在珠宝店买的首饰可以退。购物七天无条件退货。新消法赋予了消费者网购后悔权,七天内可以无理由退货。但实际上,这一权利放到现实中并不容易实现,商家常常以“已拆封”等为由拒绝执行。国家工商总局公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确规定,“已拆封”不得作为拒绝退货的理由,故意拒绝或拖延退货的商家最高将受到50万元的处罚。
不可以退,千万别去退,去退又要花几千块钱的车费住宿费。去年我妈跟团去香港旅游导游强迫买了一条585的很小的项链花了六千多块钱。我拿去退货,店铺找很多理由拒绝退货,一条完好的项链他硬说损坏了,说我没收好压扁了,不予退货,拨打旅游委员会的电话拨不通老是占线。拨打消委说要旅游委员会处理。后来还是不予退货。白白又浪费了路费。奉劝所有中国人不要听导游的,导旅游带你去的地方却都是些黑店。
如果东西是真的货是退不了的
必须去正规的珠宝鉴定机构鉴定出具珠宝鉴定证书鉴定您购买的珠宝是假。
如果是假的可以拿着发票证书和物品去店里协商退货,
确定是假货可以找当地的工商部门介入,三倍赔偿您的损失。
还可以退款。理由如下:
可以找商家协商,跟其说清楚,此时要有耐心。协商之后,如果商家同意退款,那么可以申请售后,这样商家就可以退款了,非常方便的。
可以找淘宝的售后处,请其帮助。一般都会耐心的帮助消费者,帮助消费者能够得到退款,
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