可以,顺丰快递当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
如果对你造成损失且能够证明是因为快递延误所造成的,可以根据合同法的相关规定依法起诉该快递公司,要求其依法赔偿由于快递公司违约给你带来的损失。顺丰快递延期订单就会赔偿免单。顺丰快递很严格履行对送达时效的承诺,一单出现超时未送达的情况,该笔订单会立刻免单,运费全额退回。
顺丰快递承诺的时效为:
1、顺丰标准快递时效:
中国大陆地区互寄:1天至2天,部分偏远地区加05天至1天。
中国大陆地区至港澳台地区:1、5天至2、5天,部分偏远地区加05天至1天。
中国大陆地区至海外地区:3天至5天。
2、顺丰即日时效:当日寄件当日送达。
3、顺丰特惠时效:
中国大陆地区互寄:2天至3天,部分偏远地区加1天至2天。
中国大陆地区至港澳地区:2、5天至3、5天,部分偏远地区加05天至1天。
通常情况下,银行卡按照保价信函或特快专递保价邮寄,具体可参照当地快递服务规定。
保价是一种加收费用的邮递业务,用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等,如有遗失,邮电部门按保价金额负责赔偿。
保价邮件的保价金额每件最多以人民币十万元为限,保价费按保价金额的1%收取,每件最低收取1元。
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