做一个珠宝销售员需要具备哪方面的知识和才能？？

本人做门店的珠宝销售多年，业绩做得也还可以，个人每月平均业绩20万左右。珠宝销售技巧不难，只要用心就很容易。

珠宝销售要求：

目前各大珠宝品牌对珠宝销售顾问的能力要求不高，除非你应聘的是管理层，要有相关珠宝销售业绩和管理经验，你应聘一般的珠宝销售只要有销售经验就可以。

珠宝销售技巧1：珠宝销售的专业能力

面试前最好对珠宝销售有些了解，比如钻石4C方面的知识，门店珠宝销售每天的工作内容，还有珠宝销售针对的客户群体等等，面试官会问到这几个方面的问题。

进入珠宝门店上班以后，首先会学一些珠宝销售的专业知识，一般会有老员工带你。但更多的是靠自学，每天上班多观察其他老员工在做什么事情，怎么接待客户，他们的珠宝销售话术怎么说，自己用点心做记录，第一个月基本就能上手了。

珠宝销售技巧2：对珠宝销售行情了解

客户进店买珠宝，一般是黄金和钻戒饰品为主，肯定会问你们家和其他珠宝品牌有什么不同。在国内众所周知的就是周大福、周生生、六福、谢瑞麟这几个大牌，还有就是电商型的珠宝销售品牌。平时休息的时候多去市调，假装你是要购买的客户，听听他们是怎么介绍的。最后能带上录音笔，市调完回去多听几遍，分析他们的话术。这样做有2个好处：

A、你能知道其他品牌的优势是什么，他们的价格怎么样，店里主要销售哪些珠宝为主；

B、通过研究分析他们的销售话术，哪些话能打动你的，最好背下来变成自己的销售话术。

珠宝销售技巧3：熟悉珠宝销售客户群的购买心理

这也是做好珠宝销售最重要的一点，你要非常清楚客户购买珠宝时的想法，他们会有哪些顾虑。比如，对品牌不信任怎么解决？对价格觉得贵了应该怎么回应？

把每天接待客户所遇到的问题记录下来，自己不懂的可以请教店里的老员工，或者多去市调其他品牌的珠宝销售是怎么回答的。这样一点一点积累，你的珠宝销售能力很快就能提升了。

珠宝销售技巧相对其他销售业务来说，要容易上手很多，只要用心，业绩不难做。

更多珠宝销售资料，可以看看这个：

值得你收藏和反复学习的62篇珠宝销售宝典！

璀彩烁晶：菜百典藏之璨晶卷

COURSE AND IDEA

市场培育和文化推广，是菜百在彩色宝石文化弘扬上努力的重点。

菜百是以具体的宝石首饰，将关于完美品质的文化信念带给人们，“菜百品质”和“菜百服务”的经营理念，就在璀璨与绚丽中不断地追求着完美。

文化推广

PROMOTING

作为中国珠宝玉石首饰行业的领军企业之一，菜百在首饰文化的推广上一直走在时代与社会的前沿，大胆尝试，推陈出新，引领首饰文化的发展方向。菜百深知，文化的推广要从具体的首饰产品切入，将文化的信念具化到人们的生活中去，让珠宝的高贵品质潜移默化地影响人们的思维习惯和行为习惯，让人们经由珠宝文化里的完美信念，形成追求完美的品质，不断追求生命中的美好，从而促成整体社会的更加和谐。“菜百首饰”就是在这样一个理念上建立起来的，让文化的推广渗透到产品设计和日常经营之中，由此寻找到了当今社会推广珠宝文化、促进社会发展的具体方式。

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菜百始终致力于首饰文化的弘扬，连续多年坚持普及彩色宝石文化，以生辰石文化为切入点，以红蓝宝石为主打，通过完美的饰品和完善的服务，将各种晶体宝石的专业知识和文化内涵传递到大众消费者那里。菜百借助于具体的产品系列，阐述了一个个全新的珠宝概念，把珠宝文化落实到具体的首饰之中。目前，菜百拥有几十万会员顾客，专业的珠宝知识讲座、珠宝文化的传达是菜百为这几十万会员提供的重要服务内容。

菜百也积极开展大型的晶体矿物展览，把晶体矿物加工成珠宝首饰的全过程呈现出来，让前来参观的每一个人直观地感受到宝石首饰的魅力，理解宝石首饰的文化内涵和完美品质。菜百的展览并不完全出于商业目的，也不仅仅是让人们了解珠宝首饰的生产过程，而是要通过生产过程的展示，把其所包含的追求极致品质的精神凸显出来，把对文化的崇尚和热爱展现出来，潜移默化地感染前来参观的每一个人，让他们都能够从中得到感悟，从而有所收获。

“在审美中享受文化，在生活中弘扬文化”是菜百的重要经营思路。2010年4月，菜百与北京市商业委员会合作举办“2010北京黄金珠宝节”，对各个彩色宝石的品类进行分阶段有侧重的推广，在全社会传播珠宝知识，引导正确的珠宝消费观念，成功地找到了珠宝首饰与日常生活的接洽点，将宝石文化融入了日常生活。

伴随着“菜百首饰”的品牌提升，越来越多的消费者把“菜百首饰“作为首选品牌。他们来到菜百，感受着彩色宝石的文化魅力，品味着彩色宝石的审美享受，收获的是关于品质与完美的信念。如此一来，菜百在弘扬文化上的种种努力也就潜移默化地影响了社会，将珠宝文化中的品格与信念带给人们。

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品质为先

QUALITY

珠宝文化所包含的，首先是极致的美丽和高贵的品格，这和菜百一向秉承的品质信念是完全一致的。“菜百首饰”贯彻了“菜百黄金”的一贯品质，并以更高的标准打造了珠宝的完美。“菜百首饰”的品质控制，从晶体矿物的检选开始，再至切工、设计、制作、服务，它呈现给人们的是理想中的完美。

时尚的款式、优质的产品和优质的服务是“菜百首饰”的核心内涵。“菜百首饰”的品质控制，涵盖了一件首饰从原料开采到初步加工、艺术设计、成品制作、柜台销售和后期维护的全部过程。菜百几十年如一日，坚持了“标实价，卖真货”的经营原则，早在1998年就获得了ISO9002认证。“菜百首饰”严格执行高于国家标准的“菜百首饰标准”，并且每一件首饰都经过第三方国家权威部门的检测。

菜百亲自参与晶体矿物的开采与加工，从源头上保证了珠宝首饰的高贵气质与完美品质。菜百以其对时代精神的精准把握和对首饰行业的深刻理解，设计了自有的珠宝产品，并从制作上保证了首饰的完美无瑕。

作为黄金珠宝首饰特色经营公司的菜百，深知服务的重要性，并将诚信理念、创新理念融入到对消费者的诚挚服务中。“根在百姓中，以质取胜，以情经商”是菜百的服务理念。根据产品特点，菜百制定出30项服务承诺，并成立了北京首家“黄金珠宝首饰服务中心”，实现了首饰设计、加工、清洗、维修、咨询、以旧换新等“一站式”服务，开创了行业先河，被广大顾客誉为“金质服务”， 《菜百首饰30项服务承诺》也成为了首饰行业最优服务的范本。

本着”以人为本”的理念，菜百对销售人员进行了培训，使每一名销售人员不仅成为首饰方面的专家，还成为顾客专有的“形象顾问”，他们围绕气质搭配、风格搭配、首饰法则等，为顾客提供了最有价值的采购建议。

通过全过程的品质控制，菜百实现了以雄厚实力打造高品质、开发自主知识产权产品、文化营销引导消费的三大优势效应，确立了“精心打造菜百首饰品牌，完善和发展特色经营”的经营理念。菜百首饰的完美品质，以及它所包含的文化信念，也为社会所熟知。

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1、中华全国工商联珠宝商会理事。《中华珠宝通讯》编委。

2、中国黄金市场经济研究中心 副秘书长

3、中国期货与金融衍生品研究中心黄金产品创新专家委员会 秘书长

4、《黄金中国》顾问。

5、工信部委托中国黄金协会课题：《中国黄金最有价值品牌研究》小组成员。

6、社会贡献：积极倡导黄金珠宝行业全产业链的资源整合，优化行业资源，以全产业链的主轴，对黄金交易、黄金提纯加工、黄金珠宝产品的零售批发，黄金珠宝的产品设计创新等环节方面为主题，以行业内重点企业为实践依托，积极开展黄金珠宝行业的市场管理的理论创新的建设，先后发表《黄金文化》；《黄金文化与文化黄金》；《实物黄金的类别和推广》；《黄金珠宝终端店面的营销管理核心》；《黄金珠宝的口碑营销》；《黄金文化在“十二五”文化强国的机遇》等。 黄金文化和文化黄金珠宝的积极倡导者和推广者，先后发表《黄金文化与文化黄金》在中国建设银行等企业机构开展讲座报告。7、管理专业：企业管理方面著有《契约精神和职业化》；《银行通路黄金产品的营销》。2009年开展银行网点《黄金产品营销》；《银行网点的营销拜访和服务》的培训。为中国农业银行、中国建设银行、上海浦东发展银行、中信银行、成都农商行等的黄金产品营销和管理顾问，2009年中国建设银行总行全国一级分行的《黄金产业链》培训，开展《黄金文化与文化黄金》系列讲座，在中国建设银行等企业机构开展讲座报告，在高校开展黄金市场报告和市场营销讲座。 1、2009年中国农业大学经济管理学院硕士研究生毕业，毕业论文《黄金首饰营销策略研究》

2、1998年中国煤炭经济学院本科毕业，毕业论文《交易费用的理论与应用》，学生会宣传部长，校报记者 1、2003年至今，从事黄金珠宝行业的企业管理和黄金珠宝行业的理论创新研究，筹划具有行业影响的“小黄鱼（投资金条）北方行”；“中国农业银行2012全国‘黄金之旅’”活动；浦发银行的引导企业品牌“金娃娃”实物黄金和浦发银行的合作。

2、1999年至2003年底，从业于可口可乐等快速消费品企业。引导和借鉴快速消费品行业的终端管理方式进入黄金珠宝行业的终端管理。

好。

1、老凤祥黄金珠宝时尚创意中心有限公司，成立于2021年，位于海南省海口市，是一家以从事文教、工美、体育和娱乐用品制造业为主的企业，是经国家机构承认的正经公司，具有保障性。

2、海南老凤祥黄金珠宝创意公司的经营范围从事文化交流，珠宝品牌和产品的策划、定位、设计、形象和高端产品的定制，商务信息咨询等，经营范围广，发展光景广阔。