顺丰同城寄丢20克黄金，“保价八千仅赔两千”这合法吗？

顺丰同城寄丢20克黄金，“保价八千仅赔两千”这显然不合法，明码实价报价八千，最后赔钱与实际不相符，这完全就是推卸责任的表现，无法得到大家的认可。

我相信很多人选择快递是看中它的便利，对此快递就应该百分百的服务好每一个顾客，而不是当快递出现意外之后推卸自己的责任。顺丰是数一数二的快递公司，有着自己的一套规章制度，既然在一开始的时候就规定了保价八千，当把黄金寄丢之后肯定应该按照保价规定进行赔付，否则就是不负责任的表现，

顺丰公司既然能够把快递生意做大，就应该对每一个快递负责，同城都出现了寄丢现象，说明他们的员工有欠培训。如果说在快递途中丢失快递还情有可原，毕竟长距离出现意外有很大的风险，但是同城这样的事情都出现，就会让人感到质疑。既然一开始就固定了保价，就应该严格执行，事后仅赔两千就背离了最初的规定，不管什么时候声誉对于一家公司发挥着至关重要的作用，想要得到更多的人支持，就应该对自己的行为买单。

不管是干什么事情都应该严格按照规定进行，既然保价八千就应该及时佩服顾客，不管最后是公司买单，还是快递员自身。寄丢快递不是一件小事情，顺丰公司应该引以为戒，而不是为自己开脱，这样的态度都会让人看不起，也不是合法的行为。

既然快递出现了问题，那么就应该按照保价的规定进行赔付，这样才会负责任的态度。很多时候大家都是看重对方的服务才会选择于此，如果长时间不作为，肯定会影响公司的发展，更会留下不好的口碑，不应该因小失大。

京东黄金十万保价费计算方法是，京东黄金十万保价费用等于10万乘以0005等于500元。用户可以在下单时选择购买保价费这项服务，费用为商品总价的千分之五，具体计算公式是：保价费用=商品总价×0005，根据计算公式计算得出京东黄金十万保价费用等于10万乘以0005等于500元。京东是中国的综合网络零售商，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。

按照所托寄货物声明价值计算。价值1元-500元内收取保价费1元，501-1000元内收取保价费2元，1001以上按照千分之五收取保价费，以“四舍五入”计算。ps：此保价快递物品适用于价值≤2万元。

在寄件时对托寄物内容提出保价要求，并缴纳相应的费用给顺丰小哥即可；需留意：保价价值最多不超过20000元，且政府公文和流通货币不可收寄。

如物品为不易贮存的时令水果、冷冻食品、生鲜类、大闸蟹、动植物类，台湾寄出的文件类均不支持保价。

扩展资料

邮件保价

此项服务以自愿为原则。寄件人选择此项服务时，应确定保价金额与每个邮件内件实际价值一致，每个邮件保价金额最高限额为十万元人民币，保价费按申报的保价金额的1%收取，每件最低收取100元人民币。未按规定交纳保价费的邮件，不属于保价邮件。

保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失价值赔偿，但最高不超过相关邮件的保价金额；未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按实际损失赔偿，最高不超过所付邮费的两倍；邮件如发生延误，按邮政部门规定的标准予以补偿；对其他损失或间接损失，邮政部门不承担赔偿责任。

-保价费

其实金饰品邮寄中风险太大，建议谨慎操作；

如果一定要寄，建议去邮局寄EMS，并按照货值保价，邮费215元，报价费是货值的1%；带上原包装，在邮局买个小纸盒经工作人员检查后封箱。

很显然这种规定不合理也不规范，因为这个快递已经保价8000元，快递丢失了就应该按照保价金额进行赔偿，但是快递公司只赔偿2000元。

快递公司是霸王条约，解释权归快递公司，这就会让客户感到非常不公平，因为客户的保价金额是8000元，所以快递公司就应该按照保价金额进行赔偿。快递公司承运这个快递，就应该确保快递安全寄达客户手中，快递寄丢了，导致客户受损失了，这个损失不能让客户自己来承担，应该由快递公司来承担。快递公司承担多少？应该有快递公司和客户进行协商，因为客户保价8000元，所以客户就应该拿到8000元的赔偿，而不是快递公司给拿了2000元赔偿。

客户邮寄的是黄金，并且做了8000元的保价，因为这些黄金就是价值8000元，所以这个客户是真实填写的保价，快递公司弄丢了快递，于情于理都应该给客户做赔偿。快递公司只赔偿2000元，又讲不出为什么要赔偿2000元，所以快递公司这么做是不合理的。快递公司应该给客户道歉，并且按照保价金额去赔偿客户，这才是合理的，这才是公平的，这样才能让客户接受。快递公司对8000元保价的黄金，只赔偿2000元，这样形同虚设的赔偿，就是对快递公司的保护，但是客户肯定不能买账，首先是快递公司的责任导致黄金丢失的，不能让客户承担6000元的损失。

快递公司这种低于保价的赔偿非常不合理，同时也因为快递公司管理不规范导致的。快递公司在承运这种高保价的快递时应该认真对待，出了问题就应该原价进行赔偿，而不是推卸责任，只赔偿一部分钱。建议这名客户维权，一定要讨回自己的黄金，如果找不回黄金，就要按原价进行索赔，快递公司有责任进行原价赔偿。

1、物品是否保价，由发件人自由选择，保价最高限额10000元，费率1%；

2、对已保价物品的损毁，按实际损毁（物品实际损毁的确定标准以物品到达地的当时市场的平均价计算）进行赔偿，对已保价物品的丢失，按申报价值赔偿，但最高都不超过投保金额；

3、没有投保的物品：申报价值1500元以下的若丢失，承运人按照申报价值进行赔偿；申报价值在1500元以上的若丢失承运人则只赔偿1500元；

4、对未保价物品的损毁，承运人依照其损毁程度按实际运费的3－5倍进行赔偿（如运单上所填写的申报价值低于实际运费的三倍，则按照申报价值赔偿）。

《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。圆通快递的赔偿，按照正常的流程操作应该是当快件在正常派送过程中如果发现超区件，必须通知收件客户快件到达的地方，按照客户要求对快件进行处理，如果没有通知客户的，客户对此产生的费用不用负责！