昨天在真牌珠宝买钻戒，买回来才发现是AU750，我该怎么办？

其实对于销售员所说的一些话，我们没有必要去相信，因为没有开发票，也没有签订相应的合同，就算签合同了，如果他没有把他说的那些话，说的那些保障写到合同中，那么基本是不可能兑现的，当我们遇到这样的情况以后，我们跟对方协商，如果协商不成，我们要选择打12315解决这个问题。

一般来说12315主要是处理消费者纠纷问题的，如果你买这个钻戒还没有超过7天，那么你有权要求对方进行退换或者说更换。如果实在不行，也可以在店铺当中打12315，让工商部门前来协商解决这个事，毕竟他们说的没有兑现，你可以要求对方实现之前所说的承诺。

Au750一般指18K金。18k金是含金量至少为75%的合金，即含金量为18/24的合金，其余25%为其他贵金属，包括铂、镍、银、钯等。18K金是一种成本低廉、佩戴舒适的黄金饰品。黄金的计算方法是把纯金分成24份，24K金就是纯金。但现实中不可能有100%的黄金，所以我国规定含量在996%以上的黄金才能称为24k金。辨认法1假18K金比例远低于真金，用手摸明显缺乏重量感；2用肉眼看假18K金工艺，结构略粗糙，光泽不亮，扣大。仔细看，可以看到好像脱落的金皮。旧货可见褪色痕迹，真18K金工艺精致有光泽；3看商品标签的钢印。正品18K金商品刻有钢印G18K、18K或Au750、G750，标签名称为18K金；假的18K金邮票是18KGP或18KGF，标签名称是合金或18K铸金。这些饰品有的只是表面镀了18K金；4从购买地看，真18K金是真金，必须由中国人民银行批准的黄金销售单位销售；5看售后服务。假的18K金是不能修焊的。一旦褪色破损，就可以扔掉；真正的18K金可以修复，清洗，抛光。如果不小心坏了，也可以修。可以加工成其他款式，甚至在不需要的时候作为黄金材质出售。