五星级的珠宝管家

李恒白

金丽国际珠宝交易中心(以下简称“金丽中心”)是深圳安华投资(集团)有限公司旗下大型高端珠宝交易平台,目前包括一期和二期两大项目。

2012年,对于金丽国际珠宝交易中心来说,是具有里程碑意义的一年。金丽中心犹如盛开在珠宝行业的靓丽之花,花开五年愈见芬芳。以五年为界,金丽中心的发展跨入一个新的纪元。2012年,金丽中心五周年庆典盛大举行、金丽二期隆重开业、搭建中外客商交流平台、取得与公共服务平台的深度合作等、产业布局和服务功能进行进一步优化调整,这些都在出口乏力、内需不足的2012年,带给了珠宝行业很多活力,也同时保持了平台建设取得良好发展。

1金丽中心基本情况及比较优势

金丽中心一期于2007年1月开业,是集珠宝采购交易及高端商务服务于一体的珠宝交易平台。中心一期拥有七层近30000平方米的经营面积,入驻黄金珠宝企业近200家,汇集了众多珠宝品牌和实力厂商。其中多为中国名牌、中国驰名商标持有者。经营品种包括黄金、铂金、镶嵌、银饰、翡翠、珍珠、宝石、世界名表、首饰器材等。权威检验机构的入驻,充分保障了交易商品的质量。金丽中心(一期)一层为国际珠宝品牌展示区,二层为翡翠珍珠区、三层为彩宝银饰区、四层为综合品牌展示区,五、六层为深圳市黄金珠宝产业公共服务平台(五楼上海钻石交易所、六楼深圳市黄金珠宝产业公共服务平台等),七层为商务会所。“金杜鹃·五星级商务管家”为入驻企业、采购商提供全程贴心的五星级商务管家服务。先进的管理和优质的服务创造了优良的经营环境,是海内外珠宝商来深采购、交易的首选之地。金丽中心成立近六年来,在投资推广、平台运营、信息交流、商务服务、品牌孵化等多方面有着成功的经验,在行业内有很大的影响力。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

在国土资源部、深圳市政府、罗湖区政府的支持下,在金丽中心一期平台运作成熟的基础上,金丽国际珠宝交易中心二期应运而生。金丽中心二期位于罗湖区贝丽南路国家珠宝检测中心大厦,是中国珠宝业南方产学研基地内的高端展示交易平台。拥有四层20000余平方米的经营面积,荟萃了两岸三地珠宝业著名品牌以及国际知名品牌,经营品种包括高端翡翠、镶嵌、黄金、K金、钻石、彩钻、铂金、钯金、珍珠、银饰等;“金杜鹃·五星级商务管家”提供全程贴心的服务,使之成为中国珠宝业新品发布、采购交易、权威检测、信息交流的中枢。

2011年12月1日,金丽中心二期开始对外试营业,随即引来珠宝行业、新闻媒体以及社会各界的广泛关注。2012年3月31日,金丽中心二期隆重开业,其以“品牌高端、品类齐全”的定位,倾力打造中国高端珠宝展示交易的集聚效应,为建设珠宝行业新典范、国家级珠宝名片而不遗余力。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

如今,金丽平台上聚集了近300家珠宝企业,经营品类齐全,精品汇集,各企业以缤纷靓丽的姿态,装点着金丽这个永不落幕的珠宝展销市场;国家珠宝玉石质量监督检验中心、广东省珠宝玉石及贵金属检测中心、深圳市黄金珠宝产业集聚基地公共服务平台、中国珠宝业南方产学研基地、上海钻石交易所、珠宝企业办公总部等公共资源的聚集,也让金丽中心的发展有了与众不同的优势。

2金丽中心2012年创新措施及成果

2012年,全球经济低迷之势仍不可逆转,珠宝行业也遭遇了不同程度的困难。“在这样一个冬天,我们有隐忧,有抗争,但是同时也有温暖和希望”,在年初,金丽中心负责人就表示,要将信心和希望传达到包括金丽中心入驻企业在内的所有人心中。“越是困难,我们越要将服务做到无以复加的地步,让企业对自身有信心、对我们有信心、对未来有信心。”而金丽团队正是在这样的思路下,与入驻企业同在,尽己所能帮助大家渡过难关。

与此同时,金丽中心屡出政策,策划组织了一系列活动,为中心的建设、入驻企业的品牌发展及行业的进步做出贡献。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

21 搭建中外珠宝客商交流平台

2012年6月,金丽中心联合比利时ACTYF集团、上海钻石交易所、中国珠宝玉石首饰行业协会、深圳安华投资(集团)和广东钻石国际商会联合举办的中比钻石商见面会在金丽国际珠宝交易中心二期隆重举行。安特卫普17家资深钻石企业专程赴深,与深圳企业进行快速洽谈,本次活动通过见面会这一直接交流的平台,进一步扩大世界钻石之都安特卫普和中国珠宝产业中心深圳的产业交流,为推动中比钻石贸易,实现双方合作共赢的发展局面;2012年8~10月,金丽中心2012世界珠宝**大赛粤港澳赛区系列活动、金丽中心深圳妇联国际集体婚礼等活动精彩呈现,金丽中心与中外客户、其他行业的交流更加密切;2012年11月金丽中心与安特卫普钻石商深圳销售洽谈会也将隆重举行,金丽珠宝与国内外珠宝行业的合作面进一步扩大。

2012年9月14~18日,2012深圳国际珠宝展览会、2012深圳珠宝节,在深圳会展中心同期举行,针对此次珠宝展、珠宝节,金丽中心推出系列主题活动,回馈社会各界对其支持与信任。其中,借此机会举办的区域珠宝采购商峰会,成为本次金丽中心系列活动的最大亮点。采购商峰会与河南、江西等区域珠宝协会合作,借助金丽中心完善的配套服务平台,邀请内地珠宝采购商来到金丽中心,参与参观、鉴赏、交流、采购等活动。区域珠宝采购商峰会具有针对性、集中性、高端性和专业性,对深圳和内地珠宝企业来说,都是一次很好的机遇,增进交流互动。希望活动为金丽中心乃至深圳珠宝行业与内地珠宝行业建立起有力的战略合作基础,在合作中实现资源共享、优势互补、共谋发展,促使中国黄金珠宝行业的发展迈上新的台阶。

22 高端专业化管理迎来发展新机遇

作为珠宝专业服务的运营平台,金丽中心凭借强大的感召力,汇集了一批在国内、国际上都具有知名度的珠宝企业,多为“中国名牌”、“中国驰名商标”、拥有国际专利产品的珠宝品牌,金丽中心二期甫一问世,就吸引了中国黄金、长宁钻石、南洋恒信、丰沛珠宝、缘与美等一批知名珠宝企业的入驻,注重专业化和特色化,入驻企业特色鲜明,品牌优势突出,“不在规模取胜,而在个性获赢”。

作为大型高端交易平台,金丽中心充分发挥市场的晴雨表作用,注重与各地行业协会、大型珠宝交易市场、销售终端、行业媒体等渠道沟通交流,为入驻珠宝企业和生产厂家的经营和生产提供决策参谋;同时,在组团参展、品牌组合推广方面也进行了积极有效的尝试;利用“靶向经营”策略,与通信运营商、金融机构、公益组织等特殊资源品牌运营机构合作,扩展渠道、增加互信,提升了金丽中心以及入驻企业的形象,为入驻企业所首肯。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

2012年8月,深圳安华公司与深圳罗诚公司在金丽国际珠宝交易中心二期签署战略合作协议,双方在投资推广、资源整合、共谋发展等多方面达成一致。合作双方在股权和人事安排方面的双向进入是该战略合作的亮点。罗诚公司负责人出任金丽国际珠宝交易中心、总经理,为这一合作打下坚实基础。目前,深圳市黄金珠宝产业集聚基地公共服务平台的管理由罗诚公司在执行,随着双方战略合作的落实,罗诚公司将在资金、管理、资源及项目顾问等方面给予金丽中心大力支持,双方将在合作中资源共享、优势互补、共谋发展,全面优化包括金丽中心在内的平台功能,携手做大做强企业和产业,为黄金珠宝产业和地方经济的发展再立新功。

23 品位服务彰显信誉

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

金丽成立初始,便定位为“功能型金丽”,打造专业的黄金珠宝产业的服务运营中心,她在服务方面的创举一直为业界所称道。2007年7月,为降低交易成本,提高入驻企业资金的周转速度,金丽与深圳银联合作,为商户推出了专业市场终端POS机安装服务,有效地降低了刷卡费率;2008年5月,金丽中心推出“金杜鹃·五星级商务管家”服务,成为珠宝业内诞生的第一个高端服务品牌;2008年10月,金丽为入驻的企业提供融资担保1亿元人民币,开创了企业为企业提供融资担保的先河;2010年5月,“金杜鹃·五星级商务管家”服务整合升级,全新6S服务理念更加标准规范了服务内容。目前,金杜鹃已囊括商务服务、金融服务、证照服务、人才服务、宣传服务、贴心服务、安保服务、物管服务、通讯服务、增值服务10大类服务项目;2012年,为了更好地体现金丽二期的高端风采,金丽二期为入驻企业提供了更进一步的金融贴身服务。联合中国工商银行等金融机构,推出新型的金融产品“租约贷”服务套餐,入驻企业可用租约向中国工商银行申请贷款,由银行替入驻金丽二期的企业支付租金,客户则以分期付款方式偿还,租约贷可切实缓解企业资金压力,提升资金周转空间。金丽中心将不断深化优良的管家式服务,全面提升竞争优势。

3金丽中心未来发展规划

“商业世界瞬息万变,无论是作为平台运营方,还是入驻企业,成长之路不可能一帆风顺。所以,我们都应该拥有长远的目光,为可持续发展作计划。”金丽负责人表示,珠宝行业的前途是非常光明的,与鼓舞士气、提升信心同时可以做到的,就是在不确定的商业环境中,仍然能坚持最初的梦想。而金丽的梦想,就是全力打造高端珠宝交易服务平台,从而树立珠宝行业名片。

未来,金丽中心将认真学习和借鉴国内外优秀专业市场的管理经验,不断创新和提升服务的内容和质量,增强市场的竞争力和行业的影响力,为深圳乃至中国的黄金珠宝产业发展做出更新更大的贡献。

2012年中国珠宝玉石首饰年鉴

详细运作步骤如下:

第一步：准备，上网操作的电脑知识，银行卡网上支付等条件，需要想好自己要开一家什么样的店。在这点上，开网店与传统的店铺没有区别，寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。

第二步：选择开店平台或者网站，需要选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。这一步很重要。大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候，人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务，这一点可以省下了不少预算。

第三步：向网站申请开设店铺，需要详细填写自己店铺所提供商品的分类，例如出售时装手表，那么应该归类在“珠宝首饰、手表、眼镜”中的“手表”一类，以便让目标用户可以准确地找到店铺。然后需要为自己的店铺起个醒目的名字，网友在列表中点击哪个店铺，更多取决于名字是否吸引人。有的网店显示个人资料，应该真实填写，以增加信任度。

第四步：进货，可以从熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。

第五步：登录产品，需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，最好搭配商品的。名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力，的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细，如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。登录时还有一项非常重要的事情，就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服，打算卖到150元。如果是个传统的店主，只要先标出150元的价格，如果卖不动，再一点点降低价格。但是网上竞价不同，卖家先要设置一个起始价，买家从此向上出价。起始价越低越能引起买家的兴趣，有的卖家设置1元起拍，就是吸引注意力的好办法。但是起始价太低会有最后成交价太低的风险，所以卖家最好同时设置底价，例如定105元为底价，以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品，从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长，可以设置一口价，一旦有买家愿意出这个价格，商品立刻成交，缺点是如果几个买家都有兴趣，也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。

第六步：营销推广，为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和网站交换链接。

第七步：售中服务，顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多没有提供的信息，他们随时会在网上提出，应及时并耐心地回复。但是需要注意，很多网站为了防止卖家私下交易以逃避交易费用，会禁止买卖双方在网上提供任何个人的****，例如信箱、电话等，否则将予以处罚。

第八步：交易，成交后，网站会通知双方的****，根据约定的方式进行交易，可以选择见面交易，也可以通过汇款、邮寄的方式交易，但是应尽快，以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务，也视双方的事先约定。

第九步：评价或投诉，信用是网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境，如果交易满意，最好给与对方好评，并且通过良好的服务获取对方的好评。如果交易失败，应给予差评，或者向网站投诉，以减少损失，并警示他人。如果对方投诉，应尽快处理，以免为自己的信用留下污点。

第十步：售后服务，这一点不用多说了，完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的筹码，不同的与客户保持联系，做好客户管理工作。

翡翠转运珠也叫翡翠路路通，是翡翠中比较盛行的一种装饰物。

伴随着转运珠的潮流风行，各种材质的转运珠充斥着整个市场。从一开始的金银材质逐渐发展为玉石、各种水晶、檀木等等。

选购何种材质的转运珠可根据个人的生辰八字，结合五行来选择。抛开五行学说，银防止细菌生长，安五脏，定心神，止惊悸，除邪气，经常佩戴纯银转运珠，可以有助体内毒素排出。玉可疏血脉，润心。

挑选技巧：

传说戴上转运珠可以得到幸运女神的眷顾，给人带来好运。购买转运珠一般选择黄金制转运珠，配以红绳。金灿灿的黄与喜庆的红搭配在一起总是给人富贵与好运的感觉。转运珠颗数也是有讲究的，一颗珠代表“一帆风顺”、两颗珠代表“好事成双”、三颗珠代表“三羊开泰”。

四颗珠代表“四季平安”、五颗珠代表“五福同享”、六颗珠代表“官运亨通”、七颗珠代表“海誓山盟”、八颗珠代表“财源广进”、九颗珠代表“天长地久”、十颗珠则代表“十全十美”。在选购转运珠时，可根据自己的需要选择购买几颗转运珠的转运珠手链。

-转运珠