来，那证明这些首饰当中其实是添加了杂质，所以吸铁石的方法是可以检测黄金中是否添加了铁钴镍这三种金属，但如果添加的是其他的杂质，吸铁石是无法检测出来的，所以用吸铁石检测这种方法是非常片面和不准确的。

5、掂一掂

我们看到一些老人在检验是否是真金的时候，方法非常简单，那就是在手上掂一掂，其实这并不是没有道理，只是这需要有非常多的经验才能达到这样的效果，比如一些经常与黄金打交道的人经验丰富了，用手一掂就知道是否是真的黄金，这是通过黄金的密度来判断的。

当我们真的证明了确实是买了假货，也有了足够的证据。那这时候就可以去找商家，先看他们的态度和处理方法。

不要一上去就大吵大闹，因为咱是去处理假黄金，咱的目的是拿回我们应得的真黄金，大吵大闹不是我们的目的，打人就更不必了，咱是有理的一方，千万不要一冲动把咱变成没理的一方了。

首先，一定要确认自己买到的黄金确实是假的黄金，不要因为拿去某个商铺那里，人家说是假的，你就咬定是假的，然后跑去购买柜台那里大吵大闹，结果到权威机构一验又是真的！那样打脸很疼的。

所以，先确认自己买到手的黄金首饰确实是假的，这点很重要。怎么确认，如果是品牌的黄金，那说句实话，一般是要到专业机构作鉴定，出具证明才行，并且，咱还得有当时购买的发票，证明咱确实就是在这个品牌柜台买的。

报警。交易记录可以作为消费者维权证据，但证据力不强，消费在网上购买黄金时，发票才是维权证据力最充分的，但并不影响报警，所以在消费时，注意向商家索要消费发票，保存好发票和付款凭证，以便在需要维权时提供有力证据。