按照国家的规定,金银珠宝类饰品,若无质量问题,是没有理由退换货的。
不过实际操作中,一般珠宝商为了吸引顾客,都会承诺几天之内可以换款。但是这种换款一般只限于同种材质的。一般来说,是不允许用18k金的换千足金的。
很难退。我也和你是同样的情况,我去退货,没退成白白送了车费,尽管证书上写着6个月百分百退货但他们会找各种理由拒绝退货。就当是买了一次教训,告诉所有亲人别跟团去旅行,别听那些黑心的导旅的。
在周发福实体店铺购买的商品,如铂金,黄金,K金类的话一般7天内可以免费换,需带上周大福的“质量保证单”和发票即可办理退换货。其它的如钻石,宝石的就不能换了,只能重新加工制作(周大福称为兑金重做),要收工费的。黄金可以在店面上直接以旧换新,但也是有费用产生。
在周发福官方商城选购的珠宝2日之内,项链不影响二次销售(没走样、变形等),可以退换。
协商办理退换货商品处理事宜:
1、在周大福官方商城选购的珠宝,需在签收两日内联系在线客服。
2、确保产品不影响二次销售。
3、所有发票、保证单齐全。
4、如有赠品,赠品须一并退回。
扩展资料:
凡在周大福官方商城选购的珠宝饰品,均可凭产品保证单,在线下任一周大福珠宝专营店享受如下服务:
1、免费进行商品验货;
2、享受免费清洁服务;
3、全国统一的售后服务。
注:周大福官方商城的商品不支持7天无理由退换货,但该服务不适用于各周大福线下实体店铺。
参考资料:
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)