买黄金被骗该怎么投诉

买黄金被骗该怎么投诉？

①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。

②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。

③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。

一、遭遇此类骗局保存以下证据维权追回：

1、冷静对待：被骗后切勿惊慌失措，甚至打草惊蛇，也不要在犹豫之间错过最佳的追回时机。

2、收集资料：理顺自己的被骗经过，将自己的交易记录，截图保存。

3、保存证据：将带单老师、开户客服联系的方式保存下来，以及老师的喊做单记录和客服开户记录，做单记录。

二、买到假黄金 要怎样才能得到赔偿

买到假黄金属于贵重金属售假应该向工商部门投诉处理或者上诉。遇到这类情况首先要有足够的证据，可以去相关机构鉴定，鉴定必须由专业鉴定机构作出，同时要证明该物品是该店铺出售的，这个证据有点难度，除了发票之外，还必须有该物品的标志，能够准确地证明是该店的，一般贵金属上都会有品牌标志，而且重量与发票相符。有了足够的证据可以投诉商家，首先找商家，看他们的态度和处理方法，如果能满足你的要求，即可。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

法律分析：工商局，12315维权，质检局，一般就是通过12315，先跟店家先沟通下，看是什么原因，是否给调换或者赔偿，不行的话，确实是店家商品店家行为问题，可电话举报。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

消费者可以打12315维权，投诉黄金店。

法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条规定 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。

投诉电话：12315

黄金从古至今一直是一种受欢迎的投资工具。黄金价值高，是一种独立的资源，不受任何国家和贸易市场的限制。说到黄金，我们还必须提到中国的黄金。1 从黄金品牌的角度来看。中国黄金是中国黄金行业唯一的中央企业。中国黄金成立于1979年，历史悠久。它也是世界黄金协会的中国会员单位之一。中国黄金的主营业务是“中国黄金”品牌珠宝的生产和销售。在中国的许多城市都可以看到中国的黄金商店，比国外和香港的黄金品牌更有名。在中国有成千上万的关于黄金的商店。2 从黄金研究团队的角度来看，黄金在中国很受消费者欢迎。技术中心拥有一支实力雄厚的科研团队，研究开发领域涉及地质、矿山、选矿、冶金、环保、岩石矿物分析等领域。根据黄金行业的技术现状和总公司发展的技术需求，中心确立了中短期的技术研发方向:难处理金矿生物氧化技术及相关技术的工程研究;复杂矿床开采技术与深井开采技术的综合研究新技术的前期研究，在各个国家，黄金都是十分贵重的，珍惜的。

黄金是最稀有、最珍贵和最有价值的金属之一。黄金的历史几乎和人类的历史一样的古老。自一万两千多年前人类发现黄金以来，就燃起了人类对黄金的热情以及开发。在人类的心目中，没有比黄金更纯洁、更神圣、更珍贵的东西了。至于黄金本身，它已经成为另一种超越种族、文化甚至统治世界的贵重物质。从古埃及的黄金权杖在中国三星堆的黄金面具，从皇帝的皇冠珠宝的普通人，从“万能药”，可以治愈所有疾病的广泛应用领域的科技、黄金传达了财富和权力的最高追求，其独特的荣誉，希望人们可以珍惜黄金，但是也不要盲目追求黄金，要保持适当的购物理智。

法律分析：如在网络平台购买到假冒伪劣的黄金制品的，消费者可以向该购物平台进行投诉，也可以向工商部门进行投诉，由工商部门依法对销售假冒伪劣商品的人员进行处罚。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。