在周大生买的项链断了,怎么办?

在周大生买的项链断了,怎么办?,第1张

周大生买的项链断了,没发票是不能维修的。在周大生购物的销售小票(或发票)、检测证书、客户服务手册是消费者享受售后服务的有效购物凭证,请妥善保管并在享受售后服务前出示。

购买了周大生珠宝后,您可享受到以下售后服务:

1、免费清洗、抛光、整形、固石等终身保养服务。

2、享有首次免费刻字(字母、数字)和改圈服务。

3、享有量身订做服务和改款服务。

4、享有钻石镶嵌饰品以旧换新(限原销售分店)的服务。

5、享有黄金、铂金饰品以旧换新的服务。

6、购买的首饰因非质量原因导致损伤但可修复时,可免收维修工费,只收材料成本费。

扩展资料:

金银首饰相关制品自销售之日起3日内发现以下质量问题,消费者可以选择维修、换货或退货。即黄金、铂金、钯金制品及K金含量不足发票或饰品签上标注的;黄金、铂金、钯金制品重量不足发票或饰品签标注的;

与发票或饰品签标注等级不符的;不合格或经市黄金协会的授权检测部门检测为不合格产品的;法律、法规规定,应当为消费者退货的。退货时,销售者应当按发票金额一次性退清货款,不得收取折旧费。如无以上质量问题,原则上不予退货。

周大生——客户服务承诺

  如果还在保修期内,可以送到购买项链的珠宝店去修,还在保修期内的项链,珠宝店是会免费帮忙维修的,如果佩戴了很长时间,且已经过了保修期,建议拿到对应品牌的金银珠宝店维修。

 很细的项链断了,不建议自己购买工具焊接,除非自己是专业的,否则不仅维修效果会很差,还可能会毁坏项链。

 发现项链断了应该用软布或纸巾将项链包好放在抽屉等地方,不要随意放置,以免丢失。

 如果是佩戴了比较长时间的细项链,建议在维修前问一下维修费,若是觉得不划算,可以换一条新的。

O型项链断了可以这样接:

1 焊接:专业的珠宝维修师可以对O型项链进行焊接维修,焊接完成后还需要进行抛光翻新,消除焊接痕迹。如果项链部件断裂严重,建议将损坏的项链部件重新定制一个,替换掉损坏断裂的项链部件。

2 更换扣子:如果是O型项链的扣子坏了,可以到饰品店购买一个同样大小的扣子更换上就好了。

总之,如果你的O型项链断了,最好是找专业的珠宝维修师进行维修,以获得最佳效果。

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