我要去珠宝店面试，请问需要注意些什么？？

主要有四点：仪容仪表、表达能力、了解产品、好的心态。

1、仪容仪表。衣着要整齐得体，不能太过休闲，最好穿正装。

2、表达能力。对于面试官提出的问题，回答时要做到语言流畅，口齿清晰，有逻辑。

3、了解产品。珠宝属于高消费产品，要对珠宝有所了解，和不错的艺术品位。这样的员工能更好的向顾客推销珠宝产品。

4、好的心态。要有良好的心态，不要太过紧张，过度紧张会影响人的表达能力和逻辑思维，影响面试成绩。

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面试常见问题：

1自我介绍。

2为什么选择这个行业、为什么选择这个公司。

3人生规划，理想目标。

4薪酬要求。

针对问题的回答：

1自我介绍要简明扼要，说重点，突出自己选择该工作的原因，胜任该工作的能力；

2要显示出对行业的兴趣，对公司的认可，渴望加入的态度；

3人生规划要实际，也要有理想有抱负，切莫太空或太不求上进，尤其是销售行业，需要有冲劲的人；

4一方面公司会对应聘者的要求进行衡量，若低于应聘者预期太多，公司会考虑日后应聘者离职的概率比较大，另一方面应聘者对薪资的要求体现了其对自我能力的判定，因此在薪资上不要过高，也不要一味的想委曲求全，要低工资。

作为一线销售人员，可以说最重要的就是你可以卖出东西。其他不重要。

一线的销售人员必须熟读前述的珠宝行业及产品知识。以充份认识商品特点。对自己所销售的珠宝,更要有良好的认知, 方能有足够的信心利用这些知识打动顾客。作为一个成功的销售员, 必须对店内的存货了如指掌,这样才能迅速向客人提供商品, 无须客人久候,使客人对你有信心。 值得一提约是, 在向销售员解释商品优点时,应:

1、利用特点说明价值

要认识到珠宝的某些特点,正是顾客所寻求的价值所在, 不要只是生搬硬套的说明珠宝的特点, 而是要把这些特点演变成对顾客有用的"好处"、"优点", 以可靠的、有条理的方式向顾客传递。

2、就品质强调价值

解释的方法应视具体的珠宝及具体的顾客而定。

3、强调珠宝首饰代表情感

能够触订龚斥夹俪蝗筹伟船连动顾客在情感方面的"需要", 可激发出多种多样的动机, 这时需要销售员根据 消费者的言谈举止和行为方式作为判断, 进而提供有针对性的服务 这些动机常见的有: 求实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、好奇、惠顾、储备、偏好、习俗、好胜、模仿、从众、威望、炫耀、超群、白我完善等等。在销售珠宝首饰时,如果能做一些有针对性的工作;这些动机都是我们可以利用的

任何一份工作，都是一分耕耘，一分收获。

天上不会掉馅饼，自身首先要树立一定的“工作认知”，其次就是“术业有专攻”。

我认为，要想成为一个合格的珠宝行业者，其实综合素质是要很高的。内在需要有一定的珠宝基础知识，表达能力，摄影能力，写作能力等等，这些能力都是你宣传你手中作品的必备手段，外在你需要有一个清爽的形象，因为珠宝是美丽的东西，我们不说要多么美丽帅气，起码要与它相得益彰吧。

其次，任何的珠宝，都是需要进行交易的。把美丽的东西带给每一位需要的人。其实是珠宝从业者一份福报。这样才会使其具有价值。而这个就考验的个人的销售能力了，这个能力是需要锻炼的，没有一定正确或者一定错误，万变不离其宗，销售基础素质大多都是大同小异的，但是做好也是不容易的。

如果选择好了进入珠宝行业，那么静下心来，先从学习珠宝知识开始，因为不积跬步无以至千里。

当珠宝和任何人或事物搭配时，高贵典雅这词总是形影不离的。那卖珠宝的人呢，简单来说一下，我是做珠宝生意的，第一，我对自己的形像要求一定要有整洁和精神的外貌，这样才能面对任何层次上的人。人说第一映像是最重要的，因为买东西的人肯定不可能老远就看到你的货，对吧，先看人，给人感觉亲切友好了，那客户看到你就跑你这了。第二就看你的嘴吧甜不甜了，会说还要会卖。人嘛，见人说人话，见鬼说糊话总要学一点的。自己悟吧，语言是无法表达的。不过，卖东西一定要让人觉得你诚恳实心，这样子别人才会信任你。

三。别以为把东西卖出去了就算是成功了，真正的成功是卖出了东西，也把自己推销出去的人才是成功。怎么说呢，分为3小点。1`让客人觉得你可信又亲切，那微笑是少不了的。2`在最短的时间判断出客户的级别，也就是消费能力。（很难，需要时间观察和积累）3`最重要的，成功的销售是既推销了商品也推销了人品，最后尽量把客户的联系电话要到手。从而才能慢慢的积累原始客户群。那样子才会有越做越大。就这些。字打多了看着累，我这些都是我十年来总结出来的。希望对你有帮助。同时也希望你事业越做越好。珠宝方面有什么不懂如不闲弃可和我略做交流。

1、当顾客在柜台前看产品时，营业员喷洗清洗剂，擦拭珠宝柜台。

这种卫生习惯是好的，但是给顾客的反应是，营业员似乎不太欢迎消费者到来，本欲买产品，因为营业员这一举动，购物念头就会打消。偏激一点的顾客，甚至认为营业员时对其人格的一种侮辱，极有可能把事情闹大，而不好收场。

2、当顾客一进店门，一些营业员就会大声招呼，紧盯住顾客不放。

服务顾客的时机因商品不同可以适时调整，像低价格、高购买率的商品，接近顾客的时机应早一点；像流行首饰应先让顾客自由地观看，才不会让顾客产生抵触的情绪，破坏其购物的雅兴。

消费者本来是想好好逛逛，因为产品的选择余地很多，不可能只到一家就决定购买。营业员一心想把生意做成，弄得消费者不自在，结果会适得其反。

3、买卖不成后，营业员表现不友好，脸色往往很难看，与最初的笑脸相迎反差很大。

一般来说，对于只看不买的顾客，大部分的营业员会以白眼回报，其实这是非常错误的做法，即使对方不买你的商品也要热情款待，因为顾客转了几家商店后，往往最后会回到最热情的商店去购买。

这种行为会让消费者感到营业员素质很差，因为买卖是双方的事，不是强买强卖，本来很好的购物心情可能被弄糟。应该是笑脸相迎八方客，同样也笑脸相送八方客。买卖不成仁义在。