珠宝公司招聘导购员面试官要提问的问题

一、以前有过做营业员(或促销员)的经历吗如果有，请说一件给你影响最深的事。

二、觉得一个好的营业员该有怎样的性格你认为你具备吗

三、你的生活中一个人由陌生人而成为你熟悉的人，这个过程是:1、需要些时间，我不是随便交朋友2、因人而异，和我志趣相投的人3、我是一个“自来者”不管结果怎么样，我都会主动接近。

四、如果是您遇到下面一些不同类型的消费，你会怎样对待1、对待左比右看，东挑西选的 2、对待沉没寡言，意志不定的3、对待自以为是专家的 4、对待咬定价格不放松的 5、对待态度蛮横的，举止无礼的

五、在工作中，如果你的观点与同事不一致你会怎么办如果是您与主管呢

六、您花了很大的力气才促成一笔生意，结果第二天，他却来退货,你该怎么办

七、您正向一位顾客介绍产品的时候，又有几位顾客进店。你怎样接待

八、如果顾客让您比较一下，您的产品和另一个竟争品牌产品优劣，你会怎样说

九、你认为您是一个情绪化的人吗如果是请告诉我，您最近一次激动是为了什么事如果不是，您认为你在以往的工作中，常保持的是哪种工作情绪

十、您对公司的薪水福利有什么要求除了这些，你还希望公司能做些什么

一，个人修养，即不能给人感觉你有小偷的作风。一定要表现得好保密，好良民。

二，珠宝对应的消费者都是属于中高档次的人群。对这一类消费者，你要做的，就是耐心。还有要有礼貌。

你主要表面耐心，礼貌，细心，就可以。

最好是正装

因为现在的珠宝公司面对的客户都是高端阶层

接待的客户一般都是一些国外客户

像意大利这些著名珠宝生产基地

穿正装会给给人一种正式的感觉

像金鑫珠宝他们要求员工都穿正装

所以你面试的时候

最好显的职业一点

　　一般来说营业员一种行业,从事每个行业都必须有基本的行业素质营业员的基本从业素质包括以下两点请认真了解掌握

　　1、无论遇见什么样的顾客都要本着“不批评、不抱怨、不责怪”原则。

　　2、你自问是不是喜欢这个行业，是否见到买货的人就十分开心（这是一个基本的条件你首先不得喜欢这个行业。

　　不管出由什么目的你到底喜不喜欢。有时钱在的份上也可以因为这个行业收入还是不错的）

　　如果你自己认为你具备了以上两点，我可以教你一些在面试时的技巧。

　　1、通常来讲一般作珠宝的老板找营业员他们的第一原则就做事细心，且无不良记录。

　　一个从事珠宝销售的营业员必须细心，因为你所管理的商品每一件都是十分贵重的。你的日常工作之是对它们进行清洁和整理。如果不细心的人做很容易出现丢货和损坏的现象。这是谁都不希望看到的。（在面试时表现出你的细心吧）

　　2、一般来讲老板不请人都希望员工在他这里常干下去（限于本行业）。所以本行业选人的一个通用标准就是“忠臣必出于孝子之家”也就是说如果老板在面试时知道你是一个懂得“感恩”的人。你被录用的可能性就很大了。

　　3、不知道你以前有没做过销售行业。一般来讲珠宝知识并不是被录用的一个主要条件。但是如果你有在销售中的一般通理性的经常，会对你的面试很有帮助。例如：做过销售培训和有销售多年经验的人都知道，营业员有一种叫心灵资源的财富。说白了就是这顾客的说话和对顾客的观察上在短时间内对顾客进行分类。并在本店找上适合该顾客的商品。这是教不来的只有通过长时间的工作培养出来

面试归根结底便是实力和运气的结合。

1、可以从兴趣入手，说明是兴趣使然，这种兴趣自然是要真情实意，可以适当告知面试官自己对珠宝璀璨光芒的喜爱，不过这个一般适用于女孩子；

2、既然是卖珠宝，重点是推销，可以着重展示自己能言善辩的一面，女孩子可以从换位思考，根据人群推荐不同类型珠宝入手，男孩子可以从自己的理性思维优势入手，总之，要将语言天赋展现出来；

3、如果没有语言天赋，请展现自己的品质，如勤学上进，吃苦耐劳等，有一定珠宝知识自然更好，没有就记得表现自己的努力等闪光点，告诉面试官，如果自己被录用，自然努力勤劳，没有谁会讨厌勤劳刻苦的人，不是吗？

种种情况都要因人制宜，因地、因事制宜，面试前做好功课摸清面试官喜好最好，另辟蹊径也很好，但有一定风险，需要小心哦！