介绍黄金珠宝可以从产品的特色、产品的好处、产品的感受、顾客的需求来进行介绍,具体方式如下:
1、首先要向顾客介绍产品的特色,这样吸引顾客的目光,让顾客对产品感兴趣,这样才能深入地给顾客介绍。
2、然后给顾客介绍产品的好处,一定要让顾客看到产品的好处。一般可以对比其他产品,这样更加有说服力。
3、可以让顾客亲自使用以下产品,让顾客自己切身地感受产品,然后再给顾客说明这个产品的好处。
4、要以顾客的需求为首要,如果顾客真的觉得推荐这个产品不怎么吸引,那么可以换一种符合顾客需求的产品。
黄金珠宝销售技巧
展示珠宝饰品时要充分。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交给顾客。
在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客观察时间较长的饰品,然后再重新描述二者款式所代表的风格,这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
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