我的铂金戒指是才买的，上面有pt950，我想去把它改小一点，用火烧了一下，结果就有点变黑了，

尺寸的修改一般是免费的，但是一些柜台要收取部分费用，比如运费、人工费，不会超过150的，多余的料会还给你或者作价变现。

用火烧变黑很正常，那时碳沉积，特别是打火机，一晃就黑了，用酒精灯烧酒没事儿了。那些黑印用牙膏可以洗掉。

什么戒指？如果是黄铂金的圈戒那是没法改的，退肯定也不行，除非产品质量问题，换会有相应规定，可能会有工费啊什么的。如果是钻石的，有些款式确实没法改，比如群镶款改小，退换有的地方确实不能退换，还有翡翠、宝石什么的，那是售出概不退换，各种情况太多了，没法解答你什么情况