周大生珠宝真伪如何查询

　　在购买周大生珠宝产品后可以通过以下四种方式查询货品真伪：

　　（1）手机或固定电话查询：拨打统一接入号码：95001111（免费）（未开通的地区可拨打010－9501111），按语音提示进行操作；

　　（2）短信查询：发送标签上的16位监管码至95001111，可以得到货品真伪提示；

　　（3）互联网查询：登陆www95001111com进行查询；

　　（4）多媒体终端查询：通过布设在全国各大商场或超市的查询终端机，键入16位监管码或扫描货品条码进行查询。

　　“我买的周大生珠宝清洗时表面有三块发黑，我怀疑是假的。”近日，一位陈姓消费者投诉称，他在周大生珠宝信阳千盛店买的18K千足金纯度为99的黄金手镯疑是假货，要求退货遭到拒绝。周大生珠宝信阳千盛店姚经理则称，黄金不是假的，要求顾客去权威部门做鉴定。

　　今年三八妇女节，信阳市陈先生特意在周大生珠宝信阳千盛店买了一个18K千足金黄金手镯送给其爱人，老婆也十分喜欢。几个月后拿到一个黄金清洗店清洗，却发现手镯上有三处豆粒大小的黑点。

　　陈先生怀疑手镯是假的，便拿到信阳市一家鉴定中心鉴定，鉴定结果为：黄金是真的，但成色不足，三个发黑处的含量为978%，其他地方为99%陈先生说这位专家称，这个鉴定结果很权威，拿到全国任何一个地方鉴定都是这个结果。

　　“这是我老公买送给我的节日礼物，我一直带着，这才几个月拿去清洗，却发现上面有三处变黑了，真是闹心。”陈先生的爱人拿着手镯说本来收到老公送的礼物很开心，却没想到质量不合格，觉得很窝火。

　　交涉：退货遭拒 被要求重新鉴定

　　拿到鉴定结果后，陈先生认为周大生珠宝欺骗消费者，要求退货，遭到拒绝。对此信阳千盛店姚经理称：“黄金不是假的，没有得到权威部门的鉴定，我们不知道手镯上的发黑部分是否是人为的。没有退货的理由，为了安慰顾客和顾及周大生的服务态度，我们答应给客户换货，差价我自己愿意承担，但是陈先生却不同意。”

　　陈先生说，产品质量不合格，不接受周大生公司的条件，坚决要求退货。

　　姚经理向公司汇报情况后，公司给陈先生发去短信，称：“陈先生找的鉴定处采用的是谱光检测，所测的是表面和局部，不能认定质量不合格！准确的含量应该到郑州质检站等权威部门检测。我们是严格经营的，首先并不是假冒，即便厂家某件产品处理不精，也属于个别问题。”并说，如果陈先生愿意去郑州省检中心或深圳国检中心鉴定，一切费用由周大生公司承担，并声称如果鉴定结果为假，公司愿意赔偿。

　　对于周大生公司的答复，陈先生夫妇依然不能接受。陈先生说：“我不明白为什么要到郑州去做鉴定，而且来回折腾，浪费时间。”他们认为他们所找的鉴定中心就是信阳最权威的鉴定中心，结果不会有假。要求看鉴定书，陈先生称，只有鉴定处所开的票据，如果重新要鉴定书，需要好几天的时间。

　　周大生：质疑顾客讹诈 愿走法律渠道解决

　　随后，再次联系了姚经理，她转来周大生珠宝公司河南售后负责人的短信。这位负责人称，公司本着合作与理解的态度去处理此事，陈先生不同意他们的条件，并发来短信称即使现在赔双份也不会答应，并声称要曝光此事并告诉所有的熟人说周大生黄金不纯不能买。

　　“我们的产品不是假的也不是假冒的，只是成色不足。但为了留住顾客，我们答应了所有能答应的条件，这位先生均不答应，我们认为他有讹诈行为，实在不行就走法律渠道解决，如果这位先生胜诉，我们愿意承担一切费用并退换手镯！” 信阳千盛店姚经理说。

周大生古法手镯的钢印具有一定的特点。比如，周大生足金手镯的钢印，会刻在手镯的内壁，并标注“足金999”字样；而周大生铂金手镯的钢印，则会刻在手镯的内壁，标明“周大生pt950”字样。

请注意，钢印的位置和样式可能会因不同产品而有所不同。如果您对具体款式有疑问，建议直接向周大生官方咨询。

金手镯很硬并不代表是假的，每个黄金手镯是分不同材质的，3D硬金是足金，但就是会比普通黄金硬很多，如果是小白不懂黄金的话，尽量去大品牌买金手镯，不要买一口价的就可以了。

金手镯很硬是不是假的

金手镯是硬**的，所以不可能是假的。 黄金分为纯金、千金、万金。

硬金是指实物黄金，但“硬”金是以一种新的方式制造的。 它的质地比普通的黄金还要硬。 又称“千足硬金”。 0005%添加特殊金属以增加硬度，从而达到相应的硬度。

硬金是与其他金属（通常是铜）混合的合成金。 千尺超硬金由含量为9999的黄金电铸而成。通过特殊工艺提高了黄金的硬度，解决了黄金因柔软特性而带来的设计局限，显着改善了珠宝的外观。 黄金首饰成品在含金量、体积和外观相同的前提下，能有效减少用金量。 因此具有硬度高、耐磨性强的特点。

买金镯子技巧你知道吗

1、买金手镯的时候，建议不要买搭扣式的金手镯，因为金手镯上的搭扣一般都不是纯金的。如果买这种金手镯，，卡扣的这部分重量则会以纯金的价格计算，若以后需要将金镯子以旧换新，卡扣的价格则不会以纯金的价格计算。

2、购买金手镯时，需要考虑是投资还是日常佩戴，一般来说，购买金手镯进行投资时，只需要购买普通黄金即可，因为3D硬金一般是按价格报价，而不是按克数报价。日常佩戴，建议购买3D硬金手镯更硬，不易折断，更耐磨。

3、金手镯常分为空心和实心。一般来说，空心的价格会相对低一些。这种金手镯深受投资者的喜爱。不过这种金手链在佩戴过程中容易变形，变形后也很难修复，所以日常佩戴最好选择实心手镯。

翡翠和黄金可以一起戴吗

翡翠和黄金不能同时佩戴，翡翠的硬度是65-75，黄金的硬度是25，同时佩戴会使两样物品都受损，所以不建议同时佩戴。翡翠在运动或洗漱时也不建议佩戴，会影响光泽和润度。

鉴别黄金需要有一定的经验，实在不行可以去金店鉴定！

1看颜色：黄金首饰纯度越高，色泽越深。

2掂重量：黄金的比重为1932，重于银、铜、铅、锌、铝等金属。如同体积的黄金比白银重40％以上，比铜重12倍，比铝重61倍。黄金饰品托在手中应有沉坠之感，假金饰品轻。

3看硬度：纯金柔软、硬度低，用指甲能划出浅痕，牙咬能留下牙印，成色高的黄金饰品比成色低的柔软，含铜越多越硬，折弯法也能试验硬度，纯金柔软，容易折弯，纯度越低，越不易折弯。

4听声音：成色在99％以上的真金往硬地上抛掷，会发出叭哒声，有声无韵也无弹力。假的或成色低的黄金声音脆而无沉闷感，一般发出“当当”响声，而且声有余音，落地后跳动剧烈。

5用火烧：用火将要鉴别的饰品烧红(不要使饰品熔化变形)，冷却后观察颜色变化，如表面仍呈原来黄金色泽则是纯金；如颜色变暗或不同程度变黑，则不是纯金。一般成色越低，颜色越浓，全部变黑，说明是假金饰品。

6看标记：国产黄金饰品都是按国际标准提纯配制成的，并打上戮记，如“24K”标明“足赤”或“足金”；18K金，标明“18K”字样。鉴别黄金饰品要根据样品进行综合判定来确定真假和成色高低。