钻石项链变形了可以以旧换新吗

可以以旧换新，在购买钻石的时候，发票一定保存好。这么昂贵的东西，无论是以旧换新，还是卖掉，没有当初的价格，别人就会压低的你现在的价格，发票一定别弄丢了。只要是正规渠道买的钻石，就有一份钻石鉴定书。这个就像是钻石项链的身份证一样，证明它是真货，这代表着显赫身份的证书和发票同样重要。

1、一般情况下，买了钻戒之后只能换款式或者是加钱换其他的款式，非质量问题一般不退货的，不管是定制还是品牌。

2、但若是在网上买的钻戒，一般是可以用“7天无理由退换货”的，当然这个需要在保证产品没有任何损伤，不影响第二次销售的情况下。

3、还有一种情况是和店员买前协商，有些珠宝店可能会承诺顾客不满意之类的理由可以退货，但是要注意在购买前就问一下退换货的流程、要求。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第四十八条依法经有关部门认定为不合格的商品，消费者要求退换货的，经营者应当承担退货。

第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

第五十二条经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

退了没有？直接电话过去，就能退啊。都是被香港导游忽悠的，我也是那买的。退了，给他们一笔手续费，也就是香港导游原本应该赚到的的提成。联系国内导游，国内出发时会有人去那边帮你退的，肯定能退的，而且我记得发票上应该写的终身退换货。

可以。

2011年香港特别行政区政府旅游事务署发布了《内地赴港团体游游客须知》(简称《须知》)，其中明确提出：游客如在旅游业议会登记的店铺内购物后不满，可于购货日起计6个月内提出退货要求，如货品没有损坏或因使用而导致损耗，就可获全数退款。

在该《须知》出台前，杭州市民在香港购物消费，如想退货，大都由旅行社处理，“但购物退款引发的纠纷不在少数，比如游客买了手表，上面有一些轻微的划痕，也许肉眼看不出来，但是商家认为这个划痕影响二次销售拒绝全额退款。”杭州市旅游质量监督管理所投诉受理科科长安波说，《须知》出台，可以使游客今后更好地维护自己的权益。

据香港旅游业议会相关负责人介绍，登记店铺如果两年内无理由拒绝退款三次，将被取消登记资格。同时，香港旅游业议会还要求登记商铺在收到退还的货品后7日内，向游客退款，一旦有商铺没有按时向游客退款，香港旅游业议会将对该商铺进行5分到20分的扣分处罚。

每家店铺一年记分限额是30分，一旦记满30分，该店铺在下一年将无法继续参与该退款保障计划，而且还将被香港旅游业议会在其官方网站上公示。

扩展资料

游客在香港旅游业议会登记的店铺购物后，可获得香港旅游业议会统一定制的收据，上面标有明确的商家电话、传真、电子邮件、网址及香港旅游业议会入境游客服务热线等相关****。游客可凭单据正本和符合退货要求的货品联络商店办理退货。

“游客可以自行和商家联系，然后把相关凭证与货品一同寄还给商家。也可以通过组团旅行社协助办理退货的，或直接拨打香港旅游业议会入境游客服务热线，相关工作人员也会协助游客办理相关的退货事宜。”杭州市旅行社协会常务副会长、浙江新世界国旅总经理许敏说。

温州网-香港旅游事务署：内地游客香港购物半年内可退