钻石戒指上的钻石掉了,可不可以找售家索赔?

钻石戒指上的钻石掉了,可不可以找售家索赔?,第1张

钻石戒指掉落的钻石还在:

1、钻石戒指在佩戴过程中掉钻的几率是非常小的,一旦掉落也要看是哪种情况。如果钻石戒指掉落的钻石还在,可以送到商家处或自己联系相关店面进行修复,直接在重新镶嵌。在镶嵌好之后仔细检查戒爪部位,看会不会松动、戒爪有无裂缝,排除再次掉钻的隐患。

2、钻戒中的钻石掉落了,那么可以趁此机会更改款式。其实大多数商家所售钻戒质量方面都是合格的,掉钻可能是一些款式的原因。比如夹镶款的钻戒,戒爪与钻石接触面积小,不小心磕碰就有可能导致掉钻的状况。

3、可以直接用掉落的钻石抵扣部分款项,在之前购买钻戒的商家处以旧换新,更换一枚品质更好的钻戒。但再次更换的钻戒需注意款式及品质,应仔细检查钻戒各部位细节,观察戒爪与钻石之间有无缝隙,钻石在戒爪内是否松动等等。

扩展资料:

钻石的保养:

1、做家务时应取下钻饰品:钻石对油脂有粘结性,粘上皮肤油脂、化妆品及厨房油脂的钻石,会失去光泽,因此应每月清洗一次。

2、化妆时不要佩戴:要在化好妆、喷好香水之后再佩戴钻饰。因为钻石具有吸油性,油脂或粉尘都会粘在钻石表面使之黯淡无光。如果失去光泽了建议你可用碱性清洁剂加水将其浸泡1—3分钟,之后再用清水冲洗擦拭干净。

3、不要让18K金钻戒长时间接触到化妆品或其他化学物质,化学物品,像沐浴露、洗手液等会很容易将18K金钻戒的电镀层腐蚀,使得18K金钻戒露出金**的原色,因此大家要避免在化妆、做饭、洗澡等佩戴戒指。

商家与消费者的意见焦点是消费者的使用问题还是产品的质量问题,责任难以分清。按照《黄铂金饰品和珠宝玉石饰品“三包”暂行办法》该商品还在“三包”期限之内,在商家无法确认是消费者使用不当引起的情况下,钻石掉落应为质量问题所致,商家应承担主要责任。

钻石戒指上的钻石丢了,如果能证明是商家质量问题造成的丢失可以主张赔偿,因为钻戒售出后,消费者自己负责保管,要证明是商家责任不容易

可以去鉴定戒指托的成分是否合格,是否能达到18k金的标准或铂金950的标准,如果达不到,以此为突破口,或许可以争取部分赔偿

像我们定制的钻戒是提供终身免费翻新和固石服务的,每年都可以反厂检查一遍

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