钻戒拿去维修被修理人员弄掉了钻石我该如何维权

1、能修理好，并且跟原来一样的，店家应当修理好并承担由此产生的费用。

2、能修好但跟原来不一样，店家应当修理好并承担由此产生的费用，而且按市场价承担物品无法弥补的损失。

3、不能修好的，店家照价赔偿金钱或赔偿同一款的商品。这个时候需要消费者提供购物票据。

4、如果维修前维修人员已经提醒维修有风险，可能导致损坏，你了解并应允后他才修的；店家方面不承担责任或只承担部分责任。

5、期间你有过错的，比如你弄坏得很严重了才拿去修，谁修都会弄烂的，还需要你按照你的过错部分承担责任。

直接拿着购买单据去您购买的分店进行检测，如果不能修理或者退换应该直接打315进行投诉，这种问题也属于正常问题，如果是因为自己硬力碰撞导致的这个结果，也应该让分店售后进行维修，一般品牌都会提供这些服务的哦～

　　针对商家不履行责任和义务，建议：第一，进行协商，正确表达个人诉求；第二，求助于行政力量，消协投诉维权电话12315；南岸区工商局 电话：(023)62816337；南岸区南坪工商所　电话：(023)62802408；第三，寻求舆论支持，例如寻求重庆最大、最具影响力的天天630，电话68629315，或者部分报媒，重庆晚报 电话：(023)88867301,(023)88867302。祝你能够和平、和谐处理，获得正当的理赔。

如果钻石只是脱落，并没有丢失，那在保修期内，你可以让店家免费给你重新镶钻。

如果钻石丢失，钻戒和一般商品一样，一经购买，在个人使用时丢失是跟商家无关的，所以商家没有义务进行赔付。当然，你可以去找他们协商，商家出于维护声誉考虑，可能愿意你以较低的折扣重新再买一颗钻石，然后给你免费镶嵌上。