首先呢,看你是在哪里买的,如果是流动摊位,那可能比较麻烦,因为有一种骗子只在路边搞一个小摊,卖完直接撤,一般冷了人直接跑,你找都找不到。
另外呢,如果你买珠宝的地方是固定摊位,那就比较好说了,先和老板协商,这种能解决问题的概率一般不大,另外呢,直接电话投诉,12315,一般珠宝店老板遇到这种情况比较害怕,一鉴定,一处理,结果他显而易见。
还有呢,如果你在珠宝批发市场买的假货,最快最直接的就是找到这个市场管理部门,或者当地珠宝协会,当地这两个部门一般对本地声誉比较注重,而且都是行内人,东西真假好多时候不用上仪器直接能看出来,处理起来比较快方便,而且一旦坐实卖的假货,这个摊位的老板一般会直接被驱逐出市场,代价比较大。
买了珠宝发现被骗一般要先看自己购买的场所,如果是大型的商场、固定的摊位等等还是有主可循的,这样可以和老板协商来处理,如果负责人不处理,则可以选择电话投诉等的方法,最重要是自己要理性对待。
可以直接去12135消费者权益保护平台投诉
消费者投诉步骤如下:当我们遇到欺诈或其他问题时可以通过网络、手机电话、等的形式向全国12315平台进行投诉。打开浏览器,搜索315,进入官网,可以看到在网页上看到有投诉类型的选项,选择自己需要的服务。登陆后,填写商家信息,然后提交所需证明材料,即可通过网络向315投诉。下面介绍电话形式。手机拨打12315消费者投诉电话,依据电话内的提示,按步骤进行操作,即可成功投诉。如果是网购出现问题,可以通过网站平台进行投诉。通过频台可以联系到店家,可以与点击进行协商。如果与店家协商出现问题,有七天无理由退款服务的可以选择直接退款退货。无此服务的可以向平台进行举报
有质量欺诈、价格欺诈可以举报。
1、质量欺诈:珠宝店销售的商品质量不符合标准,如使用劣质材料、虚假标注等。
2、价格欺诈:珠宝店在商品定价上存在欺诈行为,如标价虚高、捆绑销售等。
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