女子花1.2万买黄金手镯，回家一称仅8.5克，商家是否存在欺诈行为？

广东的一个女子花12,000块钱买了一个黄金手镯，回家一称发现这个黄金手镯仅仅只有85克，商家并没有存在着欺诈的行为。因为在女子购买之前，商家就已经向女子声称这样的黄金属于5G工艺，所谓的5G工艺和普通黄金的工艺，就是完全不同的。有很多门店里面在售卖黄金时，卖的就只是一个工艺品而已，有的黄金的工费甚至比黄金的费用还要高一些。

针对不同品牌的黄金工费的收取金额也是完全不同的，如果所选择的黄金看起来克重比较轻，但是售卖的价格却非常的高。这大多都是因为里面包含有工费，毕竟一些黄金在经过加工的过程中，只要想要把黄金的款式加工的更好看，一些加工的工费，自然就会比普通的工费要高出很多。而这个女子在计算的过程中，就发现自己所买的黄金每克竟然高达1300多元钱。

在买黄金的时候就应该选择以足金999的为主，而不要考虑应金或者是武技工艺的黄金。所有5G工艺的黄金，只是在工艺上面要比普通的黄金工艺更硬一些，因为纯黄金的硬度比较软，尤其是克数较轻的黄金在佩戴的过程中就会容易出现变形等一些情况。但是随着工艺品做得越来越好，有一些黄金克数较轻，但是黄金的硬度却比普通的黄金还要高很多。

而这个女子在找到饰品店里面进行协商时，饰品店里面的人则表示已经向该名女子声称这就是5G工艺的黄金。女子买这样的黄金显然会有些亏，因为市面上售卖黄金的价格顶多也就在480一克，可是这个女子所购买的黄金却足足贵了几百块钱。也正是因为这名女子购买黄金没有什么经验可谈，从而导致了自己的经济损失。

法律分析：黄金不按克数卖的，如果违背了当事人的意愿的行为，属于违法行为。发生纠纷也可以向可以向消费者协会投诉。

法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

一口价黄金克数与黄金不同，消费者发现这一事实之后无法起诉商家。如果商家未告知消费者黄金情况，以隐瞒的方法达成交易，可以去当地工商部门投诉，工商部门会协调此事。

首先可以去商家店中协商，不同意退款或换购的情况下，就去工商部门调解。去年武汉市就有新闻显示，有消费者通过工商部门协调成功，后来换成纯度更高的黄金，但是超出原商品的价格部分需自付。

辨别黄金的方法：

1、商品柜中，每一件黄金饰品下面的标签，都有含金量、标价、检测号、生产者消息，也会有“一口价”的标志，记得查看。如果标签没有以上信息，直接问黄金信息。

2、消费者看见黄金特价，进去店中也不要被售货员迷惑。先看喜欢的，在询问是否是一口价黄金，纯度是多少。

3、如果不在乎黄金的克数，只要款式新颖，设计感强，那么一口价黄金也不错。